金融中心（大廈）地面停車場操作規(guī)程

　　1 目的

　　確保地面停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場內(nèi)整齊有序。

　　2 適用范圍

　　本轄區(qū)地面停車場。

　　3 職責

　　3.1 外圍門崗或收費員負責車輛停放的管理和按規(guī)定標準收取駛出車輛的車位有償使用費，照證（單）放行。

　　3.2當班車管領(lǐng)班或保安領(lǐng)班負責車場管理的監(jiān)督、指導。

　　4地面停車場進出車流程

　　進車

　　臨時停車由外圍門崗或收費員引導至車位，查驗后開具停車收費單（如車輛有明顯損壞，在停車收費單和《停車場車輛登記表》上注明），將收費單收據(jù)聯(lián)給車主，并發(fā)放停車出入證，并在停車收費單存根上注明車號和進入時間

　　外圍門崗或收費員定時巡查，記錄停車情況

　　車主取車

　　外圍門崗或收費員驗證，憑停車收費單收費，收回停車出入證和停車收費單收據(jù)聯(lián)，并在停車收費單收據(jù)聯(lián)上注明出庫時間，并匯總于《停車場車輛登記表》

　　出車

　　5地面車場管理

　　5.1.1指揮進入車輛慢行，按規(guī)定行駛方向前行，停放于適當?shù)奈恢?，使車場車輛停放整齊。

　　5.1.2認真指揮車輛出入停車場。

　　5.1.3隨時巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象時，應及時通知車主，并做好記錄。

　　5.1.4發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車場閑逛時，應勸其離開，若有緊急情況應及時處理并做好記錄。

　　5.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

　　5.1.6留意進入大廈車場的車輛情況，對帶有危險品車輛禁止進入車場。

　　5.1.7每天早班下班后，將當天收入統(tǒng)一繳交中心監(jiān)控室，由中心監(jiān)控員匯集后統(tǒng)一繳交中心財務人員。

　　5.1.8各班次門崗或收費員做好車輛的交接管理工作。由本班門崗或收費員與下一班門崗或收費員進行交接，在值班目志本上雙方記錄車輛車號和數(shù)量，并簽字確認。

　　5.1.9如有特殊情況，及時報有關(guān)部門。

　　6如遇車輛損壞、被盜、等特殊情況應立即保護好現(xiàn)場，并及時報告當班領(lǐng)班或安保主管，由管理處負責調(diào)查妥善處理。情況特別嚴重的（如被盜）報公安機關(guān)處理。

　　相關(guān)質(zhì)量記錄：

　　1．《停車收費單》　 GG-JR-05/B01

　　2．《 安保（中控室）值班日志》ZC-11/B09

　　3．《停車場車輛登記表》GG-JR-05/B02

篇2：物業(yè)轄區(qū)停車場管理規(guī)程

　　停車場管理規(guī)程

　　☆ 地面車場

　　▲ 指揮進入車輛慢行，按規(guī)定行使方向前行，停放于適當?shù)奈恢?，使車場車輛停放整齊。

　　▲ 認真指揮車輛出入停車場。

　　▲ 隨時巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象時，應及時通知車主，并做好記錄，同時報告領(lǐng)班處理。

　　▲ 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車場閑逛時，應勸其離開，若有緊急情況應及時處理并做好記錄。

　　▲ 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

　　機動車輛管理規(guī)定

　　1.1所有車輛進入小區(qū)，必須服從安防事務員的管理。機動車輛入?yún)^(qū)由安防事務員登記后，刷卡或領(lǐng)取《停車卡》按規(guī)定行車，車輛出區(qū)登記后刷卡或由安防事務員收取《停車卡》。

　　1.2小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)管理處認可進區(qū)的車輛，停放在小區(qū)的車輛要關(guān)好車門、車窗，將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走，切勿放在車內(nèi)，并鎖好車門。

　　1.3嚴禁車輛攜帶易燃易爆和劇毒或腐蝕性物品進入小區(qū)，車輛不得有漏油漏水的不良現(xiàn)象，否則造成的后果由車主負全部責任。

　　1.4進入小區(qū)的車輛限速5公里/小時以下，消防通道和公共道路上不得停放車輛，不得在區(qū)域內(nèi)洗車、修車或把車上的雜物清理到公共路面上。發(fā)現(xiàn)進區(qū)車輛巡邏安防事務員要及時跟蹤，發(fā)現(xiàn)有受損碰撞現(xiàn)象，安防事務員、車管員要讓車主當面確認。對入?yún)^(qū)車輛及時檢查疏導，防止易燃與易爆品入內(nèi)違章存放。

　　2 停放規(guī)定

　　2.1車輛停放應遵守有關(guān)規(guī)定，進區(qū)車輛必須服從安防事務員指揮，?？吭谒郊臆噹靸?nèi)或按指定車線位準確停放，車輛進出互相禮讓，按順序慢行，注意安全。

　　2.2進入停車場(庫)車輛車主均應自覺遵守防火規(guī)定，嚴禁吸煙、嚴禁危險品存入車內(nèi)，注意停放安全，鎖好車，帶好鎖匙，防止車輛碰撞，共同維護區(qū)域內(nèi)的防火及公共衛(wèi)生環(huán)境。

　　2.3車輛出入停車場(庫)應刷卡或自覺出示《停車卡》，對無刷卡、《停車卡》或無寄車票者，安防事務員有權(quán)檢驗車輛，并責令補交停車費后放行。

　　2.4小區(qū)內(nèi)道路、停車場、地面車庫、地下車庫等主要出入口都已設(shè)置明顯的交通標識牌，車輛入?yún)^(qū)要按照小區(qū)管理規(guī)定限速、限高，禁鳴喇叭。

　　2.5對于車輛進出，安防事務員要及時進行疏導檢查，防止車輛相互刮傷、相撞事故，保障小區(qū)的交通安全無事故。

　　2.6未經(jīng)保險的車輛嚴禁停放區(qū)內(nèi)，對車輛無保險或因車主對車輛保管不善等原因引起的車輛碰撞、丟失、被盜等，物業(yè)管理處不負賠償責任，但協(xié)助調(diào)解事故原因。

　　2.7小區(qū)內(nèi)停車場(庫)所收取的停車費是對道路維護、車輛停放秩序的管理，非屬車輛保管費。在小區(qū)內(nèi)停放的車輛應自行申報車輛保險，如需對車輛進行保

　　管，應按《特約、專項服務控制程序》執(zhí)行，并辦理特約保管合同。

　　2.8對安防事務員只收費不付停車票的，業(yè)戶可直接向物業(yè)管理處投訴，物業(yè)管理處將訴者保密并加以獎勵。

　　車庫管理方案

　　為規(guī)范小區(qū)地庫車輛管理，以達到車輛管理有序、安全，特制定本方案：

　　一、地庫設(shè)3個車管員，白天2個、晚上1個，30天/月制。

　　二、車管員工資每月800元/人。

　　三、每月扣留200元作為風險金，到年終若無安全問題全部返還。

　　四、自行車、摩托車憑卡取車，確認卡已丟失的應登記并由業(yè)主簽字確認。

　　五、護衛(wèi)班長進行定期不定期抽查，確保車輛整理及時、收費及時，防止各類事件發(fā)生。

　　六、護衛(wèi)主管一周抽查4次以上，預防監(jiān)守自盜。

　　七、轎車因道閘未設(shè)而難以控制，現(xiàn)只能對其進行登記，并核清車表面是否有新的刮痕。

　　八、轎車在進出小區(qū)時，北門護衛(wèi)員應進行登記車號、車型等，實行雙重管理。

篇3：停車場(庫)管理規(guī)程(一)

　　停車場(庫)管理規(guī)程

　　1.0目的

　　確保停車場(庫)內(nèi)的設(shè)備施和停放車輛的安全，保證車場(庫)內(nèi)整齊有序。

　　2.0適用范圍

　　本轄區(qū)停車場(庫)。

　　3.0職責

　　3.1車場收費員負責按規(guī)定標準收費收取駛出車輛的車位有償使用費，照卡(票)放行。

　　3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。

　　3.3帶班保安班長負責車場管理的監(jiān)督、指導。

　　4.0工作程序

　　4.1停車場(庫)管理

　　停車場(庫)設(shè)保安崗，實行24小時三班倒工作制。

　　4.2地下車庫

　　4.2.1車輛進庫

　　4.2.1.1當有車輛駛進地下車庫時，迅速指引車輛慢行，安全地停放在指宣判的車位上，沒有固定的車位的車輛不得讓其存放于固定車位上。

　　4.2.1.2提醒司機關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

　　4.2.2巡視;

　　4.2.2.1每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理交通知車主，并在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄，同時報告班長處理。

　　4.2.2.2清點車庫內(nèi)車輛，隨時和收費亭及地面車管員取得聯(lián)系，以核對車輛數(shù)量，確保安 全。

　　4.2.2.3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時令其離開，若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進行處理。

　　4.2.2.4嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故的發(fā)生。

　　4.2.2.5每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄并及時上報，立即處理。

　　4.2.2.6禁止司機(車主)用消防水源洗車，經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。

　　4.2.2.7協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車庫整潔。

　　4.2.3車輛出庫：當有車輛出庫時，應仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主)，若對出場之車輛和駕駛員有疑問時，應立即到車擋前向司機敬禮，再有禮貌地盤問，若是車主的親友(和車主聯(lián)系認可)，并有駕駛證應放行，若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題，應立即扣留車輛，并及時通知領(lǐng)班和巡邏保安，機警地做也應對準備，以防不法分子盜車行兇。

　　4.3地面車場

　　4.3.1指揮進入車輛慢行，按規(guī)定行駛方向前行，停放于適當?shù)奈恢?，使車場車輛停放整齊。

　　4.3.2認真指揮車輛出入停車場。

　　4.3.3隨時巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、有漏水等現(xiàn)象時應及時通知車主，并做好記錄。

　　4.3.4協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

　　4.4停車場收費

　　4.4.1每天夜班下班前，將停車場設(shè)備衛(wèi)生、收費亭衛(wèi)生打掃干凈。

　　4.4.2各班人員接班后，指導進入大廈車輛按票進入，在車輛離開車場時做好收費工作。對使用“時租車票”，禁止無證車輛，按規(guī)定收費標準收費，并收回“時租車票”，委善保管。

　　4.4.3每天早班下班后，將當天收入繳交管理處財務部。

　　4.4.4對月租持卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符，禁止一卡多用，禁止無車輛駛?cè)霑r刷卡或按“時租車輛”，禁止無證車輛駛出時在出口刷卡。

　　4.4.5留意進入大廈車場的車輛情況，對帶有危險品車輛禁止進入車場。

　　4.4.6如有特殊情況，及時報有關(guān)部門。