**國(guó)際廣場(chǎng)停車實(shí)施方案
1、目的
為了有效控制廣場(chǎng)停車,保證消防通道暢通。
2、適用范圍
**國(guó)際廣場(chǎng)。
3、職責(zé)
3.1 大門崗負(fù)責(zé)進(jìn)出車輛的識(shí)別、詢問和登記,發(fā)放并回收《車輛進(jìn)出登記卡》;根據(jù)有關(guān)規(guī)定收取處罰性"車輛停泊服務(wù)費(fèi)"。
3.2 車場(chǎng)崗負(fù)責(zé)有效引導(dǎo)車輛按序停放。
3.3 秩序部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)工作的落實(shí)及檢查。
3.4 內(nèi)勤負(fù)責(zé)錢票的管理及使用指導(dǎo)。
3.5 物業(yè)主管負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)工作的落實(shí)情況。
4、內(nèi)容
4.1 停車工作內(nèi)容
4.1.1 大門崗負(fù)責(zé)車輛的識(shí)別工作。
4.1.1.1 業(yè)主、房客需詳細(xì)登記后可以按指定位置臨時(shí)停車,但需告知:
4.1.1.1.1 臨時(shí)停車請(qǐng)勿超過半個(gè)小時(shí),否則我們將處罰性收取《停泊服務(wù)費(fèi)》;
4.1.1.1.2 白天:1小時(shí)以上5元;3小時(shí)以上8小時(shí)以內(nèi)10元;12小時(shí)以內(nèi)15元;
晚上:(19:00-7:00)1小時(shí)以上5元;3小時(shí)以上8小時(shí)以內(nèi)20元;12小時(shí)以內(nèi)30元。
4.1.1.2 據(jù)實(shí)填寫《車輛進(jìn)出登記卡》,雙手遞交給車主妥善保管,并敬禮放行。
4.1.1.3 根據(jù)車輛進(jìn)出登記,對(duì)停車近1個(gè)小時(shí)的車輛,提前15分鐘左右,由帶班人員安排上門或電話催離并再次提醒收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.1.4 車輛出場(chǎng)時(shí),敬禮并雙手接拿《車輛進(jìn)出登記卡》,迅速計(jì)算出停車時(shí)間。
4.1.1.5 接過停泊服務(wù)費(fèi)后,再迅速按金額雙手遞交給車主票據(jù)。
4.1.1.6 "感謝您的理解支持"并迅速敬禮放行。
4.2 服務(wù)用語規(guī)范
4.2.1 保安隊(duì)員上崗應(yīng)精神煥發(fā),充滿自信,不卑不亢,文明用語,禮貌待人,微笑服務(wù),吐詞清楚。
4.2.2 主要用語規(guī)范:
4.2.2.1 與來訪人員或車輛交流前均須先敬禮問好,敬禮時(shí)間不得少于5秒種;從業(yè)主手上接過任何物品(證件、停車費(fèi)、《車輛進(jìn)出登記卡》等),必須雙手接遞,并說"謝謝!"。
4.2.2.2 "先生/小姐,您好,歡迎您到**國(guó)際廣場(chǎng),請(qǐng)問您有什么事?我需要對(duì)進(jìn)出的車輛/物品做出詳細(xì)的登記!我們的停車收費(fèi)是:白天:1小時(shí)以上5元;3小時(shí)以上8小時(shí)以內(nèi)10元;12小時(shí)以內(nèi)15元;晚上:(19:00-7:00)1小時(shí)以上5元;3小時(shí)以上8小時(shí)以內(nèi)20元;12小時(shí)以內(nèi)30元"。
4.2.2.3 是業(yè)主或房客需進(jìn)入,敬禮,"先生/小姐,對(duì)不起,耽誤您的時(shí)間了,您請(qǐng)進(jìn)"。
4.2.2.4 不是業(yè)主或房客,敬禮,"先生/小姐,對(duì)不起,耽誤您的時(shí)間了,您不能在里面停車"。
4.2.2.5 需安排停放在指定,敬禮(3秒鐘)"先生/小姐,對(duì)不起,您的車堵塞了消防通道,請(qǐng)您停在……"。如需要幫助,請(qǐng)使用標(biāo)準(zhǔn)交通指揮手勢(shì)。
4.2.2.6 催離停放超過半個(gè)小時(shí)的車輛時(shí):"先生/小姐,您好,我是**物業(yè)的,您的車牌號(hào)是……吧?您的停放時(shí)間已超過半個(gè)小時(shí),我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是4.2.2.2,請(qǐng)您合理安排您的停車時(shí)間,以免造成損失,謝謝您,打擾了!"
4.2.2.7 對(duì)于離開的車輛,"多謝您的合作,歡迎您再來**!","這是您的票據(jù),祝您一路順風(fēng)/慢走!"
5.記錄
無
6.附件
6.1 《固定崗值班記錄本》;
6.2 《車輛進(jìn)出登記卡》;
6.3 《車輛進(jìn)出登記本》。
篇2:花園售樓部前廣場(chǎng)停車管理方案
花園售樓部前廣場(chǎng)停車管理方案
E花園某區(qū)自20**年*月*日交樓以來,售樓部前廣場(chǎng)停車一直都未得到很好的解決,導(dǎo)致業(yè)戶們停車亂停亂放,嚴(yán)重影響小區(qū)的停車管理和車位銷售。為加強(qiáng)管理,提升整體形象,對(duì)停車場(chǎng)的管理提出方案如下:
方案(*區(qū)入住前):按照3.2米的寬度標(biāo)準(zhǔn)劃停車位,其中5號(hào)樓前面廣場(chǎng)寬度為:52米,可劃停車位:*個(gè),6號(hào)樓前面廣場(chǎng)寬度為:61米,可劃停車位:*個(gè)。共計(jì)可劃車位:*個(gè),車主可根據(jù)停車位免費(fèi)停放。
商鋪門口不能停車,為避免出現(xiàn)商鋪門口出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)象,在商鋪前面一米處的位置加裝石墩。
出入口景觀池周圍用60cm高鐵鏈圍蔽一圈,出入口位置安裝石柱用鐵鏈圍蔽一圈,中間擺放些盆景、綠化,防止車輛停放。6號(hào)樓東側(cè),5號(hào)樓西側(cè)廣場(chǎng)采用石墩封閉。
**銀行按照合同約定提供4個(gè)露天車位停放,4個(gè)固定車位移交**銀行后注明"**銀行停車位"由**銀行自行管理。
注意事項(xiàng):
1、施工前提前通知告知業(yè)戶:為保持小區(qū)整體形象,商鋪前廣場(chǎng)停車場(chǎng)將進(jìn)行整改,請(qǐng)車主按照車位停車,亂停放車輛造成車輛刮花、碰撞、財(cái)產(chǎn)損失概不負(fù)責(zé);
2、車場(chǎng)車位有限,秉承先到先停的原則,車位已滿,請(qǐng)車主另覓停車位停車。請(qǐng)勿在停車時(shí)堵塞車輛通道行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)報(bào)警或拖車處理;
3、提示車主:路邊臨時(shí)停放,有可能出現(xiàn)交警抄牌;
4、停車場(chǎng)僅限于臨時(shí)免費(fèi)停車,無專人看管,造成意外和損失,車主自行負(fù)責(zé)。
5、停車時(shí)出現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施損壞,車主需承擔(dān)賠償責(zé)任或恢復(fù)原狀。
篇3:X小區(qū)停車場(chǎng)系統(tǒng)等專項(xiàng)維修資金使用方案公示
z小區(qū)停車場(chǎng)系統(tǒng)等專項(xiàng)維修資金使用方案的公示
**小區(qū)全體業(yè)主:
經(jīng)查,本小區(qū)的下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要改造,物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定了改造方案,經(jīng)有關(guān)專業(yè)人員初步審核,現(xiàn)將方案的主要內(nèi)容公示如下:
工程項(xiàng)目名:稱**停車場(chǎng)、門禁一卡通改造項(xiàng)目
具體部位、設(shè)施設(shè)備:停車場(chǎng)、大門監(jiān)控、人車分流護(hù)欄等系統(tǒng)
停車場(chǎng)系統(tǒng):392,530.41元
大門監(jiān)控系統(tǒng):95,842.51元
人車分流系統(tǒng):78,793.77元
工程預(yù)算資金金額總計(jì):567.166.69元
維修基金每戶分?jǐn)偨痤~:489.36元
施工單位選擇方式:招投標(biāo)
計(jì)劃實(shí)施時(shí)間:一個(gè)月(8月份——9月份)
以上為初步估價(jià),經(jīng)招投標(biāo)后,確定預(yù)算價(jià),最終以工程決算為準(zhǔn)。
各業(yè)主對(duì)上述維修、更新方案有任何意見和建議的,可在7日內(nèi)向業(yè)主委員會(huì)反映。在聽取業(yè)主反饋意見,完善上述方案后,業(yè)主委員會(huì)將另行向全體業(yè)主發(fā)放表決票,請(qǐng)各業(yè)主對(duì)維修資金使用方案進(jìn)行表決。三大門崗處設(shè)有意見箱,業(yè)主可將意見以書面形式投入箱內(nèi)。
以上系統(tǒng)組成詳見:附件一、附件二、附件三。
特此公告
**小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
**業(yè)主委員會(huì)
20**年7月18日