新的一年，新的起點(diǎn)，各項(xiàng)工作要有新思路，新舉措。巡防辦糾察隊(duì)將充分發(fā)揮糾察職能作用，從抓自身建設(shè)入手，加強(qiáng)骨干監(jiān)管，加強(qiáng)和諧管理，加強(qiáng)深層次隱患整改，從而確保隊(duì)伍平安穩(wěn)定，確保隊(duì)伍和諧發(fā)展。

　　一抓自身建設(shè)。俗話說“打鐵先要自身硬”，尤其是糾察人員是管理別人的，對(duì)自己要求不嚴(yán)，難以服眾。因此，首先要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)流程、每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)都要熟悉，要具備嚴(yán)明的紀(jì)律，處處起好帶頭作用。其次要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，建設(shè)一支務(wù)實(shí)高效、廉潔自律、吃苦奉獻(xiàn)的巡防糾察隊(duì)伍。再次要規(guī)范管理，對(duì)糾察員既要嚴(yán)管，又要厚愛。開展糾察形象建設(shè)，提升糾察隊(duì)伍的形象;建立健全的糾察內(nèi)部管理規(guī)章制度，促使糾察員按章糾察、秉公糾察和文明糾察，杜絕風(fēng)紀(jì)不整和不文明的現(xiàn)象。

　　二抓管理骨干。問題出在下面，根子卻在骨干。管理骨干的責(zé)任心強(qiáng)，工作到位，隊(duì)伍管理得好，問題就少。在新的形勢(shì)下，要以抓重點(diǎn)、定措施、明責(zé)任、求實(shí)效為工作要求，以完善管理制度、規(guī)范管理行為、提高工作效率為重點(diǎn)，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制入手，通過量化目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任、硬化獎(jiǎng)懲，建立完善檢查監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)管理骨干的監(jiān)管，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)骨干的積極性和主動(dòng)性。首先是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督。規(guī)定各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，對(duì)各項(xiàng)工作均要落實(shí)人員、時(shí)間、措施和工作要求，將責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)到崗，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，使執(zhí)行、監(jiān)督的責(zé)任鏈接無縫化。其次是明確工作標(biāo)準(zhǔn)，確定工作措施，嚴(yán)格責(zé)任追究。把糾察工作由“軟”變“硬”，用實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)說話，對(duì)問題頻發(fā)的中隊(duì)、分隊(duì)，責(zé)任人要采取集中辦班的形式，搞好培訓(xùn)和幫教，促使各級(jí)管理骨干切實(shí)承擔(dān)起保一方平安的管理責(zé)任，推動(dòng)各項(xiàng)措施全面落實(shí)。

　　三抓和諧管理。一是督促制度落實(shí)。公司已經(jīng)構(gòu)建了與和諧相適應(yīng)的規(guī)章制度，關(guān)鍵是在工作中要落實(shí)好，作為糾察部門就是要督促各單位落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作的正常開展。二是重視信訪工作，積極回應(yīng)隊(duì)員的合理訴求，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素，切實(shí)把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。三是突出抓好重點(diǎn)人和各類事故遺留問題等矛盾的糾紛排查調(diào)處，采取有力措施，最大限度減少不和諧因素。

　　四抓深層隱患。以交通安全、文明執(zhí)勤為重點(diǎn)，著力構(gòu)建三條“約束線”：一是構(gòu)建“糾察線”，在發(fā)現(xiàn)問題上下功夫，糾察員要利用戰(zhàn)斗在一線的優(yōu)勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中存在的深層次隱患、管理漏洞和深層次的矛盾。二是構(gòu)建“防范線”，在整改問題上下功夫，對(duì)存在隱患的單位，要責(zé)令限期整改，并派專人跟蹤落實(shí)。三是構(gòu)建“警戒線”，要及時(shí)進(jìn)行糾察通報(bào)、對(duì)全體人員進(jìn)行警示教育，促使各級(jí)人員自警自省，自查自糾。

篇2：物業(yè)保安隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)措施

物業(yè)保安隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)措施

　　(一)統(tǒng)一登記、審證。

　　各物業(yè)公司在建立物業(yè)保安隊(duì)伍時(shí)，由物業(yè)公司填寫《XX市企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)組織申報(bào)登記、審批表》，向所在地公安派出所申報(bào)登記。派出所應(yīng)按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真審核，并統(tǒng)一登記。物業(yè)公司聘用的保安人員逐人填寫《XX市居住物業(yè)保安人員申請(qǐng)登記表》，并由物業(yè)公司向所在地公安派出所進(jìn)行申報(bào)登記。由公安派出所負(fù)責(zé)進(jìn)行審核，審核中發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人不符合條件的，及時(shí)通知申報(bào)單位，建議不予錄用。對(duì)符合條件的人員，于受理之日起 7 日內(nèi)告知物業(yè)公司或申請(qǐng)人，并將名單報(bào)區(qū)物業(yè)保安隊(duì)伍建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室備案。已經(jīng)建立的物業(yè)保安隊(duì)伍按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行清理整頓。

　　(二)統(tǒng)一教育培訓(xùn)。

　　1、新招聘錄用的保安隊(duì)員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使保安隊(duì)員在政治思想、組織紀(jì)律、保安業(yè)務(wù)技能方面初步達(dá)到相關(guān)要求，盡快熟悉和掌握區(qū)域治安形勢(shì)和社區(qū)內(nèi)維護(hù)治安工作的任務(wù)和要求。

　　2、物業(yè)保安人員每二年組織輪訓(xùn)一次，輪訓(xùn)時(shí)間不得少于 20 課時(shí)，輪訓(xùn)考核合格的，由相關(guān)部門換發(fā)《崗位證書》和《執(zhí)勤證》。

　　(三)統(tǒng)一服裝標(biāo)志。

　　根據(jù)公安部關(guān)于保安服務(wù)行業(yè)應(yīng)“統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一標(biāo)志”的總體要求，保安人員上崗執(zhí)勤時(shí)，必須著制式服裝。

　　(四)統(tǒng)一獎(jiǎng)懲考核。

　　1、建立獎(jiǎng)勵(lì)制度。“區(qū)物保辦”建立年度考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和一案一獎(jiǎng)制度，對(duì)年度工作突出的各公安派出所、物業(yè)公司保安隊(duì)伍集體和個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、各物業(yè)公司制定季(月)度考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)成績(jī)突出的保安隊(duì)伍班、組和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、實(shí)行社區(qū)治安捆綁考核責(zé)任制。結(jié)合警務(wù)改革，以社區(qū)治安穩(wěn)定、有效遏制刑案高發(fā)勢(shì)頭為標(biāo)準(zhǔn)，將物業(yè)保安隊(duì)伍建設(shè)與本轄區(qū)社區(qū)民警的工作實(shí)行捆綁考核，各派出所要制定相應(yīng)的考核辦法。切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)民警對(duì)物業(yè)保安工作指導(dǎo)、督促的責(zé)任感。

　　4、建立督查制度。有關(guān)職能部門要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保安隊(duì)伍建設(shè)工作的調(diào)查研究，不斷強(qiáng)化對(duì)物業(yè)保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期、不定期的組織開展對(duì)各單位物業(yè)保安隊(duì)伍工作情況的監(jiān)督檢查，并負(fù)責(zé)年(季)度考核及評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作。考核結(jié)果與小區(qū)經(jīng)費(fèi)責(zé)任制和企業(yè)資質(zhì)評(píng)定掛鉤，記入誠(chéng)信檔案。

篇3：物業(yè)公司如何做好保安隊(duì)伍的建設(shè)

　　物業(yè)公司如何做好保安隊(duì)伍的建設(shè)

　　現(xiàn)在大多數(shù)物業(yè)公司對(duì)保安隊(duì)伍的建設(shè)感到非常頭痛，比如大家常說的人員整體素質(zhì)不高、人員流動(dòng)頻繁、招聘困難、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)低、不服從管理等問題，嚴(yán)重的還有監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。但在物業(yè)管理企業(yè)，保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的，除了肩負(fù)著物業(yè)轄區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)的重任外還是公司對(duì)外形象宣傳的一面旗幟，起到形象展示的作用，而且保安隊(duì)伍的管理和服務(wù)水平將直接影響到整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及品牌信譽(yù)。

　　那么如何做好保安隊(duì)伍的建設(shè)呢，應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理：

　　一、嚴(yán)格控制招聘環(huán)節(jié)

　　嚴(yán)把保安招聘關(guān)，招聘前要先制定出招聘條件，這個(gè)是最基本的也是最重要的，人員的選才很重要，對(duì)于保安崗位的重要性從公司領(lǐng)導(dǎo)就要端正認(rèn)識(shí)態(tài)度。招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的，預(yù)防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會(huì)做太久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，最好是剛畢業(yè)的學(xué)生，這樣便于管理，因?yàn)楸０补ぷ髂晗藓凸ぷ鞅憩F(xiàn)可以用這樣四個(gè)字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說第一年的保安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作時(shí)間長(zhǎng)對(duì)企業(yè)未必有好處，雖然不是絕對(duì)的，但的確有它的道理。

　　二、做好崗前和崗中培訓(xùn)

　　管理者必須堅(jiān)持對(duì)青年員工進(jìn)行社會(huì)主義、集體主義、愛國(guó)主義教育，幫助青年員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺抵制各種消極因素的影響;堅(jiān)持對(duì)青年員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，使他們樹立盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)青年員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和自豪感，進(jìn)而把青年員工謀求個(gè)體發(fā)展的努力整合成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)能量。教育培訓(xùn)要以提高業(yè)務(wù)水平、專業(yè)素質(zhì)和自身修養(yǎng)，培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)人為目標(biāo)。在保安招聘來后崗前培訓(xùn)很重要，如果有條件的話一定要獨(dú)立培訓(xùn)。在崗前培訓(xùn)中一定要講明公司的要求和管理制度，當(dāng)然也是有技巧的，如果是開始就講管理制度，那么很大一部分人也會(huì)被嚇跑了，感覺管理太嚴(yán)。在崗前培訓(xùn)中開始要著重于軍事訓(xùn)練，因?yàn)閺闹锌梢钥闯鲆粋€(gè)人的紀(jì)律性和接受能力，如果實(shí)在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉，另外要加強(qiáng)管理專業(yè)化和物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，讓大家了解物業(yè)管理并對(duì)物業(yè)行業(yè)前景看好，對(duì)于崗中培訓(xùn)同時(shí)要加強(qiáng)，在每周都要定期培訓(xùn)，其中主要包括軍事、體能、消防、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)等，要安排合理時(shí)間進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理情況定制出培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃一定要施行。

　　三、巧用管理技巧

　　在保安隊(duì)伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關(guān)心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴(yán)格要求每個(gè)員工。打個(gè)比方，有一個(gè)員工違反了紀(jì)律，那么做為保安隊(duì)長(zhǎng)肯定要對(duì)違規(guī)人員做出處罰，那么這時(shí)候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能不處理了，要在私下再找這名隊(duì)員談一下心，問為什么違反，有什么想法，對(duì)處罰結(jié)果如何認(rèn)識(shí)，并給其講處罰的目的，當(dāng)然我們都知道處罰的目的是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不是說對(duì)那一個(gè)人而言。

　　四、重視他們，要讓他們感覺到受到重視

　　管理處上下員工都要相互關(guān)心，在隊(duì)員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通，這時(shí)候管理員要起到作用，要做好溝通，不能單靠保安主管，特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通，不要給員工高高在上的感覺，要重視他們，對(duì)員工講他們的重要性，對(duì)他們的工作成績(jī)要給予肯定，這樣員工才會(huì)更加努力的去工作，有時(shí)候加工資不是最好的辦法，特別是保安人員，他們更想得到別人的認(rèn)可和尊重，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　五、讓其生活感到充實(shí)

　　對(duì)于保安工作，做久了都會(huì)感覺到無聊，特別是下班后，如果這時(shí)候管理不善的話很容易使保安隊(duì)伍紀(jì)律渙散，這是因?yàn)楸０碴?duì)伍大部分都是一些年輕小伙子，即使有退伍軍人也會(huì)因社會(huì)環(huán)境而變化。加之處于結(jié)交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，除了要經(jīng)常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業(yè)余生活，讓其感覺生活每天都排的滿滿的，比如培訓(xùn)、訓(xùn)練、娛樂項(xiàng)目比賽等，這樣的話他們感覺既有部隊(duì)的生活又有社會(huì)的樂趣，既能統(tǒng)一管理又能增加保安隊(duì)伍整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　　六、要有好的薪酬體制

　　物業(yè)公司除有好的體制和規(guī)范完整的規(guī)章制度外，要想保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)高，服務(wù)理念強(qiáng)，就必須做好保安薪酬評(píng)估計(jì)劃。在當(dāng)今的社會(huì)里，經(jīng)濟(jì)是大家關(guān)心的問題，那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高，他們就會(huì)感到自己能進(jìn)入這樣的企業(yè)而自豪，就會(huì)珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計(jì)劃評(píng)估方面做到位，薪酬體制完善，保安的流動(dòng)率就會(huì)下降，人員的素質(zhì)就會(huì)提高，服務(wù)理念就會(huì)加強(qiáng)。這個(gè)問題比較現(xiàn)實(shí)，但確實(shí)管用。

　　七、人員著重培養(yǎng)，選拔人才

　　除了以上管理措施，企業(yè)還要有完善的人才選拔機(jī)制，給員工能看到自己的前途，形成良性循環(huán)，說實(shí)話沒有一個(gè)保安愿意一輩子做保安，都感覺只是在吃青春飯，要給員工希望，讓員工感覺到自己的努力是有回報(bào)的，這樣才能形成一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，才能建設(shè)好保安隊(duì)伍。

　　因此，加強(qiáng)保安隊(duì)伍政治思想工作學(xué)習(xí)，不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業(yè)管理公司，要加強(qiáng)保安團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，如能做到上述幾點(diǎn)，那么，物業(yè)公司的保安形象、公司品牌就得到了展示，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益也就隨之而來。