房務(wù)部PA領(lǐng)班崗位職責(zé)
目的:
部 門:房務(wù)部
職 位:PA領(lǐng)班
直屬上級(jí):房務(wù)部經(jīng)理
基本工作:負(fù)責(zé)PA的日常工作,確保公共區(qū)域衛(wèi)生情況處于清潔良好狀態(tài)。
職 責(zé):
1、熟悉公共地方化學(xué)清潔劑之性能。
2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員對(duì)化學(xué)清潔之安全使用。
3、熟悉公共地方清潔機(jī)器之性能和操作并指導(dǎo)服務(wù)員按照程序安全使用清潔機(jī)器。
4、檢查中發(fā)現(xiàn)維修事項(xiàng)及時(shí)開(kāi)維修單及跟催配合維修項(xiàng)目。
5、檢查并保證各公共區(qū)域處于最高清潔衛(wèi)生狀態(tài)。
6、保證酒店后臺(tái)區(qū)域及周圍環(huán)境處于最高清潔衛(wèi)生狀態(tài)。
7、確保公共區(qū)域,休息廳,各辦公室,會(huì)議室,大堂,門廳,樓梯過(guò)道,各處洗手間,外圍地方等之清潔衛(wèi)生處于良好狀態(tài)。
8、經(jīng)常檢查及保養(yǎng),清潔公共地方花卉及綠化植物之狀況,對(duì)不合規(guī)之情況及時(shí)更換或處理。
9、參與公共地方服務(wù)員之技術(shù)及知識(shí)培訓(xùn)。
10、督導(dǎo)員工紀(jì)律,協(xié)調(diào)并安排公共地方服務(wù)員工作,定期清潔公共區(qū)域各處天花風(fēng)口,燈飾,墻壁木制家具,門框,玻璃,地面,地毯,扶手桿,銅器及不銹鋼等物品之清潔。
11、配合其它部門做好清潔衛(wèi)生及工程維修。
12、負(fù)責(zé)管理公共地方日常事務(wù)。
13、根據(jù)會(huì)議情況安排服務(wù)員留守洗手間。
14、安排對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定期殺蟲。
15、控制清潔用品之消耗,并檢查服務(wù)員對(duì)清潔用品之使用情況并對(duì)缺乏用品提出采購(gòu)。
16、記錄公共地方異常情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)或值班經(jīng)理報(bào)告。
17、保證走廊通道,緊急出口,安全樓梯暢通無(wú)阻,消防設(shè)備處于正常狀態(tài),防止火災(zāi)隱患。
18、協(xié)助對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。
19、執(zhí)行及有效安成上級(jí)安排之其它工作
z公寓
本人已詳細(xì)閱讀及清楚了解上述在本崗位上所需履行之工作職責(zé),并將認(rèn)真貫徹與執(zhí)行。
執(zhí) 行 人: 日期:
主 管: 日期:
部門經(jīng)理: 日期:
總 經(jīng) 理: 日期:
篇2:公司宿舍PA績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
公司宿舍PA績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
有違反下列條款之一者,在當(dāng)月績(jī)效考核中將扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
1、對(duì)上級(jí)分派的任務(wù),不能很好的完成,甚至有意推卸。(2分)
2、保持樓道地面的干凈,無(wú)明顯污濁,無(wú)衛(wèi)生死角。(1分)
3、天面,陽(yáng)臺(tái)保持干凈,下水道口暢通。(1分)
4、樓道欄桿上不準(zhǔn)有易破碎物品和帶有異味的爛鞋、爛襪子。(1分)
5、公共洗手間沒(méi)有明顯臟物、異味。(1分)
6、沖涼房沒(méi)有明顯污濁、臟物及異味。(1分)
7、樓道內(nèi)不準(zhǔn)擺放有非公共物品。(1分)
8、痰盂保持干凈,無(wú)明顯沉淀物。(1分)
篇3:酒店P(guān)A員工工作表現(xiàn)工作評(píng)估制度
酒店P(guān)A員工工作表現(xiàn)及工作評(píng)估制度
具體內(nèi)容:
一、工作表現(xiàn):
1、考勤:是否缺勤,是否遲到。
2、儀表:是否一貫整潔,符合工作要求。
3、人際關(guān)系:是否與各方面人士如客人、同事及上級(jí)保持良好關(guān)系。
4、工作熱情:是否關(guān)心酒店,熱愛(ài)本職工作,能夠承受工作壓力。
5、專業(yè)知識(shí):是否對(duì)部門培訓(xùn)的全部工作程序/系統(tǒng)有全面認(rèn)識(shí)并能合理運(yùn)用。
6、工作效率:是否按時(shí)完成工作。
7、主動(dòng)性和靈活性:能否自覺(jué)主動(dòng)/靈活地處理問(wèn)題。
8、先后主次:能否正確分清先后主次并及時(shí)完成任務(wù)。
9、語(yǔ)言表達(dá)能力:能否在工作中很好地運(yùn)用所學(xué)的粵語(yǔ)/英語(yǔ)表達(dá)信息。
10、紀(jì)律遵守:能否一貫遵守酒店紀(jì)律。
二、工作評(píng)估:
綜合上述所有內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估是否能給予加薪晉升及工作崗位的變動(dòng)。
⑴試用期結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估,決定是否轉(zhuǎn)正。
⑵每工作一周年結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估,決定是否加薪及加薪的幅度。
?、谦@晉升機(jī)會(huì)前先進(jìn)行評(píng)估然后才能填寫工作變動(dòng)單。
⑷工作表現(xiàn)或優(yōu)秀時(shí),對(duì)員工安排到對(duì)應(yīng)合適的崗位。
?、色@優(yōu)秀員工提名的員工,經(jīng)過(guò)評(píng)估合格后才能上交提名表。