酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案（九）
1、報警和接警
（1）一旦發(fā)生火情，迅速將火警信息傳到消防控制中心或保安部，報警方式通常有三種：
A、自動報警裝置報警。
B、員工報警，應(yīng)講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名工號和電話，并準(zhǔn)確作好記錄。
C、客人報警，應(yīng)向報警人了解著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話，并準(zhǔn)確作好記錄。
（2）消防控制中心或保安部接到報警后，要迅速通過對講機通知保安巡邏員到現(xiàn)場檢查：
A、如屬誤報，就解除報警。
B、確認(rèn)起火，即通知電話總機，通過無線電尋呼系統(tǒng)按事先設(shè)定的密碼進(jìn)行"群呼"或通過電話發(fā)出警報。上級公司主管部門和公安消防部門由保安部轉(zhuǎn)報或報警。
2、成立滅火救災(zāi)指揮部
（1）滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成；當(dāng)時在公司的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負(fù)責(zé)人（夜間由夜間經(jīng)理和保安、工程及事發(fā)部門的值班干部組成）。
（2）指揮部地點原則上應(yīng)設(shè)在通訊聯(lián)絡(luò)便捷，能及時掌握信息的消防控制中心或電話總機房，或視事發(fā)現(xiàn)場別選合適地點。
（3）指揮部的主要職責(zé)是：
A、確定現(xiàn)場滅火指揮人，成立現(xiàn)場指揮組，由保安部消防干事（或公司義務(wù)消防
B、隊負(fù)責(zé)人，或保安干部）、工程部有關(guān)技術(shù)人員和事發(fā)部門的工作人員組成，掌握火勢發(fā)展情況，指揮參戰(zhàn)人員到現(xiàn)場后，協(xié)同組織滅火搶救。
C、根據(jù)火情，決定是否通報人員疏散并組織實施，通報的次序為：著火層、著火層以上各層有可能蔓延的以下樓層，通報的方式宜先語言后警鈴，語言通報可利用消防應(yīng)急廣播、閉路電視、室內(nèi)音響。
D、指令各部門按火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，采取應(yīng)急措施，履行各自的職責(zé)。
E、密切注意店內(nèi)的情況，穩(wěn)定客人情緒，做好安全工作。
F、公安消防到達(dá)后，及時向火場指揮報告情況，按照布置的要求，貫徹執(zhí)行。
3、滅火與救護(hù)
現(xiàn)場指揮組在著火現(xiàn)場組織滅火與救護(hù)。
A、組織滅火、指揮參戰(zhàn)人員滅火，并根據(jù)火勢，切斷著火層電源和可燃?xì)怏w源，
關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢水平或縱向蔓延。
B、組織救護(hù)，指揮參戰(zhàn)人員在著火層救護(hù)人員、疏散和搶救物資。
4、各部門應(yīng)采取的措施
（1）保安部
A、遵命負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、組織、指揮義務(wù)消防隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。
B、備好手推消防器材車和現(xiàn)場必需的大容量滅火器、防煙防毒面具及破拆工具，保障供給。
C、指派保安人員或義務(wù)消防隊員在公司首層控制消防電梯使用。
D、指派保安人員或義務(wù)消防隊員在著火層的下一層執(zhí)行警戒任務(wù)，指導(dǎo)疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離，防止有人趁火打動，搗亂破壞。
E、指令門衛(wèi)組和車場組加強公司外圍和各出入口的安全警戒，公司外圍的警戒任務(wù)是：清除車道上路障，指導(dǎo)疏散公司周圍和店內(nèi)的無關(guān)車輛，為公安消防隊到場開展滅火行動維護(hù)好秩序。
F、保安監(jiān)控室應(yīng)嚴(yán)密注視無人警戒的樓面及出入口，發(fā)現(xiàn)火勢蔓延情況和違法犯罪分子及時報告處理。
（2）工程部
1.指派技術(shù)人員在消防泵房，按命令啟動、關(guān)閉消防泵，并確保消防水泵正常運轉(zhuǎn)和用水不間斷。
2.派出電工控制著火區(qū)的電源，該切斷的及時切斷，并設(shè)法解決滅火搶險現(xiàn)場必需的照明，同時保證消防用電不間斷。
C、客用電梯降至底層關(guān)閉，消防電梯切換為手動控制，交公安消防隊和保安部使用。
D、啟動正壓送風(fēng)、排煙設(shè)備（或正確使用自然通風(fēng)排煙法排煙）
E、關(guān)閉空調(diào)裝置和煤氣總閥。
F、組織本部門人員投入滅火。
（3）房務(wù)部
A、客房部應(yīng)準(zhǔn)備足夠的濕手巾，用于客人和滅火人員防煙嗆。
B、組織客房工作人員滅火和搶救，疏散賓客至安全警戒區(qū)，并配合總服務(wù)臺工作人員準(zhǔn)確統(tǒng)計撤離人數(shù)，安撫客人情緒。
3.如是客房火災(zāi)，滅火后派人留守警戒。總服務(wù)臺停止?fàn)I業(yè)，看管好錢物，帳單和設(shè)備，并準(zhǔn)備好旅客登記簿單，與客房樓
4.面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點，并安撫好客人。
E、行李房要管好客人存入的行李，并按指令和視火情迅速移運至安全區(qū)域。電話總機房在未接到總指揮撤離的命令前，應(yīng)堅守崗位，快速、準(zhǔn)確無誤地傳遞火情信息與指令
G、商務(wù)中心和綜合服務(wù)部停止?fàn)I業(yè)，安撫和疏散客人，看管好錢物、帳單和設(shè)備，并按指令撤離和疏散物資、商品及設(shè)備。
（4）餐飲部
A、停止?fàn)I業(yè)，管好錢物。
B、廚房應(yīng)關(guān)閉煤氣閥門。
C、按指令或視火情由服務(wù)員引導(dǎo)疏散餐廳、酒吧、咖啡室的客人。
D、組織部門人員投入滅火和搶救行動。
E、準(zhǔn)備和提供滅火人員及賓客所需的食品。
（5）其它部、室
A、指派公司醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場搶救。
B、安排車輛及駕駛員先例，聽候調(diào)遣。
D、指派專人在部門值班，聽候工作指令。
篇2：學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案（3）
學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案(三)
為了預(yù)防和減少學(xué)校火災(zāi)事故的發(fā)生，保障師生生命安全和國家財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《上海市消防條例》的有關(guān)精神，特制定學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案。
一、可能引起學(xué)校火災(zāi)事故的原因
電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學(xué)校火災(zāi)的主要原因。
二、預(yù)防措施
1、校長是學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，對本校的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實學(xué)校消防安全責(zé)任制。
2、對師生員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
3、加強檢查，發(fā)觀火災(zāi)隱患要及時整改。
4、保持通道暢通，不堆物。
三、處理程序
-旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理：
1、打“119”電話報警，同時報局辦公室和業(yè)務(wù)科室。
2、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散學(xué)生。
3、如有傷者要及時送往區(qū)級以上醫(yī)院救治;如有打?qū)W生受傷，要及時通知家長。
4、等待消防車到來期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
5、配合消防部門調(diào)查事故，維持秩序。
篇3：（賓館、飯店）火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案
> 酒店(賓館、飯店)火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案(一)火災(zāi)荷載大
賓館、飯店雖然大多采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或鋼結(jié)構(gòu)，但內(nèi)部存在大量的可燃、易燃裝飾材料以及生活用品和辦公用具。一旦發(fā)生火災(zāi)，這些材料燃燒猛烈，塑料制品在燃燒時還會產(chǎn)生有毒氣體，給疏散和撲救工作帶來很大困難。
(二)火勢蔓延迅速
賓館、飯店的火災(zāi)蔓延迅猛的因素很多，其一，沒有良好的防火分隔和隔阻煙火措施。如低層公共部位由于功能和空間結(jié)構(gòu)的需要，常常以輕質(zhì)材料進(jìn)行水平分隔，因而形成大面積著火空間。其二，客房的密閉性很強，起火后不易被及時發(fā)現(xiàn)。其三，賓館、飯店豎井?dāng)?shù)量多而分布廣，且貫穿整座樓房。
(三)人員多，流動性大
賓館、飯店人員多且較為集中，進(jìn)出頻繁，流動性大，對建筑物內(nèi)的環(huán)境、出口和消防設(shè)施等情況不熟悉，有時還存在語言障礙等情況，特別是夜間，容易造成人員重大傷亡。
(四)用火用電多
賓館、飯店吸煙人多，明火難以控制;廚房、鍋爐房等固定的用火部位，液體、氣體燃料泄漏或用火不慎，都會引起火災(zāi)。檢修施工中使用明火和進(jìn)行電焊、氣割等安全措施不落實，易于引起火災(zāi)。
(五)撲救難度大
賓館、飯店多為高層建筑，發(fā)生火災(zāi)后存在火勢蔓延迅速、供水困難、疏散救人和控制火勢難等諸多因素，因而撲救難度大。
二、防火措施
(一)客房寫字間的防火措施
1. 客房內(nèi)所有的裝飾材料，應(yīng)采用非燃燒或難燃燒材料;窗簾一類的絲棉織品，應(yīng)經(jīng)阻燃處理。
2. 客房內(nèi)除了原有電器和允許旅客使用的電吹風(fēng)、剃須刀等小型電器外，禁止使用其它電器設(shè)備，尤其是電熱設(shè)備。
3. 凡攜帶易燃易爆物品進(jìn)入賓館、飯店，應(yīng)及時交由服務(wù)員進(jìn)行專門保管和存放。
4. 客房內(nèi)應(yīng)配有禁止臥床吸煙的標(biāo)志、應(yīng)急安全疏散指示圖和旅客須知等安全指南。
5. 服務(wù)員應(yīng)對倒床吸煙、亂扔煙頭、入睡后不關(guān)音響和電視人員等違反消防安全管理的行為進(jìn)行勸阻，必要時可請保安進(jìn)行制止。
6. 寫字間的出租方和承租方應(yīng)簽訂租賃合同，其中必須明確防火責(zé)任制。
7. 按照《建筑滅火器配備設(shè)計規(guī)范》配備相應(yīng)的滅火器材，一般每四至五個標(biāo)準(zhǔn)間配備一組ABC類干粉滅火器，并定期檢查，保證其完整好用。
(二)餐廳、廚房的防火措施
1. 餐廳內(nèi)禁止拉接臨時用電線路，所有線路和電氣設(shè)備均應(yīng)由正式電工敷設(shè)安裝。
2. 餐廳必須留足通道，并保持通道及進(jìn)出口暢通無阻。
3. 使用蠟燭照明時，必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上，并不得靠近可燃物。
4. 供應(yīng)火鍋的風(fēng)味餐廳，最好使用電磁爐、固定酒爐，不要使用液體酒精爐、木炭爐、液化爐。
5. 樓層客房禁止使用液化石油氣，煤氣管道應(yīng)從室外單獨引入不得穿過客房和其它公共活動區(qū)域。
6. 定期檢查易燃?xì)怏w管道、接頭、儀表閥門，防止泄漏;發(fā)現(xiàn)泄漏時，首先要關(guān)閉閥門，及時通風(fēng)，嚴(yán)禁明火和啟動各種電源開關(guān)。
7. 廚房內(nèi)的電氣機械設(shè)備不得過載運行，并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
8. 油炸食品時，鍋內(nèi)的油不得超過2/3，以防溢鍋引起火災(zāi)。
9. 廚房工作結(jié)束后，應(yīng)及時關(guān)閉電源、氣源，檢查無誤后方可離開。
10. 廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材，除配備ABC類干粉滅火器外，還應(yīng)配備石棉毯等簡易滅火器材。
(三)電氣設(shè)備安裝維護(hù)的防火要求
1. 所有電氣設(shè)備應(yīng)按國家現(xiàn)行的《電力設(shè)計規(guī)范》進(jìn)行設(shè)計，按《施工驗收規(guī)范》進(jìn)行施工驗收。
2.變配電室設(shè)在客房區(qū)內(nèi)或地下室時，應(yīng)用防火墻進(jìn)行分隔，在各機房內(nèi)，應(yīng)配足相應(yīng)滅火器材。
3. 增添大容量電氣設(shè)備時，應(yīng)經(jīng)過供電、消防等部門審核同意，禁止私自增設(shè)。
4. 建筑內(nèi)應(yīng)盡量使用銅芯線，線路進(jìn)入夾層悶頂時，應(yīng)穿鋼管保護(hù)，并使用專用接線盒。
5. 所有電器的金屬外殼，應(yīng)有可靠的接地保護(hù)。所有接地裝置，每年要進(jìn)行兩次以上的安全檢查，同時要對線路的絕緣進(jìn)行測試。
6. 照明燈具等高溫部位不得靠近可燃物。如附近有可燃物時，應(yīng)加石棉或石棉瓦(板)隔熱;大功率燈具的線頭，應(yīng)用耐高溫瓷套管保護(hù);潮濕部位的燈具，應(yīng)用防潮燈。
7. 火災(zāi)自動報警、自動滅火、應(yīng)急照明、安全疏散照明、防煙排煙設(shè)備等用電，應(yīng)為消防專用電源，采用一、二級負(fù)荷供電，其線路應(yīng)用金屬管保護(hù)，并敷設(shè)在不燃件上。
(四)維護(hù)的防火措施
1. 維護(hù)施工中的動火作業(yè)，應(yīng)報請保衛(wèi)部門批準(zhǔn)，簽發(fā)動火證，同時必須加強防火措施。清除周圍可燃物，備好滅火器，派專人監(jiān)護(hù)等。
2. 嚴(yán)禁在防火墻、樓板上任意開孔，若必須開孔時，其縫隙應(yīng)用非燃燒材料封堵嚴(yán)密。如風(fēng)管穿過防火墻、樓板，應(yīng)在其穿過處設(shè)置阻火閘門。
(五)安全疏散設(shè)施
1. 設(shè)置電梯的建筑內(nèi)應(yīng)設(shè)置消防專用電梯，高層建筑應(yīng)設(shè)封閉式或防排煙樓梯，必要時可設(shè)直升機停機坪。
2. 賓館、飯店的底層樓面應(yīng)掛安全疏散示意平面圖。
3. 為保證火災(zāi)情況下人員和物資的安全疏散，嚴(yán)禁在疏散樓梯間及其通道上設(shè)其它用房和堆放物資。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備
(一)賓館、飯店應(yīng)制定滅火作戰(zhàn)預(yù)案，繪制出以疏散搶救人員為中心的滅火作戰(zhàn)指揮圖和聯(lián)絡(luò)圖。所有保安人員均應(yīng)了解
應(yīng)急預(yù)案。
(二)全體工作人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練，了解和掌握火災(zāi)時應(yīng)采取的應(yīng)急措施，以免臨時慌亂。每月進(jìn)行一次消防安全教育，每年組織兩次包括旅客在內(nèi)的消防演習(xí)。
(三)在夜間應(yīng)留有足夠的應(yīng)急力量，配備必要的防毒搶險工具。高層賓館、飯店應(yīng)配備樓層救生器材;并用醒目標(biāo)志標(biāo)明其用途和使用方法。
(四)客房宜備有專用逃生電筒、濕毛巾等，以備萬一之需。
(五)消防值班人員應(yīng)熟練掌握火災(zāi)報警和滅火設(shè)備的使用，發(fā)現(xiàn)故障及時維修、更換，使系統(tǒng)功