物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)機(jī)構(gòu)編制設(shè)置
為規(guī)范護(hù)衛(wèi)機(jī)構(gòu)編制管理工作,確保護(hù)衛(wèi)人力資源的合理配置。
一、基本原則
(一)精簡(jiǎn)高效原則。根據(jù)實(shí)際工作需要,設(shè)置盡可能少的機(jī)構(gòu),配備盡可能少的人員,去完成更多的任務(wù),獲得最大的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。
(二)因地因時(shí)制宜。根據(jù)物業(yè)類型、規(guī)模、配套設(shè)施、外部環(huán)境、階段性工作等調(diào)整機(jī)構(gòu)編制。
(三)總量控制原則。機(jī)構(gòu)編制設(shè)置前要對(duì)人工成本進(jìn)行測(cè)算,使人工成本與管理費(fèi)收入相匹配。
(四)科學(xué)合理原則。機(jī)構(gòu)編制設(shè)置要充分體現(xiàn)工作職責(zé)這個(gè)基本要求,確定科學(xué)合理的管理幅度與管理層級(jí)。
二、勞動(dòng)定額
(一)固定崗:護(hù)衛(wèi)員人均可監(jiān)護(hù)面積為3000-3500平方米,根據(jù)實(shí)際需要,嚴(yán)格控制;
(二)人行主入口:封閉小區(qū)每出入口處每班應(yīng)設(shè)置1人;
(三)車行主入口:封閉停車場(chǎng)每出入口處每班應(yīng)設(shè)置1人; (四)樓層巡邏:按建筑面積計(jì)算,高層建筑人/班/次覆蓋11-12萬(wàn)平方米,多層(無(wú)電梯)建筑人/班/次覆蓋8-9萬(wàn)平方米。
(五)車場(chǎng)巡邏:封閉停車場(chǎng)每人可以監(jiān)護(hù)350-400個(gè)車位。
(六)地面巡邏:按占地面積計(jì)算,每人可監(jiān)護(hù)面積為10萬(wàn)平方米左右。
(七)智能化小區(qū)(大廈)已設(shè)置治安、消防監(jiān)控系統(tǒng)時(shí),可適當(dāng)減少護(hù)衛(wèi)人數(shù),但每個(gè)消防、保安監(jiān)控中心每班應(yīng)至少配置監(jiān)控護(hù)衛(wèi)員1人。
(八)護(hù)衛(wèi)員綜合勞動(dòng)定額:每2000-2500平方米配置1人。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置
(一)建筑面積20萬(wàn)平米以上的管理單位應(yīng)單獨(dú)設(shè)立安全護(hù)衛(wèi)部,配置護(hù)衛(wèi)主管1人;20萬(wàn)平米以下的安全護(hù)衛(wèi)與清潔綠化可合并為社區(qū)管理部,配置主管1人。
(三)占地面積15萬(wàn)平米以下的管理單位編制3個(gè)護(hù)衛(wèi)班,每班配置護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班1人;15萬(wàn)平米以上的可編制6個(gè)班,每班配置護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班1人。
二、管理層級(jí)
(一)管理處安全管理分為護(hù)衛(wèi)主管、護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班二個(gè)層級(jí),護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)、護(hù)衛(wèi)副領(lǐng)班配屬護(hù)衛(wèi)主管、護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班協(xié)助開展工作,不屬管理層級(jí)。
(二)管理處護(hù)衛(wèi)主管根據(jù)職位分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)層級(jí),助理員以下的護(hù)衛(wèi)主管為初級(jí),助理員職位的為中級(jí),助理主任及以上的為高級(jí)。
四、管理幅度
(一)管理處護(hù)衛(wèi)員編制總額60人(含)以下的,配置護(hù)衛(wèi)主管1人;編制總額60以上的,配置護(hù)衛(wèi)主管、護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)各1人。
(二)護(hù)衛(wèi)班編制13人(含)以下的配置護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班1人;編制13人以上的配置護(hù)衛(wèi)正/副領(lǐng)班各1人。
篇2:物業(yè)護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)范文(十)
物業(yè)護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)范文(十)
直接上級(jí):安全領(lǐng)班
直接下級(jí):無(wú)
職責(zé)范圍:
負(fù)責(zé)門崗的安全保衛(wèi)及服務(wù)工作樹立物業(yè)標(biāo)崗形象
工作內(nèi)容:
1、提前10分鐘著裝打卡上班;
2、開班前會(huì),認(rèn)真聽取班長(zhǎng)當(dāng)日工作安排。領(lǐng)取工作報(bào)表及工作用品;
3、在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下。統(tǒng)一列隊(duì)換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點(diǎn)交接的物品;
4、保持良好的精神面貌,維護(hù)小區(qū)整體形象;
5、負(fù)責(zé)門崗的安全保障和服務(wù):
1)檢查進(jìn)入廣場(chǎng)的物品是否符合要求,防危險(xiǎn)物品進(jìn)入廣場(chǎng);
2)維持出口(入口)次序,嚴(yán)禁出口(入口)停放自行車或機(jī)動(dòng)車輛;
3)做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌;
4)堅(jiān)守崗位,在無(wú)人頂替的情況不得擅離職守;
5) 非本小區(qū)業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁推銷人員或小販等進(jìn)入小區(qū);
6) 嚴(yán)守客戶及公司秘密,不得窺視和傳播客戶隱私;
7) 嚴(yán)格按照護(hù)衛(wèi)制定的〈門崗隊(duì)員工作程序〉中的要求進(jìn)行;
8)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項(xiàng)工作;
6、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理;
7、完成上一班交接下來(lái)的工作和其它上級(jí)下達(dá)的任務(wù);
8、認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄;
9、同前來(lái)接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經(jīng)班長(zhǎng)批準(zhǔn)方可離崗,換下制服打卡下班。
篇3:物業(yè)護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)范文(八)
物業(yè)護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)范文(八)
上司:管理處主任
下屬:護(hù)衛(wèi)員
權(quán)限:
提報(bào)權(quán):1、相關(guān)各項(xiàng)工作流程修改或增補(bǔ)的合理化建議或辦法。
2、按時(shí)擬定本隊(duì)日、周、月、季、年度工作計(jì)劃的。
3、提報(bào)班組內(nèi)隊(duì)員獎(jiǎng)懲單。
4、根據(jù)工作情況,進(jìn)行人員增減的申請(qǐng)。
5、根據(jù)工作情況,進(jìn)行人員出勤安排。
審核權(quán):1、根據(jù)計(jì)劃領(lǐng)用、申購(gòu)有關(guān)的工作用品。
2、審核費(fèi)用報(bào)銷、請(qǐng)假手續(xù)、福利申請(qǐng)等各項(xiàng)原始憑證。
其 余 :1、監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)范隊(duì)員工作。
2、根據(jù)工作需要,有調(diào)配本班組人員及崗位權(quán)力。
3、在授權(quán)情況下,有臨機(jī)處理權(quán)力。
4、公司制度執(zhí)行權(quán)。
承擔(dān)責(zé)任:
1、對(duì)違規(guī)行為未履行職責(zé)進(jìn)行處罰或提報(bào)者,承擔(dān)管理責(zé)任處以“書面警告”至大過(guò)”之間的處罰,如屢次違反者(3次以上),給予降級(jí)處理;并根據(jù)其造成經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重性,承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.
2、在當(dāng)班期間,對(duì)突發(fā)事件處理不當(dāng),造成一定不良后果的,根據(jù)情節(jié)輕重,給予“書面警告”至“降級(jí)”之間的處罰;并根據(jù)其造成經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重性,承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.
3、違規(guī)或越級(jí)操作,根據(jù)情節(jié)輕重給予“警告-大過(guò)”處分,如給公司、各部門造成嚴(yán)重后果及不良影響者,給予“除名”并公布。