京南交通學院圖書館突發(fā)事件應急程序
消防應急程序
1.最先發(fā)現(xiàn)火情的現(xiàn)場人員，致電圖書館突發(fā)事件應急小組和學校保衛(wèi)處，z
2.保持鎮(zhèn)靜，若情況不危急，使用便攜式滅火器、消防栓等器材、物品進行撲救。
3.突發(fā)事件應急小組人員迅速趕赴現(xiàn)場，決定是否組織讀者疏散并組織撲救。
4.如火災蔓延危急讀者安全，須關閉電梯，館內讀者通過四個樓梯走道疏散、撤離;讀者疏散、撤離完畢后，工作人員開始撤離;各部負責人確認人員疏散完畢后撤離。最后撤離人員一定要關閉門，防止火勢蔓延。
5.如有傷員，現(xiàn)場人員應撥打學校醫(yī)務室電話或120，聯(lián)系急救。
6.安全員、現(xiàn)場員工、保安要維護現(xiàn)場秩序，保護本館財產安全。
7.在不影響保護現(xiàn)場的情況下，應及時組織搶救重要文獻資料、設備等。
8.讀者聽到火警后的注意事項：
(1)不要驚慌，不要等待，立即按工作人員提示或疏散指示鎮(zhèn)靜有序撤離。
(2)務求在火勢不可控制前安全撤離。
(3)疏散時要注意：不要停下來猜測火起何處;不要收拾個人或圖書館物品;從步行梯撤離，不要使用電梯;盡可能幫助救援人員尤其是傷殘者;走近通向可能是火場的門時要小心，如有熱氣、異味或聽到異響，千萬不要靠近。
治安事件應急程序
發(fā)生打架、斗毆、傷害等治安事件時，當日值班人員要控制事態(tài)發(fā)展，立即通知保衛(wèi)人員到達現(xiàn)場，并報告館領導。視情節(jié)輕重和事態(tài)發(fā)展情況決定是否報校值班室和保衛(wèi)處。校值班室電話：z，保衛(wèi)處電話：z
地震應急程序
當日值班人員組織讀者利用身邊桌子就地躲避;關閉電梯;利用第一次地震后穩(wěn)定期指揮館內人員按順序撤離圖書館，撤離順序同消防應急同;館內人員在撤離前切斷電源。
篇2：（小學）大型活動中發(fā)生突發(fā)事件疏散應急程序
學校(小學)大型活動中發(fā)生突發(fā)事件疏散應急程序
一、發(fā)生下列情況之一，應準備或立即啟用大型活動緊急疏散預案。
1.突發(fā)社會安全事件，如收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品等。
2.因突然事故發(fā)生的事件，如室內大型活動突然停電、火警等。
3.因自然災害而發(fā)生的事件，如臺風等。
二、應急預案的啟用
(一)報警
1.學校任何人員在大型師生活動中發(fā)現(xiàn)或確認有上述事故發(fā)生，應立即向值班主管或單位領導報告，報告內容應當包括事故發(fā)生地點、時間、事故原因、事故性質、危害程度和救援要求等。
2.應急總指揮確認發(fā)生突發(fā)事件后，啟動應急預案。
3.各應急救援小組成員立即行動，在指定時間內到達指定崗位(現(xiàn)場)，并根據(jù)職責開展工作。
(二)疏散管理
緊急狀態(tài)下，應急總指揮授權現(xiàn)場指揮發(fā)布疏散命令和確定疏散路線。
1.疏散廣播："請注意，這是緊急疏散廣播，請各個班級聽從工作人員的指揮,在班主任帶領下，沿指定的應急疏散路線撤離。"
2.疏散原則及路線.
按就近撤離的原則，選擇最短的距離通道撤離。
疏散引導小組按就近撤離的原則引導人員分流;警戒保衛(wèi)小組建立警戒區(qū)域，阻止無關人員進入。
3.通道管理
應急預案起用后，疏散引導小組應立即組織人員開啟所有安全門、通道，排除障礙，確保人流疏散暢通。
(1)現(xiàn)場指揮視情況，指揮場內疏散秩序。
(2)警戒保衛(wèi)組織人員確保應急部門車輛進出暢通。
(3)救護小組立即作好救護準備。
(4)排險搶修小組集中待命。
三、應急預案的終止
應急指揮視情況判斷事故排除、險情結束、隱患消除后宣布應急狀態(tài)的終止。
原危險區(qū)域、事故發(fā)生點的警戒撤除與否，必須由應急總指揮決定。
應急預案終止后，應急指揮部應立即組織人員對事故的發(fā)生原因作出調查，并就事故原因、事故過程、經(jīng)濟損失、經(jīng)驗教訓等向縣教育局和當?shù)卣鞒鰰鎴蟾妗?/p>
篇3：酒店質量管理程序文件:突發(fā)事件處置程序
酒店質量管理程序文件：突發(fā)事件處置程序
1.0目的
為了確保及時正確處置突發(fā)事件，保障賓客、員工的人身與財產安全，維護**酒店合法權益，特制定本程序。
2.0適用范圍
本程序適用于本**酒店各部門對突發(fā)事件的控制。
3.0職責
安全部負責**酒店各部門突發(fā)事件處置的歸口管理。
**酒店各部門對本區(qū)域發(fā)生的突發(fā)事件應及時報告、提供情況、保護現(xiàn)場和協(xié)助處理。
4.0工作程序
突發(fā)事件的處置信息
(1)安全部接受突發(fā)事件的信息。
(2)突發(fā)事件的影響程度信息。
(3)相關的法律、法規(guī)。
安全部保安人員接到報告后，及時趕赴事件現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大，必要時快速報案，封鎖現(xiàn)場。填寫《突發(fā)事件現(xiàn)場情況記錄》，作為突發(fā)事件處置的依據(jù)。
突發(fā)事件處置結果
(1)平息事態(tài)、控制了事態(tài)擴大。
(2)減少突發(fā)事件對賓客人身、財產造成的威脅和損失。
(3)突發(fā)事件對**酒店服務造成的不利影響降低到最低限度。
(4)突發(fā)事件有效處置記錄。
安全部每年應對突發(fā)事件發(fā)生處置及影響程度進行總結分析與評價，形成《突發(fā)事件處置評價報告》識別需要改進的問題與機會。
突發(fā)事件處置過程控制
(1)店內出現(xiàn)可疑人員或情況
①保安人員接警后及時趕到現(xiàn)場，并控制險情；
②必要時報警。若是涉外事件，則報市公安局出入境管理科。具體執(zhí)行《發(fā)現(xiàn)可疑情況報查辦法》，并做好《崗位勤務及安全情況日報記錄》。
(2)交通意外事故處置
①院內發(fā)生交通意外事故，保安人員應及時疏通現(xiàn)場交通，保護好現(xiàn)場，疏散圍觀人群。
②及時進行調解，必要時通知交警，具體執(zhí)行《交通意外事故處理辦法》。(3)賓客醉酒處置賓客醉酒時，應根據(jù)賓客醉酒的不同程度，分別處理。具體執(zhí)行《賓客醉酒后處理規(guī)程》。
(4)賓客打架、吵架處置
①賓客之間在店內打架、吵架，保安人員應首先穩(wěn)定雙方情緒，盡可能將雙方拉開。
②如事態(tài)嚴重，應報安全部經(jīng)理并報警，具體執(zhí)行《賓客糾紛處理辦法》。
(5)可疑物品處置
店內如發(fā)現(xiàn)爆炸物品、放射性物品，應立即在現(xiàn)場劃出警戒線，并報告安全部經(jīng)理和報警，具體執(zhí)行《可疑物品處理辦法》。
(6)賓客違法處置
①賓客店內行為違反我國現(xiàn)行法律，保安人員應控制該賓客并及時通知"110"。
②具體執(zhí)行《中華人民共和國治安管理處罰條例》和《賓客違法處理辦法》。
(7)賓客死亡、意外受傷處置
①賓客在店內因病死亡、自殺或他殺，應立即報告公安機關。
②外國人在店內因病死亡、自殺或他殺、應立即報告公安局出入境管理處，執(zhí)行國家旅游局《重大旅游安全事故報告制度試行辦法》。
③賓客在店內意外受傷，應及時與醫(yī)務室聯(lián)系，采取救護措施。具體執(zhí)行《賓客死亡、意外受傷處理規(guī)程》。
(8)賓客財產報失處置
賓客如在店內丟失、被盜、被騙財物，按《賓客財產保護控制程序》的有關規(guī)定執(zhí)行。
(9)火災處置
①安全部接到火警信號時，執(zhí)行《火警信號處理辦法》，填寫《火警信號記錄》。
②火災發(fā)生時，執(zhí)行《滅火作戰(zhàn)預案》。填寫《火災事故報告》。
③發(fā)生重大火災，賓客和員工的疏散辦法執(zhí)行《火災疏散預案》，填寫《火災事故報告》。
(10)賓客食物中毒處理
①賓客在店內發(fā)生食物中毒事故，餐飲部和安全部經(jīng)理，應立即報告政府衛(wèi)生防疫部門。
②必要時將中毒賓客送往醫(yī)院搶救，按《賓客食物中毒處理規(guī)程》執(zhí)行。
資源要求
(1)明確突發(fā)事件處置人員的職責。
(2)聯(lián)絡通信工具。
(3)必要的交通工具。
(4)適用的法律法規(guī)。
(5)協(xié)助處置突發(fā)事件的配合部門。
5.0支持性文件
《中華人民共和國治安管理處罰條例》
《賓客財產保護控制程序》
6.0相關記錄
《突發(fā)事件現(xiàn)場情況記錄》
《崗位勤務及安全情況日報記錄》
《火警信號記錄》
《火災事故報告》