師大圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)辦法

　　為幫助廣大師生拓展獲取文獻(xiàn)資源的渠道，解決獲取本館缺藏文獻(xiàn)之困難，為學(xué)校教學(xué)、科研提供更好的支持，特制訂圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)辦法如下：

　　1.服務(wù)對(duì)象：

　　全校師生均可提出文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)服務(wù)。

　　2.傳遞文獻(xiàn)類型：

　　文獻(xiàn)傳遞服務(wù)包括圖書、期刊論文、報(bào)紙文章、會(huì)議論文、學(xué)位論文、科技報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)等文獻(xiàn)的復(fù)制品。

　　3.文獻(xiàn)傳遞服務(wù)方式：

　　a)復(fù)制-非返還：其載體形式為紙質(zhì)復(fù)印件與電子版(pdf格式)兩種;

　　b)返還式：該服務(wù)方式僅限于原本圖書的傳遞。

　　4.文獻(xiàn)獲取范圍：

　　國內(nèi)外高等院校圖書館或文獻(xiàn)提供機(jī)構(gòu)，如國家圖書館、上海圖書館、北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館、中國科技信息所、中國高校人文社會(huì)科 學(xué)文獻(xiàn)中心(CASHL)、國家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)、香港JULAC文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)(系統(tǒng)包括：香港大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港城市大學(xué)、香港科技大學(xué)、香港浸會(huì)大學(xué)、香港理工大學(xué)、香港教育學(xué)院、嶺南大學(xué)8所高校成員館)、美國UMI公司(PQDD)、美國俄亥俄州的聯(lián)機(jī)圖書館中心(OCLC)、美國CARL公司的Uncover中心等。

　　5.文獻(xiàn)傳遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式：

　　a)校內(nèi)讀者通過CALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)復(fù)印期刊會(huì)議文獻(xiàn)，CALIS高校間文獻(xiàn)服務(wù)收費(fèi)1元/頁，CALIS中心補(bǔ)貼一半的費(fèi)用;國內(nèi)其他文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)獲取文獻(xiàn)的收費(fèi)：復(fù)制掃描費(fèi)1元/頁，服務(wù)費(fèi)5元/篇;

　　b)本校讀者從國外獲取文獻(xiàn)，享受50%以上補(bǔ)貼，期刊會(huì)議文獻(xiàn)每份只收費(fèi)50元，UMI學(xué)位論文每份僅收150元;

　　c)目前從國內(nèi)其他圖書館獲取圖書的費(fèi)用一般為：復(fù)印費(fèi)：0.5元/頁，資料費(fèi)：0.3元/頁，掃描費(fèi)：1元/頁，查詢費(fèi)：2元，郵寄費(fèi)：依郵寄的方式而定;

　　d)校內(nèi)讀者一律采用事后結(jié)算的方式，不必預(yù)付費(fèi)用。校外讀者采用事前結(jié)算方式;

　　e)讀者可以通過以下幾種方式提交文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)：

　　當(dāng)面申請(qǐng)：直接到我館參考咨詢部向工作人員提交申請(qǐng);

　　電話申請(qǐng)：z(z老師);

　　電子郵件申請(qǐng)，受理郵箱：z或z

　　在圖書館主頁上填寫并提交文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)表，路徑為：圖書館主頁--讀者服務(wù)--文獻(xiàn)傳遞--陜西師范大學(xué)圖書館館際互借系統(tǒng)讀者網(wǎng)關(guān)

篇2：房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究:國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述

　　房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究：國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述

　　本文對(duì)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)界在房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期領(lǐng)域展開的研究進(jìn)行梳理，并探討了研究中存在的問題及需拓展的方向。本文將文獻(xiàn)綜述分成兩部分，一部分是國外房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究綜述；另一部分是國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究綜述。

　　一、引言

　　20世紀(jì)30年代以來，房地產(chǎn)市場(chǎng)在世界市場(chǎng)中經(jīng)歷了幾次大型的波動(dòng)。房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期與各國經(jīng)濟(jì)周期及全球經(jīng)濟(jì)周期有著高度的相關(guān)性。迄今，經(jīng)濟(jì)學(xué)界對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期進(jìn)行了持續(xù)系統(tǒng)的研究，取得了很多成果。國外對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的研究以實(shí)證分析方法為主，分析了房地產(chǎn)周期波動(dòng)的影響因素，建立了指標(biāo)體系，探討了房地產(chǎn)泡沫的形成和破滅及其在國際間的傳導(dǎo)。國內(nèi)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的研究起步較晚，前期的研究以定性分析為主，主要包括對(duì)房地產(chǎn)周期概念和階段的界定，房地產(chǎn)周期波動(dòng)與宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的關(guān)系分析；進(jìn)入21世紀(jì)后，國內(nèi)開始嘗試用實(shí)證分析工具對(duì)房地產(chǎn)周期波動(dòng)機(jī)制及其影響因素進(jìn)行分析，并初步建立了反映房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的指標(biāo)體系。

　　二、國外房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究綜述

　　1、國外房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究階段劃分及其主要內(nèi)容

　　國外房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的研究，大致可分為四個(gè)階段：起源階段；沉寂階段；專業(yè)化發(fā)展階段；多樣化發(fā)展階段。

　　（1）起源階段。20世紀(jì)30年代，世界經(jīng)濟(jì)的大蕭條引發(fā)了人們對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)注，房地產(chǎn)周期作為經(jīng)濟(jì)周期的一個(gè)重要組成部分，自然也就成為經(jīng)濟(jì)學(xué)界的研究對(duì)象。如霍伊特確立了房地產(chǎn)周期波動(dòng)的概念，這一階段被稱為這一研究的起源階段。

　　（2）沉寂階段。二戰(zhàn)后的20世紀(jì)50—70年代，西方各國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，并且在凱恩斯主義擴(kuò)張政策的推動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了較長時(shí)期的高速增長階段。對(duì)未來經(jīng)濟(jì)的樂觀預(yù)期，使這個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)學(xué)界對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的研究幾乎不重視，因而房地產(chǎn)周期研究就進(jìn)入了沉寂階段。

　?。?）專業(yè)化發(fā)展階段。20世紀(jì)80年代，“滯漲“再度引發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的研究，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們開始認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的重要作用。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家開始致力于西方房地產(chǎn)市場(chǎng)的周期研究，對(duì)房地產(chǎn)周期進(jìn)行識(shí)別和解釋，區(qū)分研究各種類型的房地產(chǎn)周期波動(dòng)規(guī)律。在此基礎(chǔ)上，許多新的理論工具被應(yīng)用在房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的研究上，將房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的研究帶入了一個(gè)專業(yè)化發(fā)展的時(shí)代。如布朗考察了1968—1983年間美國單棟住宅的銷售周期波動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的周期波動(dòng)與房地產(chǎn)周期波動(dòng)之間存在很高的相關(guān)性。赫克曼分析了1979—1983年間美國14個(gè)城市寫字樓市場(chǎng)的綜合數(shù)字，發(fā)現(xiàn)寫字樓的減少和租金之間有著非常強(qiáng)的相關(guān)性，而租金又和當(dāng)時(shí)的空置率有很大的關(guān)聯(lián)。

　　（4）多樣化發(fā)展階段。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，三個(gè)經(jīng)濟(jì)事實(shí)改變了國外房地產(chǎn)周期研究的傳統(tǒng)方式，使房地產(chǎn)周期研究開始進(jìn)入了多樣化深入發(fā)展的新時(shí)期。首先，日本房地產(chǎn)泡沫破裂引發(fā)了人們對(duì)房地產(chǎn)周期波動(dòng)機(jī)理研究的重視。其次，發(fā)達(dá)國家資本市場(chǎng)的新發(fā)展引發(fā)了“投資導(dǎo)向”型房地產(chǎn)周期研究的出現(xiàn)。最后，發(fā)達(dá)國家房地產(chǎn)周期波動(dòng)的普遍存在，以及1997年爆發(fā)的東南亞金融危機(jī)，使得對(duì)國際房地產(chǎn)周期的研究得到重視。一是對(duì)房地產(chǎn)周期波動(dòng)機(jī)理的研究。如唐斯在研究美國房地產(chǎn)周期和宏觀經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)系后指出，房地產(chǎn)周期受到3種經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的影響，即社會(huì)體制變革周期、技術(shù)革命周期和經(jīng)濟(jì)革命周期。埃德爾斯坦和保羅利用土地價(jià)格預(yù)期模型解釋了日本在20世紀(jì)90年代初期出現(xiàn)的房地產(chǎn)泡沫破裂。保羅對(duì)OECD17個(gè)國家的國民經(jīng)濟(jì)增長率、利率、宏觀經(jīng)濟(jì)周期等因素進(jìn)行分析，作出了這些國家商品房?jī)r(jià)格可能在20**年到達(dá)頂峰的預(yù)測(cè)。

　　二是對(duì)“投資導(dǎo)向”型房地產(chǎn)周期的研究。如魯拉克指出，房地產(chǎn)投資決策應(yīng)考慮影響市場(chǎng)周期的5種相互作用力，即經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、物業(yè)供給、物業(yè)需求、資本流動(dòng)和投資特征。凱澤通過比較房地產(chǎn)總收益率與機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)投資回報(bào)率，發(fā)現(xiàn)了波長30年、50—60年和上百年的房地產(chǎn)長周期。彼特在對(duì)美國房地產(chǎn)周期和經(jīng)濟(jì)周期研究的基礎(chǔ)上，探討了不動(dòng)產(chǎn)投資對(duì)策。

　　三是對(duì)國際房地產(chǎn)周期的研究。如伯特蘭分析了形成周期的國際因素和國內(nèi)因素，認(rèn)為國際資本流動(dòng)、各國資本市場(chǎng)自由化、金融管制的放松、扭曲的財(cái)政政策和土地使用制度是全球房地產(chǎn)周期波動(dòng)的主要因素。

　　2、對(duì)國外房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究的主要評(píng)價(jià)

　　縱觀國外房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究，可以發(fā)現(xiàn)國外比較偏重實(shí)證研究，旨在通過對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)行的歸納性總結(jié)，試圖規(guī)避行業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。通過過去幾十年的研究，建立了許多確定房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的指標(biāo)體系，但沒有建立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，一些專業(yè)研究方面缺乏連續(xù)性。對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的判定和預(yù)測(cè)方面的研究工作也相對(duì)較少。另外，國外學(xué)者對(duì)理論的研究具有現(xiàn)實(shí)意義，但在一定程度上缺乏廣泛性和普遍性。

　　三、國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究綜述

　　1、國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究的歷程及其主要內(nèi)容

　　（1）起步。我國房地產(chǎn)業(yè)起步較晚，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)界對(duì)房地產(chǎn)周期波動(dòng)的關(guān)注，始于20世紀(jì)80年代末90年代初。80年代以前，由于房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)間過短且資料不全，我國房地產(chǎn)周期研究基本空白。唯一可以追溯到的研究是薛敬效1987年在《南開學(xué)報(bào)》上發(fā)表的的《試論建筑周期》一文。相對(duì)與西方國家對(duì)于這一領(lǐng)域的研究，我國是起步晚，差距大。

　?。?）初期發(fā)展。20世紀(jì)90年代中期以后，我國住房制度的改革和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為房地產(chǎn)周期研究提供了現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。但剛開始有關(guān)房地產(chǎn)周期波動(dòng)的研究大多是停留在對(duì)房地產(chǎn)周期概念的探討以及現(xiàn)象的描述上。如譚剛對(duì)房地產(chǎn)的概念進(jìn)行界定，指出房地產(chǎn)周期包括擴(kuò)張和收縮兩個(gè)階段。梁桂用年商品房銷售面積來刻畫中國不動(dòng)產(chǎn)供給與需求相互產(chǎn)生的波動(dòng)情況，認(rèn)為年銷售量波動(dòng)率和增長率曲線清楚地反映了我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在波動(dòng)。劉洪玉從房地產(chǎn)市場(chǎng)總供求相互作用的原理出發(fā)，對(duì)房地產(chǎn)周期進(jìn)行定義。他認(rèn)為，房地產(chǎn)市場(chǎng)自然周期可分為四個(gè)階段，第一階段始于市場(chǎng)周期的谷底；第二階段超過平衡點(diǎn)，需求繼續(xù)增長；第三階段是供求平衡之后供給增長速度高于需求增長速度；第四階段供給大于需求。同時(shí)，他還根據(jù)對(duì)應(yīng)的資本流動(dòng)給出了房地產(chǎn)市場(chǎng)投資周期的概念。

　?。?）新發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)，中國房地產(chǎn)進(jìn)入了一個(gè)前所未有的快速發(fā)展時(shí)期，學(xué)者和業(yè)界人士對(duì)房地產(chǎn)周期的研究越來越多。從近幾年發(fā)表的文獻(xiàn)上看，國內(nèi)學(xué)者對(duì)于房地產(chǎn)周期波動(dòng)的研究主要集中在以下幾個(gè)方面。一是關(guān)于房地產(chǎn)波動(dòng)的周期研究。如汪曉宇、華偉的文章提出了房地產(chǎn)市場(chǎng)周期的理論，并對(duì)我國1987—1998年間房地產(chǎn)市場(chǎng)周期進(jìn)行了實(shí)證研究。曲波、謝經(jīng)榮、王瑋以商品房銷售面積增長率為指標(biāo)，得出中國房地產(chǎn)周期的基準(zhǔn)周期。

　　二是關(guān)于關(guān)于房地產(chǎn)周期波動(dòng)機(jī)制及其影響因素的研究。如譚剛提出房地產(chǎn)周期波動(dòng)的沖擊—傳導(dǎo)模型。任棟梁提出了房地產(chǎn)業(yè)周期波動(dòng)的外部沖擊機(jī)制和內(nèi)部傳導(dǎo)機(jī)制，分析了影響中國房地產(chǎn)周期的宏觀政策因素、經(jīng)濟(jì)因素、產(chǎn)業(yè)因素和心

理因素。倪鵬飛通過對(duì)房地產(chǎn)周期的成因分析，發(fā)現(xiàn)我國歷次房地產(chǎn)周期波動(dòng)均有國家重大經(jīng)濟(jì)政策或房地產(chǎn)制度改革背景，得出結(jié)論，我國房地產(chǎn)周期是典型的“政策性周期”，它與成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家的房地產(chǎn)周期具有顯著差異。張瑜從房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的角度出發(fā),分析了我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的特征,進(jìn)而從宏觀經(jīng)濟(jì)、投資、消費(fèi)、政策等方面分析了不同因素對(duì)房地產(chǎn)周期波動(dòng)的影響。

　　三是關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期與宏觀經(jīng)濟(jì)周期關(guān)系研究。如王勉、唐嘯峰根據(jù)我國的有關(guān)數(shù)據(jù)，從定量和定性兩方面對(duì)我國房地產(chǎn)投資波動(dòng)與經(jīng)濟(jì)周期存在一定的相關(guān)性進(jìn)行實(shí)證分析。尹惠媛采用GDP增長率作為反映經(jīng)濟(jì)周期的指標(biāo)，選取國房景氣指數(shù)作為反映房地產(chǎn)周期的指示指標(biāo)，實(shí)證分析了我國房地產(chǎn)周期與宏觀經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)系。才元實(shí)證研究了房地產(chǎn)業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)層面之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，包括房地產(chǎn)投資和經(jīng)濟(jì)增長之間的關(guān)系,房地產(chǎn)價(jià)格和居民消費(fèi)的關(guān)系以及房地產(chǎn)價(jià)格和經(jīng)濟(jì)體系其他資產(chǎn)價(jià)格的關(guān)系。

　　四是關(guān)于具體城市房地產(chǎn)周期波動(dòng)的研究。譚剛通過選擇相應(yīng)指標(biāo)，具體分析了gg開放以來深圳房地產(chǎn)周期波動(dòng)現(xiàn)象，并與宏觀經(jīng)濟(jì)周期和全國房地產(chǎn)周期進(jìn)行比較，最后探討了影響深圳房地產(chǎn)周期波動(dòng)的主要因素。沈公律、鞠成曉、李倩、余健、顧建發(fā)則分別對(duì)杭州、大連、北京、南京、上海等主要城市的房地產(chǎn)周期波動(dòng)問題進(jìn)行了實(shí)證研究。

　　2、對(duì)國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究的主要評(píng)價(jià)

　　綜上所述，近年來，國內(nèi)學(xué)者對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期研究主要貢獻(xiàn)在對(duì)國內(nèi)房地產(chǎn)周期波動(dòng)的存在性取得了共識(shí)，初步探討了國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的傳導(dǎo)機(jī)制和影響因素，并建立了國房景氣指數(shù)。但與國外的研究相比，國內(nèi)對(duì)于房地產(chǎn)周期的研究還存在許多不足。一是確定中國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的指標(biāo)不完全，同時(shí)由于統(tǒng)計(jì)數(shù)字的完整性、真實(shí)性有限，使得關(guān)于這個(gè)方面的研究也受到很大的限制。二是中國計(jì)算周期的標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，許多專家計(jì)算出的周期數(shù)不一致。三是中國房地產(chǎn)市場(chǎng)跟發(fā)達(dá)國家房地產(chǎn)市場(chǎng)有很大的不同，在考慮和研究房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期時(shí)，以往關(guān)于中外房地產(chǎn)市場(chǎng)差異對(duì)中國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)影響的研究非常薄弱，應(yīng)進(jìn)行深入的對(duì)比研究。四是應(yīng)把對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)周期的研究建立在基于市場(chǎng)供需的研究之上，從市場(chǎng)角度出發(fā)看問題。五是應(yīng)從宏觀經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā)，進(jìn)一步建立和完善反映房地產(chǎn)市場(chǎng)周期波動(dòng)的指標(biāo)體系，充分發(fā)揮指標(biāo)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警作用。

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篇3：知識(shí)管理文獻(xiàn)閱讀總結(jié)

知識(shí)管理文獻(xiàn)閱讀總結(jié)

研0905

簡(jiǎn)書金

20**020**4

由于本科學(xué)過供應(yīng)鏈，所以想研究知識(shí)管理在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用，現(xiàn)將供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理研究的相關(guān)文獻(xiàn)做一個(gè)綜述。

1、供應(yīng)鏈知識(shí)管理的主要內(nèi)容。

供應(yīng)鏈上知識(shí)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，要求知識(shí)管理過程在整個(gè)供應(yīng)鏈上完成，包括供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)鏈企業(yè)之間。從知識(shí)管理的內(nèi)容上來看，供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理主要涉及供應(yīng)鏈中知識(shí)的創(chuàng)造、共享、運(yùn)用和保護(hù)等主要活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮與協(xié)調(diào)，涉及對(duì)供應(yīng)鏈中的個(gè)體知識(shí)、部門知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和企業(yè)間知識(shí)的管理。在結(jié)合有關(guān)參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為供應(yīng)鏈知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括：供應(yīng)鏈中知識(shí)的獲取、供應(yīng)鏈中知識(shí)的共享、供應(yīng)鏈中知識(shí)的運(yùn)用、供應(yīng)鏈中知識(shí)的保護(hù)和支持知識(shí)供應(yīng)鏈知識(shí)管理的基礎(chǔ)性活動(dòng)。

①供應(yīng)鏈中知識(shí)的獲取。供應(yīng)鏈中知識(shí)的獲取指供應(yīng)鏈參與企業(yè)從企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈內(nèi)部和供應(yīng)鏈外部獲取供應(yīng)鏈流程中顯性和隱性知識(shí)的過程。其中，主要強(qiáng)調(diào)從供應(yīng)鏈合作伙伴那里通過學(xué)習(xí)獲取知識(shí)，充分利用供應(yīng)鏈這個(gè)蘊(yùn)藏著豐富知識(shí)資源的“知識(shí)寶庫”?？赊D(zhuǎn)化為知識(shí)的信息資源主要有電子文檔資源、紙質(zhì)文檔資源、語音資源和數(shù)據(jù)庫等。這些資源被收集到供應(yīng)鏈企業(yè)的知識(shí)庫中。知識(shí)獲取要求供應(yīng)鏈中個(gè)人、部門和企業(yè)都具有較強(qiáng)的知識(shí)選擇、提煉、分類、識(shí)別的能力，能夠從企業(yè)所獲取的知識(shí)中甄別、分析對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程有用的知識(shí)。

②供應(yīng)鏈中知識(shí)的共享。知識(shí)管理的研究者大都認(rèn)為知識(shí)的共享是知識(shí)管理的核心，在供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理中尤其強(qiáng)調(diào)知識(shí)在節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共享與傳播，其根本原因是知識(shí)的共享與傳播是促進(jìn)知識(shí)在供應(yīng)鏈企業(yè)間流動(dòng)的主要手段，有利于整個(gè)供應(yīng)鏈知識(shí)資源的交流和互補(bǔ)，從而提高供應(yīng)鏈知識(shí)創(chuàng)新和應(yīng)用的效率?？赏ㄟ^知識(shí)推送、電子公告、知識(shí)訂閱、教育培訓(xùn)等方式，以頁面瀏覽、電子郵件、文件傳輸?shù)刃问絹韺?shí)現(xiàn)知識(shí)在供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員間的共享與傳播。

③供應(yīng)鏈中知識(shí)的運(yùn)用。供應(yīng)鏈中的知識(shí)運(yùn)用首先強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的吸收。組織的吸收能力不僅包括企業(yè)員工的吸收能力，還包括其知識(shí)在不同部門間傳播和轉(zhuǎn)移的能力，不單是個(gè)人吸收能力的總和。隨著外部知識(shí)和信息對(duì)企業(yè)重要性的日益增加，供應(yīng)鏈企業(yè)需要更高的吸收能力來從其供應(yīng)鏈合作伙伴處鑒別、提取知識(shí)。貫穿于整個(gè)管理過程的知識(shí)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)成員間知識(shí)水平的協(xié)調(diào)，包括成員間的知識(shí)存量、知識(shí)利用能力和知識(shí)存儲(chǔ)能力等，其目標(biāo)是保證最終產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)上能在知識(shí)上得到保證，實(shí)現(xiàn)其功能的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

④供應(yīng)鏈中知識(shí)的保護(hù)。鑒于供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性和由不同獨(dú)立法人企業(yè)組成的特點(diǎn)，供應(yīng)鏈中的知識(shí)保護(hù)特別重要。供應(yīng)鏈知識(shí)管理系統(tǒng)中必須有完善的用戶管理和網(wǎng)絡(luò)安全管理功能，節(jié)點(diǎn)企業(yè)還應(yīng)具備較強(qiáng)的知識(shí)提煉和篩選能力，以更好地對(duì)涉及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)資本，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利產(chǎn)品、核心技術(shù)、客戶偏好等，進(jìn)行有效地保護(hù)。

⑤支持供應(yīng)鏈知識(shí)管理的基礎(chǔ)性活動(dòng)。供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理跨越了企業(yè)的邊界，面對(duì)不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，需要一系列支持供應(yīng)鏈知識(shí)管理的基礎(chǔ)性活動(dòng)保證供應(yīng)鏈中知識(shí)管理活動(dòng)的順利開展。主要有戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈成員間的合作伙伴關(guān)系管理，包括基于知識(shí)管理能力的合作伙伴選擇和知識(shí)合作評(píng)價(jià)等；基于信任的支持知識(shí)在供應(yīng)鏈成員間交流和共享的聯(lián)盟文化管理，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于供應(yīng)鏈知識(shí)共享觀念的支持和員工與企業(yè)層次對(duì)知識(shí)共享的認(rèn)同等；支持供應(yīng)鏈知識(shí)管理的技術(shù)性活動(dòng)，如基于Internet的供應(yīng)鏈知識(shí)庫管理、基于Web的核心企業(yè)知識(shí)門戶、成員間在線知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)系統(tǒng)等。

2、供應(yīng)鏈知識(shí)管理的目標(biāo)。

供應(yīng)鏈知識(shí)管理的主要出發(fā)點(diǎn)是當(dāng)代企業(yè)所面對(duì)的生存環(huán)境發(fā)生的革命性變化，其直接目標(biāo)是提高知識(shí)創(chuàng)新和運(yùn)用的效率，在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中推動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)移和共享，使供應(yīng)鏈成員之間的知識(shí)水平達(dá)到協(xié)調(diào)優(yōu)化，使核心企業(yè)、供應(yīng)商和客戶成為一體，收益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

知識(shí)創(chuàng)新所具有的高風(fēng)險(xiǎn)性要求企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新時(shí)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避問題，同時(shí)知識(shí)在使用上所具有的不同于其它資源的特性使得知識(shí)的合作開發(fā)與利用成為可能。因此，供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的首要目標(biāo)是利用供應(yīng)鏈成員在業(yè)務(wù)流程和知識(shí)資源上的互補(bǔ)性提高知識(shí)創(chuàng)新和利用的效率，避免知識(shí)重復(fù)創(chuàng)新行為在供應(yīng)鏈聯(lián)盟中發(fā)生，同時(shí)降低知識(shí)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。

推動(dòng)知識(shí)在供應(yīng)鏈中的轉(zhuǎn)移和共享是其主要手段，知識(shí)的更新速度加快和知識(shí)具有的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，知識(shí)的價(jià)值隨時(shí)間遞減的特性，使知識(shí)的生命周期越來越短。因而，新知識(shí)在創(chuàng)造出來以后必須迅速被運(yùn)用才能產(chǎn)生最大的市場(chǎng)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。因此，要求擁有新知識(shí)的企業(yè)在供應(yīng)鏈中盡快地轉(zhuǎn)移和共享知識(shí)資源，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體知識(shí)容量，協(xié)調(diào)和優(yōu)化供應(yīng)鏈成員的知識(shí)水平，進(jìn)而使各成員提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿足其他成員的要求。

3、供應(yīng)鏈知識(shí)管理的特征。

供應(yīng)鏈聯(lián)盟是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式，相對(duì)于其他企業(yè)合作形式如虛擬企業(yè)、產(chǎn)學(xué)研合作等，供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系要更加緊密，因此，供應(yīng)鏈知識(shí)管理具有以下特征：

①知識(shí)協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈的高效率運(yùn)行要求其成員企業(yè)無論在知識(shí)的擁有量、知識(shí)共享與吸收能力、知識(shí)互補(bǔ)程度，還是在知識(shí)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新文化上都要達(dá)到協(xié)調(diào)，知識(shí)共享和知識(shí)交流要求成員企業(yè)間經(jīng)營理念的一致性，一旦有一個(gè)企業(yè)的知識(shí)不能達(dá)到其他成員的要求，就要影響整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的效率。因此，在進(jìn)行合作伙伴選擇時(shí)除了考慮與其他三流相關(guān)的指標(biāo)外，還應(yīng)考慮合作伙伴的知識(shí)協(xié)調(diào)指標(biāo)。

②保密－公開－安全關(guān)系原則。知識(shí)在供應(yīng)鏈中獲取、共享、傳播、運(yùn)用的前提是供應(yīng)鏈成員必須明確哪些知識(shí)是關(guān)乎企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心知識(shí)，需要保密，哪些是能為其他成員提供幫助的非核心知識(shí)，需要迅速高效地共享。企業(yè)既要做到與供應(yīng)鏈合作伙伴的知識(shí)交流，也要注意保護(hù)自己的核心知識(shí)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理的安全性，從而不斷豐富自身的知識(shí)庫。

③強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享和傳播。知識(shí)共享和傳播是供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的核心內(nèi)容。知識(shí)不是物質(zhì)財(cái)富，它并不因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移而喪失對(duì)知識(shí)的使用權(quán)。而且知識(shí)具有收益遞增的特性，使用得越多，產(chǎn)生的效益越大，因此供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)知識(shí)的共享和傳播，可以降低供應(yīng)鏈成員獲取、創(chuàng)造知識(shí)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高知識(shí)運(yùn)用的效率和供應(yīng)鏈整體知識(shí)容量。

4、基于供應(yīng)鏈的知識(shí)管理模型。

（1）知識(shí)轉(zhuǎn)移模型。

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理只側(cè)重于物流、信息流、資金流在供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間的傳遞過程,僅停留在對(duì)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品生產(chǎn)組織、庫存等一般信息的獲取,而忽視對(duì)知識(shí)的管理?，F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、傳播以及應(yīng)用的能力已成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵要素。因而,現(xiàn)代的供應(yīng)鏈應(yīng)該是通過物流、資金流、信息流、知識(shí)流將制造商、供應(yīng)商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式,供應(yīng)鏈成員不再是一個(gè)獨(dú)立的知識(shí)單元,而是成為供應(yīng)鏈知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn),在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)成員企業(yè)中流動(dòng)的不僅包括物流、信息流、資金流,還包括有知識(shí)流。

圖：供應(yīng)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)移流程

供應(yīng)鏈管理中知識(shí)轉(zhuǎn)移的途徑主要有:

①通過內(nèi)部市場(chǎng)轉(zhuǎn)移：企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí),使員工的隱性知識(shí)上升為顯性知識(shí),并不斷在團(tuán)隊(duì)和組織內(nèi)部傳播,內(nèi)化為企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí)；

②通過外部市場(chǎng)轉(zhuǎn)移：首先，核心企業(yè)為了使非核心企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足自身生產(chǎn)的需要，通過技術(shù)和專利轉(zhuǎn)讓協(xié)議、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)等有償方式，為非核心企業(yè)提供生產(chǎn)和服務(wù)所需的技術(shù)和知識(shí)，使得企業(yè)顯性知識(shí)在供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移；其次，核心企業(yè)和非核心企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)和知識(shí)的交流溝通和相互學(xué)習(xí),以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；最后為了與核心企業(yè)在經(jīng)營理念、組織文化和戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,非核心企業(yè)主動(dòng)通過組織員工到核心企業(yè)參觀和學(xué)習(xí)等非正式形式學(xué)習(xí)核心企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和理念；

③其他的轉(zhuǎn)移途徑：供應(yīng)商通過市場(chǎng)交易的機(jī)制從供應(yīng)鏈外部購買更加先進(jìn)的設(shè)備、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)來提高生產(chǎn)力和技術(shù)水平，并不斷跟蹤、吸收和利用供應(yīng)鏈外部的新知識(shí)；與行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)進(jìn)行比較，將標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營管理模式以及經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為組織內(nèi)部的知識(shí)等。

（2）供應(yīng)鏈的知識(shí)管理模型

該模型分為基本過程、支持資源和驅(qū)動(dòng)要素三個(gè)部分。在知識(shí)鏈模型的基礎(chǔ)上增加了驅(qū)動(dòng)要素與供應(yīng)鏈中知識(shí)流、資金流、信息流和物流對(duì)知識(shí)流的影響,并通過提升模型的反饋,使模型成為閉環(huán)系統(tǒng)。

圖：供應(yīng)鏈知識(shí)管理模型

5、知識(shí)創(chuàng)新。

（1）供應(yīng)鏈中知識(shí)創(chuàng)新的特征

①供應(yīng)鏈中的知識(shí)創(chuàng)新既是手段,也是目的,它應(yīng)該成為供應(yīng)鏈的核心能力,為供應(yīng)鏈帶來卓越的價(jià)值、成長與報(bào)酬。

②由于供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，基于供應(yīng)鏈的知識(shí)創(chuàng)新也應(yīng)該是以系統(tǒng)的概念來考慮，集成性已成為知識(shí)創(chuàng)新的系統(tǒng)特征,供應(yīng)鏈中的知識(shí)創(chuàng)新研究是將供應(yīng)鏈作為一個(gè)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈成員協(xié)同基礎(chǔ)上的合作創(chuàng)新。

③供應(yīng)鏈中的知識(shí)創(chuàng)新,其主體是供應(yīng)鏈成員,以供應(yīng)鏈成員為基本單位。供應(yīng)鏈中的知識(shí)運(yùn)用尤其強(qiáng)調(diào)成員之間知識(shí)水平的協(xié)調(diào)，包括成員間的知識(shí)存量、知識(shí)吸收能力、知識(shí)利用能力的協(xié)調(diào)，其目標(biāo)是保證最終產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)上能在知識(shí)上得到保證、實(shí)現(xiàn)功能的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

④根據(jù)約束理論,系統(tǒng)的強(qiáng)度取決于最薄弱的環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體,其創(chuàng)新能力并不取決于最強(qiáng)的成員,相反會(huì)受到能力最弱的成員限制。因此,在增強(qiáng)供應(yīng)鏈成員各自知識(shí)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間知識(shí)創(chuàng)新能力的匹配。

（2）知識(shí)創(chuàng)新的四種方式

①知識(shí)自創(chuàng)生

知識(shí)自創(chuàng)生是從知識(shí)供應(yīng)鏈中群落整體自組織過程形成的新狀態(tài)和原有舊狀態(tài)對(duì)比的角度，對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈中知識(shí)創(chuàng)新的自組織狀態(tài)的一種描述。在知識(shí)供應(yīng)鏈進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新過程中，就像系統(tǒng)的演化過程，在一定的外界條件下（環(huán)境和規(guī)則變化），知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)原有狀態(tài)失穩(wěn)，由知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)個(gè)體（即子系統(tǒng)）之間的相互作用，自發(fā)產(chǎn)生新的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)功能，相對(duì)于知識(shí)供應(yīng)鏈中自組織過程前系統(tǒng)不存在這種狀態(tài)，就稱為自創(chuàng)生。自創(chuàng)生是從自組織前后狀態(tài)之間的關(guān)系來分析知識(shí)供應(yīng)鏈中知識(shí)創(chuàng)新自組織過程。其特點(diǎn)在于出現(xiàn)了原來不曾有的知識(shí)新狀態(tài)、新結(jié)構(gòu)和新功能。

②知識(shí)自復(fù)制

知識(shí)自復(fù)制是從知識(shí)供應(yīng)鏈中個(gè)體（即子系統(tǒng)）之間如何相互“作用”，才能保證系統(tǒng)形成某種新的、有序的、穩(wěn)定的狀態(tài)的角度，來對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈中知識(shí)創(chuàng)新的自組織特性形成的狀態(tài)特點(diǎn)進(jìn)行的一種描述。知識(shí)的自復(fù)制是從知識(shí)自組織的實(shí)踐過程，從知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)狀態(tài)之間的關(guān)系來分析得出的特點(diǎn)。在知識(shí)供應(yīng)鏈自組織的過程中，知識(shí)系統(tǒng)演化呈現(xiàn)出有序的狀態(tài)。從時(shí)間變化分析，當(dāng)某一知識(shí)經(jīng)過一段時(shí)間，呈現(xiàn)出與原來一樣的知識(shí)，就稱為自復(fù)制。就好像一個(gè)種群中某個(gè)生物個(gè)體死亡了，又有一個(gè)同樣的生物個(gè)體被復(fù)制出來一樣。知識(shí)供應(yīng)鏈中個(gè)體（子系統(tǒng)）具有自復(fù)制的功能，才能使系統(tǒng)在自組織過程中形成的知識(shí)有序狀態(tài)得以保持。它是知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)自組織過程中所形成的知識(shí)狀態(tài)能穩(wěn)定存在的原因。

③知識(shí)自生長

知識(shí)自生長是從系統(tǒng)整體層次角度，對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)自組織過程中所形成的狀態(tài)隨時(shí)間演化情況進(jìn)行的一種描述。這是對(duì)系統(tǒng)整體狀態(tài)的一種分析：系統(tǒng)整體除了“體積”變大以外，其余形狀、性質(zhì)、特點(diǎn)均不發(fā)生變化。如生物體自身生長發(fā)育，從小苗長成參天大樹，從小雞長成大雞，都稱為自生長，在知識(shí)供應(yīng)鏈社會(huì)系統(tǒng)中組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大及自系統(tǒng)數(shù)目的增多，也是自生長。因此，知識(shí)自生長存在于知識(shí)供應(yīng)鏈子系統(tǒng)層次上，每一個(gè)個(gè)體子系統(tǒng)均保持一定的結(jié)構(gòu)、功能，其在演化過程中不發(fā)生變化，而只是大小發(fā)生變化，這樣由知識(shí)供應(yīng)鏈中個(gè)體（子系統(tǒng)）的自生長實(shí)現(xiàn)知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體自生長。一般來說，多數(shù)情況下，子系統(tǒng)的自復(fù)制是系統(tǒng)自生長的原因，也就是說，知識(shí)供應(yīng)鏈中個(gè)體知識(shí)的自復(fù)制是知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體知識(shí)自增長與群落整體壯大的原因。

④知識(shí)自適應(yīng)

知識(shí)自適應(yīng)是從系統(tǒng)與外界的關(guān)系角度，對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)知識(shí)自組織過程的一種描述。它強(qiáng)調(diào)在一定的外界條件下，知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體通過自組織過程的適應(yīng)環(huán)境，而出現(xiàn)新的知識(shí)結(jié)構(gòu)、狀態(tài)或環(huán)境。知識(shí)的自適應(yīng)與知識(shí)自創(chuàng)生都是整個(gè)知識(shí)供應(yīng)鏈知識(shí)自組織的分析，都是研究自組織過程前與自組織過程后知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)知識(shí)狀態(tài)的差別。但知識(shí)自創(chuàng)生是從知識(shí)供應(yīng)鏈自組織系統(tǒng)本身的性質(zhì)來分析，自組織后，系統(tǒng)出現(xiàn)新的結(jié)構(gòu)、功能的角度來分析，是對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中知識(shí)本身狀態(tài)的描述，是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)制的探討。而知識(shí)自適應(yīng)是從系統(tǒng)對(duì)外界環(huán)境刺激的應(yīng)答、對(duì)外界環(huán)境的響應(yīng)角度，是從系統(tǒng)與環(huán)境關(guān)系角度，來分析系統(tǒng)的自組織性質(zhì)。

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