物業(yè)服務(wù)公司人事行政部經(jīng)理職責(zé)
一、崗位名稱:
人事行政部經(jīng)理
二、直接上司:
總經(jīng)理
三、下屬對象:
人事主管、行政主管、助理員、駕駛員
四、崗位概要:
在公司經(jīng)營戰(zhàn)略和政策規(guī)定指導(dǎo)下,制定人力資源規(guī)劃和策略,建立人力資源管理體系,組織和指導(dǎo)員工招聘選拔、績效考核管理、薪酬福利管理、員工激勵、培訓(xùn)與開發(fā);通過文件和后勤管理,為確保公司管理、經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、達(dá)到質(zhì)量管理體系的要求提供條件。
五、主要職責(zé):
1.制定本部門的各項(xiàng)崗位職責(zé)、管理制度及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。
2.貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指令和上級公司工作指示,負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作。
3.貫徹執(zhí)行政府及勞動人事主管部門的各項(xiàng)政策和勞動法規(guī),并與相關(guān)部門保持良好協(xié)作關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)構(gòu)建公司人力資源管理體系,并不斷加以完善。
5.負(fù)責(zé)擬定工資、福利、培訓(xùn)、培養(yǎng)、招聘、考核計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)對公司管理人員的工作情況、能力情況做出評價,負(fù)責(zé)管理層人員的考核工作。
7.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各項(xiàng)人力資源政策,并及時聽取員工意見。
8.參與公司部門、管理處人員組織架構(gòu)的確定和人員的配備。
9.負(fù)責(zé)人事檔案工作的管理。
10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門間的工作,并及時了解和反饋信息,做好信息交流工作。
11.負(fù)責(zé)做好公司對外公關(guān)、宣傳工作,與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會等保持良好的溝通,做好來訪接待工作。
12.負(fù)責(zé)進(jìn)貨物品不合格和本部門不合格服務(wù)的控制,制定糾正、預(yù)防措施的制訂實(shí)施工作。
13.負(fù)責(zé)公司各類通訊費(fèi)、合同、公司印章的管理工作。
14.積極提出后勤工作建議,不斷提高后勤保障能力。
15.實(shí)施對本部門員工的培訓(xùn)工作、考核工作,負(fù)責(zé)對各部門、管理處管理人員的專業(yè)培訓(xùn)。
16.負(fù)責(zé)對管理人員儀容儀表和其他相關(guān)行政管理規(guī)章制度的履行情況的檢查、監(jiān)督。
17.定期向上級述職,并接受上級對本部門崗位職責(zé)履行情況的檢查。
18.完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其它工作。
19.負(fù)責(zé)開展黨、工、團(tuán)工作。
六、任職要求:
1.知識要求:掌握人力資源管理理論、管理學(xué)理論、心理學(xué)理論,熟悉勞動法律法規(guī)及勞動政策、行業(yè)知識;熟悉公司各項(xiàng)管理流程、熟悉公文寫作和文檔管理知識,本科以上學(xué)歷。
2.能力要求:有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析決策能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
3.經(jīng)歷要求:有三年以上人事行政管理工作經(jīng)歷,五年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4.職業(yè)道德:熱愛企業(yè),尊重員工,善于傾聽員工的意見,嚴(yán)守工作紀(jì)律。
5.計(jì)算機(jī)技能:熟練操作MicroOffice等辦公軟件;
6.身體要求:身體健康,五官端正。
篇2:酒店人事行政部副經(jīng)理職責(zé)
酒店人事行政部副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、層級關(guān)系
1、直接上級:人事行政部經(jīng)理
2、直接下級:人事勞資主管、培訓(xùn)質(zhì)檢主管、事務(wù)主管
二、任職要求
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè),MBA優(yōu)先
2、25歲以上
3、兩年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
5、思維敏捷,具備較強(qiáng)的開拓能力
三、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹集團(tuán)有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策、和指示,組織指制定酒店人力資源和培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)飯店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、協(xié)助經(jīng)理做好人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,協(xié)助經(jīng)理擬訂本部門的工作計(jì)劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時向經(jīng)理匯報(bào)并共同研究、討論決定。
3、組織本部門干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)對本部門員工的思想教育,團(tuán)結(jié)本部門干部,調(diào)動每個人的工作積極性,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、對分配給本部門m.dewk.cn的工作,定期進(jìn)行檢查考核,表揚(yáng)先進(jìn),帶動后進(jìn),搞好本部門干部隊(duì)伍的建設(shè)。
5、抓好干部及職工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才;及時提出干部調(diào)整意見,當(dāng)好酒店領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
6、組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。
7、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作,負(fù)責(zé)如招聘、招收、辭退、辭職、晉升、降級、調(diào)出的審核,負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核。
8、負(fù)責(zé)對各級干部的德、勤、績、效的考核,并鑒定歸檔。
9、負(fù)責(zé)定崗定編,制定勞動定員編制方案,年度人員的編制報(bào)表。
10、組織與實(shí)施飯店督導(dǎo)工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,提出加強(qiáng)管理和提高服務(wù)水平的建議。
11、解決員工有關(guān)勞動方面的爭議和投訴、糾紛。
12、按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和飯店實(shí)際制定本飯店工資、獎金、勞保、福利標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),負(fù)責(zé)工資、獎金、勞保、福利、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及各種津貼報(bào)表的審核。
13、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假的期限。
14、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作,負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的審批工作。
15、完成上級交給的其他各項(xiàng)工作。
篇3:公司人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)(七)
公司人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)(七)
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。