駐場(chǎng)保潔部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
*保潔部班長(zhǎng)
直接上級(jí):客戶班長(zhǎng)
直接下級(jí):保潔員
聯(lián)系部門:各部門
*崗位職責(zé):
1)保潔領(lǐng)班按保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo);
2)全面配合駐場(chǎng)主管、副主管的監(jiān)管工作;
3)做好各項(xiàng)工作的上請(qǐng)下達(dá)和落實(shí)情況,積極參與現(xiàn)場(chǎng)員工的行為管理及培訓(xùn)后的落實(shí)情況;
4)切實(shí)帶領(lǐng)班組員工對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔工作具體操作實(shí)施及時(shí)糾正工作中存在的失誤,按質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)保潔工作;
5)負(fù)責(zé)所屬班組、區(qū)域員工的日常工具、機(jī)械、藥液等領(lǐng)取、換發(fā)、配比、檢驗(yàn)工作,并指導(dǎo)員工的正確使用操作要領(lǐng)、步驟;
6)及時(shí)掌握所屬班組、區(qū)域員工的心理動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好班與班之間的工作和交接班記錄;
7)負(fù)責(zé)檢查所屬班組、區(qū)域員工的著裝、儀表、服務(wù)意識(shí)的自身素質(zhì)要求,培訓(xùn)員工處理事務(wù)的應(yīng)變能力,及時(shí)掌握客戶對(duì)保潔工作的要求及反饋意見;
8)負(fù)責(zé)實(shí)施相關(guān)工作的完成情況;
篇2:大廈保潔班長(zhǎng)職責(zé)(九)
大廈保潔班長(zhǎng)職責(zé)(九)
保潔班長(zhǎng)在保潔主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)大廈保潔及綠化工作,同時(shí)負(fù)責(zé)大廈住戶家政服務(wù)的安排、布置,其具體職責(zé)如下:
1負(fù)責(zé)大廈的保潔工作組織、落實(shí)和巡查工作,每天抽查樓道及外圍責(zé)任區(qū)2次以上,并確保每天至少一次以上及時(shí)公正地予以記錄。
2負(fù)責(zé)保潔班內(nèi)務(wù)管理工作的安排與檢查,督促值日人員搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并對(duì)違章現(xiàn)象予以處理。
3負(fù)責(zé)保潔工具、材料的申請(qǐng)、領(lǐng)用及監(jiān)督使用,并教育員工增收節(jié)支,樹立良好的敬業(yè)、樂業(yè)精神。
4每周召開一次班務(wù)會(huì),檢討工作中存在的不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),及時(shí)將收集、聽取的信息匯報(bào)保潔主管。同時(shí)每周組織一次在職培訓(xùn),做好員工培訓(xùn)工作。
6負(fù)責(zé)新員工的入職引導(dǎo)及負(fù)責(zé)新員工按公司有關(guān)規(guī)定辦理各類手續(xù)的督促工作。
7每月底會(huì)同保潔主管對(duì)保潔員進(jìn)行考評(píng),并將考核結(jié)果反饋被考核人,以利于其及時(shí)改進(jìn)。
8負(fù)責(zé)對(duì)離、辭職保潔員所上交的工作服、工作牌等物品的檢查工作,發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)保潔主管,并將保潔員所上交物品交倉管員保管,按規(guī)定辦理物資入庫手續(xù)。
9 帶領(lǐng)保潔班完成管理處安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
篇3:物業(yè)項(xiàng)目保潔班長(zhǎng)崗位工作職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、接受保潔主管的督導(dǎo),向清潔主管負(fù)責(zé)。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
4、關(guān)心愛護(hù)員工,幫助員工及時(shí)解決工作中遇到的疑難問題。
5、每日深入到個(gè)區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)解決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評(píng)、糾正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的 工作質(zhì)量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見,認(rèn)真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。