房務部PA領班崗位職責

　　目的：

　　部 門：房務部

　　職 位：PA領班

　　直屬上級：房務部經理

　　基本工作：負責PA的日常工作，確保公共區域衛生情況處于清潔良好狀態。

　　職 責：

　　1、熟悉公共地方化學清潔劑之性能。

　　2、監督并指導服務員對化學清潔之安全使用。

　　3、熟悉公共地方清潔機器之性能和操作并指導服務員按照程序安全使用清潔機器。

　　4、檢查中發現維修事項及時開維修單及跟催配合維修項目。

　　5、檢查并保證各公共區域處于最高清潔衛生狀態。

　　6、保證酒店后臺區域及周圍環境處于最高清潔衛生狀態。

　　7、確保公共區域，休息廳，各辦公室，會議室，大堂，門廳，樓梯過道，各處洗手間，外圍地方等之清潔衛生處于良好狀態。

　　8、經常檢查及保養，清潔公共地方花卉及綠化植物之狀況，對不合規之情況及時更換或處理。

　　9、參與公共地方服務員之技術及知識培訓。

　　10、督導員工紀律，協調并安排公共地方服務員工作，定期清潔公共區域各處天花風口，燈飾，墻壁木制家具，門框，玻璃，地面，地毯，扶手桿，銅器及不銹鋼等物品之清潔。

　　11、配合其它部門做好清潔衛生及工程維修。

　　12、負責管理公共地方日常事務。

　　13、根據會議情況安排服務員留守洗手間。

　　14、安排對公共區域進行定期殺蟲。

　　15、控制清潔用品之消耗，并檢查服務員對清潔用品之使用情況并對缺乏用品提出采購。

　　16、記錄公共地方異常情況，發現問題及時向上級或值班經理報告。

　　17、保證走廊通道，緊急出口，安全樓梯暢通無阻，消防設備處于正常狀態，防止火災隱患。

　　18、協助對員工表現進行評估。

　　19、執行及有效安成上級安排之其它工作

　　z公寓

　　本人已詳細閱讀及清楚了解上述在本崗位上所需履行之工作職責，并將認真貫徹與執行。

　　執 行 人： 日期：

　　主 管： 日期：

　　部門經理： 日期：

　　總 經 理： 日期：

篇2：公司宿舍PA績效考核標準

　　公司宿舍PA績效考核標準

　　有違反下列條款之一者，在當月績效考核中將扣除相應分數。

　　1、對上級分派的任務，不能很好的完成，甚至有意推卸。（2分）

　　2、保持樓道地面的干凈，無明顯污濁，無衛生死角。（1分）

　　3、天面，陽臺保持干凈，下水道口暢通。（1分）

　　4、樓道欄桿上不準有易破碎物品和帶有異味的爛鞋、爛襪子。（1分）

　　5、公共洗手間沒有明顯臟物、異味。（1分）

　　6、沖涼房沒有明顯污濁、臟物及異味。（1分）

　　7、樓道內不準擺放有非公共物品。（1分）

　　8、痰盂保持干凈，無明顯沉淀物。（1分）

篇3：酒店PA員工工作表現工作評估制度

　　酒店PA員工工作表現及工作評估制度

　　具體內容：

　　一、工作表現：

　　1、考勤：是否缺勤，是否遲到。

　　2、儀表：是否一貫整潔，符合工作要求。

　　3、人際關系：是否與各方面人士如客人、同事及上級保持良好關系。

　　4、工作熱情：是否關心酒店，熱愛本職工作，能夠承受工作壓力。

　　5、專業知識：是否對部門培訓的全部工作程序/系統有全面認識并能合理運用。

　　6、工作效率：是否按時完成工作。

　　7、主動性和靈活性：能否自覺主動/靈活地處理問題。

　　8、先后主次：能否正確分清先后主次并及時完成任務。

　　9、語言表達能力：能否在工作中很好地運用所學的粵語/英語表達信息。

　　10、紀律遵守：能否一貫遵守酒店紀律。

　　二、工作評估：

　　綜合上述所有內容對員工進行評估是否能給予加薪晉升及工作崗位的變動。

　　⑴試用期結束后進行評估，決定是否轉正。

　　⑵每工作一周年結束后進行評估，決定是否加薪及加薪的幅度。

　　⑶獲晉升機會前先進行評估然后才能填寫工作變動單。

　　⑷工作表現或優秀時，對員工安排到對應合適的崗位。

　　⑸獲優秀員工提名的員工，經過評估合格后才能上交提名表。