大廈對爆炸及可疑爆炸物品的緊急處理預案
為了確保住大廈賓客及員工的人身財物不受侵害;以及大廈財產的安全,對可能發生或已發生的爆炸部位必須采取切實可行的應急措施,積極防范,迅速消除隱患,做到發生意外爆炸事故時能及時撲救,使損失減少到最低程度。
(一)報警程序
1.迅速用電話總機報警,講明發生爆炸或可疑爆炸物的時間、地點和情況,同時將自己的姓名和身份講清,不要輕易動可疑爆炸物,盡可能保護、控制現場。
2.總機值班員接到報警后,詳細記錄報警人的姓名、部門、時間、地點、和發現爆炸或可疑爆炸物品的情況,并立即通知下列人員到現場:
(1)保安部經理、工程部經理、客務部經理;
(2)總經理、副總經理、夜班經理;
(3)發生部門的經理、醫務室、辦公室。
(4)通知時要簡明扼要的將發生的情況、時間、地點講清。
(二)各部門人員到場后的職責
1.保安部組織警力,布置以可疑爆炸物或爆物為中心的警界線,控制現場,樓層寫字間可關閉防火門;同時報告上級公安機關。公安人員到場后,聽從公安人員指揮,配合公安人員做好工作,隨時將現場情況報告大廈有關領導。
2.工程部立即關閉附近由于爆炸可能引起惡性事故的設備,撤走現場附近可以移動的貴重物品。
3.總經理、副總經理立即組織臨時指揮部,根據各部門匯報的情況,組織指揮協調各項工作,統一下達指令,采取有力措施進行撲救,布置有關部門做好善后工作。
4.值班經理、客務經理傳達指揮部的指示,協調各部門工作,詳細記錄現場處理經過,負責向客戶解釋發生的情況和安定客人情緒的工作。
5.發生爆炸部門的經理負責組織疏散事故發生區域的客人及物品。
6.醫務室做好搶救傷員的準備,及時與市內急救中心聯系。
7.辦公室做好搶救傷員所用車輛的準備工作。
要求:除上述報警處理外,還要求大廈員工本著沉著,冷靜的原則,來處理發生的事故,同時要求大家及時報告,不輕易接近、移動可疑爆炸物,聽從指揮,堅守崗位,配合專業人員排除險情。
篇2:對爆炸可疑爆炸物品緊急處理預案
對爆炸及可疑爆炸物品的緊急處理預案
為了確保本物業管理區域的業主(住戶或顧客)及員工的人身財物不受侵害;以及本物業管理區域所有人員及財產的安全,對可能發生或已發生的爆炸部位必須采取切實可行的應急措施,積極防范,迅速消除隱患,做到發生意外爆炸事故時能及時撲救,使損失減少到最低程度。
(一)、報警程序
1、 任何人接到報警或恐嚇電話后一定要冷靜不可大聲呼喚。接到報警后,應詳細詢問并記錄報警人的姓名、時間、地點、報警電話和發現爆炸物或可疑爆炸物品的情況。
2、 任何人接到報警后應立即報告安防隊及服務中心負責人,經確認情況屬實,迅速向警方報警,講明發生爆炸或可疑爆炸物的時間,地點并向公司領導及項目管理有限公司領導匯報最新情況。
3、現場所有人員不要輕易接觸可疑爆炸物,如可能用軟質毛毯覆蓋在上面存。盡可能保護,控制現場。
4、當緊急事件發生時,通常管理區域各出入口應杜絕一切人員進入危險區域
5、立即通知下列人員到現場:
a)、物業經理及相關人員;
b)、服務中心負責人及工程部人員;
6、緊急行動中應:
a)、 各級領導各自攜帶對講機或其它設備;
b)、安防隊長或服務中心負責人攜帶擴音廣播或與控制室隨時聯系準備起用應急廣播(針對區域)
c)、 安防隊長指定專人負責控制室的聯系;
d)、服務中心隨時由人留守;
e)、本物業公司司機在指定位置待命,確保隨時可出車;
f)、中控值班人員(或工程人員)準備好事故現場圖紙;
g)、服務中心指定專人準備好本物業消防應急手冊;
7、現場指揮部的緊急工作人員應包括:
a)、疏散小組(服務中心負責人);
b)、搜尋小組(安防隊員);
c)、疏散集合地點管理人員(服務中心人員);
d)、外圍警戒小組(安防隊員);
e)、工程行動小組(工程部人員);
f)、救護小組(服務中心人員、房管員、安防員);
8、現場指揮部應具備設備清單如下:
a)、對講機;
b)、其它通訊設備;
c)、緊急應急方案;
d)、簡易救護器材;
e)、帶防護面罩和過濾器的面部呼吸器;
f)、急救、醫療箱、外傷處理箱;
h)、有應急套服
i)、安全燈(受電筒);
j)、橡膠手套;
k)、連褲工作服;
l)、工具箱;
m)、公安局報警電話:110
n)、急救中心電話: 120
o)、火災報警電話: 119
9、各部門人員到場后的職責:
a).物業部負責人立即組織臨時指揮部,根據各部門匯報的情況,組織指揮協調各項工作,統一下達指令,采取有力措施進行撲救,布置有關部門做好善后工作。
b).安防隊組織人力,布置以可疑爆炸物或爆炸物為中心的警界線,控制現場,同時報告上級公安機關。
c).公安人員到場后,聽從公安人員指揮,配合公安人員做好工作,隨時將現場情況報告服務中心有關領導。
d).派遣搜尋小組檢查所有管理區域,是否仍有人未疏散,強制人員疏散,并做好標記及記錄。
e).工程部立即關閉附近由于爆炸可能引起惡性事故的設備,撤走現場附近可以移動的貴重物品。根據需要按照現場總指揮部(負責人)的命令切斷電源及天然氣。
f).安防隊長、服務中心負責人傳達總指揮部的指示,協調各部門工作,詳細記錄現場處理經過,負責向業主(住戶或顧客)解釋發生的情況和安定業主(住戶或顧客)情緒的工作。
g).疏散小組疏導業主(住戶或顧客)從安全通道疏散至集合地點。
h).疏散集合地點管理人員(服務中心)在疏散集合地現場同各業主(住戶或顧客)安全聯系人清點疏散人員并做好記錄。
i).服務中心做好搶救傷員的準備,及時與醫療急救中心聯系。
j).要求:除上述報警處理外,還要求本物業公司員工必須本著沉著、鎮定的態度處理發生的事故,同時要求所有人員及時報告,不輕易接近、移動可疑爆炸物,聽從指揮、堅守崗位;配合專業人員排除險情。
(二)、疏散程序;
1、本物業疏散警報:
“請注意,請注意,本物業發生意外事故,請全體人員保持鎮定,并請立即從安全通道按順序疏散到本物業管理區域的疏散集合地點。”
a)、疏散廣播通過本物業管理區域的安全廣播系統(背景音樂廣播)播出。疏散小組指揮疏散,按照優先疏散出事的棟數的上層業主(住戶或顧客)的原則進行疏散,除非有特別的指示,所有現場的業主(住戶或顧客)將通過離其位置最近的出口離開本物業管理區域。 在疏散過程中,要走路,不要跑;走指定的樓梯
b)、對于業主(住戶或顧客),安防值班人員要在現場維持秩序并疏導業主(住戶或顧客),避免因擁擠而造成的意外事故
2、一旦離開本物業,除非有特別的指示,所有人員都應按照物業人員的要求,在疏散小組成員的指揮下到達疏散集合區域等待。疏散人員決不能蜂擁而至到離本物業200 米的范圍內。如懷疑仍有人員滯留在本物業,集合地點的疏散人員或護管人員應即刻向上通知。
3、疏散后如發現m.dewk.cn任何與疏散有關的問題,負責疏散人員將立即向現場總指揮匯報,告知有必要繼續關注的一些事項,如懷疑仍有人員滯留在本物業,疏散人員或安防員應即刻通知服務中心負責人,采取行動,命令搜索小組再次檢查。
4、業主(住戶或顧客)如需要疏散小組協助的,必須制定備用方案以確保在需要時提供。一旦
聽到疏散警報,被安排幫助殘疾人員疏散的工作人員向殘疾人工作的區域報到,當需要時協助其看護人員疏散并將其帶到集合地點。其中包括:行動不便的人:必須幫助其到達集合地點。a)、聽力障礙但能行走的人:必須通知他/她已開始進行疏散,根據事先已演習過的方案建議其從安全通道撤離。
b)、視覺障礙但能行走的人:應根據事先演習過的方案將其護送至集合地點。身體障礙的人應通知其看護人以提供協助。
c)、現場的業主(住戶或顧客)應事先將這些需要幫助的人員名單告知服務中心
一個準備較好的疏散方案應將靠輪椅行動的殘疾人員考慮在內,這樣在緊急情況下,疏散方案得以徹底順利實行。
(三)、搜尋方案
執行疏散程序后,搜尋小組立刻從上至下、從里至外檢查各樓層情況,未鎖門的公司辦公室,隨即上鎖。已檢查過的單元,做好標識。
(四)、 媒體位置
1、當一起較大緊急事件發生時,可能會吸引媒體的注意。
2、發生此類情況時必須設有專門人員要根據不同的緊急事件的情況采用正確的應對措施控制媒體位置。.
3、設立路障加安全隔離帶應有標識指示媒體并被隔開,它可位于物業管理區域周邊并盡可能遠離緊急事件的發生地點(至少300 米以外)
4、媒體代表必須守在設置的媒體位置。待事故結束,護管成員小組控制媒體在原地,不得進入本物業管理控制區域。必要時,放置路障用隔離帶封鎖。
篇3:保安部對爆炸可疑爆炸物品緊急處理預案
保安部對爆炸及可疑爆炸物品的緊急處理預案
為了確保業戶及員工的人身財物不受侵害;以及物業財產的安全,對可能發生或已發生的爆炸部位必須采取切實可行的應急措施,積極防范,迅速消除隱患,做到發生意外爆炸事故時能及時撲救,使損失減少到最低程度。
(一)報警程序
1.迅速用電話總機報警,講明發生爆炸或可疑爆炸物的時間、地點和情況,同時將自己的姓名和身份講清,不要輕易動可疑爆炸物,盡可能保護、控制現場。
2.總機值班員接到報警后,詳細記錄報警人的姓名、部門、時間、地點、和發現爆炸或可疑爆炸物品的情況,并立即通知下列人員到現場:
(1)保安部經理、工程部經理、物業部經理;
(2)總經理、值班經理;
(3)發生部門的經理、醫務室、辦公室。
(4)通知時要簡明扼要的將發生的情況、時間、地點講清。
(二)各部門人員到場后的職責
1.保安部組織警力,布置以可疑爆炸物或爆物為中心的警界線,控制現場,同時報告上級公安機關。公安人員到場后,聽從公安人員指揮,配合公安人員做好工作,隨時將現場情況報告管理公司有關領導。
2.工程部立即關閉附近由于爆炸可能引起惡性事故的設備,撤走現場附近可以移動的貴重物品。
3.總經理立即組織臨時指揮部,根據各部門匯報的情況,組織指協調各項工作,統一下達指令,采取有力措施進行撲救,布置有關部門做好善后工作。
4.值班經理、物業經理傳達指揮部的指示,協調各部門工作,詳細記錄現場處理經過,負責向客戶解釋發生的情況和安定客人情緒的工作。
5.發生爆炸部門的經理負責組織疏散事故發生區域的客人及物品。
6.醫務室做好搶救傷員的準備,及時與市內急救中心聯系。
7.辦公室做好搶救傷員所用車輛的準備工作。
要求:除上述報警處理外,還要求管理公司員工本著沉著,冷靜的原則,來處理發生的事故,同時要求大家及時報告,不輕易接近、移動可疑爆炸物,聽從指揮,堅守崗位,配合專業人員排除險情。