XX物業(yè)管理有限公司
COCOPark停車場(chǎng)管理方案
一、目的：
為規(guī)范COCOPark項(xiàng)目停車場(chǎng)管理工作，確保項(xiàng)目開業(yè)后停車場(chǎng)運(yùn)作能夠順利進(jìn)行，使其功能發(fā)揮最大的作用。特制定本方案。
二、原則：
安全第一、有章可循、程序清楚、管理有序。
三、范圍：
適用于COCOPark項(xiàng)目停車場(chǎng)。
四、職責(zé)：
4.1COCOPark項(xiàng)目管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)方案的監(jiān)督和指導(dǎo)。
4.2行動(dòng)組安全主任負(fù)責(zé)停車場(chǎng)管理方案的制定及培訓(xùn)。
4.3行動(dòng)組班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)管理方案組織執(zhí)行和落實(shí)。
4.4行動(dòng)組停車場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)本方案的具體實(shí)施及操作。
五、方法與過程控制：
5.1停車場(chǎng)崗位人員安排：
東面車道出入口2人、西面車道出入口1人、停車場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)巡邏崗2人(每班次共計(jì)5人)
5.2班次及時(shí)間安排：
早班：07:00-15:00
中班：15:00-23:00
晚班：23:00-07:00
5.3車道出入及時(shí)間安排
5.3.1車場(chǎng)通行原則為雙進(jìn)雙出，車場(chǎng)西面通道為進(jìn)口，東面通道為出口(并在東面出入口安裝紅綠燈裝置)。
5.3.2貨車進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)間規(guī)定為23：00-07：00，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)東面車道安排2人分別在上下監(jiān)控指揮以保證送貨車輛安全正常出入。
5.4停車場(chǎng)收費(fèi)管理：
5.4.1停車場(chǎng)收費(fèi)點(diǎn)的分布：車場(chǎng)東面出口、負(fù)二層?xùn)|北角、負(fù)二層西南角、一層VIP室四個(gè)收費(fèi)點(diǎn)。
5.4.2收費(fèi)點(diǎn)的時(shí)間安排：車場(chǎng)出入口的收費(fèi)僅限于極個(gè)別忘記在中央收費(fèi)處繳費(fèi)的顧客，并嚴(yán)格按照《停車場(chǎng)異常情況繳費(fèi)規(guī)定》執(zhí)行。其余收費(fèi)點(diǎn)的時(shí)間安排可根據(jù)開業(yè)后的實(shí)際情況待定。
5.4.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
臨停類：
首兩小時(shí)收費(fèi)5元，兩小時(shí)后每增加一小時(shí)加收5元，當(dāng)日累計(jì)收費(fèi)不超過50元，超過50元原則上按50元收取。(可根據(jù)公司實(shí)際情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。貨車與普通小車同作等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)處理。
月租類：
單位類車輛月租600元/月;
個(gè)人類車輛月租400元/月;
單位或個(gè)人區(qū)分的依據(jù)是根據(jù)車輛行駛證登記資料為準(zhǔn)。
5.5停車場(chǎng)突發(fā)事件處理預(yù)案
5.6車場(chǎng)出入口崗位職責(zé);
5.7停車場(chǎng)各類操作流程：
5.7.1車場(chǎng)崗⊥規(guī)程
5.7.2崗?fù)彶僮饕?guī)程
5.7.3停車卡遺失處理流程
5.7.4發(fā)生交通事故處理流程
5.7.5車輛進(jìn)場(chǎng)工作流程：
5.7.5車輛出場(chǎng)工作流程
5.7.6發(fā)生交通事故處理流程：
相關(guān)工作記錄表格：
1、《交接班記錄表》--QE-W-002-F006
2、《停車場(chǎng)車輛情況登記表》--QE-W-002-F008
3、《安全員巡邏簽到表》--QE-W-002-F009
4、《安全員巡查記錄表》--QE-W-002-F010
5、《緊急事件處理記錄表》--QE-W-002-F011
6、《車輛臨時(shí)進(jìn)出憑證》--QE-W-002-F014
7、《車輛臨時(shí)進(jìn)出憑證遺失登記表》--QE-W-002-F015
8、COCOPark巡邏簽到異常情況記錄表
停車場(chǎng)巡邏簽到規(guī)劃：
負(fù)二層各班次巡邏簽到時(shí)間表
早班：07：05-14：00
中班：15：05-22：00
晚班：23：05-06：00
注：早班11：00點(diǎn)至12：00點(diǎn)、14：00至15：00，中班17：00至18：00、22：00至23：00，晚班03：00至04：00、06：00至07：00時(shí)間段內(nèi)可不簽到，其余時(shí)間內(nèi)每?jī)尚r(shí)必須巡邏簽到一次，負(fù)二層共計(jì)28個(gè)巡邏簽到點(diǎn)，每個(gè)巡邏簽到點(diǎn)的時(shí)間間隔為4-5分鐘，每個(gè)巡邏點(diǎn)簽到的時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間誤差不能超過正負(fù)3分鐘，崗位如有事需要處理不能按時(shí)簽到的必須知會(huì)班長(zhǎng)，班長(zhǎng)必須及時(shí)在巡邏簽到異常情況登記表上予以記錄并簽字確認(rèn)。
篇2：C住宅小區(qū)停車場(chǎng)設(shè)置管理方案
彩云城小區(qū)停車場(chǎng)設(shè)置管理方案
彩云城籌建辦：
隨著家世界超市八月底開業(yè)日期的臨近，將給彩云城帶來相當(dāng)大的車輛停放壓力。
如何解決這個(gè)問題，是擺在眼前最為迫切的事情!
為妥善解決這個(gè)問題，宏遠(yuǎn)物業(yè)制訂出彩云城的地面停車場(chǎng)設(shè)置及管理方案，詳見附件。
請(qǐng)籌建辦予以審核。
煙臺(tái)開發(fā)區(qū)宏遠(yuǎn)物業(yè)有限公司
20**年7月26日
附件一:彩云城地面停車場(chǎng)設(shè)置方案
一、 設(shè)計(jì)理念“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”。
彩云城的外圍廣場(chǎng)地面裝飾以花崗巖為主體，間以黑色大理石。花崗巖的規(guī)格為70*70CM,每九塊為一小組/每十八塊為一組，加上黑色大理石70*70CM和細(xì)條黑色大理石20*70CM各一塊，形成一塊面積達(dá)10平方米的方框。
根據(jù)國家的有關(guān)法規(guī)，停車位的標(biāo)準(zhǔn)為240*450CM。主要在出入口作適當(dāng)?shù)闹甘九啤⒊隹谥甘尽⑼＼噲?chǎng)守則、交通示意圖等，并配置消防沙箱和30KGABC滅火器適量，一個(gè)符合各項(xiàng)規(guī)范的地面停車場(chǎng)已設(shè)置完成。
二、 車位的劃定。
根據(jù)彩云城的實(shí)際情況，擬在彩云城的東、南、北三個(gè)地方設(shè)置地面停車場(chǎng)。
其中：東側(cè)的停車場(chǎng)為卸貨專用，中間留出5M通道和地下車場(chǎng)出入口后，可劃出30個(gè)車位;南側(cè)廣場(chǎng)可劃出46個(gè)車位，用于購物停車，設(shè)置入口在東出口在西;北側(cè)廣場(chǎng)可劃出46個(gè)車位，用于購物停車，設(shè)計(jì)上東進(jìn)西出。
三、 相關(guān)配置。
根據(jù)消防法規(guī)，停車場(chǎng)應(yīng)配備大型滅火器和消防沙箱。為此，彩云城的地面停車場(chǎng)應(yīng)配置30KGABC推車式滅火器共12個(gè)，南北廣場(chǎng)各擺放5個(gè)，東廣場(chǎng)擺放2個(gè);消防沙箱12個(gè)，擺放位置與滅火器相同。
附件二:停車場(chǎng)管理方案
一、車輛管理規(guī)定
車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，彩云城物業(yè)服務(wù)處應(yīng)向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺到指定停車泊位停車。
1. 對(duì)彩云城的業(yè)主、使用人和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記，并建立車輛檔案(車輛型號(hào)、車牌號(hào)碼、顏色等)，對(duì)已登記備案的車輛發(fā)給彩云城出入通行證。
2. 為業(yè)主臨時(shí)停車提供方便，彩云城設(shè)有地面停車場(chǎng)，并采取按次收費(fèi)辦法。
3. 長(zhǎng)期使用停車泊位的業(yè)主、使用人和單位，可到彩云城物業(yè)服務(wù)處辦理停車泊位租賃手續(xù)。
4. 對(duì)業(yè)主、使用人已租賃的泊位，彩云城負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制，確保停車方便。
5. 各種車輛不得在彩云城道路上隨意停放，臨時(shí)進(jìn)入彩云城的機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。
6. 停放在停車場(chǎng)的所有車輛，車主必須關(guān)好車門、車窗，帶走貴重物品。車場(chǎng)管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況，應(yīng)及時(shí)通知車主，防止車內(nèi)物品丟失。
7. 停車場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車位有償使用，不負(fù)責(zé)車輛的保管，如車輛丟失或損壞，停車場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。
8. 車輛進(jìn)入彩云城應(yīng)減速慢行，最高時(shí)速不得超過彩云城限速標(biāo)志的規(guī)定，進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)遇對(duì)面行來車輛，應(yīng)做到先出后進(jìn)。
9. 彩云城停車場(chǎng)不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車，嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。
10.對(duì)進(jìn)入彩云城的出租車嚴(yán)格管理.
篇3：小區(qū)停車場(chǎng)地面車輛管理方案
小區(qū)停車場(chǎng)及地面車輛管理方案
（1）地下停車庫車位使用權(quán)多為業(yè)主所買斷，因此，車庫管理采用IC卡門禁系統(tǒng)+攝像監(jiān)視系統(tǒng)結(jié)合保安巡邏進(jìn)行管理。做好車庫的日常照明、排水、門禁、監(jiān)視等系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)。做好IC卡續(xù)費(fèi)、車庫防火等工作，制定車庫管理制度，并張掛在車庫醒目處，做到交通標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、車位號(hào)清晰，及時(shí)通過監(jiān)視系統(tǒng)了解車庫內(nèi)車輛進(jìn)出、停放及意外等情況，每月統(tǒng)計(jì)整理車位使用情況。
（2）機(jī)動(dòng)車出入小區(qū)實(shí)行出入證制度、登記制度，禁止載有易燃、易爆、有毒、有害、有污染性物品的車輛進(jìn)入小區(qū)（具體辦法按"**小區(qū)"實(shí)際情況定）。小區(qū)醒目處公布機(jī)動(dòng)車出入和停放規(guī)定。
（3）建立業(yè)主車輛檔案，動(dòng)態(tài)掌握業(yè)主擁有車輛的數(shù)量狀況。業(yè)主自有車輛包月停放的，由管理處發(fā)放小區(qū)車輛停放證，放于車內(nèi)擋風(fēng)玻璃后，確定固定車位，并以書面形式告知車主停車規(guī)定，按車位停放，簽訂車輛停放協(xié)議。
（4）在小區(qū)主要出入口設(shè)有交通標(biāo)志，對(duì)車輛準(zhǔn)入、限速、禁鳴等作出規(guī)定。車輛進(jìn)出須登記（牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間等）。
（5）地面停車場(chǎng)地劃線規(guī)劃停車位，按車位停放。
（6）門崗對(duì)機(jī)動(dòng)車輛出入行駛進(jìn)行指引，巡邏車管保安負(fù)責(zé)車輛停放秩序和交通疏導(dǎo)，做到管理有序，排列整齊，不堵塞交通，不影響行人通行。
（7）摩托車、助動(dòng)車、自行車或電動(dòng)自行車、其他非機(jī)動(dòng)車劃出集中停放場(chǎng)地，管理制度落實(shí)、停放整齊，場(chǎng)地清潔。
（8）耐心勸導(dǎo)不遵守制度的車主，遇嚴(yán)重影響停放秩序和區(qū)域交通的事件按應(yīng)急處理程序執(zhí)行。