物業PA員工安全操作手冊

　　1.0目的

　　確保公司員工、業主、租戶的財產及人身安全，更好的為他們提供優質服務及舒適的環境。

　　2.0適用范圍

　　適用于PA員工的各項操作規程符合安全標準

　　3.0管理職責

　　3．1工作負責人： PA領班、PA員工

　　4.0定義

　　無

　　5.0規程

　　5.1服務特性：認真、仔細

　　5.2工作前檢查自己所用的機器是否完好，如有異常情況應及時向上級報告。

　　5.3檢查機器所使用的托線是否符合規定功率，接駁線頭位不能隨地亂放以免絆倒客人；如遇有水位，接駁線頭要掛高或用物件進行擱高，以免浸水漏電。

　　5.4清潔位置注意放置告示牌，以提示業主以免業主滑倒。

　　5.5使用機器時如人要離開， 必須將電源插頭拔掉，不能讓帶電機器無人看管。

　　5.6發現所使用的機器出現異常時要立即停止使用，并報告上級，嚴禁超負荷使用及擅作主張或違反規定操作。

　　5.7使用機器時要集中精力，不得兩人聊天，確有需要應停下機器，重型機器不得走營業場所，以免碰壞出入口，如確有需要必須經上級批準。

　　5.8使用化學藥水時要清楚各種藥水的性能、用途、注意事項方能單獨使用，要多問、多聽，不能亂用否則造成燒傷或損壞物品，追究個人責任；對于屬腐蝕性較高的化學藥品，必須有主管級以上的人員通知，在場方可使用，初用時必須找到死角位做好試驗，小心使用，對于自己不能確定的種類不可隨便使用，需請教有經驗的同事或主管。

　　5.9所有機器藥水使用完后要清潔干凈，如：機器的電線要圈好，機身要抹干凈放回原位，發現有問題時要及時報告。

　　5.10 高空作業必須做好安全防護措施，操作人員應具有較強的安全意識。

篇2：酒店PA員工工作表現工作評估制度

　　酒店PA員工工作表現及工作評估制度

　　具體內容：

　　一、工作表現：

　　1、考勤：是否缺勤，是否遲到。

　　2、儀表：是否一貫整潔，符合工作要求。

　　3、人際關系：是否與各方面人士如客人、同事及上級保持良好關系。

　　4、工作熱情：是否關心酒店，熱愛本職工作，能夠承受工作壓力。

　　5、專業知識：是否對部門培訓的全部工作程序/系統有全面認識并能合理運用。

　　6、工作效率：是否按時完成工作。

　　7、主動性和靈活性：能否自覺主動/靈活地處理問題。

　　8、先后主次：能否正確分清先后主次并及時完成任務。

　　9、語言表達能力：能否在工作中很好地運用所學的粵語/英語表達信息。

　　10、紀律遵守：能否一貫遵守酒店紀律。

　　二、工作評估：

　　綜合上述所有內容對員工進行評估是否能給予加薪晉升及工作崗位的變動。

　　⑴試用期結束后進行評估，決定是否轉正。

　　⑵每工作一周年結束后進行評估，決定是否加薪及加薪的幅度。

　　⑶獲晉升機會前先進行評估然后才能填寫工作變動單。

　　⑷工作表現或優秀時，對員工安排到對應合適的崗位。

　　⑸獲優秀員工提名的員工，經過評估合格后才能上交提名表。

篇3：公司宿舍PA績效考核標準

　　公司宿舍PA績效考核標準

　　有違反下列條款之一者，在當月績效考核中將扣除相應分數。

　　1、對上級分派的任務，不能很好的完成，甚至有意推卸。（2分）

　　2、保持樓道地面的干凈，無明顯污濁，無衛生死角。（1分）

　　3、天面，陽臺保持干凈，下水道口暢通。（1分）

　　4、樓道欄桿上不準有易破碎物品和帶有異味的爛鞋、爛襪子。（1分）

　　5、公共洗手間沒有明顯臟物、異味。（1分）

　　6、沖涼房沒有明顯污濁、臟物及異味。（1分）

　　7、樓道內不準擺放有非公共物品。（1分）

　　8、痰盂保持干凈，無明顯沉淀物。（1分）