四星級(jí)項(xiàng)目保潔工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、室內(nèi)公共區(qū)域保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　（1）樓道地面每日清掃、每天拖洗一次；一層共用大廳每日用塵推推兩次；大堂、門(mén)廳花崗石、大理石每二個(gè)月保養(yǎng)一次。

　　（2）扶手、信報(bào)箱、2M以下單元門(mén)、開(kāi)關(guān)盒、表箱蓋每日擦抹一次，2M以上單元門(mén)、開(kāi)關(guān)盒、表箱蓋每周清潔一次。

　　（3）欄桿每天擦抹一次。

　　（4）天花板、公共燈具每月除塵一次。

　　（5）進(jìn)戶(hù)門(mén)每三天擦抹一次。

　　（6）樓道玻璃每周清潔一次。

　　（7）天臺(tái)、屋頂每月清潔一次。

　　（8）電梯轎廂每日擦拭、清掃一次以上，循環(huán)保潔（如有地毯每日換洗一次）。

　　2、室外公共區(qū)域保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　（1）垃圾收集，按單元設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，每日清理二次，收集點(diǎn)周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾、無(wú)污跡、無(wú)異味。

　　（2）道路地面、綠地、明溝道路地面、綠地每日清掃二次，并巡回保潔，做到無(wú)明顯暴露垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角；明溝每周清掃一次。

　　（3）宣傳欄、小品等每半月清潔一次，高桿路燈2M以上部分每月清潔一次。

　　（4）垃圾房每天沖洗一次，垃圾桶內(nèi)膽夏天每天沖洗一次，冬天隔天沖洗一次。

　　（5）果殼箱、垃圾桶合理設(shè)置。每日清理二次，擦拭一次，垃圾箱（桶）無(wú)滿溢、無(wú)異味、無(wú)污跡。

　　（6）消毒滅害每季對(duì)窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次（6、7、8、9月每月噴灑一次），每年滅鼠三次。

　　A、公共區(qū)域保潔

　　1、電梯大廳衛(wèi)生清潔

　　（1）大理石地面干拖。

　　a、準(zhǔn)備好塵拖并噴上靜電劑。

　　b、將塵拖平放地面，直線方向推塵。

　　c、推塵后，用吸塵器吸塵推。

　　d、塵推用臟，洗凈后再用。

　　e、大廳人流量大，每天兩次推塵上、下午各一次。

　　（2）地面清掃

　　a、清掃和干拖應(yīng)交替進(jìn)行。

　　b、清掃墻角、裝飾物底下，保持地面無(wú)雜物、清潔。

　　（3）家具清潔

　　a、大廳內(nèi)各種家具抹塵。

　　b、家具打蠟，用家具蠟噴在家具上，用干毛巾將家具打蠟、拋光，邊噴邊抹。

　　c、大廳沙發(fā)每天用吸塵器吸干凈，視其臟度安排洗滌。

　　（4）電梯的清潔

　　a、清掃電梯。

　　b、吸干凈電梯內(nèi)墻邊角及電梯門(mén)軌處的沙塵。

　　c、關(guān)上電梯門(mén)，用不銹鋼清潔劑和無(wú)絨毛巾清潔電梯內(nèi)的扶手、電梯按鈕、樓層指示板及不銹鋼部份。

　　（5）大門(mén)內(nèi)、外地墊清潔

　　a、揭開(kāi)地墊，先用掃把將地面的沙粒清掃干凈，用濕拖把拖干凈地面，待地面干凈后，放回地墊。

　　b、每周沖洗地墊一次，晾干后備用，將沖洗干凈的地墊放回原位。

　　（6）玻璃鏡面的清潔

　　a、發(fā)現(xiàn)玻璃沾有污跡和膠跡時(shí)，先用玻璃刀鏟除干凈。

　　b、用玻璃刮刮去玻璃上面的水。

　　c、用毛巾抹去玻璃上的水和地面上的水。

　　（7）立式痰盂缸和煙灰缸的清潔

　　a、經(jīng)常查看大廳及其它公共區(qū)域的立式痰盂缸和煙灰缸，發(fā)現(xiàn)有煙頭及痰跡，要立即清潔。

　　（8）銅器清潔

　　a、倒少量擦銅水在干毛巾上，涂在銅器上，擦?xí)r用力要均勻。

　　b、待銅水干了，用干毛巾擦干凈。

　　（9）打蠟

　　a、將洗地機(jī)推到現(xiàn)場(chǎng)，檢查水箱，加足清水，裝好洗地刷和吸水刮。

　　b、先起蠟，以1份起蠟水與4份40－50攝氏度熱水稀釋?zhuān)瑢⑵鹣炈坑诘孛妗?/P>

　　c、清洗地面。將起蠟水涂于地面，浸泡約5～10分鐘，再用洗地機(jī)清洗地面，吸除地面污水。

　　d、地面干后，準(zhǔn)備打蠟機(jī)，噴壺注蠟水，開(kāi)始打蠟。

　　e、打蠟時(shí)應(yīng)均勻，一般每三個(gè)月打一次蠟，每周拋光一次，每半個(gè)月補(bǔ)蠟一次。每天檢查地面，發(fā)現(xiàn)污漬隨時(shí)去除，清洗地面，補(bǔ)蠟拋光。

　　f、打蠟約20分鐘后，更換百潔刷，進(jìn)行高速地面拋光，轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)至1000轉(zhuǎn)／分鐘，每天早上再以2000轉(zhuǎn)／分鐘進(jìn)行拋光。

　　g、待地面干燥后，開(kāi)始打蠟。

　　（10）地毯的清潔

　　a、啟動(dòng)吸塵器，扳動(dòng)限位，將滾刷與地面平行，開(kāi)始吸塵。

　　b、吸塵結(jié)束后，關(guān)機(jī)，拔下電源插銷(xiāo)，清除真空箱內(nèi)的塵土和雜物。

　　c、地毯有污漬時(shí)，務(wù)必及時(shí)清理。

　　（11）公共衛(wèi)生間清潔

　　a、用少許清潔劑和馬桶刷洗刷馬桶座板蓋、馬桶內(nèi)外。

　　b、洗刷完后，用熱水將清潔劑沖洗干凈，再用毛巾把水抹干。

　　c、拖干地面。

　　d、用少許清潔劑和馬桶刷洗刷尿槽內(nèi)外，用熱水沖洗干凈，抹干。

　　e、如有水跡、銹跡，用少許酸性清潔劑配百潔布刷掉。

　　f、將清潔劑放在洗手盆內(nèi)，用毛刷洗刷，知道洗刷干凈，再用毛巾把水跡擦掉。

　　g、用半干毛巾清潔不銹鋼手指箱內(nèi)灰塵，外面用不銹鋼水擦抹，直到光亮為止。

　　2、樓宇清潔工作

　　（1）用掃把清掃地面垃圾，用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精除掉污漬和口香糖。

　　（2）清倒不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處。

　　（3）用干毛巾和不銹鋼油輕抹區(qū)域內(nèi)各種不銹鋼制品。

　　（4）用塵拖或拖把拖洗、輕抹地面塵土和污跡后，將垃圾運(yùn)至垃圾站。

　　（5）用濕拖把拖兩遍大理石面，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。

　　（6）每月對(duì)大理石地面打蠟一次，每周拋光一次，地磚、地面和水磨地面，每月用去污粉，長(zhǎng)柄手刷徹底刷洗一次。

　　（7）用濕毛巾擰干后，擦抹區(qū)域內(nèi)門(mén)窗框，防火門(mén)、消防栓柜、指示牌、內(nèi)墻面磚等公共設(shè)施。

　　（8）用干凈毛巾擰干后擦拭玻璃門(mén)，并早上清刮一次。

　　3、樓道清潔

　　（1）備掃把、垃圾斗、膠袋、水桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上，清掃樓道梯級(jí)，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中，然后倒入垃圾車(chē)，用水桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí)，拖抹時(shí)清

洗拖把數(shù)次。

　　（2）備抹布一塊，桶（裝水）自下而上，擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時(shí)，清洗抹布數(shù)次。

　　（3）清潔消防栓、管，備掃把一把，桶（裝水），抹布二塊（干、濕各一塊），先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布，擦抹玻璃一次，按上述程序逐個(gè)清潔。

　　（4）清潔墻面、開(kāi)關(guān)，備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、水桶（裝水）抹布和刮刀，先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙，如有殘紙時(shí)用濕抹布、抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，用濕抹布擦干凈，將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)面板。

　　（5）清潔窗戶(hù)玻璃，備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，將玻璃門(mén)窗清潔。

　　（6）每天巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生2次，上下午各一次，將垃圾清掃干凈。

　　4、停車(chē)場(chǎng)及道路清潔

　　（1）備水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。

　　（2）用竹掃把將垃圾掃成若干堆。

　　（3）用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車(chē)中。

　　（4）用膠管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí)，倒小量清潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水清洗。

　　（5）清潔周?chē)潘拖滤冢ＷC排水暢通。

　　（6）每天清掃二次以上，每月用水沖洗地面一次。

　　5、燈具的清潔

　　（1）準(zhǔn)備梯子，螺絲刀，抹布，水桶等工具。

　　（2）關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿起螺絲刀護(hù)住燈罩，擰松固定螺絲取下燈罩。

　　（3）先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)污跡和蟲(chóng)子，再用干布抹干水分。

　　（4）將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。

　　（5）清潔日光燈具時(shí)，應(yīng)先將電源關(guān)閉。

　　（6）在梯子上工作時(shí)應(yīng)注意安全，防止擦傷。

　　（7）人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷人。

　　（8）用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過(guò)大，防止損壞燈罩。

　　B、室內(nèi)有償服務(wù)保潔

　　1、按一次業(yè)主門(mén)鈴，業(yè)主接聽(tīng)之后報(bào)"物業(yè)公司保潔服務(wù)員"。

　　2、清理房間時(shí)將"正在打掃"指示牌擺放在門(mén)口明顯位置。

　　3、微笑問(wèn)候業(yè)主及家人"先生／女士好！"。

　　4、按業(yè)主要求進(jìn)行保潔工作。

　　5、完工后，按標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)用，并道別。

　　6、離開(kāi)房間把門(mén)關(guān)上，并確保門(mén)已鎖好。

　　C、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　1、正門(mén)、廣場(chǎng)

　　（1）綠化帶、花草盆：無(wú)垃圾、無(wú)臟雜物，花草葉無(wú)枯萎和明顯積塵，花草盆側(cè)面及槽邊無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)積水和異味，花草修剪整齊，擺放美觀。

　　(2)所管區(qū)域道路和地面：無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物、無(wú)青苔。

　　（3）階梯：無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。

　　（4）扶手：無(wú)污跡、無(wú)水跡。

　　（5）墻面：無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。

　　（6）門(mén)戶(hù)：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　（7）指示牌（包括大廈招牌）：無(wú)污跡、無(wú)積塵。

　　（8）消防栓：無(wú)污跡、無(wú)積塵。

　　（9）出入口欄桿：無(wú)污物、無(wú)阻塞。

　　2、洗手間

　　（1）地面：無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。

　　（2）墻面：無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。

　　（3）天花：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　（4）光管罩：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　（5）窗戶(hù)：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　（6）鏡臺(tái)：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　（7）洗手盆：表面光潔、無(wú)污跡。

　　（8）鏡面：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　（9）排氣口：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　（10）尿槽：表面光潔、無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)異味。

　　（11）廁座：廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔，其內(nèi)無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)阻塞。

　　（12）廁紙箱：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　（13）手紙箱：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　（14）門(mén)：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　（15）地漏及水溝：無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。

　　3、電梯及走廊

　　（1）地面：無(wú)腳印、無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾。

　　（2）天花：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　（3）燈管罩：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　（4）墻面：無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。

　　（5）銅牌：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)銅油跡。

　　（6）水牌及指示牌：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　（7）門(mén)（管井門(mén)、隔煙門(mén)、廁所門(mén)）：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　（8）垃圾桶：桶體光潔無(wú)污跡、無(wú)痰跡；煙灰缸蓋上無(wú)煙頭、雜物；桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)桶口。

　　（9）消防栓：無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　4、露臺(tái)（包括天臺(tái)、平臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)）

　　（1）消防栓：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　（2）地漏及水溝：無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。

　　（3）地面：無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾、無(wú)污跡。

　　5、垃圾房：無(wú)堆積垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清。做好垃圾袋裝化，將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散放垃圾。可做廢品回收的垃圾，要另行放置。垃圾間保持清潔、無(wú)異味，經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲(chóng)害。

　　7、消殺：無(wú)蠅、少蚊、少蟲(chóng)。

　　8、滅鼠、滅蟑螂。

篇2：物業(yè)保潔培訓(xùn)：清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　物業(yè)保潔培訓(xùn)：清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視地面無(wú)雜物、積水，無(wú)明顯污漬、泥沙。

　　2）道路、人行道無(wú)污漬，每200平方米痰跡控制在一個(gè)以?xún)?nèi)。

　　3）行人路面干凈無(wú)浮塵、無(wú)雜物、垃圾和痰漬。

　　4）路面垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。

　　B、綠化帶

　　1）用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹(shù)葉等垃圾。

　　2）對(duì)煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物，應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi)。

　　3）每天清潔綠化帶兩次，秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加清潔次數(shù)。

　　4）每天擦拭一次花池立面、平面，保證外觀潔凈。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視綠化帶無(wú)明顯垃圾、落葉。

　　2）每100平方米煙頭控制在一個(gè)以?xún)?nèi)。

　　3）花壇外表潔凈無(wú)污漬。

　　C、地下管井的疏通

　　1）每月對(duì)地下管井清理一次（撈起懸浮物，清除沉沙）。

　　2）每半年對(duì)地下管道徹底疏通一次（用長(zhǎng)竹片捅搗管內(nèi)粘附物，用壓力水槍沖刷）。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物。

　　2）水流暢通，井蓋上無(wú)污漬。

　　注意事項(xiàng)

　　1）掀開(kāi)井蓋后。地面應(yīng)豎警示牌，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，以防行人跌入。

　　2）作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿連身衣褲，戴膠手套。

　　3）必須有兩人以上同時(shí)作業(yè)。

　　D、化糞池

　　1）每年一次，一般委托外包。

　　2）保潔部主管應(yīng)指派專(zhuān)人監(jiān)督整個(gè)清理過(guò)程、工作質(zhì)量。

　　3）作業(yè)時(shí)應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過(guò)往行人的衣物。

　　4）清理完畢應(yīng)及時(shí)蓋好井蓋。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視井內(nèi)無(wú)積物浮于面上，出入口暢通。

　　2）化糞池蓋無(wú)污漬、污物。

　　E、路燈

　　1）每月保潔一次。

　　2）路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行。

　　3）路燈保潔如需踩梯工作，必須兩人同時(shí)作業(yè)。

　　4）擦拭燈罩時(shí)應(yīng)注意力度，以免用力過(guò)猛。如發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　F、雕塑、裝飾物、宣傳牌

　　1）雕塑物：（備長(zhǎng)柄膠掃把，抹布，清潔劑，梯子。先用掃把打掃灰塵，再用濕布擦抹。有污漬的用清潔劑。）

　　2）宣傳標(biāo)識(shí)：（有廣告紙應(yīng)先撕下，再用濕抹布從上到下擦抹，再用干布。應(yīng)每天擦拭一遍。）

　　G、垃圾筒、果皮箱

　　1）應(yīng)每天清運(yùn)兩次，每月清洗一次，遇特殊情況應(yīng)增加。

　　2）清洗垃圾筒應(yīng)在夜間進(jìn)行，防止影響住戶(hù)使用。

　　3）清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒內(nèi)垃圾，除去垃圾袋，并集中運(yùn)到指定地點(diǎn)。

　　4）先將表面沖洗一遍，然后再用清潔劑反復(fù)擦拭。

　　5）將油漬、污漬洗干凈后，用清水沖洗干凈，用布抹干。

　　6）清洗完畢應(yīng)將其運(yùn)回原處，并套好垃圾袋。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視垃圾筒、果皮箱無(wú)污漬、油漬。

　　2）垃圾筒、果皮箱周?chē)鸁o(wú)積水。

　　H、排水溝

　　1）每天進(jìn)行一次。

　　2）用膠把掃清掃溝內(nèi)泥沙、紙屑等垃圾。

　　3）拔除溝內(nèi)雜草。

　　4）用水沖洗排水溝。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　應(yīng)達(dá)到目視干凈無(wú)污跡，無(wú)青苔、雜草，排水暢通無(wú)堵塞，無(wú)積水、臭味。

　　I、信報(bào)箱

　　每周兩次，無(wú)灰塵無(wú)污漬。

　　J、監(jiān)控探頭

　　每周一次擦拭（用鏡頭專(zhuān)用紙擦拭探頭鏡片）。

　　另：個(gè)場(chǎng)、花園、天臺(tái)、雨蓬、游樂(lè)設(shè)施等。

　　2、室內(nèi)公共區(qū)域：保潔主管應(yīng)根據(jù)人流量、氣候等規(guī)律制定計(jì)劃。

　　包含內(nèi)容（一般情況下清潔頻率、人手配備。特殊如下雨、節(jié)假日人員的配備。）

　　A、大堂

　　1）日間保潔

　　a、每天早上用地拖把大堂門(mén)口拖洗干凈。

　　b、用塵推將地板推塵，每天視客流量而定。

　　c、擦拭茶幾、臺(tái)面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座、指示牌等。

　　d、及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸。

　　e、下雨天門(mén)口要放防滑告示牌，增加拖擦次數(shù)。

　　f、下班前將垃圾清倒干凈。

　　g、每周擦墻面一次。

　　2）夜間清潔

　　a、每天晚上用地拖將地板拖洗一次，干后用清潔蠟對(duì)地板進(jìn)行清潔和拋光。

　　b、每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟。

　　c、每月兩次對(duì)大堂進(jìn)行消殺工作。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　a、大堂內(nèi)擺放的煙灰缸煙頭存放量不得超過(guò)三個(gè)。

　　b、垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過(guò)一半。

　　c、保持在理石地板無(wú)污漬。

　　d、玻璃大門(mén)無(wú)手印、灰塵。

　　e、大堂墻面、臺(tái)、沙發(fā)光亮整潔無(wú)灰塵。

　　f、保持空氣清新無(wú)異味。

　　B、梯間通道

　　1）每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈。

　　2）將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾房。

篇3：保潔員培訓(xùn)：公共廁所清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法

　　保潔員培訓(xùn)：公共廁所清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　（一）公廁清潔標(biāo)準(zhǔn)：廁面無(wú)垃圾，無(wú)明顯水跡，大小便斗無(wú)明顯污跡，鏡面保持明亮。

　　（二）備用工具：拖把、簸箕、掃帚、抹布、馬桶刷、垃圾袋、除垢劑、水桶、木凳

　　（三）公廁清潔方法：

　　1、首先打開(kāi)門(mén)窗，散發(fā)異味；

　　2、用簸箕、掃帚對(duì)廁內(nèi)地面進(jìn)行清掃，更換垃圾袋；

　　3、擦洗設(shè)施：

　　A.用除垢劑均勻液（按說(shuō)明書(shū)配比）對(duì)大小便斗刷洗干凈，并用清水洗凈。（每小時(shí)刷洗一次）；

　　B.用干凈濕抹布疊成四方形對(duì)臺(tái)面、鏡面、面盆擦拭，鏡面再用干抹布鞏固；（上下左右有順序擦拭，每小時(shí)一次）

　　C.用干凈濕抹布有順序擦拭門(mén)窗、水管，玻璃用干抹布鞏固。（每天一次）。

　　4、拖洗地面：用干凈的拖把由里向外拖洗，再用干拖把鞏固，每隔一小時(shí)操作一次。

　　5、定期擦拭設(shè)施：

　　A.墻面每周一次，用干凈擰干的抹布有順序上下擦拭；

　　B.天花板、排氣扇、燈具每月一次，操作時(shí)由組長(zhǎng)安排1人配合用鋁合金扶梯。天花板根據(jù)情況，必要時(shí)用除垢劑均勻液濕潤(rùn)抹布，擰干后有順序擦拭，再用干凈抹布鞏固。

　　6、操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，及時(shí)報(bào)組長(zhǎng)。

　　培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：使公廁保潔工能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

　　培訓(xùn)方法：每季度1次滾動(dòng)培訓(xùn)，以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作為主。主要針對(duì)公廁保潔工。

　　培訓(xùn)考核：每次培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作考核，季度覆蓋率100%。