1管理目的
通過(guò)規(guī)范對(duì)講機(jī)、巡更棒、警棍、應(yīng)急燈(或手電筒)、雨衣、警用巡視車等安保器械的使用管理,明確標(biāo)準(zhǔn),確保秩序部器械功能完好處于正常使用狀態(tài);
2適用范圍
適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)員使用的所有器械;
3職責(zé)權(quán)限
3.1秩序部主管負(fù)責(zé)警用器械的申購(gòu)、發(fā)放、送檢、保養(yǎng);
3.2秩序部領(lǐng)班負(fù)責(zé)警用器械的保管、發(fā)放并予以記錄;
3.3當(dāng)班秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械;
4 工作程序
4.1對(duì)講機(jī)、巡更棒的管理和使用
4.1.1秩序部主管負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬;
4.1.2對(duì)講機(jī)只供秩序維護(hù)員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁攜帶外出或作其它用途,特殊情況須由秩序部主管同意方可;
4.1.3秩序維護(hù)員要熟悉對(duì)講機(jī)的使用性能、功能,嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁秩序維護(hù)員私自亂拆、亂擰對(duì)講機(jī)或亂調(diào)其它頻率;
4.1.4對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)(嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)使用說(shuō)明操作),將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽(tīng)到)位置,并做好對(duì)講機(jī)的交接驗(yàn)收工作,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班或主管;
4.1.5對(duì)講機(jī)充電器由(當(dāng)值領(lǐng)班保管并使用)各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員保管并使用;
4.1.6各物業(yè)服務(wù)中心秩序部主管規(guī)定秩序維護(hù)員正確佩帶對(duì)講機(jī)的位置;
4.1.7秩序維護(hù)員在和業(yè)主(客戶)說(shuō)話時(shí),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)為業(yè)主(客戶)指路;
4.1.8對(duì)講機(jī)在更換電池或充電時(shí)必須關(guān)掉電源,以延長(zhǎng)使用壽命;
4.1.9嚴(yán)格交班交機(jī)制度,明確誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,凡在使用過(guò)程中發(fā)生人為損壞,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償全部修理費(fèi)用,查無(wú)責(zé)任人情況下則由崗位全體人員支付修理費(fèi);
4.1.10巡更棒一般放在監(jiān)控中心,使用時(shí)到監(jiān)控中心簽字領(lǐng)取,完畢后送還監(jiān)控中心。
4.1.11愛(ài)護(hù)巡更觸點(diǎn)及巡更棒,定時(shí)檢查、更換電池,以保證巡更質(zhì)量。
4.2警棍、甩棍的管理和使用
4.2.1警棍、甩棍供當(dāng)值秩序維護(hù)員巡視時(shí)攜帶和緊急情況下使用,用以自衛(wèi),非當(dāng)值秩序維護(hù)員嚴(yán)禁佩戴和使用;
4.2.2所配警棍、甩棍無(wú)特殊情況或未經(jīng)秩序部主管批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶警棍、甩棍外出。交接班時(shí)對(duì)警棍、甩棍進(jìn)行檢查并記錄于《秩序部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班或主管;
4.2.3秩序維護(hù)員要愛(ài)護(hù)使用警棍、甩棍,嚴(yán)禁用警棍、甩棍嬉戲打鬧或?qū)⒕鳌⑺鹘挥谒送嫠?
4.2.4警棍、甩棍由各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員管理,如有丟失或非因公損壞,責(zé)任人應(yīng)予賠償;
4.3應(yīng)急燈(或手電筒)、雨衣的管理和使用
4.3.1秩序部應(yīng)急燈(或手電筒)、雨衣是供秩序維護(hù)員執(zhí)勤時(shí)使用的,嚴(yán)禁作為其它用途;
4.3.2秩序維護(hù)員應(yīng)正確使用和愛(ài)護(hù)應(yīng)急燈(或手電筒),嚴(yán)禁私自拆卸。因人為損壞或遺失,應(yīng)予賠償。
4.3.3非下雨時(shí)不得使用雨衣,特殊情況出外,嚴(yán)禁將應(yīng)急燈(或手電筒)、雨衣占為己有;
4.3.4對(duì)雨天用過(guò)的雨衣要及時(shí)用干布擦拭干凈并拆疊整齊后交當(dāng)班領(lǐng)班保管;
4.3.5交接班時(shí),對(duì)應(yīng)急燈(或手電筒)、雨衣進(jìn)行檢查是否完好或正常,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或主管;
4.3.6警用巡視車定人定崗定車,專車專用,誰(shuí)使用、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
4.3.7白班巡視時(shí)可以開(kāi)警燈,需關(guān)閉報(bào)警器;夜班巡視時(shí)同白班一樣;當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí),方可打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),其他巡視人員聽(tīng)到報(bào)警聲迅速到現(xiàn)場(chǎng)支援。
4.3.8小區(qū)內(nèi)巡視車車速不得超過(guò)5 公里/小時(shí),并按照巡視路線靠右進(jìn)行巡視,嚴(yán)禁超速、超載(嚴(yán)禁帶人)、任意停放車輛及違反交通規(guī)則,把車隨便交由其他人駕駛而導(dǎo)致發(fā)生違規(guī),車損等之罰款或損修全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償;操作不當(dāng)發(fā)生車禍賠償由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償.
篇2:SY物業(yè)秩序維護(hù)(車管員)崗位職責(zé)
SY物業(yè)秩序維護(hù)(車管員)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,嚴(yán)格遵守交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
3、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車、摩托車管理及車庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)及值班室的清潔工作。
4、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,提醒和指揮司機(jī)按路線行駛,按定位泊車,維持停車秩序,認(rèn)真填寫(xiě)《車輛出入登記表》,做好每一次抬桿記錄,不得遺漏。
5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳納營(yíng)業(yè)款。
6、隨時(shí)對(duì)道路和停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車窗、車門(mén),未關(guān)車燈,應(yīng)即時(shí)通知車主(司機(jī)),做好記錄,并及時(shí)報(bào)告車場(chǎng)專員。
7、維持道口交通秩序,保證道口暢通無(wú)阻。
10、發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車輛有損壞時(shí)應(yīng)向車主(司機(jī))指出,并作好記錄,使責(zé)任分明。
11、2.5t以上的貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車、車場(chǎng)規(guī)定不得入內(nèi)的車輛以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品的車輛禁止放行進(jìn)入車庫(kù)。
12、禁止車主在停車庫(kù)進(jìn)行試乘試駕的行為,及時(shí)制止其它有可能引發(fā)安全隱患及不正當(dāng)行為。
13、嚴(yán)守崗位,不得撤離職守,保持警惕,文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問(wèn)題。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇3:SY物業(yè)秩序維護(hù)員(巡邏崗)崗位職責(zé)
SY物業(yè)秩序維護(hù)員(巡邏崗)崗位職責(zé)
1. 熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告。
2. 處理各類治安、消防突發(fā)事件,應(yīng)將影響及損失控制在最小范圍內(nèi)。
3. 查驗(yàn)管理區(qū)域內(nèi)工作人員的有效證件(施工證、身份證、動(dòng)火證、操作證、出門(mén)單等)。
4. 監(jiān)督、檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)的人員、衛(wèi)生、環(huán)境情況,避免出現(xiàn)不安全隱患及事故。
5. 檢查管理區(qū)域內(nèi)各消防檢、防火走梯等部位有無(wú)雜物堆積、堵塞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即告 其物主或清潔人員進(jìn)行清除,確保大廈安全。
6. 檢查電線線路(目視檢查,禁止手動(dòng)檢查)和水管管道有無(wú)損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí)應(yīng) 采取措施并及時(shí)上報(bào)。
7. 巡視中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。
8. 注意觀察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢没蛲ㄖO(jiān)控室人員以監(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。
9. 發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)即采取必要的措施并及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng)。
10. 發(fā)現(xiàn)打架、吵鬧、斗毆等行為時(shí),應(yīng)予以必要的制止并上報(bào)班組長(zhǎng):
11、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速上報(bào)班組長(zhǎng),必要時(shí)必要時(shí)立即報(bào)警
12. 發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)。
13. 勸離物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
14. 巡視保安各崗,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認(rèn)真填寫(xiě)巡視記錄。