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物業經理人

《正常人體解剖學》課程學習心得體會

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  《正常人體解剖學》學習心得體會

  還有幾個月,我們大一的學生來到黑龍江中醫藥大學就要滿一年了。經過將近一年的學習,我們都有所收獲,在此我想就我對《正常人體解剖學》這門課和同學們分享一下我的學習心得體會。

  在剛剛學習的時候,很多同學有著這樣的想法,就是我們作為中醫藥大學的學生為什么要學習解剖學這樣的課程呢?加之本門課程的復雜性,許多同學學習的并不是很好。

  首先,我們應該從心理上克服這個問題。要知道,我們的確是中醫院校,但是這與我們學習最基本的醫學知識有什么沖突呢?古人無法看到的東西我們現在可以系統地學習到,應該當作一種幸事來看才對。另外,作為針灸推拿學專業和康復醫學專業的同學,對解剖知識還需要有更深層次的了解,為將來學習針刺治療打好解剖學基礎。

  其次,解剖學雖然有知識點多,復雜的特點,但是解剖學也如其他學科一樣,要想較好地掌握其知識點,也需要根據各人自身的學習特點選擇適當的學習方法,端正的學習態度加上有效的學習方法是成功的關鍵。

  《正常人體解剖學》在西醫院校的叫法是《系統解剖學》,系統解剖的意思就是把人分為九大功能系統來學習就是運動系統、消化系統、生殖系統、心血管系統、神經系統共九個系統這樣就學習了人的基本結構。下面僅就正常人體解剖學的一些特點分享一下我覺得學好正解的方法及注意點:

  一、理論與實際相結合

  解剖學研究的是正常人體的形態、結構,名詞多,記憶量大是其特點。但這并不意味著學好它就必須靠死記硬背,而是重視實驗,珍惜每次實驗機會,將學到的理論知識與解剖標本、模型的觀察結合起來。同時注重活體的觸摸和觀察,充分利用其直觀的印象促進自身對知識的理解、記憶。加強對圖片的認識,在固定一段時間進行復習。

  二、形態與功能相結合

  人體各器官都有其特定的功能和結構。兩者是相互依存,相互影響的。一定的形態、構造表現一定的功能,但功能的變化也能作用于結構、形態并引起其相應的變化。如:上下肢分工不同,其形態、結構也因此表現出各自的特點。在解剖學的學習中,理解雙方這種關系,對于掌握人體器官結構的形態特征是非常重要的。

  三、局部與整體相統一

  人體是一個有機整體,由眾多系統和器官組成。器官與整體,器官與器官之間在形態、功能上是相互聯系,相互影響的。而系統解剖學將一系列形態,功能相似的器官歸為一個系統,就系統內部各器官而言,首先掌握其形態,功能上的相似性,把握其共同特征,然后根據各器官自身形態、功能上的特點,加以區分。理解它們的異同點,這樣更有利于記憶,做到層次分明,條理清晰。

  四、重點與難點的把握

  因為學時的關系,將一部教材的所有知識全都掌握是不可能的。要想很好地掌握重點與難點,要抓住以下幾個環節:

  1.上課認真聽講,做好筆記,從老師的講解中,抓住重點與難點。

  2.課后對照大綱全面復習,整理筆記,在自己消化知識的基礎上,悟出重點與難點。

  3.階段回顧,鞏固知識,在循環的復習中掌握重點與難點。

  五、持續學習

  《正常人體解剖學》這類的形態學課程,并不是說一學期學完了,通過了考試就可以棄之不理了,相反的,正解教材以及參考書我覺得應該作為我們中醫類書籍之外的案頭書,沒事的時候就可以翻一翻,加深印象,讓習慣成自然。我現在就在復習上學期學過的解剖學知識,學然后之不足,當我現在拿起教材的時候就已經覺得我已經遺忘了不少的內容,但好在發現得早,我從本學期開始就利用課余時間反復學習,力求做到學懂、記住。

  六、推薦書目

  最后,我想為大家分享一下好一點的解剖學參考用書。教材方面,我推薦大家買一本西醫院校的七年制《系統解剖學》教材,厚度大約是咱們所用教材的三倍,因為中醫院校的原因,所用的教材只是以了解為目的,但是未來的患者不會按照你的教材而生病,所以我覺得要學就學最詳細的為好。圖冊方面,我推薦大家看一看《奈特人體解剖學圖譜》,本書是美國醫學博士奈特先生精心繪制的圖譜,內容詳盡美觀,在解剖學界久負盛名。

  最后,希望大家能熱愛我們所學的每一門課程,因為興趣才是最好的老師。希望大家經過這幾年的學習都能夠做到新樓教室里的標語說的那樣“德繼孔孟,智接老莊”,醫路漫漫,愿我們大家一起努力!

篇2:沃爾瑪《全員職業化》培訓課程學習心得

  沃爾瑪《全員職業化》培訓課程學習心得

  20**年5月22、23日,我和公司的中層干部共同參加了易中管理學院陳云青老師的培訓課程。通過兩天的學習培訓,我深刻感受到全員職業化的必要性,它為我們企業未來的發展和我們意識理念的提升提供了一個非常好的學習平臺。這是一個為如何提升自己、挖掘潛力,提高我們的知識技能、管理效能、打造優秀團隊,如何改變和提高我們的工作方法,怎樣才能使我們有關經營創新的理念知識,得到有效落實,并取得實效的重要會議!

  一、意識理念的修煉。

  每個人都有自己的思想,每個人對每件事都有自己的態度。但是作為一名管理人必須要具備積極樂觀的心態和敢于承擔責任,并且付出不懈努力去完成任務的敬業精神。

  1、責任擔當與敬業精神。責任感的定義是:嚴格認真的履行職位職責,并且對公司中一時無人負責自己又遇到的工作負責人。陳云青老師為我們講解了沃爾瑪公司的責任文化和海爾集團“一顆螺絲帽”的故事。從中我們看到了敬業精神的三重境界:用力、用心、用情。比滿意更高的境界是為顧客創造驚喜和感動!上海出租司機臧勤利用他的科學方法:概率、成本測算,成為上海第一“的哥”!成功源于探索,源于敬業!也源于一種態度:無論你的崗位多么平凡都不重要,重要的是要用積極樂觀的心態對待你今天平凡的崗位。這種態度和精神會讓我們的工作生活錦上添花!走向成功!

  2、完善自我與團隊協作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為豐百的一名職業管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業心態,塑造良好的外在職業形象,磨練本職崗位的職業技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動,才具有說服力和影響力。在執行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優秀團隊。

  二、知識技能的挖掘與提升。

  每個工作崗位都需要優秀的職業管理人,每個優秀的職業管理人都承載著企業發展的責任。掌握正確的商務禮儀、技能知識,養成良好的職業素養是我們具備的基本素質。陳老師利用許多小故事為我們陳述了商務禮儀的著裝、最佳(微笑、主動、熱情、耐心)的服務,有效的溝通方式、科學的時間管理方法、合理的安排使用人才。這些日常職業知識讓我們受益匪淺,開闊了自己的知識面。

  通過學習,我除了感受到自身的差距和知識的匱乏外,我的收獲是:作為一名豐百的職業管理人,要有計劃、組織、指揮、控制、溝通、協調的基本能力;還要有開拓創新、行動學習、團隊協作、有效執行的核心能力。我為優秀企業的文化氛圍、高素質的管理團隊所折服。海爾集團細致入微的現場管理,沃爾瑪優秀的團隊的協作精神都是需要我們借鑒和學習的。而且我們又面臨著潛在和已有的競爭對手,因此公司對此應有足夠、清醒的認識,應做好打持久戰、攻堅戰的準備。在組織架構的設置、制度體系的完備、人員素質的提升、企業文化的塑造上都應及早動手,全力雕琢。事實證明,企業發展關鍵在人才。我越來越感覺到,需要學習和掌握的東西太多,而理論與實踐的結合又極其必要,好像經歷了一次“洗腦”,卻又充滿信心。我會把握學習到的知識積極傳授給我的團隊的每名成員,帶領我們的團隊勇敢去沖!

  不論是到世界各地的任何一間沃爾瑪連鎖店中,你都會感受到一種強烈的與眾不同。這是長期以來形成的企業文化,是沃爾瑪精神--勤懇、節儉、活躍、創新。正因為此,每一位公司同仁都熱愛著沃爾瑪,默默地為服務顧客的事業而奉獻。長期以來,沃爾瑪的企業文化使沃爾瑪公司的同仁緊緊團結在一起,他們朝氣蓬勃,團結友愛。下面是沃爾瑪公司特有的歡呼口號,從中可以感受到一種強烈的榮譽感和責任心。山姆。沃爾頓曾經說過,“因為我們工作如此辛苦,我們在工作過程中,都希望有輕松愉快的時候,使我們不用總是愁眉苦臉。這是‘工作中吹口哨’的哲學,我們不僅僅會擁有輕松的心情,而且會因此將工作做得更好。”

  第一,尊重個人。

  沃爾瑪企業文化中崇尚的三個基本原則的第一條是“尊重個人”。沃爾瑪不只強調尊重顧客,提供一流的服務,而且還強調尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內部,雖然各級職員分工明確,但少有歧視現象。該公司一位前副董事長曾經說,“我們是由具有奉獻精神、辛勤工作的普通人組成的群體,來到一起為的是實現杰出的目標。我們雖然有不同的背景、膚色、信仰,但堅信每一個人都應受到尊重和尊嚴的待遇”。在沃爾瑪公司里,員工是最大的財富,他們有一套特殊的對待員工的政策,不稱員工為雇員,而稱之為合作者、同事,一線員工可以直接與主管以至總裁對話,而不必擔心報復。員工以佩帶“我們的員工與眾不同”的胸牌而自豪,充分體現了沃爾瑪的獨特營銷內涵。

  第二,加強團隊合作精神,鼓勵員工與領導者以及員工之間的溝通。

  在連鎖經營中,老板不可能事事親力親為,沃爾頓這位零售業巨子總是把事業的成功歸功于公司的同仁,他把員工看作是公司成功的最重要因素。他說:“要和同仁分享利潤,視同仁為伙伴,你們一起工作的成績將超乎你所能想象的,你的行為要象是一位為合伙人服務的的領導者。”要想讓員工好好地招呼顧客,就先得好好地招呼他們。沃爾頓的成功第七法則是這樣說的:“聆聽公司內的每個人的意見,并設法讓他們暢所欲言,站在第一線的同仁,他們是真正和顧客談話的人,只有他們知道才發生了什么事,你最好知道他們所知道的事,這是全面管理的真正意義。將權下授,而下情可以上達,讓員工將好的構想提出來。”,這便是沃爾瑪成功的秘訣。

  第三,沃爾瑪建立良好的培訓機制。

  培訓不僅是員工提高的途徑,也是他們了解公司的一種方法。沃爾瑪公司設立培訓圖書館,讓員工有機會新聞記者資料和其他部門的情況。所有員工進入沃爾瑪公司后,經過崗位培訓,員工對公司的背景、福利制度以及規章制度等都會有更多的了解和體會。沃爾頓這位出色的領導者始終堅信員工是推動企業發展的原動力,并把這個道理傳授給沃爾瑪現在和未來的經營者,推廣至世界各地的沃爾瑪。沃爾頓把這些原則融入他所熱愛的事業中,把創新、熱情的工作精神注入沃爾瑪連鎖店,激發每一位員工的熱情和創造力,使沃爾瑪事業在激烈的競爭中一路領先。曾有一位經濟學家評論說:“沃爾瑪成功的第一步是通過低廉的價格商品和優質的服務去征服消費者,從而不斷擴大規模,并強化自身的規模優勢。而其能夠成為世界第一大零售商的最關鍵一步,則是完成對整個連鎖網絡的整合,通過富有生命力的企業文化和現代化的技術設備,抵消了因規模過大則可能出現的兩大問題,即:管理成本過高或管理漏洞百出,使沃爾瑪總部能夠高效地控制整個網絡。

篇3:物業管理新員工培訓課程學習心得

  物業管理新員工培訓課程學習心得

  作為剛剛離開大學校門的我們來說外面世界的一切都充滿神奇的色彩,我們如同剛離開鳥巢的小鳥一樣,需要自己去面對未來的一切風雨,而公司就如同新的森林需要我們去適應,需要我們去一同愛護建設。

  公司為了我們能夠更好的適應新環境,為我們設計了一系列的培訓,通過這次培訓使我了解了公司的企業核心觀念:忠誠守信:忠誠于祖國,忠誠于理想,忠誠于企業是我們做人的基本準則;對合作方守信,對客戶守信,對同事守信是我們工作的首要原則;敢為人先:敢為人先是銳氣和睿智的集合。勇于創新而善于創新,勇于擔當而善于擔當正是我們提倡的精神和能力;團隊協作:團隊的支持是個人成功的持續保障;團隊的利益是個人利益的前提條件;團隊的榮譽是個人榮譽的根本基石;絕對執行:執行力是公司最為重要的核心能力。

  一個具備高度執行力的團隊必將是一個無往而不勝的團隊!同時我還了解到了我們公司不僅通過了國際上通行ISO9001國際質量管理體系 、ISO14001國際環境管理體系和OHSMS18001國際職業健康安全管理體系的認證,而且在中國的物業管理實踐中導入了z集團在多年環境地產管理中獨創的“z金色微笑服務體系”。“z金色微笑服務體系“第一次在物業管理領域引入了企業內服務職級的概念,第一次實現了日常物業管理體系與酒店式管理體系的有機結合。公司的文化底蘊和人文底蘊都讓我無比崇敬,也讓我更加明白我的工作能給公司以及社會所帶來的意義,也讓我感到我肩上的那沉甸甸的責任。帶著這樣的感情讓我更加堅定了我要做好這份工作的決心。

  通過培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。在以后的日子里,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷增強對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制。

  俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現,但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。公司內部管理崗位和服務崗位必須經過公開、公平、公正的方式競爭上崗。在競聘崗位的過程中,要求理論聯系實際、工作思路清晰,必須具備一定的組織能力、管理水平和綜合素質的考評,合格后方可上崗。通過崗位競聘,使我明白,企業就是我的家“企業興我榮,企業衰我恥”。競聘上崗體現員工的人生價值,也體現了員工與員工之間互相促進和提高的作用,起到了取人之長、補己之短的良好風氣。

  在一個經濟日益發展,但人與人之間的關系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來之勢。作為物業管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護設施的運行,收費,還應該肩負起建立富有人情味小區的責任。我相信小區富有人情味之后,全國各地物業管理公司收費難的問題會有很大改善,物業公司和業主的糾紛不會頻頻出現在電視上了,這就需要我們用真情去建立富有人情味的小區,我立志將香檳藍灣項目做好做強,為公司的明天添磚加瓦。真正做到金色微笑,綠色服務。不斷進取,趕超萬科!

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