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物業(yè)經(jīng)理人

陽(yáng)光海岸小區(qū)安全管理措施

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  陽(yáng)光海岸小區(qū)安全管理措施

  一、安全管理的措施及對(duì)策

  (一)確保保安員的綜合素質(zhì)

  1、素質(zhì)管理。對(duì)保安員實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,做到"五統(tǒng)一""三集中",即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓(xùn)、集中管理。

  2、意識(shí)培養(yǎng)。努力培養(yǎng)保安員的服務(wù)意識(shí),樹立"業(yè)主需要就是工作"的觀念,改變?cè)瓉肀0矄T單一的護(hù)衛(wèi)功能,使保安員成為"保安員、迎賓員、服務(wù)員"的有機(jī)統(tǒng)一體。

  (二)安全管理體系的建立

  1.確定"動(dòng)態(tài)管理"思想,即在崗位的安排上采用固定保安崗與流動(dòng)崗位相結(jié)合的設(shè)置,對(duì)小區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。

  2.在動(dòng)態(tài)管理的層次上采用機(jī)動(dòng)巡邏的方式,巡邏保安員負(fù)責(zé)小區(qū)整體外圍和樓宇內(nèi)部重點(diǎn)防范部位的安全巡視,確保管理不出現(xiàn)盲點(diǎn)。

  3.在防范的策略上強(qiáng)調(diào)與當(dāng)?shù)氐闹伟步M織聯(lián)防聯(lián)治,發(fā)揮治安的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

  4.強(qiáng)調(diào)全員管理。車管員要求發(fā)揮治安固定崗的作用,管理處其他員工亦應(yīng)擔(dān)負(fù)起安全管理和防范的義務(wù),建立起"快速反應(yīng),快速支援"體系。

  5.充分發(fā)揮業(yè)主的力量,共同參與小區(qū)安全防范。

  (三)安全管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移

  1、接管入伙期,主要以人防為主,物防為輔。安全管理對(duì)象主要針對(duì)周邊施工人員、現(xiàn)場(chǎng)裝修人員及外來可疑人員。這一時(shí)期的工作重點(diǎn)是杜絕違章裝修,制止破壞公共設(shè)施以及保證小區(qū)環(huán)境的干凈整潔。

  2、正常使用期,安全防范逐步轉(zhuǎn)向人防、物防、技防相結(jié)合,著重體現(xiàn)技防的威力。安全管理對(duì)象主要針對(duì)外來閑雜人員,工作重點(diǎn)是杜絕閑雜人員進(jìn)入小區(qū),疏導(dǎo)車輛,室內(nèi)防盜和公共秩序維護(hù)。

  (四)逐步完善技防手段

  管理處通過多種渠道籌集資金,并積極爭(zhēng)取開發(fā)商及業(yè)主的支持,逐步完善小區(qū)內(nèi)的技術(shù)防范手段,向科技要平安。逐步在小區(qū)內(nèi)配備包括門禁系統(tǒng)、樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、室內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、電子圍墻等安全防護(hù)設(shè)施。

  二、公共安全管理

  (一)保安崗位設(shè)置

  1.固定崗位設(shè)置:在小區(qū)主要出入口、停車場(chǎng)、總控中心等處設(shè)立24小時(shí)保安值班服務(wù)。

  2.流動(dòng)巡視崗:設(shè)立適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)巡視崗對(duì)公共區(qū)域、樓層進(jìn)行適時(shí)巡視。

  3.按照政府要求,給下崗人員提供就業(yè)機(jī)會(huì),在停車場(chǎng)崗,可由下崗人員擔(dān)任"車管員"工作,工作應(yīng)合格。

  (二)人員及物品出入管理

  1.住戶憑IC卡感應(yīng)刷卡開門進(jìn)入。

  2.對(duì)來訪人員可用可視對(duì)講與待訪住戶聯(lián)絡(luò),得到住戶確認(rèn)同意后,方可進(jìn)入。

  3.對(duì)不肯合作強(qiáng)行闖入的人員,通過對(duì)講機(jī)報(bào)告班長(zhǎng)或巡樓保安,協(xié)助處置;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置情況做簡(jiǎn)要記錄。

  4.盡可能判別及阻止尾隨人員進(jìn)入小區(qū)。

  5.對(duì)進(jìn)入小區(qū)的施工服務(wù)人員進(jìn)行臨時(shí)出入證辦理、核對(duì)進(jìn)入或市政單位憑工牌卡核對(duì)登記進(jìn)入。

  6.搬出大件物品(400mm×400mm以上或需兩人以上才能搬動(dòng)的物品或需要借助車輛搬運(yùn)的物品),憑放行條放行。

  7.批量物品進(jìn)入小區(qū),查看是否夾帶有《陽(yáng)光海岸管理公約》所禁止入內(nèi)的物品,對(duì)允許進(jìn)入的物品給予放行。

  8.對(duì)嚴(yán)格禁止入內(nèi)的物品(譬如有毒、量大的易燃、易爆等物品等)拒絕進(jìn)入,必要時(shí)報(bào)警。

  (三)公共安全應(yīng)急服務(wù)

  1.二十四小時(shí)緊急救助協(xié)助服務(wù):設(shè)有24小時(shí)人工接聽直線電話,派員處理如室內(nèi)停電故障、上水管道(管件)破裂、下水嚴(yán)重堵塞處理,協(xié)助派員提供下述相應(yīng)緊急協(xié)助服務(wù)。

  2.配備緊急救助工具、物品:保安監(jiān)控中心配備電筒、人字梯、電梯開門專用鑰匙、擔(dān)架、絕緣棒、高空緩降器、輪椅、止血繃帶等應(yīng)急物品。

  3.消防緊急協(xié)助服務(wù):義務(wù)消防隊(duì)第一時(shí)間到火警現(xiàn)場(chǎng)處理報(bào)警、初期滅火、人員疏散等各項(xiàng)緊救援協(xié)助措施。

  4.停水應(yīng)急處理服務(wù)

  1)獲知的市政停水情況時(shí),事前在相關(guān)樓宇張貼停水通知。

  2)故障停水情況,接報(bào)后10分鐘內(nèi)到位處理。情況嚴(yán)重時(shí),及時(shí)告知住戶。

  5.停電應(yīng)急處理服務(wù)

  1)備用發(fā)電機(jī)在5分鐘內(nèi)發(fā)電,提供電梯、消防、供水等一類用電設(shè)備電力

  2)獲知的市政停電情況,事前在相關(guān)樓宇張貼停電通知。

  3)因設(shè)備維修保養(yǎng)需要停電,事前在相關(guān)樓宇張貼停電通知。

  4)故障停電情況,接報(bào)后10分鐘內(nèi)到位處理。

  5)故障停電情況,接報(bào)3分鐘內(nèi)檢查電梯是否困人。如有困人,安撫被困乘客,并實(shí)施緊急救援服務(wù)。

  6.急癥病人協(xié)助處理服務(wù)

  1)發(fā)現(xiàn)(或接報(bào))有急癥病人后,就近保安員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助,同時(shí)撥打"120"求援。

  2)對(duì)心血管、高血壓、心臟病等急癥病人,在醫(yī)務(wù)人員達(dá)到前,協(xié)助尋找病人身邊的急救藥品,查看說明,協(xié)助病人服用,嚴(yán)禁隨便移動(dòng)病人。

  3)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行搶救。

  7.電梯困人應(yīng)急處理服務(wù):監(jiān)控中心接到電梯困人報(bào)警信號(hào)(電梯警鈴、求救電話)后,在3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),實(shí)施解救。

  8.爆管(水浸)事故應(yīng)急處理服務(wù):當(dāng)發(fā)現(xiàn)(或接報(bào))爆管(水浸)信息,在10分鐘內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)處理。

  9.雷暴(洪水)應(yīng)急處理服務(wù)

  1)收到信息公告住戶知曉,離家前關(guān)閉好窗戶。

  2)備好防洪沙包及隔水布,防止水浸地庫(kù)。

  10.煤氣泄露的應(yīng)急處理服務(wù)

  1)當(dāng)嗅到(或接報(bào))煤氣管網(wǎng)有煤氣泄漏時(shí),就近保安員立即封隔現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)報(bào)煤氣公司緊急處理。

  2)當(dāng)嗅到(或接報(bào))公寓單元內(nèi)有煤氣泄漏時(shí),立即聯(lián)系住戶或居委(片警),采取措施進(jìn)入戶內(nèi),關(guān)閉煤氣總閥,打開門窗。然后迅速出戶門看守,待煤氣公司處理。

  11.出現(xiàn)觸電事故的應(yīng)急處理服務(wù):發(fā)現(xiàn)(或接報(bào))有人觸電時(shí),切斷電源,實(shí)施緊急救援措施,并撥打"120"求援。

  12.醉酒及精神病人鬧事的應(yīng)急服務(wù):發(fā)現(xiàn)(或接報(bào))有醉酒者及精神病人鬧事的信息后,保安員在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),隔離、勸阻他人接近,并視情況報(bào)110處理。

  13.治安事件緊急救援協(xié)助服務(wù)

  1)搶劫(盜竊)事件

  ①遇到(或接報(bào))搶劫(盜竊)報(bào)警,在盡力確保護(hù)業(yè)主(戶)及自身安全的前提下設(shè)法制止犯罪并將犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)處理;現(xiàn)場(chǎng)有傷員時(shí)要及時(shí)送傷員到醫(yī)院救治或撥打"120"求救。

  ②保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),如實(shí)的向公安機(jī)關(guān)反映情況,積極配合、協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。

  2)斗毆事件

  ①發(fā)現(xiàn)(或接報(bào))物業(yè)內(nèi)有業(yè)主(戶)之間或業(yè)主(戶)與他人爭(zhēng)吵、斗毆情況時(shí),盡可能制止、阻隔雙方肢體接觸,然后以中立態(tài)度了解情況,可協(xié)助報(bào)警處理。

  ②現(xiàn)場(chǎng)有傷員時(shí)要立即送醫(yī)院救治或撥打"120"求援。

  三、消防安全管理

  1.義務(wù)消防組織建設(shè)

  1)建立24小時(shí)在崗的緊急救助的義務(wù)消防隊(duì)。

  2)落實(shí)消防安全責(zé)任人,簽訂消防安全責(zé)任書。

  3)落實(shí)消防安全巡視、檢查制度,經(jīng)常性的進(jìn)行巡視、檢查、監(jiān)督管理。

  2.消防輔助設(shè)施及器材設(shè)置

  管理處對(duì)公共區(qū)域的消防輔助器材合理配置、統(tǒng)一管理。

  1)滅火器

  電梯機(jī)房、高低壓電房、水泵房、空調(diào)機(jī)房配備滅火器;

  小高層每個(gè)大堂配備2瓶4公斤裝的滅火器。高層每個(gè)大堂配4瓶4公斤裝的滅火器;

  物業(yè)管理處配6瓶4公斤滅火器;監(jiān)控中心配8瓶2公斤裝滅火器;維修班配2瓶4公斤裝滅火器;期停車場(chǎng)配4公斤裝滅火器適量,停車場(chǎng)另配4瓶30公斤手推車式干粉滅火器。

  2)消防服(含頭盔、靴子)

  配置不少于4套消防服。

  3)消防自救呼吸面具

  在主要通道口處配置自救呼吸面具。在義務(wù)消防隊(duì)人員的崗位旁配置防毒面具。

  4)消防斧

  高層樓棟及監(jiān)控中心各配置一把消防斧。

  5)高空緩降器

  配置高空緩降器2套。

  6)應(yīng)急照明燈(手提式)

  消防監(jiān)控中心配置兩盞。

  3.公眾消防宣傳

  1)消防宣傳教育

  ①制訂公眾消防安全制度,開展消防安全宣傳教育。

  ②在物業(yè)區(qū)域設(shè)置消防宣傳專欄,通過海報(bào)、音像資料、多媒體演示、模擬災(zāi)害處置及火場(chǎng)逃生自救演練等多種形式,宣傳消防法規(guī)、普及消防安全知識(shí),包括配合政府相關(guān)部門組織的消防展板、參觀培訓(xùn)講座等宣傳活動(dòng)。

  2)消防演習(xí)

  每年舉行一次有住戶參加的綜合性消防演習(xí)。

  4.消防安全內(nèi)部管理

  1)消防設(shè)施、器材檢查

  建立消防安全三級(jí)檢查制度,每季度對(duì)消防栓、滅火器進(jìn)行一次全面檢查,并對(duì)其有效性(完好)進(jìn)行標(biāo)示封貼。

  2)內(nèi)部消防演練

  制定消防應(yīng)急措施,建立消防報(bào)警、疏散搶救、安全警戒等各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,每月組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行一次專項(xiàng)消防訓(xùn)練。

  3)室內(nèi)裝修消防管理

  ①編制室內(nèi)裝修管理規(guī)定,與住戶簽訂《室內(nèi)裝修管理服務(wù)協(xié)議》,并向施工單位進(jìn)行消防安全交底,明確雙方對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全責(zé)任。

  ②檢查、督促施工單位履行相應(yīng)責(zé)任,按照規(guī)定采取必要的安全防護(hù)和消防預(yù)防措施。督促施工單位清理好現(xiàn)場(chǎng)、使用合格的臨時(shí)施工用電線路和照明裝置、配備合格、足量的滅火器、控制易燃材料(如天那水、油漆等)按施工進(jìn)度的限量進(jìn)入、施工現(xiàn)場(chǎng)的禁止吸煙等工作。

  ③每天不少于兩次對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,制止、處罰、限令改正違章施工行為。

  ④審核施工動(dòng)火申報(bào)方案,查看動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)后,辦理施工動(dòng)火證。

  ⑤協(xié)助進(jìn)行裝修施工消防驗(yàn)收。

  四、停車場(chǎng)及交通管理

  1.停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)線管理

  1)停車場(chǎng)設(shè)置限速標(biāo)識(shí),限速5公里/小時(shí),設(shè)置適當(dāng)減速帶。

  2)在停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置《停車場(chǎng)平面示意圖》、《停車場(chǎng)管理制度》、懸掛《停車場(chǎng)收費(fèi)許可證》。

  3)停車場(chǎng)進(jìn)出口設(shè)置限制高度標(biāo)志。

  4)停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置禁鳴喇叭標(biāo)識(shí)。

  5)設(shè)置禁止吸煙標(biāo)識(shí)。

  6)人車共用通道設(shè)置提醒行人、車輛注意交通、車輛安全的標(biāo)識(shí)。

  7)設(shè)置禁止在停車場(chǎng)內(nèi)加(過)油及維修車輛的標(biāo)識(shí)牌。

  8)停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置道路(含進(jìn)出口、停車區(qū))指示及消防疏散通道指示標(biāo)識(shí)。

  9)按照《交通標(biāo)識(shí)、標(biāo)線樣本》規(guī)范設(shè)置停車場(chǎng)內(nèi)的各種標(biāo)線。

  2.車位及車輛管理

  1)建立私家車位(固定停放車輛)資料檔案,設(shè)置"私家車位"標(biāo)牌及車位編號(hào)標(biāo)識(shí)。

  2)設(shè)置停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),車輛刷卡計(jì)時(shí)收費(fèi),出、入攝像刷卡圖象對(duì)照一致放行。

  3)維護(hù)車場(chǎng)秩序,對(duì)停放的車輛進(jìn)行巡視檢查,正確疏導(dǎo)出入車輛,指揮進(jìn)庫(kù)的車輛按規(guī)定泊車。

  五、自然災(zāi)害應(yīng)急

  1.管理處盡可能及時(shí)地收集自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、雷電、暴雨、酷熱等)天氣信息,并以公告欄、通知單等形式公示預(yù)告。

  2.進(jìn)行防災(zāi)抗災(zāi)準(zhǔn)備,建立各項(xiàng)防災(zāi)抗災(zāi)管理程序,組織抗災(zāi)培訓(xùn)。

  六、公共意外傷害管理

  1.公共作業(yè)安全防范管理

  1)所有公共作業(yè)均設(shè)置"正在施工"等警示標(biāo)識(shí)。

  2)因公共作業(yè)造成人員、車輛通行不便的除設(shè)置警示標(biāo)識(shí)外,加設(shè)護(hù)欄(高度80-100CM、間隔30CM)防護(hù),進(jìn)行下挖作業(yè)時(shí)進(jìn)行封閉式防護(hù)。

  3)從事距離地面2.5米以上作業(yè)的施工單位要具備相應(yīng)的資質(zhì),作業(yè)前要對(duì)其進(jìn)行安全交底。作業(yè)(含外墻清洗、擦窗機(jī)的操作)現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置警示標(biāo)識(shí),下方要用圍欄(高度在80CM-100CM)防護(hù),圍欄面積=作業(yè)面積+作業(yè)半徑×高度×0.25,并有專人守護(hù)。

  4)對(duì)正在進(jìn)行的有帶電體裸露、低位的公共作業(yè)區(qū)域,設(shè)置警示標(biāo)識(shí)外,做隔離防護(hù),施工人員離場(chǎng)前斷開電源。

  5)對(duì)正在進(jìn)行的有尖銳物體外露、粉塵、落物等綜合性危險(xiǎn)的公共作業(yè)區(qū)域,增設(shè)警示標(biāo)識(shí)外,做封閉式防護(hù),并有專人負(fù)責(zé)巡查。

  6)對(duì)住戶聘請(qǐng)來的裝空調(diào)、加雪種等高空作業(yè)納入管理,要求住戶督促做好安全工作。

  2.環(huán)境安全防范管理

  1)物業(yè)區(qū)域的定期投放鼠藥時(shí),放置在非顯眼位置的專用"鼠屋"內(nèi),并設(shè)置圖文的"有毒鼠餌"警示標(biāo)識(shí)。

  2)綠化、衛(wèi)生消殺選用環(huán)保的低殘留藥品。

  3)地面清潔選用中性清潔劑,不使用用強(qiáng)腐蝕性清潔劑。

  4)園區(qū)中的景觀水池保持水深不超過40cm,并設(shè)置提醒標(biāo)識(shí)。

  5)對(duì)園區(qū)的喬木進(jìn)行修剪,及時(shí)除去枯枝,消除安全隱患。設(shè)置雷雨天禁止 停留的警示牌。

  6)開展禁止高空拋物的宣傳教育。

  7)要求溜寵物狗的住戶在晚上10點(diǎn)之后至次日6:30之前進(jìn)行,并且有狗鏈牽行、戴口護(hù)套。對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行勸止。

  8)其他有關(guān)的環(huán)境安全隱患的處理,如在陽(yáng)臺(tái)欄桿外養(yǎng)花等等。

  3.設(shè)施及相關(guān)場(chǎng)所安全防范管理

  1)樓宇內(nèi)的電表房、各種管井等在正常情況下實(shí)行上鎖管理。

  2)二次供水水箱(池)加蓋加網(wǎng)加鎖,指定管理處專人負(fù)責(zé)管理鑰匙,由專業(yè)清洗水池公司進(jìn)行清洗水池時(shí),由管理處派人開啟、關(guān)閉水池鎖。

  3)物業(yè)的重點(diǎn)部位(電梯控制房、空調(diào)控制房、配電房、發(fā)電機(jī)房、電話總機(jī)房、水泵房、消防監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)等控制、管理用房)明確安全管理責(zé)任人,無人值班時(shí)加鎖,并要采取人、技防措施。

  4)物業(yè)樓宇的天臺(tái)門、消防通道疏散戶門加裝門磁報(bào)警器,開啟信號(hào)與總監(jiān)控相連,控制上天臺(tái)的人員。

  5)物業(yè)內(nèi)設(shè)置樓座號(hào)、樓層號(hào)、電梯號(hào)、物業(yè)管理處位置、道路方向、各個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目位置、停車場(chǎng)及進(jìn)出口等指示標(biāo)識(shí)。

  6)各種動(dòng)力設(shè)備懸掛運(yùn)行狀態(tài)(正在運(yùn)行、正在檢修等)標(biāo)識(shí)。

  4.公共設(shè)施意外傷害防范管理

  1)低矮(1.9米以下)易碰撞的部位設(shè)置"小心碰頭"警示標(biāo)識(shí)。

  2)公共區(qū)域容易碰撞的尖銳物體采取軟包保護(hù)措施。

  3)公共部位有潮濕或石材、瓷磚等光滑地面設(shè)置"小心摔傷"警示標(biāo)識(shí)。

  4)非工作人員不宜進(jìn)入的場(chǎng)所設(shè)置"禁止入內(nèi)"的警示標(biāo)識(shí)。

  5)非操作人員不允許操作的設(shè)備設(shè)置"嚴(yán)禁觸摸" 的警示標(biāo)識(shí)。

  6)兒童游樂場(chǎng)所沒有低矮(1米以下)的尖銳物體外露。

  7)兒童樂園設(shè)施經(jīng)常性巡視,每月全面檢查一次,及時(shí)更換損壞物件。

  8)門禁開門按鈕燈、低矮地面裝飾燈、節(jié)慶燈飾等兒童易接觸到的使用36伏以下安全電源,其他低矮的照明燈保持設(shè)施本身防護(hù)裝置完好。

  9)透

明玻璃門貼上醒目的防撞(識(shí)別)標(biāo)識(shí)。

  10)物業(yè)內(nèi)有網(wǎng)欄的地方設(shè)置"禁止攀爬"標(biāo)識(shí)。對(duì)會(huì)所泳池保持原有護(hù)欄完好。

  11)電梯(含扶梯)設(shè)置 "幼童乘坐必須有大人陪同"及"注意夾傷"的標(biāo)識(shí)。

  12)兒童樂場(chǎng)所設(shè)置安全須知標(biāo)識(shí),如"兒童游玩必須有大人陪同"的標(biāo)識(shí)。

  13)對(duì)健身房、桑拿房限制兒童進(jìn)入。對(duì)泳池按照安全防范要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)、警示、非開放時(shí)間進(jìn)行鎖閉等管理控制。

  七、監(jiān)控中心錄像管理

  對(duì)小區(qū)園區(qū)出入口、大堂、電梯轎廂等進(jìn)行24小時(shí)不間斷錄像,一般錄像資料保存時(shí)間不少于3天。需要時(shí),對(duì)某一時(shí)間段的錄像可以提取長(zhǎng)期保存。

  八、公共安全輔助設(shè)施設(shè)置及管理

  對(duì)經(jīng)公共地方進(jìn)入住戶私家住宅單位進(jìn)行必要的阻隔和布置防控報(bào)警裝置,包括保持門禁完好、固定消防走道窗戶的開啟程度和增加分隔欄,在易攀爬處設(shè)置紅外對(duì)射報(bào)警裝置、天臺(tái)門磁報(bào)警等措施,使外部人員不能輕易進(jìn)入到住戶家中,做好安全防范。

篇2:物業(yè)消防安全管理存在問題及改進(jìn)措施

  物業(yè)消防安全管理存在問題及改進(jìn)措施

  隨著城市化的不斷發(fā)展,物業(yè)消防安全管理工作日顯重要。筆者對(duì)貴州省黔西南布依族苗族自治州目前物業(yè)消防安全管理存在的問題及以及原因進(jìn)行了分析,并就如何改進(jìn)提出了工作建議。

  物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)城市中各類住宅物業(yè)及其配套的共用設(shè)施、設(shè)備和綠化、衛(wèi)生、交通、治安、消防、環(huán)境等統(tǒng)籌進(jìn)行維護(hù)修繕、整治等管理服務(wù)的活動(dòng)。確保管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容和工作,而消防安全管理在生命財(cái)產(chǎn)安全管理中所占的地位和分量又是重中之重。但目前黔西南州的物業(yè)消防安全管理還存在著許多亟待解決的問題,因此要進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)消防安全管理,必須盡快建立健全物業(yè)管理服務(wù)體制和運(yùn)作規(guī)范體系,形成與目前蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)和住宅商品化、社會(huì)化相適應(yīng)的新型物業(yè)管理模式。

  一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理中存在的問題

  (1)重視程度不夠。一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)重經(jīng)營(yíng)、輕安全,重眼前、輕長(zhǎng)遠(yuǎn),重修補(bǔ)、輕維護(hù),精力、人力、財(cái)力、物力多放在物業(yè)經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用收取、環(huán)境衛(wèi)生、治安防范和普通的水電維修等方面,忽視了對(duì)公用消防設(shè)施日常維護(hù)和消防安全日常檢查,造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部消防安全制度不完善、機(jī)構(gòu)不明確、職責(zé)不清晰,消防值班、巡查、維護(hù)失位、缺位,隱患頻現(xiàn)。

  (2)主體意識(shí)不強(qiáng)。有的物業(yè)管理公司過分強(qiáng)調(diào)為業(yè)主和物業(yè)使用者“服務(wù)”,在消防安全問題上不想管、不敢管,對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、建設(shè)單位的物業(yè)保修責(zé)任,對(duì)建筑消防設(shè)施檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)單位的依賴性大,對(duì)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的自治自律和行政部門的指導(dǎo)干預(yù)期盼值高,造成對(duì)業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修使用把關(guān)不嚴(yán)、跟蹤服務(wù)管理不到位,對(duì)消防設(shè)施故障損壞發(fā)現(xiàn)維修不及時(shí),出現(xiàn)問題推、拖,樂見“責(zé)任不清”狀態(tài),不能主動(dòng)實(shí)施管理、積極解決問題、勇于承擔(dān)責(zé)任。

  (3)管理水平薄弱。當(dāng)前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事消防管理的多為消防控制室值班、保安和水電維修人員兼職較多,除消防控制室值班員按照國(guó)家法律規(guī)定經(jīng)消防專門培訓(xùn)持證上崗?fù)猓溆嗳藛T基本上都沒有經(jīng)過專門消防培訓(xùn),導(dǎo)致從事消防管理的人員沒有掌握基本消防常識(shí),不能發(fā)現(xiàn)火災(zāi)危險(xiǎn)性,不懂得建筑消防設(shè)施功能和檢查、維護(hù)、操作的基本方法,加之由于物業(yè)服務(wù)人員工資低、責(zé)任心差,消防管理幾乎成“空白”。

  (4)維護(hù)資金缺乏。按照《物權(quán)法》及有關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施消防管理所需費(fèi)用主要來自業(yè)主交納的物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,然而實(shí)際生活中,物業(yè)公司提供的服務(wù)不能滿足業(yè)主要求,服務(wù)質(zhì)量與物業(yè)收費(fèi)不成正比,是物業(yè)糾紛的核心所在。作為業(yè)主,往往采用拒交物業(yè)費(fèi)作為自身的維權(quán)手段,長(zhǎng)期積壓、欠收的費(fèi)用給物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成較大壓力,不得不縮減開支、壓縮管理項(xiàng)目,造成服務(wù)質(zhì)量降低,產(chǎn)生惡性循環(huán)。另外,商品住宅、售后公有住房住宅等雖有專項(xiàng)維修資金,可用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造,但其使用條件和程序較為復(fù)雜,能夠成功動(dòng)用使用的在現(xiàn)實(shí)中并不多見,沒有資金,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)一些隱患問題的整改也是有心無力。

  二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理存在問題背后的原因分析造成上述問題的原因是多方面的,既有法律政策層面的因素,又有商品經(jīng)濟(jì)下社會(huì)管理方式的原因,涉及物權(quán)制度、合同關(guān)系、行政管理和業(yè)主自治等各種法律關(guān)系、各個(gè)環(huán)節(jié)。分析其具體原因,主要包括以下幾個(gè)方面:

  (1)物業(yè)管理整體發(fā)展水平不高。

  按照我國(guó)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》設(shè)計(jì)的模式,業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)用房等專有部分享有所有權(quán),對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),代表和維護(hù)業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益,并選舉業(yè)主委員會(huì)作為其執(zhí)行機(jī)構(gòu)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是全體業(yè)主決定聘用,受業(yè)主委托從事物業(yè)管理的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主共同體是一種合同上的委托關(guān)系。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。而現(xiàn)狀是,很多建筑小區(qū)根本沒有成立業(yè)主大會(huì),以業(yè)主大會(huì)名義與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的更加稀少,往往是開發(fā)商選聘其認(rèn)為合適的物業(yè)服務(wù)公司,甚至“建管合一”,加之業(yè)主個(gè)體自治維權(quán)意識(shí)薄弱,在“多一事不如少一事”、“坐順風(fēng)船”等思想的作用下,不參與、不爭(zhēng)取,物業(yè)服務(wù)企業(yè)非但不是大家的“管家”,反而給人們產(chǎn)生一種服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目都由其說了算,只收錢不服務(wù)的感受。這種權(quán)利主體缺位、雙方地位不對(duì)等、被服務(wù)者成了被管理者的現(xiàn)狀是物業(yè)服務(wù)水平不高的最基礎(chǔ)、最深層次原因。

  (2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理的職責(zé)定位不明確。

  在行政法律體系內(nèi),《消防法》第十八條規(guī)定“住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理,提供消防安全防范服務(wù)”,《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第十條也明確“居民住宅區(qū)的物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)在管理范圍內(nèi)履行下列消防安全職責(zé):一是制定消防安全制度,落實(shí)消防安全責(zé)任,開展消防安全宣傳教育;二是開展防火檢查,消除火災(zāi)隱患;三是保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;四是保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。其他物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)對(duì)受委托管理范圍內(nèi)的公共消防安全管理工作負(fù)責(zé)。”而民事合同中物業(yè)消防管理的委托事項(xiàng)則往往非常粗略(可參見建設(shè)行政主管部門設(shè)計(jì)的《前期物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理合同》示范文本),作為為業(yè)主服務(wù)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、依賴物業(yè)服務(wù)收費(fèi)而生存的物業(yè)服務(wù)企業(yè),往往更加看重于“忠實(shí)”履行合同,這種行政責(zé)任與民事合同具體職責(zé)內(nèi)容的不對(duì)應(yīng)使得物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)自身的消防管理職責(zé)模糊、淡化。

  (3)法律責(zé)任追究和糾紛爭(zhēng)議解決渠道不暢通。

  例如小區(qū)內(nèi)建筑消防設(shè)施損壞、占用消防車通道、堵塞封閉樓梯、擅自改變建筑物使用性質(zhì)等問題,從行政法律關(guān)系來說,違反了消防法律法規(guī),應(yīng)當(dāng)追究行政責(zé)任。但很多行為確實(shí)不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接所為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也進(jìn)行了勸阻、制止,最多也就是管理責(zé)任,只處罰物業(yè)服務(wù)企業(yè)似乎不盡合理;而執(zhí)法部門如果要對(duì)眾多的業(yè)主或者物業(yè)使用者直接實(shí)施處罰又談何容易。從民事關(guān)系上來說,行為人的行為侵犯了其他業(yè)主的相鄰權(quán)、對(duì)他人的人身財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了潛在危險(xiǎn),權(quán)利人可以通過民事訴訟等方式尋求救濟(jì),但中國(guó)傳統(tǒng)鄰里關(guān)系和睦相處的觀念和民事訴訟周期、成本和執(zhí)行等因素,給問題的最終解決造成很多障礙。這是許多具體問題、具體隱患、具體紛爭(zhēng)處理解決難的很重要的原因。

  (4)政府介入和干預(yù)方式簡(jiǎn)單而效率不高。

  政府的介入或干預(yù)是在市場(chǎng)運(yùn)行不規(guī)范、權(quán)利主體自治意識(shí)不高的情況下一個(gè)重要手段,以保證制度的執(zhí)行,維護(hù)公共利益。具體到消防行政管理領(lǐng)域,在消防安全責(zé)任制沒有徹底落實(shí)、社會(huì)化消防工作網(wǎng)絡(luò)沒有完全形成的當(dāng)今,社會(huì)和單位都依賴于公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)的消防監(jiān)督執(zhí)法行為,而消防監(jiān)督目標(biāo)的重心、消防監(jiān)督檢查的方式和重點(diǎn)、消防警力的配置等因素使得消防機(jī)構(gòu)無力、無法對(duì)物業(yè)小區(qū)實(shí)施太多的監(jiān)督管理,即使檢查發(fā)現(xiàn)問題也只能要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)督促解決,更不能陷入房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、相鄰關(guān)系人等相互間錯(cuò)綜復(fù)雜的利益糾紛中,所以在具體問題的解決上政府及其職能部門的干預(yù)往往顯得很表面化,甚至很被動(dòng),被管理的各方都不理解、不滿意,具體隱患問題解決效率并不高。

  (5)物業(yè)消防維修費(fèi)用使用不透明、不暢通。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主委托,對(duì)共用的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,其所需資金來源于物業(yè)服務(wù)費(fèi)(但是當(dāng)前消防設(shè)施的管理中還有定期檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、城市遠(yuǎn)程消防監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行等支出都沒有穩(wěn)定的保障渠道);如果需要維修、更新和改造,則要?jiǎng)佑脤m?xiàng)維修資金,專項(xiàng)維修資金是業(yè)主共同交存、屬業(yè)主共同所有,其使用決定權(quán)在業(yè)主,需要專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過,或者經(jīng)由業(yè)主大會(huì)依法通過使用方案,再由政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門審核同意或向其備案后劃轉(zhuǎn)列支。這其中有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一方面是必須明確物業(yè)消防服務(wù)日常維護(hù)職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),以及需要?jiǎng)佑脤m?xiàng)維修資金的具體情形,這樣才能夠區(qū)分具體問題哪些是業(yè)主或部分業(yè)主自身原因造成的、哪些是物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理不到位造成的、哪些是確實(shí)符合動(dòng)用專項(xiàng)維修資金的條件(建設(shè)部、財(cái)政部令第165號(hào)《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第二十五條就明確規(guī)定了不得從住宅專項(xiàng)資金中列支的四種情形),否則各方包括監(jiān)管資金的政府職能部門認(rèn)識(shí)不一,討論或者審核不被通過;另一方面是程序上必須有雙重大多數(shù)(兩個(gè)三分之二)業(yè)主或業(yè)主大會(huì)討論通過,這里面的難題一是沒有組織者、二是多數(shù)不積極參與、三是眾口難調(diào)形不成合意。這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在目前都沒有成熟的機(jī)制、制度或者慣例,所以出現(xiàn)很多建筑消防設(shè)施徹底癱瘓、長(zhǎng)期成擺設(shè)無法及時(shí)解決,根本原因是缺乏資金或者說有錢用不了。

  三、加強(qiáng)物業(yè)消防管理的幾點(diǎn)措施

  從上述分析可以看出,物業(yè)消防管理法律關(guān)系十分廣泛而復(fù)雜,涉及業(yè)主和物業(yè)使用者的建筑物區(qū)分所有權(quán)和相鄰關(guān)系的權(quán)利與義務(wù),業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與義務(wù),建筑物開發(fā)建設(shè)單位的權(quán)利與義務(wù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同所確立的權(quán)利與義務(wù),政府及主管部門、相關(guān)職能部門的職權(quán)和職責(zé)等種種關(guān)系。尋求提高物業(yè)消防管理質(zhì)量的對(duì)策也應(yīng)當(dāng)綜合規(guī)劃、統(tǒng)籌考慮、各方參與、齊抓共管。

  (1)完善業(yè)主自治組織,提高業(yè)主自治水平。

  應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳物權(quán)和物業(yè)管理法律知識(shí),本著誰使用受益、誰管理負(fù)責(zé)的原則,指導(dǎo)、幫助物業(yè)小區(qū)廣泛成立業(yè)主大會(huì),選舉業(yè)主委員會(huì),作為全體業(yè)主的利益共同體和代言人,站在獨(dú)立、主導(dǎo)的地位,發(fā)揮自治自律作用,理順業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系,由業(yè)主自覺維護(hù)好公共消防安全秩序,同時(shí)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防管理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。當(dāng)然,要抓好此項(xiàng)工作,必須由政府出面牽頭才行。

  (2)明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理的職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)。

  在現(xiàn)行消防法律法規(guī)規(guī)定的基礎(chǔ)上,可以由公安部門、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門聯(lián)合出臺(tái)物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理辦法的部門規(guī)章,明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理的具體職責(zé)和責(zé)任追究辦法;制定行業(yè)強(qiáng)制性或指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn),確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理的具體標(biāo)準(zhǔn),包括各崗位消防安全職責(zé)、消防組織機(jī)構(gòu)、消防制度、消防宣傳與演練、消防設(shè)施管理、消防通道與安全出口管理、消防巡查檢查、火災(zāi)隱患督促整改、火災(zāi)報(bào)警與處置等等都應(yīng)當(dāng)細(xì)化、便于操作;制定物業(yè)服務(wù)消防安全管理合同示范文本,或者在通用示范文本中專節(jié)或?qū)l列入消防管理范圍和質(zhì)量的內(nèi)容。

  (3)大力提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理主體意識(shí)與管理能力。

  安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理、建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門等職能部門、機(jī)構(gòu)要會(huì)同公安消防部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、居(村委會(huì))等基層政府和基層自治組織要多方位、多渠道監(jiān)督、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展消防管理,使其充分確立管理主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要將物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理能力納入物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查的內(nèi)容,將消防知識(shí)和技能納入物業(yè)管理師資格考試認(rèn)定、保安培訓(xùn)的內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人員和消防管理人員消防安全專門培訓(xùn),直至發(fā)展為要求物業(yè)消防管理人員必須經(jīng)過消防安全專業(yè)培訓(xùn)上崗或者向物業(yè)服務(wù)企業(yè)派駐消防安全管理師。

  (4)切實(shí)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理質(zhì)量監(jiān)督檢查。

  以高層、地下、商用、人員密集、自動(dòng)消防設(shè)施為關(guān)鍵要素,將相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為被檢查對(duì)象和責(zé)任主體,列入監(jiān)督抽查范圍,隨機(jī)抽查,防止產(chǎn)生失控漏管。在建筑消防設(shè)施、疏散通道、安全出口、消防車通道為重點(diǎn)內(nèi)容,嚴(yán)格查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)在公共消防管理中的消防違法行為,特別是對(duì)其擅自關(guān)停消防設(shè)施、擅自改變或同意改變建筑物和場(chǎng)所使用性質(zhì)、以及其他因故意或重大過失形成火災(zāi)隱患的,要責(zé)令改正并依法嚴(yán)格處罰。同時(shí),對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)在維護(hù)公共消防安全秩序中遇到的業(yè)主或物業(yè)使用者的無理阻撓、拒不配合行為,要對(duì)相關(guān)責(zé)任人履行消防宣傳教育、監(jiān)督執(zhí)法等職責(zé),支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)與管理,同時(shí)對(duì)公眾進(jìn)行教育和警示。

  (5)明確物業(yè)消防管理費(fèi)用的收取、列支和管理辦法。

  在物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中單列消防日常維護(hù)管理費(fèi)用,在物業(yè)服務(wù)合同中明確消防管理開支的范圍、條件、程序和標(biāo)準(zhǔn),特別要明確第三方消防技術(shù)檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等服務(wù)所需費(fèi)用來源和支出標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)界定日常設(shè)施設(shè)備故障老化更換、維修與大修、中修、更新、改造等需要?jiǎng)佑脤m?xiàng)維修資金的項(xiàng)目的情形和區(qū)別。對(duì)于消防設(shè)施癱瘓、嚴(yán)重故障等應(yīng)當(dāng)視為發(fā)生危及房屋安全等緊急情況,業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)職能部門都要高度重視,簡(jiǎn)化專項(xiàng)維修資金支出程序和環(huán)節(jié),保證建筑消防設(shè)施及時(shí)功能恢復(fù)和公共消防安全。同時(shí),在立法和政策的更高層面上也要明確涉及公共消防安全的管理和設(shè)施維護(hù)、更新經(jīng)費(fèi)的保障突進(jìn)、落實(shí)機(jī)制、監(jiān)管模式和制約措施。

篇3:中學(xué)食堂消防安全管理措施及消防應(yīng)急預(yù)案

  中學(xué)食堂消防安全管理措施及消防應(yīng)急預(yù)案

  為了更好的保障食堂安全生產(chǎn),提高消防安全意識(shí),預(yù)防消防事故的發(fā)生。針對(duì)食堂具體情況,特制定食堂消防安全管理辦法和消防應(yīng)急預(yù)案。

  1、建立食堂的兼職消防員。(由管理員兼任)

  2、兼職消防員負(fù)責(zé)定期檢查食堂消防設(shè)備是否完好,(包括滅火器、消防水、消防帶、消防栓等。)

  3、兼職消防員負(fù)責(zé)定期檢查食堂電、氣(線路、管道、開關(guān)、)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修或更換。

  4、兼職消防員負(fù)責(zé)每學(xué)期組織消防安全學(xué)習(xí),讓每位員工都熟悉消防知識(shí),正確使用消防器材。

  5、每?jī)芍鼙仨毲逑匆淮螣熣郑磕晔罴偾逑匆淮斡蜔煙煹馈?/p>

  6、每天晚上值班員要認(rèn)真檢查水、電、氣開關(guān)是否完全關(guān)閉。

  7、食堂不準(zhǔn)私拉亂接電線,用電器。停電用蠟燭應(yīng)注意安全,不用時(shí)立即熄滅。

  鐵中食堂消防應(yīng)急預(yù)案

  1、在食堂生產(chǎn)過程中,如上灶工作時(shí),操作人員不得離開。若發(fā)生停電、短路時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉天燃?xì)猓舭l(fā)現(xiàn)電、氣設(shè)備有問題應(yīng)及時(shí)停止工作,并上報(bào)維修。操作完成后先關(guān)閉氣閥,后關(guān)閉電源,檢查完畢后方可離開。

  2、若發(fā)生油鍋或油垢、天燃?xì)馄鸹鹑紵瑧?yīng)及時(shí)撥打119,通知學(xué)校相關(guān)部門,關(guān)閉氣閥,切斷電源。并迅速組織員工滅火。

  3、若發(fā)生油鍋燃燒,可采用以下辦法撲滅油鍋火焰。

  (1)用鍋蓋或能遮住鍋的大塊濕布、濕麻袋,遮蓋油鍋,使油鍋中的火與空氣隔絕而熄滅。

  (2)在沒有鍋蓋等遮蓋物的情況下,還可將蔬菜或其他食物沿著鍋邊一下子倒入鍋內(nèi),利用蔬菜、食物與著火油品的溫度差,使火自動(dòng)熄滅。

  (3)使用滅火器滅火時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射,并左右晃動(dòng)、直至將火撲滅。

  4、如煙道內(nèi)油垢發(fā)生燃燒,應(yīng)先用滅火器對(duì)準(zhǔn)煙道撲滅,外面用消防水對(duì)其煙道降溫,使煙道內(nèi)火不能燃燒,直至撲滅。

  特別需要注意的是:

  油鍋、電路起火千萬不能用水往鍋里澆。這樣不僅撲滅不了火焰,相反會(huì)造成火災(zāi)和人員傷亡。

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