美居中心突發(fā)性事故的處理

　　一、發(fā)生失竊案件的處理

　　轄區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生失竊案件，保安人員應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護(hù)工作，教育失竊者保護(hù)現(xiàn)場，包括罪犯留下來的一切腳印、指紋、遺留物等物品，分頭報(bào)告公安機(jī)關(guān)及上級領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助調(diào)查了解情況和進(jìn)行破獲。

　　二、發(fā)生行兇或打架事故的處理

　　發(fā)生行兇或打架事故，應(yīng)立即上前制止行兇行為，并把兇犯擒拿歸案；如兇犯逃跑，應(yīng)馬上組織追捕；如發(fā)生打架事件，應(yīng)馬上前往制止并加以勸解，可能的情況下帶往派出所解決，或報(bào)公安機(jī)關(guān)請求來人解決。

　　三、發(fā)生兇殺案件的處理

　　轄區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生兇殺案件，應(yīng)立即采取如下措施：

　　1、馬上趕到現(xiàn)場做好現(xiàn)場保護(hù)工作，維持現(xiàn)場秩序；

　　2、立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，注意一切可疑人員的行蹤，如兇殺犯在場，應(yīng)馬上強(qiáng)行采取措施進(jìn)行抓捕；

　　3、如兇殺犯逃跑，要馬上跟蹤截?fù)糇凡叮㈦S時(shí)報(bào)告罪犯的足跡。

　　四、觸電的處理

　　發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場，關(guān)閉電源，在未關(guān)掉電源之前切不可有人體接觸觸電人，以防自己也觸電，要用絕緣的東西把線頭或

　　人拉開，并立即實(shí)施人工急救，同時(shí)電告醫(yī)院馬上派醫(yī)生或送醫(yī)院搶救。

　　五、火警的處理

　　發(fā)生火警按消防中心《火警處理程序》規(guī)定處理。

　　六、臺(tái)風(fēng)暴雨的處理

　　視臺(tái)風(fēng)暴雨級別及當(dāng)值保安員多少?zèng)Q定是否增加人手，防止天面下水道堵塞、玻璃門破裂。

　　七、停電處理規(guī)定

　　發(fā)生突然停電后，保安領(lǐng)班應(yīng)立即通知各出入口保安員做好控制，巡邏人員帶上手電密切注視走動(dòng)人員，防破壞。

篇2：（學(xué)校）突發(fā)性安全事故應(yīng)急預(yù)案

>　　中學(xué)(學(xué)校)突發(fā)性安全事故應(yīng)急預(yù)案

　　為了更好的應(yīng)對突發(fā)性安全事故，高效、有序的組織事故搶險(xiǎn)、救援工作，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序，配合有關(guān)部門做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，使我校師生的人身安全得到妥善、有效地保護(hù)，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度，根據(jù)我校的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

　　一、使用范圍：

　　本預(yù)案適用于我校可能發(fā)生的人員傷害及死亡或經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重的應(yīng)急救援工作：

　　1、師生人身安全傷害事故。

　　2、重大火災(zāi)事故。

　　3、化學(xué)毒品、食物中毒事故。

　　4、線路短路、漏電及建設(shè)設(shè)施倒塌、爆炸事故。

　　5、盜竊、搶劫事故。

　　6、校園周邊發(fā)生的不可預(yù)測的事故。

　　7、其它重大、特大安全事故。

　　二、救援原則：

　　1、本著救人第一的原則，最大限度地減少人員傷亡。

　　2、盡可能地減少財(cái)產(chǎn)損失。

　　3、任務(wù)分工明確、責(zé)任到人，各部門之間協(xié)調(diào)配合。

　　4、及時(shí)報(bào)告上級主管部門及有關(guān)部門，保護(hù)好現(xiàn)場。

　　5、配合有關(guān)部門做好調(diào)查取證工作，并做好善后處理工作。

　　三、組織管理：

　　1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長：*

　　副組長：*

　　組 員：*

　　2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全保障、事故應(yīng)急處理、通訊物資保障、醫(yī)療救護(hù)等四個(gè)專項(xiàng)工作組。

　　四、職責(zé)分工：

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

　　1、突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)啟動(dòng)本預(yù)案，組織有關(guān)部門迅速開展救援工作，堅(jiān)持救人第一的原則，努力把損失降到最低限度。

　　2、根據(jù)實(shí)際情況對事故責(zé)任人予以責(zé)任追究。

　　3、配合上級主管部門進(jìn)行事故的調(diào)查處理工作。

　　4、做好穩(wěn)定秩序和人員傷亡的善后處理工作。

　　5、事故發(fā)生后及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

　　6、檢查督促各班級各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)工作。

　　(二)各應(yīng)急救援小組職責(zé)：

　　1、安全保障組：由教導(dǎo)處、少先隊(duì)組成。負(fù)責(zé)事故的現(xiàn)

　　場和安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)等工作。

　　2、事故處理應(yīng)急組：由后勤負(fù)責(zé)。采取一切措施，對人員進(jìn)行疏散，防止災(zāi)害的進(jìn)一步的擴(kuò)大。

　　3、通訊物資保障組：由校長和后勤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)救援物資的保障工作，確保通訊暢通，負(fù)責(zé)及時(shí)向上級主管部門及有關(guān)急救部門報(bào)告。

　　4、醫(yī)療救護(hù)組：由辦公室和醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織緊急救援隊(duì)伍，提供簡單的藥品及簡單的包扎、搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)傷員工作。

　　五、突發(fā)事故應(yīng)急措施：

　　1、發(fā)生突發(fā)的安全事故，必須將事故的部位、時(shí)間、地點(diǎn)、簡單情況、傷員人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的估算及所采取的應(yīng)急措施，報(bào)告區(qū)教委及相關(guān)部門，同時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的救援預(yù)案。

　　2、采取一切必要的措施，迅速的搶救受傷的人員和重要財(cái)產(chǎn)，做好現(xiàn)場保護(hù)。

　　3、有關(guān)當(dāng)事人必須積極的配合相關(guān)調(diào)查人員的調(diào)查，絕對不能隱瞞事實(shí)真相，更不能弄虛作假和提供偽證，否則，追究當(dāng)事人的民事責(zé)任和刑事責(zé)任。

　　4、做好校內(nèi)外一切突發(fā)事件的善后處理工作及安撫工作。

　　六、大型活動(dòng)的組織工作：

　　1、組織大型活動(dòng)必須履行正當(dāng)?shù)膱?bào)批手續(xù)。

　　2、組織大型活動(dòng)必須事前做好安全預(yù)案。

　　3、開展活動(dòng)的場地及設(shè)施必須符合安全要求。

　　4、可搞可不搞的活動(dòng)堅(jiān)決不組織。

　　七、責(zé)任追究：

　　1、不服從命令和指揮，臨陣脫逃的。

　　2、不認(rèn)真履行安全管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生重大事故的。

　　3、不按規(guī)定及時(shí)報(bào)告突發(fā)事故情況的。

　　4、阻礙援救人員執(zhí)行任務(wù)或?qū)仍藛T造成危害的。

　　對上述責(zé)任人員應(yīng)做出相應(yīng)的行政處分、治安處罰或報(bào)請公安部門追究其刑事責(zé)任。

　　E市第十六中學(xué)

　　20**-10

篇3：物業(yè)公司突發(fā)性水浸事故處理作業(yè)指導(dǎo)書

　　物業(yè)公司突發(fā)性水浸事故處理作業(yè)指導(dǎo)書

　　1.0目的

　　在發(fā)生突發(fā)性水浸事故時(shí)，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，最大限度的降低事故造成的損失。

　　2.0職責(zé)

　　2.1安全主任全面負(fù)責(zé)事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。

　　2.2機(jī)電部負(fù)責(zé)緊急維修供水設(shè)施。

　　2.3相關(guān)部門負(fù)責(zé)配合緊急事件處理的順利進(jìn)行。

　　3.0資源的配備

　　維修工具、排水工具和潛水泵。

　　4.0 工作流程

　　4.1突發(fā)性水浸事故的發(fā)現(xiàn)：

　　a.業(yè)戶發(fā)現(xiàn)后，報(bào)修；

　　b.保安隊(duì)員或工作人員發(fā)現(xiàn)，通知消防中心。

　　4.2突發(fā)性水浸事故的處理：

　　突發(fā)性水浸事故包括水管閥門未關(guān)、供水管爆裂、噴淋自爆、生活污水管道堵塞或臺(tái)風(fēng)暴雨引致的水浸事故。

　　4.2.1消防中心或值班人員接到業(yè)戶報(bào)修或內(nèi)部人員的通知后，迅速通知就近的保安隊(duì)員確認(rèn)并查找事故原因，同時(shí)通知相關(guān)部門到場處理。如情況嚴(yán)重，匯報(bào)安全主任，必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)。

　　4.2.2機(jī)電部空調(diào)給排水人員現(xiàn)場確認(rèn)事故原因，進(jìn)行緊急維修，同時(shí)報(bào)消防中心和安全主任。

　　a.水管閥門未關(guān)：關(guān)閉水龍頭，組織排水。

　　b.供水管道破裂：迅速關(guān)閉相應(yīng)閥門，直至關(guān)閉總閥門。

　　c.噴淋自爆：迅速關(guān)閉該樓層信號閥，同時(shí)打開泄水閥泄水。

　　d.生活污水管道堵塞：關(guān)閉該業(yè)戶所有管井內(nèi)總閥，然后疏通管道。

　　e.臺(tái)風(fēng)暴雨引致水浸：清除雨水斗邊雜物，疏通管道，組織排水。

　　4.2.3電梯組人員和強(qiáng)電組人員檢修電梯和設(shè)備房，做好防范和處理工作。

　　4.2.4環(huán)境組人員配合機(jī)電部人員對溢出的積水進(jìn)行清理，若積水量大且有水坑，可使用潛水泵排水。

　　4.2.5非工作時(shí)間業(yè)戶單元內(nèi)發(fā)生水浸事故的，由當(dāng)值班長負(fù)責(zé)用手機(jī)聯(lián)系該單元的業(yè)戶（手機(jī)上留有通話記錄，可作為依據(jù)），告知事故情況。若該業(yè)戶所提供的聯(lián)系電話無人接聽，為避免造成更大損失，當(dāng)值班長應(yīng)及時(shí)向管理處主任匯報(bào)，請示是否需要開鎖進(jìn)入。

　　4.2.6業(yè)戶內(nèi)發(fā)生水浸的，客戶服務(wù)中心應(yīng)在發(fā)生事故的兩個(gè)工作日內(nèi)回訪業(yè)戶，聽取其意見，并匯報(bào)客戶中心分管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)處理和解決糾紛。

　　5.0演習(xí)

　　暫無。

　　6.0 事故報(bào)告

　　具體事故報(bào)告參見《事故報(bào)告和處理作業(yè)指導(dǎo)書》。

　　附件一：突發(fā)性水浸處理流程圖