構建物管學習型企業組織
夯實組織的基礎
學習型組織的建立的基礎是要對企業的整個組織設計和框架結構優化，要求硬件過硬。沒有這些，學習型組織的建立就是“空中樓閣”了。
對于物業管理企業來說這個就尤其重要了。我國的物業管理企業體制沒有完全擺脫傳統計劃經濟的模式，據資料顯示，上海的物業管理企業中傳統的管理仍然占到了80.44%。具體表現為機制不科學，管理手段落后，產權不清晰，董事會、監事會、股東會三會制度不健全，企業小而全、專業化程度低，管理分散呈粗放型狀態。
因而，在建立學習型組織之前先要擺脫傳統的管理模式。組建科學合理的組織結構，復雜的等級制度、臃腫的行政后勤扼殺了員工的學習能力和創新精神，因此，扁平化的組織結構和高速運作的管理體系，對于建主物業管理企業的學習型組織是至關重要的。
同時，學習型組織也對這些要素提出了新的要求。在設立組織結構方面，建議設立專門的知識管理部門來負責學習型組織的建設的維護，主要工作為標桿管理、外部信息收集和發布、企業內部問題公布和意見收集、知識共享平臺的建設和維護，并且配合人力資源部進行相應的考核。
建立學習型組織的目的是要有效提升企業的學習能力，并保證知識的有效利用和傳承，因此，必須建立相應的流程和制度，以保證不但能夠學習到新的知識，還能夠將知識加以保存和有效利用。
營造企業學習的氛圍，建立企業文化
學習型的組織要有學習型的文化，首先要確定學習的理念和價值觀，要把學習與創新作為公司的核心理念進行塑造，其次要求管理者改變過去的管理風格，多與下屬進行溝通和交流，再次要建立學習型的團隊和相應的激勵和約束機制，比如成立“讀書會”、“分享會”等，并把學習作為一項工作任務，與考核和薪酬結合起來，這樣才會建立真正的“學習”文化。目前物業管理企業物業管理觀念落后，沒有核心的價值觀，沒有科學、系統、健全的企業規章制度。物業管理企業的企業文化建設要從表層的制度規則做起，貫徹“以人為本”的理念。把情感投資作為物業管理的重要部分。在深層次，建立統一的企業價值和服務理念。
只有共同價值觀的合一，才能變單個優勢為倍加優勢，變分散優勢為整體優勢，也就是五項修煉中的第三項修煉建立共同的愿景。企業與企業員工的正確價值觀的形成，在于說理式的正確引導，決不是簡單說教而能奏效。
加強員工和管理人員的溝通，員工和業主的溝通，雙向的溝通能夠使得很多問題透明化有助于問題的解決，也使得業主有了得到尊重的感覺。拓寬溝通渠道，多開些交流會和學習會，可以使得員工之間的感情更加融洽，組織的磨合更加順利。在學習中沉淀更多的知識和經驗。
加強員工隊伍的建設
員工隊伍是一個學習型組織的重要因素，員工是學習的主體也是創造力的來源。首先對于員工的選拔要嚴格把關。一般而言，物業管理公司人員結構為管理人員、一線服務人員、技術操作人員。對于一線服務人員和技術操作人員，從企業的戰略考慮，可以直接包給專業的招聘人員，但是對于管理人員要求除了要有專業的物業管理知識，還要有較強的人際交往能力和溝通能力，企業的規劃和戰略發展。因而對于管理層的人才選拔是學習型組織的關鍵。
其次，要定期進行員工培訓。員工的培訓不僅僅是技術的培訓，還要對員工的理念和服務態度和職業規劃進行培訓l|。從員工隊伍中挑選出專業的優秀員工組建團隊，于其他的員工定期進行交流和培訓，調動他們的積極性。公司層面的技術研討會可以加強各個項目之間的交流和競爭。
再次，要提高員工的滿意度。“以人為本”的理念不僅體現在對客戶的人性化關懷更要對員工人性化關懷，提高員工的滿意度，才能提高他們的積極性和團隊精神。企業要更多地關懷員工的情感方面的問題。
最后，要建立互相學習的平臺。這個平臺包括硬件與軟件兩部分，硬件包括以1T技術為基礎的知識管理平臺，可以大大提高企業運營和知識積累與共享的效率，軟件部分包括各種溝通會、研討會、學習會等形式，大到企業的戰略發展研討會，小到班組每日的工作總結會，都可以成為知識共享的平臺。要讓這種平臺發揮作用，認真傾聽別人的意見，領導者則要善于引導大家的討論，塑造一種提倡分享的文化氛圍。
篇2：構建物管學習型企業組織
構建物管學習型企業組織
夯實組織的基礎
學習型組織的建立的基礎是要對企業的整個組織設計和框架結構優化，要求硬件過硬。沒有這些，學習型組織的建立就是“空中樓閣”了。
對于物業管理企業來說這個就尤其重要了。我國的物業管理企業體制沒有完全擺脫傳統計劃經濟的模式，據資料顯示，上海的物業管理企業中傳統的管理仍然占到了80.44%。具體表現為機制不科學，管理手段落后，產權不清晰，董事會、監事會、股東會三會制度不健全，企業小而全、專業化程度低，管理分散呈粗放型狀態。
因而，在建立學習型組織之前先要擺脫傳統的管理模式。組建科學合理的組織結構，復雜的等級制度、臃腫的行政后勤扼殺了員工的學習能力和創新精神，因此，扁平化的組織結構和高速運作的管理體系，對于建主物業管理企業的學習型組織是至關重要的。
同時，學習型組織也對這些要素提出了新的要求。在設立組織結構方面，建議設立專門的知識管理部門來負責學習型組織的建設的維護，主要工作為標桿管理、外部信息收集和發布、企業內部問題公布和意見收集、知識共享平臺的建設和維護，并且配合人力資源部進行相應的考核。
建立學習型組織的目的是要有效提升企業的學習能力，并保證知識的有效利用和傳承，因此，必須建立相應的流程和制度，以保證不但能夠學習到新的知識，還能夠將知識加以保存和有效利用。
營造企業學習的氛圍，建立企業文化
學習型的組織要有學習型的文化，首先要確定學習的理念和價值觀，要把學習與創新作為公司的核心理念進行塑造，其次要求管理者改變過去的管理風格，多與下屬進行溝通和交流，再次要建立學習型的團隊和相應的激勵和約束機制，比如成立“讀書會”、“分享會”等，并把學習作為一項工作任務，與考核和薪酬結合起來，這樣才會建立真正的“學習”文化。目前物業管理企業物業管理觀念落后，沒有核心的價值觀，沒有科學、系統、健全的企業規章制度。物業管理企業的企業文化建設要從表層的制度規則做起，貫徹“以人為本”的理念。把情感投資作為物業管理的重要部分。在深層次，建立統一的企業價值和服務理念。
只有共同價值觀的合一，才能變單個優勢為倍加優勢，變分散優勢為整體優勢，也就是五項修煉中的第三項修煉建立共同的愿景。企業與企業員工的正確價值觀的形成，在于說理式的正確引導，決不是簡單說教而能奏效。
加強員工和管理人員的溝通，員工和業主的溝通，雙向的溝通能夠使得很多問題透明化有助于問題的解決，也使得業主有了得到尊重的感覺。拓寬溝通渠道，多開些交流會和學習會，可以使得員工之間的感情更加融洽，組織的磨合更加順利。在學習中沉淀更多的知識和經驗。
加強員工隊伍的建設
員工隊伍是一個學習型組織的重要因素，員工是學習的主體也是創造力的來源。首先對于員工的選拔要嚴格把關。一般而言，物業管理公司人員結構為管理人員、一線服務人員、技術操作人員。對于一線服務人員和技術操作人員，從企業的戰略考慮，可以直接包給專業的招聘人員，但是對于管理人員要求除了要有專業的物業管理知識，還要有較強的人際交往能力和溝通能力，企業的規劃和戰略發展。因而對于管理層的人才選拔是學習型組織的關鍵。
其次，要定期進行員工培訓。員工的培訓不僅僅是技術的培訓，還要對員工的理念和服務態度和職業規劃進行培訓l|。從員工隊伍中挑選出專業的優秀員工組建團隊，于其他的員工定期進行交流和培訓，調動他們的積極性。公司層面的技術研討會可以加強各個項目之間的交流和競爭。
再次，要提高員工的滿意度。“以人為本”的理念不僅體現在對客戶的人性化關懷更要對員工人性化關懷，提高員工的滿意度，才能提高他們的積極性和團隊精神。企業要更多地關懷員工的情感方面的問題。
最后，要建立互相學習的平臺。這個平臺包括硬件與軟件兩部分，硬件包括以1T技術為基礎的知識管理平臺，可以大大提高企業運營和知識積累與共享的效率，軟件部分包括各種溝通會、研討會、學習會等形式，大到企業的戰略發展研討會，小到班組每日的工作總結會，都可以成為知識共享的平臺。要讓這種平臺發揮作用，認真傾聽別人的意見，領導者則要善于引導大家的討論，塑造一種提倡分享的文化氛圍。
篇3：開展讀書活動總結:構筑學習型企業碧瓦朱檐
開展讀書活動總結：構筑學習型企業的碧瓦朱檐
看書立學，走心揮墨，追求卓越的z人，把讀書置于心中，匯于思想，融入工作。從20**年開始，中國z廣泛深入開展讀書活動，2000余名干部員工參與讀書，平均每人讀書3本；舉辦各級各類讀書心得交流會、討論會和演講會50余場，撰寫讀書心得1500余篇。如今，讀書正逐步成為z人的習慣，“西部鐵軍”將士通過讀書修德、益智，用知識戰勝改革發展中的重重困難，促進企業健康發展，構筑起學習型企業的碧瓦朱檐。
“讀書是一項關系z長富久安的戰略任務”
20**年春，中國z董事長z發表署名文章《讀書是一項關系z長富久安的戰略任務》，明確了讀書是推動中國z建設學習型企業的重要途徑，是廣大領導干部提高領導能力和水平、履行好責任的重要途徑。讀書活動，也被確立為20**年十項重點工作的第一項工作。
20**年 4月，中國z在全公司下達文件，成立以董事長、黨委書記田野為組長的讀書活動領導小組，并制定了活動的階段步驟和激勵機制；領導小組向27家分子公司推薦了《學哲學用哲學》、《細節決定成敗》、《卓有成效的管理者》、《低調做人高調做事》等十本中外優秀書籍，要求各單位采取討論會、交流會等多種形式認真組織好讀書活動；并以目標考核形式，要求各級領導干部每人每年至少讀完一本書，并要結合工作實際，完成一篇讀書心得。
分子公司也按照集團公司的統一部署，成立了讀書活動領導小組，共采購書籍1000余本，并細化活動安排，明確了活動每個階段的任務和分段目標，確保活動日日有進度，月月有落實，年終有檢查、考核；各直管項目部、海外項目部和生產一線也迅速反應，組織管理人員、一線作業人員參與到讀書活動中來，并以此豐富現場員工的精神文化生活。
由此，中國z轟轟烈烈的讀書活動拉開了大幕。
“讓學習成為一種習慣”
讓學習成為一種習慣，而學習由讀書開始。在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中，“讓學習成為一種習慣”成為中國z根治“十大思想病”的綜合藥方之一。為了讓學習成為領導干部的“規定動作”，而不是“自選動作”，自20**年4月活動正式啟動以來，中國z領導班子、總部機關、各分子公司、生產一線的干部員工由上至下，層層開展讀書活動。
為了培養和固化讀書習慣，使讀書活動沉下去、有實效、不走過場，中國z部署了讀書的三個步驟：
“眼到”——“愛讀書、讀好書、讀書好”。活動伊始，該公司領導班子就帶頭讀書，廣泛動員；按照公司統一部署，各分子公司、機關部室、項目部都向集團公司讀書活動領導小組辦公室上報副科級以上干部所選書目和各單位年度讀書活動安排。依照活動領導小組的推薦書目，各級單位統一采購了管理、經濟、技術等多類別書籍；各級干部職工利用業余時間，采取自由學習、集體學習等方式讀書。“在四川，業余生活的主打是麻將，但在z，業余時間不看書，那我就真的跟不上節奏咯。”一線管理人員的這番話，真真兒反映了中國z“愛讀書、讀好書、讀書好”的學習風氣。
“心到”——不動筆墨不讀書。該公司各級副科級以上干部結合工作實際，撰寫了讀書心得，并通過各級單位篩選后，上報到集團公司讀書活動領導小組辦公室。截至20**年底，全公司干部職工共撰寫讀書心得1500余篇。領導小組通過層層評審，選出122篇讀書心得在《中國z報》、中國z網站和《鐵軍魂》雜志上刊登發表；編訂出版《讀書，20**年優秀心得》專輯，收錄了領導班子、分子公司經理和員工共74篇優秀讀書心得。
“口到”——“傳遞、分享、交流”。讀書的價值不僅在于獲取，更在于知識的傳遞與分享。為了把讀書的價值最大化，20**年至20**年，中國z各級單位廣泛開展交流會、講評會、演講會，中國z領導班子、總經理助理級領導以及分子公司經理、黨委書記在全公司范圍的讀書心得交流會上分享讀后感，交流了團隊合作、管理提升、員工素質能力、責任忠誠、創新思路等方面的想法和經驗，掀起了讀書活動一個又一個的高潮；27家分子公司、總部機關部室和班組也紛紛舉行讀書心得交流會、演講會和講評會，分子公司領導班子成員、機關干部、班組長也到員工中交流讀書心得，進一步推動了讀書活動深入一線、深入員工之中。
讀書之樂何處尋，數點梅花天地心。形式多樣，內容豐富的讀書活動，激發了干部員工讀書的熱情，營造了以讀書為樂、以讀書為進的良好氛圍，也讓讀書真正開始成為z人的一種習慣。
“書中自有發展之道”
“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”，對中國z而言，書中自有發展之道。如今，讀書活動已成為企業常態化的自覺行為和工作，讀書活動的成效，也顯現出從小作用到大推動的能量，持續助推企業的不斷發展。
推動人才建設的能量。20**年，該公司新增全國高技能專家、一級建造師26人，教授級高工、高級職稱人員11人；20**年，23名優秀中青年干部學員順利通過國家GCT考試，一批有活力、創新意識強、業務素質高的領導干部人才脫穎而出。
提升企業競爭力的能量。20**年，該公司1項課題獲四川省20**年省級專利實施與促進專項資助；出版發行冶煉施工專著《高爐煉鐵工程管理與施工技術》，并成功申報著作權；創新成果《施工企業“西部鐵軍”品牌建設》獲全國企業管理現代化創新成果二等獎、四川省企業管理現代化創新成果一等獎……
若問沁脾何處來，書香四溢滿鐵軍。中國z以讀書為責，引領著進取的腳步；以讀書聚光，閃耀出實力與魅力，更讓讀書化作丹青妙筆，勾勒出鴻圖華構的明天。