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物業(yè)經(jīng)理人

護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)與權(quán)限

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  護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)與權(quán)限

  一、職責(zé)

  1、對上級公司下達(dá)的有關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的決策和指令的實(shí)施負(fù)責(zé),對管理處主任下達(dá)指令的實(shí)施負(fù)責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施管理處主任下達(dá)的各項(xiàng)指令,制定并落實(shí)保安部員工的工作職責(zé),督導(dǎo)保安員工有序的開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

  3、負(fù)責(zé)一體化管理體系的具體執(zhí)行運(yùn)作、編寫保安部相關(guān)管理文件。

  4、負(fù)責(zé)收集整理培訓(xùn)資料,組織護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、體能訓(xùn)練、軍事訓(xùn)練、督導(dǎo)護(hù)衛(wèi)員做好督導(dǎo)護(hù)衛(wèi)員的儀容儀表、言行舉止、加強(qiáng)與護(hù)衛(wèi)員的思想交流,組織豐富員工的業(yè)余活動,做好護(hù)衛(wèi)員的思想工作。

  5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)護(hù)衛(wèi)員熟悉管理處規(guī)章制度,熟悉小區(qū)建筑及設(shè)施設(shè)備情況、掌握各自崗位職責(zé)規(guī)程、掌握業(yè)主/用戶裝修、入住、車輛情況。

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好有關(guān)建筑、設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題、整改問題,負(fù)責(zé)督導(dǎo)工程部員工跟蹤落實(shí)業(yè)主報修和投訴的問題、做好回訪記錄。

  7、協(xié)助管理處主任組織實(shí)施酒店式物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。

  二、權(quán)限

  1、對管理處各項(xiàng)管理工作有建議權(quán),對緊急問題有臨時處置權(quán)。

  2、對保安部的管理工作有決策指揮權(quán)。

  3、對保安部員工的工作有調(diào)整建議權(quán)。

  4、對保安部員工的獎懲、辭退等有建議權(quán)。

篇2:物業(yè)護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)(二)

  上司:管理處主任

  下屬:護(hù)衛(wèi)員

  權(quán)限:

  提報權(quán):

  1、相關(guān)各項(xiàng)工作流程修改或增補(bǔ)的合理化建議或辦法。

  2、按時擬定本隊(duì)日、周、月、季、年度工作計(jì)劃的。

  3、提報班組內(nèi)隊(duì)員獎懲單。

  4、根據(jù)工作情況,進(jìn)行人員增減的申請。

  5、根據(jù)工作情況,進(jìn)行人員出勤安排。

  審核權(quán):

  1、根據(jù)計(jì)劃領(lǐng)用、申購有關(guān)的工作用品。

  2、審核費(fèi)用報銷、請假手續(xù)、福利申請等各項(xiàng)原始憑證。

  其 余 :

  1、監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)范隊(duì)員工作。

  2、根據(jù)工作需要,有調(diào)配本班組人員及崗位權(quán)力。

  3、在授權(quán)情況下,有臨機(jī)處理權(quán)力。

  4、公司制度執(zhí)行權(quán)。

  承擔(dān)責(zé)任:

  1、對違規(guī)行為未履行職責(zé)進(jìn)行處罰或提報者,承擔(dān)管理責(zé)任處以“書面警告” 至大過”之間的處罰,如屢次違反者(3次以上),給予降級處理;并根據(jù)其造成經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重性,承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.

  2、在當(dāng)班期間,對突發(fā)事件處理不當(dāng),造成一定不良后果的,根據(jù)情節(jié)輕重, 給予“書面警告”至“降級”之間的處罰;并根據(jù)其造成經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重 性,承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.

  3、違規(guī)或越級操作,根據(jù)情節(jié)輕重給予“警告-大過”處分,如給公司、各部門造成嚴(yán)重后果及不良影響者,給予“除名”并公布。

篇3:管理處安全護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)

  管理處安全護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)本管理處物業(yè)范圍內(nèi)的安全護(hù)衛(wèi)管理工作。

  二、負(fù)責(zé)擬制安全護(hù)衛(wèi)工作計(jì)劃,并組織具體實(shí)施,對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和刑事案件負(fù)責(zé)。

  三、負(fù)責(zé)主持召開護(hù)衛(wèi)班長會議,及時傳達(dá)貫徹上級和安全部的指示。

  四、對護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo),并負(fù)責(zé)處理護(hù)衛(wèi)員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。

  五、負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作。

  六、負(fù)責(zé)零星安全護(hù)衛(wèi)用品的采購、驗(yàn)證、維修工作。

  七、對護(hù)衛(wèi)員玩忽職守、違章操作導(dǎo)致業(yè)主(住戶)投訴或造成重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

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