創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：大家好!我今天演講的題目是：一創(chuàng)雙培戰(zhàn)鼓擂，催人奮進(jìn)潮頭立。
在聞名遐邇的襄陽(yáng)，有一個(gè)無(wú)人不知、無(wú)人不曉的企業(yè)，襄陽(yáng)安達(dá)運(yùn)輸有限公司。這幾年安達(dá)公司在省里有名子，在市里有牌子，在區(qū)里有位子，是因?yàn)樗幸粋€(gè)值得提倡的經(jīng)驗(yàn)，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，眾所周知，莊稼是靠不斷的施肥而茁壯起來(lái)的，如果離開了它賴以生存的土地和肥料，就會(huì)秸桿枯萎，以致死亡，而我們?nèi)祟惾绻x開學(xué)習(xí)，就會(huì)失去靈魂，失去正確的思想，而一事無(wú)成。
那么如何學(xué)習(xí)，怎樣學(xué)習(xí)，一直是我們安達(dá)旅行社曾艷紅經(jīng)理多年探索的課題之一。而今，一創(chuàng)雙培像一盞指路的明燈，照亮了旅行社前進(jìn)的方向，一個(gè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)知識(shí)型干部，培育科技型職工的一創(chuàng)雙培活動(dòng)在安達(dá)旅行社蓬勃開展。在過(guò)程中，旅行社無(wú)論是從干部到職工，還是從服務(wù)方式到服務(wù)質(zhì)量，都在發(fā)生著變化，無(wú)時(shí)不刻，無(wú)處不在顯示著“一創(chuàng)雙培”工程的魅力。
一創(chuàng)雙培戰(zhàn)鼓擂，催人奮進(jìn)潮頭立。新形勢(shì)的發(fā)展，需要新型的綜合型人才。為此，我們緊跟時(shí)代的步伐，響應(yīng)時(shí)代的召喚，積極投身“一創(chuàng)雙培”創(chuàng)建工程，塑造安達(dá)人的新形象。
學(xué)習(xí)引路大提高。一創(chuàng)雙培提出了培養(yǎng)知識(shí)型干部、科技型職工。作為旅行社一把手的曾艷紅，以身示范，當(dāng)好學(xué)習(xí)的表率。強(qiáng)化自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)汲取新知識(shí)，所以不論在什么時(shí)候，學(xué)習(xí)是她生活和工作的一個(gè)重要組成部分，今年以來(lái)，她已參加各種理論知識(shí)培訓(xùn)班四次，寫心得體會(huì)萬(wàn)余字。為提高知識(shí)理論水平，她報(bào)名參加了自修本科，工作中對(duì)于一些難點(diǎn)和問(wèn)題，她總是虛心向同行請(qǐng)教，用他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足，扎實(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)使她的素質(zhì)不斷增強(qiáng)，工作不斷進(jìn)步。
提高素質(zhì)促發(fā)展。作為公司一名管理人員，曾艷紅負(fù)責(zé)公司的女工工作和旅行社工作。為了提高廣大女工的工作素質(zhì)，培養(yǎng)科技型職工，曾艷紅經(jīng)常性組織女工開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)女工主人翁意識(shí)，樹立大局觀念。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，她組織公司女工開展了“一創(chuàng)雙培”為主題的誓師大會(huì)，近百名女工在大會(huì)上進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。此后，女工們的工作態(tài)度和工作面貌發(fā)生了嶄新的變化。在旅行社工作上，狠抓嚴(yán)管不放松。針對(duì)旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的態(tài)勢(shì)，對(duì)此曾艷紅和旅行社全體工作人員不等不靠，不叫難，結(jié)合一創(chuàng)雙培，加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，制訂出臺(tái)了旅行社員工管理?xiàng)l例等多項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲辦法，以規(guī)范和約束工作言行，引導(dǎo)他們用熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，熱情周到的服務(wù)去塑造安達(dá)新形象。非典之后，她又積極和市內(nèi)各旅游景點(diǎn)聯(lián)系，開展一日游等短期旅游活動(dòng)，目前我們旅行社開展的龍王峽漂流已吸引了大批游客，使旅行社呈現(xiàn)一派良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭。
在科技競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，知識(shí)是競(jìng)爭(zhēng)的先導(dǎo)，思想是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，一創(chuàng)雙培告訴我們思想解放才能大發(fā)展，思路新穎才能有大市場(chǎng)。對(duì)此，曾艷紅在工作中著重搞三抓，那就是抓宣傳，抓教育，抓聯(lián)網(wǎng)。在抓好常規(guī)宣傳的同時(shí)，側(cè)重在報(bào)紙，電視等新聞媒體宣傳自己的旅游優(yōu)勢(shì)，樹立良好的旅行社形象;對(duì)旅行社的干部職工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)，讓他們時(shí)刻牢記我是安達(dá)人，要為安達(dá)增光彩的宗旨;同時(shí)她采取橫向到邊，縱向到底的方法，打破以往單打獨(dú)斗的方式，使安達(dá)旅行社的旅游業(yè)務(wù)得到大力的拓展，并在旅～業(yè)中確立了自己的地位。
這一串串豐碩的果實(shí)，這一個(gè)個(gè)驕人的成績(jī)，凝聚著公司黨委的艱辛，也包含著旅行社全體員工的奮斗，展示著安達(dá)人的智慧，是開拓的收獲，是創(chuàng)新的結(jié)晶，是一創(chuàng)雙培蘊(yùn)育的花朵，成績(jī)代表了汗水，先進(jìn)凝聚了心血，在一創(chuàng)雙培的號(hào)角聲中，曾艷紅將一如既往，也將義無(wú)返顧。
篇2：創(chuàng)建物業(yè)管理企業(yè)品牌策略
創(chuàng)建物業(yè)管理企業(yè)品牌策略
我國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)在短短20年中獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，全國(guó)絕大部分城市都引進(jìn)和推廣物業(yè)管理體制，全國(guó)物業(yè)管理占物業(yè)總量的30％，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市已達(dá)到50％，眾多的物管公司也相應(yīng)成立。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平提高和消費(fèi)觀念的改變，消費(fèi)者在對(duì)眾多的物管公司比較、選擇中，已把品牌作為首選目標(biāo)，而市場(chǎng)呼喚的也是以價(jià)值為導(dǎo)向、專業(yè)化、全方位服務(wù)的品牌物業(yè)管理。因此，打造品牌已成為物管企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
品牌是企業(yè)長(zhǎng)期一貫經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，是科技創(chuàng)新和勞動(dòng)創(chuàng)造的結(jié)果。創(chuàng)立一個(gè)有價(jià)值的物業(yè)管理服務(wù)新品牌，不可能一蹴而就，其將是一項(xiàng)復(fù)雜長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。物業(yè)管理企業(yè)必須利用自己的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、文化價(jià)值理念、先進(jìn)的管理服務(wù)模式、嶄新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制以及自身獨(dú)特的企業(yè)文化、社區(qū)文化，致力打造與國(guó)際市場(chǎng)、國(guó)際品牌接軌的具有鮮明自身特色的物業(yè)管理新品牌。
一、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是創(chuàng)立品牌的前提。
物業(yè)管理相對(duì)于房地產(chǎn)投資開發(fā)來(lái)說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)要小的多，但物管企業(yè)要謀求發(fā)展，從小變大、以弱變強(qiáng)創(chuàng)立品牌，同樣需要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)市場(chǎng)作細(xì)分與預(yù)測(cè)。
1、物管企業(yè)在接管物業(yè)時(shí)應(yīng)有目的進(jìn)行選擇，選擇精品物業(yè)使之為物管企業(yè)創(chuàng)立品牌鋪石奠基。
一個(gè)好的物業(yè)首先應(yīng)具備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施，即主體建筑、附屬設(shè)備、配套設(shè)施以及道路、交通等，在此基礎(chǔ)上才能談得上從事完善、專業(yè)的物業(yè)管理。從物業(yè)管理前期看，目前物管企業(yè)接手物業(yè)后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，住戶向物管企業(yè)反映的許多問(wèn)題實(shí)際上是開發(fā)商與住戶之間關(guān)系的延續(xù)。而具有良好信譽(yù)的開發(fā)商開發(fā)的物業(yè)后期問(wèn)題相對(duì)較少，這樣就免除了物管企業(yè)把過(guò)多的精力投入本應(yīng)屬于開發(fā)商的繁瑣問(wèn)題上，為與業(yè)主建立良好的開端關(guān)系打下基礎(chǔ)，再?gòu)奈飿I(yè)管理的全過(guò)程來(lái)看，精品物業(yè)的質(zhì)量和影響力有助于物管企業(yè)品牌效應(yīng)的產(chǎn)生，物管企業(yè)可以借助精品物業(yè)的影響力和知名度推動(dòng)自身的品牌知名度，從而產(chǎn)生“推波助瀾”的作用。任何企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇有助于企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，可以選擇發(fā)揮物管企業(yè)的長(zhǎng)處的物業(yè)，為物管企業(yè)打造品牌創(chuàng)造良好的開端。
2、正確對(duì)待與調(diào)整物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)與利益、成本與效益。
具備良好的物業(yè)環(huán)境后，物管企業(yè)還需要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)其經(jīng)營(yíng)成本，不能因盲目追求規(guī)模效應(yīng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額而急于求成，以致故意降低標(biāo)底，以非正常價(jià)格在物業(yè)管理招投標(biāo)時(shí)中標(biāo)。采用這種方法接管物業(yè)，在今后的管理中可能會(huì)出現(xiàn)：一是因物管收入太低而無(wú)法提供承諾的規(guī)范化服務(wù)，得不到業(yè)主的認(rèn)同，產(chǎn)生糾紛，沒有服務(wù)對(duì)象的配合，開展物業(yè)管理將十分困難，無(wú)從談起創(chuàng)立品牌；二是物管企業(yè)放棄利益，低收費(fèi)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，虧本經(jīng)營(yíng)，最終企業(yè)舉步維艱，更無(wú)法創(chuàng)立品牌。因此，創(chuàng)立品牌需要物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)成本并兼顧效益，確立明確合理的利潤(rùn)目標(biāo)，逐步發(fā)展，形成規(guī)模。
二、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)化運(yùn)作樹立品牌。
物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè)，為消費(fèi)者提供服務(wù)是物管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)本體，創(chuàng)立企業(yè)品牌就必須以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，有針對(duì)性地將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為系統(tǒng)工程去建設(shè)。物管企業(yè)除要高質(zhì)量地完成保養(yǎng)、治安、綠化、衛(wèi)生、家政等常規(guī)物管項(xiàng)目外，還應(yīng)致力于探索物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，形成親情的服務(wù)體系、主動(dòng)的現(xiàn)代科技服務(wù)體系以及超前的預(yù)見性服務(wù)體系，為業(yè)主提供深層次的教育文化服務(wù)，個(gè)性化、多樣化服務(wù)。深圳市某物管企業(yè)在全國(guó)首開先河，提出并實(shí)施了“名宅加名校”的戰(zhàn)略，創(chuàng)辦了規(guī)模大的學(xué)校和幼兒園，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)文化教育服務(wù)一體化。再加上質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上與國(guó)際接軌，建立了6個(gè)內(nèi)部運(yùn)作及考核制度，24小時(shí)管理服務(wù)工作流程，很快就創(chuàng)立了響當(dāng)當(dāng)?shù)奈飿I(yè)管理品牌。從行業(yè)特點(diǎn)看，實(shí)行全方位差異化策略，物業(yè)管理更能凸顯個(gè)性，突出品牌的優(yōu)勢(shì)。
此外，創(chuàng)立物管品牌還需引入專業(yè)化的運(yùn)作，建立科學(xué)有序的質(zhì)量管理體系(如ISO國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系)，導(dǎo)入企業(yè)CI系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))，樹立專業(yè)化的“管家”企業(yè)形象，通過(guò)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升管理平臺(tái)，最終提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。形成品牌物管企業(yè)完整體系中的重要環(huán)節(jié)(即專業(yè)化服務(wù))與非專業(yè)化的物管企業(yè)相比，在實(shí)際的物業(yè)管理中將會(huì)形成巨大的反差，突顯專業(yè)化管理的種種優(yōu)勢(shì)，更能被消費(fèi)者廣泛認(rèn)同。
三、全力加強(qiáng)物管企業(yè)內(nèi)部建設(shè)是創(chuàng)立企業(yè)品牌的保證。
1、加強(qiáng)企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
物管企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)立品牌，必須首先建立精干、高效、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)，盡量實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)構(gòu)小型化，特別是公司機(jī)關(guān)的小型化。這樣企業(yè)才能騰出足夠的精力去關(guān)注市場(chǎng)的變化，關(guān)注消費(fèi)者的需求，避免把許多精力無(wú)謂地消耗在內(nèi)部事務(wù)方面。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化直接提高企業(yè)的服務(wù)能力與效率，確保企業(yè)能持續(xù)不斷地為顧客提供高效且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而樹立起精干、高效的企業(yè)新風(fēng)。
2、注重人才，打造高素質(zhì)的企業(yè)員工隊(duì)伍。
國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的品牌企業(yè)首先都是一個(gè)學(xué)習(xí)、研究型的組織，從樹立人才培訓(xùn)、終生培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)的觀念著手，讓員工不斷的培訓(xùn)增值，通過(guò)人才資源的增值集合裂變?yōu)槠髽I(yè)的整體增值。“以人為本”決非空談，而是企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展的資源和基礎(chǔ)。
3、創(chuàng)立企業(yè)文化，融入服務(wù)。
物管企業(yè)文化的創(chuàng)立必須與企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系起來(lái)。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的層面看，企業(yè)應(yīng)從營(yíng)銷的角度來(lái)審視自身的文化行為，把企業(yè)文化上升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)推廣的層次并加以建設(shè)，使企業(yè)文化與社區(qū)文化相互協(xié)調(diào)、融合，通過(guò)社區(qū)的環(huán)境文化、休閑文化、科普文化、視覺文化、網(wǎng)絡(luò)文化等的營(yíng)造，為消費(fèi)者提供高品位的文化服務(wù)；從企業(yè)發(fā)展的層面看，注重企業(yè)的整體協(xié)同作戰(zhàn)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取精神，使得企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路。此外，物管企業(yè)在我國(guó)入世后，還需致力于企業(yè)文化與西方文化的結(jié)合，吸收先進(jìn)的國(guó)外文化，形成企業(yè)完整、開放、進(jìn)取的文化體系。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)文化的厚積薄發(fā)才會(huì)形成鮮明獨(dú)特的品牌內(nèi)涵。
物管企業(yè)的品牌創(chuàng)立后，還需不斷對(duì)消費(fèi)者心理、社區(qū)文化，消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新；注重企業(yè)與人員形象的推廣以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則的一貫型、持續(xù)性；注重企業(yè)的責(zé)任與社會(huì)和諧關(guān)系，承擔(dān)相應(yīng)的公益責(zé)任；與媒體建立長(zhǎng)期良好的互動(dòng)合作關(guān)系等等。通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌采取的一系列推廣措施，維護(hù)品牌效應(yīng)的持久性。
篇3：物業(yè)管理企業(yè)品牌創(chuàng)建策略
物業(yè)管理企業(yè)品牌創(chuàng)建策略
我國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)在短短20年中獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，全國(guó)絕大部分城市都引進(jìn)和推廣物業(yè)管理體制，全國(guó)物業(yè)管理占物業(yè)總量的30%，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市已達(dá)到50%，眾多的物管公司也相應(yīng)成立。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平提高和消費(fèi)觀念的改變，消費(fèi)者在對(duì)眾多的物管公司比較、選擇中，已把品牌作為首選目標(biāo)，而市場(chǎng)呼喚的也是以價(jià)值為導(dǎo)向、專業(yè)化、全方位服務(wù)的品牌物業(yè)管理。因此，打造品牌已成為物管企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
品牌是企業(yè)長(zhǎng)期一貫經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，是科技創(chuàng)新和勞動(dòng)創(chuàng)造的結(jié)果。創(chuàng)立一個(gè)有價(jià)值的物業(yè)管理服務(wù)新品牌，不可能一蹴而就，其將是一項(xiàng)復(fù)雜長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。物業(yè)管理企業(yè)必須利用自己的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、文化價(jià)值理念、先進(jìn)的管理服務(wù)模式、嶄新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制以及自身獨(dú)特的企業(yè)文化、社區(qū)文化，致力打造與國(guó)際市場(chǎng)、國(guó)際品牌接軌的具有鮮明自身特色的物業(yè)管理新品牌。
一、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是創(chuàng)立品牌的前提。
物業(yè)管理相對(duì)于房地產(chǎn)投資開發(fā)來(lái)說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)要小的多，但物管企業(yè)要謀求發(fā)展，從小變大、以弱變強(qiáng)創(chuàng)立品牌，同樣需要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)市場(chǎng)作細(xì)分與預(yù)測(cè)。
1、物管企業(yè)在接管物業(yè)時(shí)應(yīng)有目的進(jìn)行選擇，選擇精品物業(yè)使之為物管企業(yè)創(chuàng)立品牌鋪石奠基。
一個(gè)好的物業(yè)首先應(yīng)具備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施，即主體建筑、附屬設(shè)備、配套設(shè)施以及道路、交通等，在此基礎(chǔ)上才能談得上從事完善、專業(yè)的物業(yè)管理。從物業(yè)管理前期看，目前物管企業(yè)接手物業(yè)后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，住戶向物管企業(yè)反映的許多問(wèn)題實(shí)際上是開發(fā)商與住戶之間關(guān)系的延續(xù)。而具有良好信譽(yù)的開發(fā)商開發(fā)的物業(yè)后期問(wèn)題相對(duì)較少，這樣就免除了物管企業(yè)把過(guò)多的精力投入本應(yīng)屬于開發(fā)商的繁瑣問(wèn)題上，為與業(yè)主建立良好的開端關(guān)系打下基礎(chǔ)，再?gòu)奈飿I(yè)管理的全過(guò)程來(lái)看，精品物業(yè)的質(zhì)量和影響力有助于物管企業(yè)品牌效應(yīng)的產(chǎn)生，物管企業(yè)可以借助精品物業(yè)的影響力和知名度推動(dòng)自身的品牌知名度，從而產(chǎn)生“推波助瀾”的作用。任何企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇有助于企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，可以選擇發(fā)揮物管企業(yè)的長(zhǎng)處的物業(yè)，為物管企業(yè)打造品牌創(chuàng)造良好的開端。
2、正確對(duì)待與調(diào)整物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)與利益、成本與效益。
具備良好的物業(yè)環(huán)境后，物管企業(yè)還需要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)其經(jīng)營(yíng)成本，不能因盲目追求規(guī)模效應(yīng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額而急于求成，以致故意降低標(biāo)底，以非正常價(jià)格在物業(yè)管理招投標(biāo)時(shí)中標(biāo)。采用這種方法接管物業(yè)，在今后的管理中可能會(huì)出現(xiàn):一是因物管收入太低而無(wú)法提供承諾的規(guī)范化服務(wù)，得不到業(yè)主的認(rèn)同，產(chǎn)生糾紛，沒有服務(wù)對(duì)象的配合，開展物業(yè)管理將十分困難，無(wú)從談起創(chuàng)立品牌；二是物管企業(yè)放棄利益，低收費(fèi)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，虧本經(jīng)營(yíng)，最終企業(yè)舉步維艱，更無(wú)法創(chuàng)立品牌。因此，創(chuàng)立品牌需要物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)成本并兼顧效益，確立明確合理的利潤(rùn)目標(biāo)，逐步發(fā)展，形成規(guī)模。
二、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)化運(yùn)作樹立品牌。
物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè)，為消費(fèi)者提供服務(wù)是物管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)本體，創(chuàng)立企業(yè)品牌就必須以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，有針對(duì)性地將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為系統(tǒng)工程去建設(shè)。物管企業(yè)除要高質(zhì)量地完成保養(yǎng)、治安、綠化、衛(wèi)生、家政等常規(guī)物管項(xiàng)目外，還應(yīng)致力于探索物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，形成親情的服務(wù)體系、主動(dòng)的現(xiàn)代科技服務(wù)體系以及超前的預(yù)見性服務(wù)體系，為業(yè)主提供深層次的教育文化服務(wù)，個(gè)性化、多樣化服務(wù)。深圳市某物管企業(yè)在全國(guó)首開先河，提出并實(shí)施了“名宅加名校”的戰(zhàn)略，創(chuàng)辦了規(guī)模大的學(xué)校和幼兒園，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)文化教育服務(wù)一體化。再加上質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上與國(guó)際接軌，建立了6個(gè)內(nèi)部運(yùn)作及考核制度，24小時(shí)管理服務(wù)工作流程，很快就創(chuàng)立了響當(dāng)當(dāng)?shù)奈飿I(yè)管理品牌。從行業(yè)特點(diǎn)看，實(shí)行全方位差異化策略，物業(yè)管理更能凸顯個(gè)性，突出品牌的優(yōu)勢(shì)。
此外，創(chuàng)立物管品牌還需引入專業(yè)化的運(yùn)作，建立科學(xué)有序的質(zhì)量管理體系(如ISO國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系)，導(dǎo)入企業(yè)CI系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))，樹立專業(yè)化的“管家”企業(yè)形象，通過(guò)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升管理平臺(tái)，最終提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。形成品牌物管企業(yè)完整體系中的重要環(huán)節(jié)(即專業(yè)化服務(wù))與非專業(yè)化的物管企業(yè)相比，在實(shí)際的物業(yè)管理中將會(huì)形成巨大的反差，突顯專業(yè)化管理的種種優(yōu)勢(shì)，更能被消費(fèi)者廣泛認(rèn)同。
三、全力加強(qiáng)物管企業(yè)內(nèi)部建設(shè)是創(chuàng)立企業(yè)品牌的保證。
1、加強(qiáng)企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
物管企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)立品牌，必須首先建立精干、高效、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)，盡量實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)構(gòu)小型化，特別是公司機(jī)關(guān)的小型化。這樣企業(yè)才能騰出足夠的精力去關(guān)注市場(chǎng)的變化，關(guān)注消費(fèi)者的需求，避免把許多精力無(wú)謂地消耗在內(nèi)部事務(wù)方面。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化直接提高企業(yè)的服務(wù)能力與效率，確保企業(yè)能持續(xù)不斷地為顧客提供高效且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而樹立起精干、高效的企業(yè)新風(fēng)。
2、注重人才，打造高素質(zhì)的企業(yè)員工隊(duì)伍。
國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的品牌企業(yè)首先都是一個(gè)學(xué)習(xí)、研究型的組織，從樹立人才培訓(xùn)、終生培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)的觀念著手，讓員工不斷的培訓(xùn)增值，通過(guò)人才資源的增值集合裂變?yōu)槠髽I(yè)的整體增值。“以人為本”決非空談，而是企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展的資源和基礎(chǔ)。
3、創(chuàng)立企業(yè)文化，融入服務(wù)。
物管企業(yè)文化的創(chuàng)立必須與企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系起來(lái)。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的層面看，企業(yè)應(yīng)從營(yíng)銷的角度來(lái)審視自身的文化行為，把企業(yè)文化上升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)推廣的層次并加以建設(shè)，使企業(yè)文化與社區(qū)文化相互協(xié)調(diào)、融合，通過(guò)社區(qū)的環(huán)境文化、休閑文化、科普文化、視覺文化、網(wǎng)絡(luò)文化等的營(yíng)造，為消費(fèi)者提供高品位的文化服務(wù)；從企業(yè)發(fā)展的層面看，注重企業(yè)的整體協(xié)同作戰(zhàn)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取精神，使得企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路。此外，物管企業(yè)在我國(guó)入世后，還需致力于企業(yè)文化與西方文化的結(jié)合，吸收先進(jìn)的國(guó)外文化，形成企業(yè)完整、開放、進(jìn)取的文化體系。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)文化的厚積薄發(fā)才會(huì)形成鮮明獨(dú)特的品牌內(nèi)涵。
物管企業(yè)的品牌創(chuàng)立后，還需不斷對(duì)消費(fèi)者心理、社區(qū)文化，消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新；注重企業(yè)與人員形象的推廣以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則的一貫型、持續(xù)性；注重企業(yè)的責(zé)任與社會(huì)和諧關(guān)系，承擔(dān)相應(yīng)的公益責(zé)任；與媒體建立長(zhǎng)期良好的互動(dòng)合作關(guān)系等等。通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌采取的一系列推廣措施，維護(hù)品牌效應(yīng)的持久性。