下半年公司保安工作計劃
下半年要完成的八項主要工作任務(wù)
第一項工作
全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作
強(qiáng)化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從*月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在*月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作
加強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機(jī)制。
第四項工作
規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
第六項工作
做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項工作
多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項工作
認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
篇2:保安部工作總結(jié)與工作計劃
20**年保安部工作總結(jié)與工作計劃
在將過去20**年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)下,以服務(wù)承諾為基礎(chǔ)。經(jīng)廣大員工的努力,在以下方面取得了一些進(jìn)步。主要表以下方面:
1、商鋪占道經(jīng)營方面經(jīng)過長期不懈努力的監(jiān)管、糾正,已基本絕跡。
2、樓層、內(nèi)庭花園內(nèi)的亂晾曬現(xiàn)象,雖然還未能全面杜絕,但經(jīng)大力整治已大為減少。
3、在交通治理方面,雖然還有很多不如意的地方。但道路兩邊停車方面已基本杜絕。
4、在屋村事務(wù)方面:一些基本事務(wù)都能及時處理,使廣大住戶認(rèn)識到屋村管理員不只是單純的保安。而是能全方位為業(yè)主提供服務(wù)的服務(wù)者。
5、對專業(yè)公司的監(jiān)管方面也加大了力度,發(fā)現(xiàn)問題能及時跟進(jìn),反饋給專業(yè)公司處理。
6、在治安防范方面,雖然還存在很多不足,但也能在各區(qū)的配合下發(fā)現(xiàn)并拿下偷車及入屋搶劫的罪犯。
7、經(jīng)常檢查消防設(shè)施使其完好,以備不時之需。
當(dāng)然以上微不足道的一些進(jìn)步,距離給廣大業(yè)主、住戶一個安全、文明、舒適、和諧的生活、工作環(huán)境還有很大距離,存在很多不足。
一、治安方面:
20**年度本區(qū)域發(fā)生了一宗殺人(*6-*0*),*宗入屋盜竊(*7-*0*)等重大治安案件,及多宗自行丟失案。
究其原因:主要是管理員的治安防范意識不強(qiáng)、工作責(zé)任感不足、沒有認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。以及本區(qū)只是半封閉小區(qū),又是**的商業(yè)中心,加上租戶多,變動大,車輛停放點分散、不集中、難管理而引至。
為使治安方面得到根本上的好轉(zhuǎn):首先管理員要有憂患意識加強(qiáng)責(zé)任心(可考慮連帶責(zé)任,誰崗位出問題,確實人為所至崗位可作扣罰)。并與治安部門加強(qiáng)溝通多檢查區(qū)域內(nèi)出租屋狀況,及時了解治安隱患,對那些(三陪、無業(yè)人員)及時清理出小區(qū)。
二、對專業(yè)公司的監(jiān)管:
對專業(yè)公司沒有履行有關(guān)職責(zé)時,需已跟進(jìn)但沒取證,要做出處理時不能提供依據(jù)。
為了更好監(jiān)管專業(yè)公司的工作,首先要求學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。公司與專業(yè)公司訂合同時要細(xì)化(時間、要求、效果、處罰)等方面要清楚,同時也要讓各基層管理員了解上述情況以便更好地監(jiān)管。
三、對室內(nèi)裝修及區(qū)內(nèi)施工的監(jiān)管:
由于"二手"市場興旺20**年我區(qū)的室內(nèi)裝修有差不多二百戶,以及走廊改造工程。所發(fā)出噪聲、產(chǎn)生灰塵。加上違規(guī)施工(擅自拆墻、更改各種線路、管道等)造成危害樓宇主體結(jié)構(gòu),禍及樓上、樓下(如:產(chǎn)生滲漏、掉天花、對講系統(tǒng)失靈、接收不了電視節(jié)目等)對居民的日常工作、生活所帶來的影響就可想而知。另裝修人員無證入會增加治安隱患。
究其原因:"二手"業(yè)主不清楚小區(qū)各項管理規(guī)范,更加沒有要求自己工人遵守有關(guān)規(guī)定。加上大堂及外圍管理員監(jiān)管不力,對違現(xiàn)象不處理、不上報所造成。
為更好監(jiān)管各類裝修及施工:建議公司對"二手"補(bǔ)發(fā)業(yè)主手冊(讓其了解小區(qū)的管理規(guī)定)裝修時簽訂"裝修管理責(zé)任書"明確雙方的責(zé)任,管理公司對違規(guī)行為一定要其整改(不惜訴訟)令違規(guī)業(yè)主無機(jī)可乘。其次各管理員要認(rèn)真履行工作職責(zé),熟悉監(jiān)管知識大膽管理及時糾正違章行為。
四、消防方面:
雖然本區(qū)20**年沒有發(fā)生大的消防事故,但也發(fā)生過因管理員沒有及時發(fā)現(xiàn)煤氣滲漏而自燃。燒傷業(yè)主(*5座)事故。
可見除定期檢查消防設(shè)備外,住戶消防安全意識也要提高,故要大力宣傳防火及逃生知識。各管理員防火意識也要加強(qiáng),發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理、上報(如發(fā)現(xiàn)煤氣味等)
五、交通管理:
由于本身規(guī)劃原因,加上新園路被劃市政路,有很多外面的車輛經(jīng)過小區(qū),出現(xiàn)車速過快危及出安全,產(chǎn)生的噪聲擾民、尾氣污染等。
只有加強(qiáng)區(qū)域之間緊密協(xié)作,責(zé)任落到實處。誰監(jiān)管不力,誰負(fù)責(zé)任的工作原則,政府部門的配合,才能根治。
綜合上述各種情況要很好地解決,除制定良好的管理措施外,最關(guān)鍵是如何令到基層管理員認(rèn)真執(zhí)行。
根據(jù)本區(qū)老員工較多,普遍存在出工不出力,不求有功、但求無過的思想不盡全力工作,精神狀態(tài)差,但工作經(jīng)驗豐富。新員工不能吃苦、對工作認(rèn)識不足對待困難以不能面對等特點。要加強(qiáng)培訓(xùn)及引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高思想品質(zhì)。使其多考慮如何主動、熱情、耐心、周到地為業(yè)主服務(wù)。同時引入競爭機(jī)制,能上能下、優(yōu)勝劣汰、增加其危機(jī)感。只有這樣管理員隊伍才能成為一支團(tuán)結(jié)、文明的、有戰(zhàn)斗力的隊伍。在公司的英明領(lǐng)導(dǎo)下一定完各項承諾。更好地為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光。--這是20**年的工作重點。
篇3:某項目保安部本年工作總結(jié)與下年工作計劃
20**年工作總結(jié),下年度工作計劃
在將過去20**年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)下,以服務(wù)承諾為基礎(chǔ)。經(jīng)廣大員工的努力,在以下方面取得了一些進(jìn)步。主要表以下方面:
1、商鋪占道經(jīng)營方面經(jīng)過長期不懈努力的監(jiān)管、糾正,已基本絕跡。
2、樓層、內(nèi)庭花園內(nèi)的亂晾曬現(xiàn)象,雖然還未能全面杜絕,但經(jīng)大力整治已大為減少。
3、在交通治理方面,雖然還有很多不如意的地方。但道路兩邊停車方面已基本杜絕。
4、在屋村事務(wù)方面:一些基本事務(wù)都能及時處理,使廣大住戶認(rèn)識到屋村管理員不只是單純的保安。而是能全方位為業(yè)主提供服務(wù)的服務(wù)者。
5、對專業(yè)公司的監(jiān)管方面也加大了力度,發(fā)現(xiàn)問題能及時跟進(jìn),反饋給專業(yè)公司處理。
6、在治安防范方面,雖然還存在很多不足,但也能在各區(qū)的配合下發(fā)現(xiàn)并拿下偷車及入屋搶劫的罪犯。
7、經(jīng)常檢查消防設(shè)施使其完好,以備不時之需。
當(dāng)然以上微不足道的一些進(jìn)步,距離給廣大業(yè)主、住戶一個安全、文明、舒適、和諧的生活、工作環(huán)境還有很大距離,存在很多不足。
一、治安方面:
20**年度本區(qū)域發(fā)生了一宗殺人(*6-*0*)幾宗入屋盜竊(*7-*0*)等重大治安案件,及多宗自行丟失案。
究其原因:主要是管理員的治安防范意識不強(qiáng)、工作責(zé)任感不足、沒有認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。以及本區(qū)只是半封閉小區(qū),又是**的商業(yè)中心(來自:m.dewk.cn),加上租戶多,變動大,車輛停放點分散、不集中、難管理而引至。
為使治安方面得到根本上的好轉(zhuǎn):首先管理員要有憂患意識加強(qiáng)責(zé)任心(可考慮連帶責(zé)任,誰崗位出問題,確實人為所至崗位可作扣罰)。并與治安部門加強(qiáng)溝通多檢查區(qū)域內(nèi)出租屋狀況,及時了解治安隱患,對那些(三陪、無業(yè)人員)及時清理出小區(qū)。
二、對專業(yè)公司的監(jiān)管:
對專業(yè)公司沒有履行有關(guān)職責(zé)時,需已跟進(jìn)但沒取證,要做出處理時不能提供依據(jù)。
為了更好監(jiān)管專業(yè)公司的工作,首先要求學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。公司與專業(yè)公司訂合同時要細(xì)化(時間、要求、效果、處罰)等方面要清楚,同時也要讓各基層管理員了解上述 情況以便更好地監(jiān)管。
三、對室內(nèi)裝修及區(qū)內(nèi)施工的監(jiān)管:
由于"二手"市場興旺20**年我區(qū)的室內(nèi)裝修有差不多二百戶,以及走廊改造工程。所發(fā)出噪聲、產(chǎn)生灰塵。加上違規(guī)施工(擅自拆墻、更改各種線路、管道等)造成危害樓宇主體結(jié)構(gòu),禍及樓上、樓下(如:產(chǎn)生滲漏、掉天花、對講系統(tǒng)失靈、接收不了電視節(jié)目等)對居民的日常工作、生活所帶來的影響就可想而知。另裝修人員無證入會增加治安隱患。
究其原因:"二手"業(yè)主不清楚小區(qū)各項管理規(guī)范,更加沒有要求自己工人遵守有關(guān)規(guī)定。加上大堂及外圍管理員監(jiān)管不力,對違現(xiàn)象不處理、不上報所造成。
為更好監(jiān)管各類裝修及施工:建議公司對"二手"補(bǔ)發(fā)業(yè)主手冊(讓其了解小區(qū)的管理規(guī)定)裝修時簽訂"裝修管理責(zé)任書"明確雙方的責(zé)任.