客戶服務部部門助理崗位職責

　　直接上級：部門經理

　　下設崗位：前臺接待領班、會議接待領班、高管客服領班、收發員

　　崗位職責：

　　1. 協助客戶服務部經理，檢查、監督客戶服務質量，完善本部門規章制度和管理服務流程，保證客戶服務工作持續改進。

　　2. 負責具體安排、指揮會議服務、前臺接待和本部門的特約服務工作。

　　3. 負責本部門的內部事務管理，組織召開例會，定期對下屬員工實施考核。

　　4. 負責本部門的員工培訓，不斷提高部門員工服務客戶的技能。

　　5. 負責本部門員工的考勤，協助經理對員工實施考核。

　　6. 對會議服務、前臺接待服務質量進行回訪，持續改進服務。

　　7. 在發生緊急情況時，協助做好疏散及救助工作。

　　8. 及時完成上級交辦的臨時任務。

篇2：物管中心副總經理/經理助理崗位職責

　　物管中心副總經理/經理助理崗位職責

　　a）在總經理/經理領導下，協助總經理/經理做好各項領導工作。

　　b）按總經理/經理的指示和授權，在分管范圍內主持、處理工作。

　　c）協助總經理/經理對各類文件進行審核。

　　d）監督物管中心管理體系運行情況、改進活動。

　　e）指導分管部門的業務工作，并檢查工作執行情況。

　　f）完成上級領導交辦的其他工作。

篇3：物管中心行政人事部經理助理崗位職責

　　物管中心行政人事部經理助理崗位職責

　　a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責中心和本部門文件的起草、審核、打印、收發、登記等工作。

　　c)負責中心文件的發放及外來文件的收文、登記、轉發、管理。

　　d)負責中心經理例會、員工大會等會議記錄和紀要的編寫。

　　e)負責中心外來文件、公開文件及工程技術性文件目錄清單的管理工作（即中心檔歸工作）。

　　f)配合中心各部門進行危險源的更新工作，并負責中心《危險源清單》的登記、匯總工作。

　　g)配合中心各部門進行環境因素的更新工作，并負責本部門《環境因素清單》的登記、匯總工作。

　　h)負責本中心勞動防護用品的申購、實施、檢查工作。

　　i)負責收集整理合格分包方資料, 合同評審會紀要。

　　j)完成領導交辦的其他工作。