華月物業(yè)負(fù)一車場(chǎng)崗工作規(guī)程

　　1．0目的

　　通過(guò)對(duì)負(fù)一車場(chǎng)車輛及環(huán)境的管理，確保車場(chǎng)停車安全、停放有序。

　　2．0適用范圍

　　適用于**集團(tuán)大廈負(fù)一車場(chǎng)崗的值勤工作。

　　3．0職責(zé)

　　3．1車管員負(fù)責(zé)車場(chǎng)的巡視、檢查，指揮車輛按位停泊和進(jìn)出，制止任何危害車場(chǎng)安全的違紀(jì)行為，確保車場(chǎng)停車安全、有序。

　　3．2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)負(fù)一車場(chǎng)崗的工作進(jìn)行管理、檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　4．0工作程序

　　4．1交接班時(shí)嚴(yán)格遵守《交接班（崗）管理規(guī)定》，認(rèn)真清點(diǎn)車輛情況和車場(chǎng)內(nèi)物品，并做好交接班手續(xù)。

　　4．2車輛進(jìn)場(chǎng)，應(yīng)迅速指引其慢行，并做好導(dǎo)泊工作，嚴(yán)禁車輛壓線停泊。

　　4．3車輛停泊后，應(yīng)馬上提醒或要求司機(jī)：熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)，關(guān)好門(mén)、窗，貴重物品不要放在車上；并在司機(jī)未離開(kāi)前檢查車身情況，發(fā)現(xiàn)異常立即告知司機(jī)，做好記錄的同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。

　　4．4當(dāng)車輛停泊時(shí)，發(fā)現(xiàn)車身超出車位，應(yīng)用雪糕桶擋于車頭或顯目位置，保護(hù)好車輛。

　　4．5除工作需要外，7：30--23：30時(shí)應(yīng)保持每30分鐘巡視一次管轄范圍，并在巡邏簽到卡上簽到。23：30--7：00時(shí)由當(dāng)值夜班巡樓隊(duì)員巡查簽到。

　　4．6巡查時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查車輛情況，發(fā)現(xiàn)車輛有漏油、漏水，應(yīng)立即做好相應(yīng)保護(hù)措施，設(shè)法通知車主，并做好記錄。

　　4．7嚴(yán)密監(jiān)控出入車場(chǎng)的人員，勸說(shuō)無(wú)關(guān)人員離開(kāi)車場(chǎng)，對(duì)任何可能危及車場(chǎng)安全的行為，應(yīng)堅(jiān)決給予制止，及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)班，并做好記錄。

　　4．8遇客人搬運(yùn)貨物，應(yīng)馬上指明安全路線（或指明貨梯位置），同時(shí)要維持好車場(chǎng)秩序。

　　4．9與地面停車場(chǎng)保持緊密的聯(lián)系，做好配合工作。

　　4．10靈活使用車場(chǎng)，合理安排車位，提高場(chǎng)地使用率。

　　4．11監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)周圍的環(huán)境及衛(wèi)生，防止倉(cāng)庫(kù)門(mén)前亂擺亂放。

　　4．12維護(hù)月保摩托車停放秩序，臨保摩托車一律不準(zhǔn)入內(nèi)停放。送貨摩托車只可停放在裝卸點(diǎn)，一般不超過(guò)二十分鐘。

　　4．13早班、中班車場(chǎng)崗嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交班車場(chǎng)崗將對(duì)講機(jī)、車輛數(shù)量及其他公用物品清點(diǎn)清楚后，雙方在《車場(chǎng)交接班登記表》上簽名確認(rèn)。

　　5．0相關(guān)文件

　　5．1《交接班（崗）管理規(guī)定》WI05-01-03

　　6．0相關(guān)記錄

　　6．1《車輛出入情況登記表》QR/GR-053

　　6．2《車場(chǎng)交接班登記表》QR/GR-054

篇2：車場(chǎng)崗秩序維護(hù)崗位職責(zé)及崗位規(guī)程

車場(chǎng)崗秩序維護(hù)崗位職責(zé)及崗位規(guī)程

　　一、崗位職責(zé)

　　(1)負(fù)責(zé)維護(hù)車場(chǎng)車輛停放秩序和公共秩序;

　　(2)收費(fèi)崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)收取臨時(shí)停放車輛的車位停放服務(wù)費(fèi);

　　(3)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)車輛的進(jìn)出。

　　二、崗位規(guī)程

　　(1)當(dāng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，立即向來(lái)車敬禮，并指揮其慢行，引導(dǎo)車輛正確停放，并提醒車主關(guān)好車門(mén)、車窗，貴重物品隨身帶走;

　　(2)車輛出場(chǎng)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)的車輛和車主。若對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員有疑問(wèn)，應(yīng)禮貌詢問(wèn)，并與車主聯(lián)系確定，核對(duì)駕駛證件后，登記放行;若發(fā)現(xiàn)車主與駕駛?cè)藛T不符，不予放行，立即通知服務(wù)中心和巡邏秩序維護(hù)員到場(chǎng)處理，并在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。

　　(3)對(duì)于臨時(shí)停放車輛，進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)發(fā)放停車憑證，離場(chǎng)時(shí)收回憑證，并按規(guī)定收取車位停放服務(wù)費(fèi)，出具相應(yīng)的發(fā)票;

　　(4)車場(chǎng)崗應(yīng)嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若有醉酒者駕車，應(yīng)立即勸阻，避免事故發(fā)生。

　　(5)巡查車輛狀況，發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉門(mén)窗或漏水、漏油等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知車主，并上報(bào)服務(wù)中心及時(shí)處理，然后在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。

　　(6)定期檢查道閘、減速帶、照明、指示牌、消防栓等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告，并作好記錄。

篇3：物業(yè)轄區(qū)停車場(chǎng)管理規(guī)程

　　停車場(chǎng)管理規(guī)程

　　☆ 地面車場(chǎng)

　　▲ 指揮進(jìn)入車輛慢行，按規(guī)定行使方向前行，停放于適當(dāng)?shù)奈恢茫管噲?chǎng)車輛停放整齊。

　　▲ 認(rèn)真指揮車輛出入停車場(chǎng)。

　　▲ 隨時(shí)巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知車主，并做好記錄，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。

　　▲ 發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員在車場(chǎng)閑逛時(shí)，應(yīng)勸其離開(kāi)，若有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理并做好記錄。

　　▲ 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

　　機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定

　　1.1所有車輛進(jìn)入小區(qū)，必須服從安防事務(wù)員的管理。機(jī)動(dòng)車輛入?yún)^(qū)由安防事務(wù)員登記后，刷卡或領(lǐng)取《停車卡》按規(guī)定行車，車輛出區(qū)登記后刷卡或由安防事務(wù)員收取《停車卡》。

　　1.2小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)管理處認(rèn)可進(jìn)區(qū)的車輛，停放在小區(qū)的車輛要關(guān)好車門(mén)、車窗，將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走，切勿放在車內(nèi)，并鎖好車門(mén)。

　　1.3嚴(yán)禁車輛攜帶易燃易爆和劇毒或腐蝕性物品進(jìn)入小區(qū)，車輛不得有漏油漏水的不良現(xiàn)象，否則造成的后果由車主負(fù)全部責(zé)任。

　　1.4進(jìn)入小區(qū)的車輛限速5公里/小時(shí)以下，消防通道和公共道路上不得停放車輛，不得在區(qū)域內(nèi)洗車、修車或把車上的雜物清理到公共路面上。發(fā)現(xiàn)進(jìn)區(qū)車輛巡邏安防事務(wù)員要及時(shí)跟蹤，發(fā)現(xiàn)有受損碰撞現(xiàn)象，安防事務(wù)員、車管員要讓車主當(dāng)面確認(rèn)。對(duì)入?yún)^(qū)車輛及時(shí)檢查疏導(dǎo)，防止易燃與易爆品入內(nèi)違章存放。

　　2 停放規(guī)定

　　2.1車輛停放應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定，進(jìn)區(qū)車輛必須服從安防事務(wù)員指揮，停靠在私家車庫(kù)內(nèi)或按指定車線位準(zhǔn)確停放，車輛進(jìn)出互相禮讓，按順序慢行，注意安全。

　　2.2進(jìn)入停車場(chǎng)(庫(kù))車輛車主均應(yīng)自覺(jué)遵守防火規(guī)定，嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品存入車內(nèi)，注意停放安全，鎖好車，帶好鎖匙，防止車輛碰撞，共同維護(hù)區(qū)域內(nèi)的防火及公共衛(wèi)生環(huán)境。

　　2.3車輛出入停車場(chǎng)(庫(kù))應(yīng)刷卡或自覺(jué)出示《停車卡》，對(duì)無(wú)刷卡、《停車卡》或無(wú)寄車票者，安防事務(wù)員有權(quán)檢驗(yàn)車輛，并責(zé)令補(bǔ)交停車費(fèi)后放行。

　　2.4小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)、地面車庫(kù)、地下車庫(kù)等主要出入口都已設(shè)置明顯的交通標(biāo)識(shí)牌，車輛入?yún)^(qū)要按照小區(qū)管理規(guī)定限速、限高，禁鳴喇叭。

　　2.5對(duì)于車輛進(jìn)出，安防事務(wù)員要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)檢查，防止車輛相互刮傷、相撞事故，保障小區(qū)的交通安全無(wú)事故。

　　2.6未經(jīng)保險(xiǎn)的車輛嚴(yán)禁停放區(qū)內(nèi)，對(duì)車輛無(wú)保險(xiǎn)或因車主對(duì)車輛保管不善等原因引起的車輛碰撞、丟失、被盜等，物業(yè)管理處不負(fù)賠償責(zé)任，但協(xié)助調(diào)解事故原因。

　　2.7小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)(庫(kù))所收取的停車費(fèi)是對(duì)道路維護(hù)、車輛停放秩序的管理，非屬車輛保管費(fèi)。在小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行申報(bào)車輛保險(xiǎn)，如需對(duì)車輛進(jìn)行保

　　管，應(yīng)按《特約、專項(xiàng)服務(wù)控制程序》執(zhí)行，并辦理特約保管合同。

　　2.8對(duì)安防事務(wù)員只收費(fèi)不付停車票的，業(yè)戶可直接向物業(yè)管理處投訴，物業(yè)管理處將訴者保密并加以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　車庫(kù)管理方案

　　為規(guī)范小區(qū)地庫(kù)車輛管理，以達(dá)到車輛管理有序、安全，特制定本方案：

　　一、地庫(kù)設(shè)3個(gè)車管員，白天2個(gè)、晚上1個(gè)，30天/月制。

　　二、車管員工資每月800元/人。

　　三、每月扣留200元作為風(fēng)險(xiǎn)金，到年終若無(wú)安全問(wèn)題全部返還。

　　四、自行車、摩托車憑卡取車，確認(rèn)卡已丟失的應(yīng)登記并由業(yè)主簽字確認(rèn)。

　　五、護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)進(jìn)行定期不定期抽查，確保車輛整理及時(shí)、收費(fèi)及時(shí)，防止各類事件發(fā)生。

　　六、護(hù)衛(wèi)主管一周抽查4次以上，預(yù)防監(jiān)守自盜。

　　七、轎車因道閘未設(shè)而難以控制，現(xiàn)只能對(duì)其進(jìn)行登記，并核清車表面是否有新的刮痕。

　　八、轎車在進(jìn)出小區(qū)時(shí)，北門(mén)護(hù)衛(wèi)員應(yīng)進(jìn)行登記車號(hào)、車型等，實(shí)行雙重管理。