農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)總結(jié)

　　從20**年8月到如今，我們已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)行的大門有近兩個(gè)多月的時(shí)間了，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，我已經(jīng)開(kāi)始慢慢適應(yīng)這個(gè)心的工作環(huán)境，進(jìn)一步的理解了我們農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，熟識(shí)了我所在網(wǎng)點(diǎn)的大部分同事，了解了作為一名柜員的業(yè)務(wù)流程以及部分的產(chǎn)品，體會(huì)到了作為一位農(nóng)行人的工作性質(zhì)以及工作要求，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，以及網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)，會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下，我現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始逐步投入到工作中去。現(xiàn)在，我就將近期的學(xué)習(xí)總結(jié)詳述如下，望領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)和指導(dǎo)。

　　一、農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)期間的收獲

　　1.1學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)的文化

　　首先，學(xué)習(xí)農(nóng)行優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓我們明確自己的工作重點(diǎn)，工作職責(zé)。農(nóng)業(yè)銀行在創(chuàng)建企業(yè)文化過(guò)程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創(chuàng)新精神，關(guān)心職工群眾冷暖，在如此的人文關(guān)懷之下，我們新員工更能根據(jù)自己專業(yè)的不同，樹(shù)立起全心全意的為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的思想準(zhǔn)備。

　　其次，領(lǐng)會(huì)貫徹農(nóng)行的企業(yè)精神，我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中懂得了在今后的各項(xiàng)工作中，都要注意培養(yǎng)和形成自己的“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、進(jìn)取”的企業(yè)精神，恪守員工行為規(guī)范，積極的營(yíng)造員工與企業(yè)、新員工與老員工，新員工與新員工之間的良好溝通的氛圍，倡導(dǎo)全局觀念，維護(hù)整體利益，逐步的了解我們農(nóng)業(yè)銀行大家庭的共同愿景，并且培養(yǎng)好自己正確的人生觀，價(jià)值觀，充滿生機(jī)和活力的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

　　最后，要做一個(gè)有責(zé)任感的農(nóng)行人，工作辦事從容而不浮躁，生活學(xué)習(xí)充實(shí)而不空虛，對(duì)待客戶對(duì)待同事真誠(chéng)而不虛榮。敬業(yè)才能成就事業(yè)，盡責(zé)才能贏得尊嚴(yán)，要培養(yǎng)自己確立正確的責(zé)任導(dǎo)向，增強(qiáng)責(zé)任心、培育責(zé)任感、提高責(zé)任意識(shí)。具備了一定的素質(zhì)和能力，才能勝任一定的崗位和職責(zé);擔(dān)負(fù)的責(zé)任越大，就越需要提高履責(zé)能力。

　　1.2提升專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)技能水平

　　在培訓(xùn)期間，授課老師的培訓(xùn)課程順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)我農(nóng)行的票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。強(qiáng)化并提高了我在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的知識(shí)，了解更多專業(yè)性更強(qiáng)，實(shí)踐性更強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，為我之后的工作打下了一定的理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。通過(guò)理論知識(shí)的培訓(xùn)，我掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。

　　另外，在培訓(xùn)期間，樊老師還安排了前輩們與我們進(jìn)行交流溝通，通過(guò)他們對(duì)自己工作歷程的匯報(bào)，以及在會(huì)后給與我們的種種鼓勵(lì)，使我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是，在了解了前輩的經(jīng)歷后，我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作什么，該怎么做，怎么做好。

　　在培訓(xùn)期間，我們每天認(rèn)真的操練業(yè)務(wù)技能，這是以后我們要從事的工作的基本功，只有練好了這些技能，我們才能真正的勝任自己的工作。在培訓(xùn)期間，我們還有兩位業(yè)務(wù)技能能手以一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授我們業(yè)務(wù)技能，耐心的講解每一個(gè)動(dòng)作，指導(dǎo)我們每一個(gè)所不夠理解的業(yè)務(wù)技能，在通過(guò)他們的耐心指導(dǎo)下，我們都較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并且順利的通過(guò)了業(yè)務(wù)技能考試，這為我們今后工作的開(kāi)展開(kāi)辟了道路。

　　二、在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)期間的感悟

　　2.1找準(zhǔn)定位，深化思想認(rèn)識(shí)。

　　首先，我們要認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè)，歸根結(jié)底是為顧客服務(wù)，只有為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能夠吸引住顧客，唯有真誠(chéng)待客，真心服務(wù)才能夠保持我行的領(lǐng)先。第二，作為基層柜員，得耐得住寂寞，在平凡的崗位上做到最完美，作為基層柜員，每天工作比較單一，內(nèi)勤人員工作地點(diǎn)也較為固定，實(shí)話實(shí)說(shuō)是比較枯燥的，每天面對(duì)的是各式各樣的顧客，做的大多是重復(fù)的單調(diào)的工作，也許有的人會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，但是作為一線柜員，直面客戶，柜臺(tái)是展示我農(nóng)行形象的窗口，這就要求我們要熟練操作、熱忱服務(wù)，在操作上容不得一絲一毫的大意馬虎，即使是最平凡的崗位也要做到最完美。

　　2.2加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　首先是加強(qiáng)合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。合規(guī)操作時(shí)作為一名柜員的基本要求也是我們所必須遵守的，熟悉一些基本的金融法律法規(guī)，熟讀牢記我行各類行為規(guī)范，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件，提升合規(guī)操作意識(shí)，守住自己職業(yè)道德的底線，明白自己什么能做什么不能做，這樣既是約束了自己的行為，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)自己的保護(hù);其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)上級(jí)下發(fā)文件和書籍的學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)流程和操作，嚴(yán)格遵守安全保衛(wèi)條例，規(guī)范本明禮儀行為，同時(shí)通過(guò)向老員工請(qǐng)教和自我學(xué)習(xí)，苦練點(diǎn)鈔、abis輸入熟練度，學(xué)習(xí)辨識(shí)真假幣等基本的技能。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，更好的為客戶服務(wù)。

　　銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，面對(duì)客戶千差萬(wàn)別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)深入人心，才能把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　三、通過(guò)實(shí)習(xí)培訓(xùn)在思想上的收獲

　　3.1盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境

　　從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們來(lái)到了農(nóng)行，在這里工作，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名銀行職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫的習(xí)慣，要熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守，加強(qiáng)自我的紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，這樣才能找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的定位，盡快的融入農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭。

　　3.2培養(yǎng)自己的責(zé)任心和塑造良好的工作執(zhí)行力

　　銀行業(yè)不同其他行業(yè)，作為一個(gè)天天直接與錢打交道的行業(yè)，每一個(gè)員工都必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，而這種責(zé)任心的培養(yǎng)，不光光體現(xiàn)在嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的方面，我們農(nóng)行人還要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以農(nóng)行為家，才會(huì)有最大的工作熱情，積極為客戶服務(wù)的激情。此外，作為一個(gè)被大眾所關(guān)注的行業(yè)，我們的工作效率，工作執(zhí)行力也是相當(dāng)重要的。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值，在有良好的執(zhí)行力的同時(shí)，我們要力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)，這樣才能更加好，更加效率的為客戶服務(wù)。

　　3.3時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作

　　作為剛走出校門的學(xué)生，我們知道多的是理論知識(shí)、相對(duì)缺乏的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。

　　未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有我們網(wǎng)點(diǎn)的行長(zhǎng)、主管以及各位前輩的悉心幫助，在我們自己的不懈努力之下，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于我農(nóng)行的工作業(yè)績(jī)!

　　3.4注意工作中的細(xì)節(jié)

　　最后也是最重要的一點(diǎn)，在短短的3周實(shí)習(xí)中，我接觸到的很多業(yè)務(wù)要點(diǎn)都是非常細(xì)微的東西，但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用，因此時(shí)刻注重自己在業(yè)務(wù)中的細(xì)節(jié)，既能有效避免操作合規(guī)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，又能提升對(duì)客戶服務(wù)的效率，甚至提升服務(wù)的質(zhì)量。處理好工作中的細(xì)節(jié)，是在銀行工作的重中之重。

　　總而言之，我覺(jué)得我行這次為我們新員工舉行的職前培訓(xùn)和如今幾周的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，收獲是頗大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的農(nóng)行人。兢兢業(yè)業(yè)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地做事，高速高效地完成各項(xiàng)的業(yè)務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入農(nóng)行這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠(chéng)于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。

篇2：銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)

　　20**年銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)

　　懷著期待與好奇，終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

　　參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。

　　作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

　　人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng)，而接下來(lái)的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。

　　經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上，背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí)，心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。

　　簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救，到“眾音合則成樂(lè)，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。

　　即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì)，沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō)：“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì)，我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目。”因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。

　　緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能m.dewk.cn開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中華人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。

　　作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng)，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作，以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。

　　培訓(xùn)課上，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái)，為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)

銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

　　短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

篇3：銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)

　　20**銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)

　　懷著期待與好奇，終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

　　參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是**銀行**分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了**銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，**銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。*行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)*行和*行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而**銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與**銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與**銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

　　人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng)，而接下來(lái)的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上，背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí)，心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救，到“眾音合則成樂(lè)，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì)，沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō)：“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì)，我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目。”因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。

　　緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)著**銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)**銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中華人民**銀行宣告成立，到今天中國(guó)**銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，**銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名*行人如果不了解*行歷史，就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解**銀行史，伴隨著**銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了*行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名*行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng)，**銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作，以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái)，為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了**銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀*行人的風(fēng)采。

　　短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與**銀行共同發(fā)展。