鄉(xiāng)新學(xué)院進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生公寓管理若干意見

　　為進(jìn)一步提高我校學(xué)生公寓管理水平，根據(jù)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見》和《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓安全管理的若干意見》精神，結(jié)合我校公寓管理實(shí)際，特提出以下意見。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)

　　學(xué)校無小事，處處是教育。全校上下要牢牢樹立教書育人、管理育人、服務(wù)育人、實(shí)踐育人的育人觀，樹立學(xué)生教育管理無時(shí)空限制的觀念，強(qiáng)化全方位、全過程育人意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在學(xué)生公寓管理方面形成書記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管部門、院系具體抓，學(xué)生自治組織為主體的齊抓共管常態(tài)化管理的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

　　二、明確責(zé)任、齊抓共管

　　1.后勤總公司是學(xué)生公寓的主管部門，主要負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常管理：即公寓正常生活秩序、衛(wèi)生保潔、公寓環(huán)境保護(hù)、室內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查、安全巡查、水電服務(wù)及小型維修等。

　　2.后勤管理處代表學(xué)校對(duì)后勤總公司公寓管理工作實(shí)施監(jiān)督檢查;負(fù)責(zé)做好學(xué)生公寓必需的硬件設(shè)施建設(shè)和大型維修維護(hù)工作;負(fù)責(zé)學(xué)生公寓衛(wèi)生防疫的防控與監(jiān)督，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、休息和學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　3.學(xué)工部、團(tuán)委、學(xué)生處是學(xué)生教育管理的主管部門，院、系是學(xué)生教育管理的主體，也是學(xué)生宿舍管理的主體。各院系要把學(xué)生宿舍管理工作作為一項(xiàng)重要工作，由書記掛帥親自抓。學(xué)工部、團(tuán)委、學(xué)生處對(duì)學(xué)生宿舍管理負(fù)有組織指導(dǎo)、總協(xié)調(diào)和督促檢查的責(zé)任。

　　4.由學(xué)工部牽頭，后勤總公司、后勤管理處、保衛(wèi)處、各院系參與，依托學(xué)生會(huì)建立學(xué)生宿舍自我管理組織--學(xué)生宿舍管理委員會(huì)，各院系設(shè)分委員會(huì)，每幢樓設(shè)樓長(zhǎng)、層長(zhǎng)，每個(gè)寢室設(shè)寢室長(zhǎng)，并注意充分發(fā)揮這些組織和學(xué)生干部在公寓安全和宿舍管理工作中的作用，把學(xué)生公寓、宿舍建成學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)溫馨的生活學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

　　5.保衛(wèi)處負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的安全保衛(wèi)與防范工作，對(duì)學(xué)生公寓任何安全問題都負(fù)有監(jiān)督、檢查、整改和消除安全隱患的責(zé)任。后勤管理處、后勤總公司、學(xué)工部要密切配合好學(xué)生公寓的安全保衛(wèi)與防范工作，確保安全穩(wěn)定。對(duì)于學(xué)生公寓安全問題，保衛(wèi)處、后勤總公司、后勤管理處、學(xué)工部、學(xué)生處、團(tuán)委和各院系實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制和層層責(zé)任追究制。

　　6.黨委宣傳部負(fù)責(zé)牽頭組織相關(guān)部門和院系做好文明宿舍的創(chuàng)建工作。負(fù)責(zé)學(xué)生公寓建設(shè)與管理方面的宣傳報(bào)道工作。

　　7.網(wǎng)絡(luò)中心要與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司做好溝通，盡量規(guī)范有線網(wǎng)絡(luò)的布線，增加插孔，杜絕網(wǎng)線的私拉亂扯。做好在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的斷網(wǎng)、輿情監(jiān)測(cè)和重要信息報(bào)送工作。

　　學(xué)生公寓管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，各有關(guān)職能部門及院系，要樹立大局觀和全局觀，既有責(zé)任分工，又有密切合作，只有同心協(xié)力，通力配合，齊抓共管，才能形成合力，才能切實(shí)提高公寓管理與服務(wù)水平，贏得學(xué)生的滿意。

　　三、完善制度、常抓不懈

　　完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，是做好學(xué)生公寓管理、提高管理服務(wù)質(zhì)量的根本保障。因此，學(xué)校要求各有關(guān)單位，要進(jìn)一步建立健全管理制度，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理工作機(jī)制，如“學(xué)生公寓安全防范工作檢查制度”、“安全工作信息收集、處理和報(bào)送制度”、“安全事故責(zé)任追究制度”、“優(yōu)秀政工干部和輔導(dǎo)員進(jìn)宿舍制度”、“黨團(tuán)組織進(jìn)學(xué)生公寓制度”、“宿舍文化建設(shè)規(guī)定”、“創(chuàng)建文明宿舍標(biāo)準(zhǔn)”、“宿舍公約”、各院系“宿舍管理方案”、后勤總公司作為學(xué)生公寓主管部門的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和管理機(jī)制、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施及標(biāo)準(zhǔn)等。只有在建立健全管理制度，完善工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，各部門齊抓共管、常抓不懈，才能使公寓管理工作走上規(guī)范化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化的良性軌道。

　　四、開展活動(dòng)、豐富文化

　　后勤總公司要定期或不定期召開宿舍管理委員會(huì)會(huì)議，認(rèn)真聽取學(xué)生對(duì)公寓管理的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作。有關(guān)部門要組織學(xué)生在宿舍開展豐富多彩的活動(dòng)，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，比如開展大學(xué)生宿舍文化建設(shè)，開展文明宿舍創(chuàng)建活動(dòng)，開展學(xué)生公寓安全防范知識(shí)競(jìng)賽與緊急疏散演練等，創(chuàng)建我校獨(dú)特的公寓文化、宿舍文化。讓學(xué)生在一個(gè)文明、安全、溫馨、愉悅、舒適、快樂的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活，健康成長(zhǎng)。

　　五、檢查與獎(jiǎng)懲

　　學(xué)工部、宣傳部、保衛(wèi)處、后勤總公司、后勤管理處、各院系均要建立宿舍檢查制度，可以聯(lián)合檢查，也可以單項(xiàng)檢查，監(jiān)督檢查要制度化、常態(tài)化，并且要把檢查結(jié)果與管理者和學(xué)生的獎(jiǎng)懲掛鉤。

　　1.學(xué)工部要對(duì)每學(xué)期被評(píng)為學(xué)生宿舍管理先進(jìn)的院系及管理者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);各院系要對(duì)被評(píng)為宿舍文化建設(shè)先進(jìn)的宿舍及學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2.校文明委要對(duì)每年度被評(píng)為文明宿舍的宿舍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，院系要對(duì)本院系文明宿舍的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3.在每次檢查評(píng)比中被評(píng)為較差的宿舍，通知院系進(jìn)行整改。連續(xù)三次以上(含三次)被評(píng)為臟亂差宿舍的，由院系取消其宿舍全體學(xué)生當(dāng)年的一切評(píng)優(yōu)評(píng)先資格和獎(jiǎng)助學(xué)金資格。

　　4.對(duì)學(xué)生宿舍發(fā)生嚴(yán)重打架斗毆、或致人身傷害、失火、投毒等安全事故的，對(duì)學(xué)生按有關(guān)校規(guī)校紀(jì)嚴(yán)肅處理;對(duì)管理者按學(xué)校校園治安綜合治理一票否決規(guī)定處理;對(duì)后果和影響特別嚴(yán)重的將追究有關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及管理者的責(zé)任。

　　*鄉(xiāng)新學(xué)院委員會(huì) 鄉(xiāng)新學(xué)院

篇2：工程學(xué)院思想政治工作進(jìn)公寓實(shí)施意見

>　　**建筑工程學(xué)院思想政治工作進(jìn)公寓實(shí)施意見

　　學(xué)生公寓是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和綜合素質(zhì)的提高有著舉足輕重的作用。隨著高等教育的不斷深化，傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理模式越來越不適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的要求，以班級(jí)作為思想教育的基本組織形式和主要工作渠道的情況正在改變，學(xué)生公寓成為學(xué)生思想教育的重要陣地。因此，發(fā)揮學(xué)生公寓的思想政治教育功能，增強(qiáng)學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性，提高學(xué)生思想道德素質(zhì)已成為緊迫的任務(wù)。在我校辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)張、學(xué)生人數(shù)急劇膨脹的情況下，加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想政治教育工作更是顯得尤為重要和緊迫。自去年搬入新校區(qū)以來，我校就開始實(shí)施住樓輔導(dǎo)員制度，選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生公寓，對(duì)學(xué)生的安全穩(wěn)定及教育管理起到了積極的作用。為全面推進(jìn)思想政治教育進(jìn)公寓，現(xiàn)提出以下實(shí)施意見：

　　一、 組織領(lǐng)導(dǎo)

　　由學(xué)工部牽頭，對(duì)住樓輔導(dǎo)員工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合各院系對(duì)住樓輔導(dǎo)員工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。

　　二、 具體要求

　　1.輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生公寓。每座學(xué)生公寓樓都設(shè)有輔導(dǎo)員辦公室和值班宿舍，住樓輔導(dǎo)員辦公室及值班宿舍的安排本著就近原則，原則上院系住樓輔導(dǎo)員與本院系學(xué)生住在同一座樓。住樓輔導(dǎo)員的配備由各院系選拔1-2名政治素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生公寓。住樓輔導(dǎo)員要深入學(xué)生中去，認(rèn)真履行輔導(dǎo)員的職責(zé)，做好所在樓的學(xué)生的思想政治教育和安全穩(wěn)定工作，為學(xué)生成才提供切實(shí)有效的服務(wù)，成為學(xué)生的良師益友。

　　2.各院系建立學(xué)生自律組織，由住樓輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)展開工作。建立學(xué)生自律委員會(huì)，有利于實(shí)現(xiàn)和提高學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力。學(xué)生自律委員會(huì)由組織推薦、民主選舉產(chǎn)生，其成員由學(xué)生黨員和學(xué)生骨干組成，其主要職責(zé)是及時(shí)反映學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的各種情況、要求和意見，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活等方面的服務(wù)，對(duì)公寓的管理進(jìn)行民主監(jiān)督，協(xié)助公寓管理機(jī)構(gòu)落實(shí)公寓管理制度，協(xié)助輔導(dǎo)員排解宿舍之間、學(xué)生之間的矛盾，組織開展各種公寓文化活動(dòng)。各樓學(xué)生自律委員會(huì)直接向本系住樓輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，住樓輔導(dǎo)員對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo)。

　　3.發(fā)揮學(xué)生黨、團(tuán)員的作用。目前，學(xué)生黨團(tuán)基層組織仍按系、專業(yè)、班級(jí)模式設(shè)置，也有院系曾嘗試在學(xué)生公寓設(shè)基層黨團(tuán)組織，絕大部分院系在公寓內(nèi)不另設(shè)黨團(tuán)組織。但學(xué)生黨員、團(tuán)員必須在學(xué)生公寓發(fā)揮其應(yīng)有的作用，經(jīng)常開展黨團(tuán)活動(dòng)，與學(xué)生黨員保持聯(lián)系，把他們組織起來，并在工作實(shí)際中鍛煉、培養(yǎng)他們。住樓輔導(dǎo)員應(yīng)把學(xué)生黨員、團(tuán)員在公寓中的表現(xiàn)認(rèn)真記錄，并負(fù)責(zé)通報(bào)所在院系黨、團(tuán)組織，積極配合團(tuán)組織做好推優(yōu)工作。

　　4.開展公寓文化建設(shè)。以公寓為基地的文化活動(dòng)是校園文化活動(dòng)的延伸，要積極探索公寓文化活動(dòng)的方式和途徑，引導(dǎo)學(xué)生在公寓內(nèi)開展豐富多采的文化活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)生公寓文化氛圍，使寢室文化向高層次發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)生公寓的認(rèn)同感和歸屬感。此項(xiàng)工作在校團(tuán)委、學(xué)工部的指導(dǎo)下，公寓中心配合，由住樓輔導(dǎo)員和公寓學(xué)生自律會(huì)組織開展，使公寓文化活動(dòng)成為校園的亮點(diǎn)和品牌。

　　5.加強(qiáng)與公寓管理中心的聯(lián)系。輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓的目的是為了加強(qiáng)在公寓的學(xué)生思想政治工作，公寓的日常管理和服務(wù)工作仍應(yīng)由公寓管理中心負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員有責(zé)任代表入住學(xué)生督促物業(yè)管理單位和宿管人員履行自己的職責(zé)。在日常工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)與宿管員加強(qiáng)聯(lián)系，互相配合，使教育、管理、服務(wù)三者緊密地結(jié)合起來。對(duì)公寓中心提供的違反公寓管理規(guī)定的行為要及時(shí)通報(bào)所在院系，實(shí)施處分意見。

　　三、 工作保障

　　1.加強(qiáng)學(xué)生公寓的活動(dòng)陣地建設(shè)。各院系要投入一定的經(jīng)費(fèi)，建設(shè)學(xué)生黨團(tuán)活動(dòng)室，設(shè)立宣傳欄、閱覽櫥柜等并使其發(fā)揮其功能。

　　2.加強(qiáng)對(duì)住樓輔導(dǎo)員的管理、培訓(xùn)和考核。住樓輔導(dǎo)員的管理和考核主要由所在院系負(fù)責(zé)，學(xué)工部統(tǒng)一協(xié)調(diào)，每年對(duì)住樓輔導(dǎo)員進(jìn)行一次考核。學(xué)工部主要負(fù)責(zé)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員要開展以心理咨詢和輔導(dǎo)為重點(diǎn)的，面向全體學(xué)生的生活、心理、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等方面的咨詢服務(wù)，把思想政治工作與學(xué)生成長(zhǎng)成才和排憂解難結(jié)合起來。

　　3.落實(shí)輔導(dǎo)員待遇。輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓后，其工作非常繁重和艱巨的，除了教育輔導(dǎo)員講貢獻(xiàn)外，要根據(jù)其工作性質(zhì)，在工作、學(xué)習(xí)和生活上予以關(guān)心。每座公寓樓至少為輔導(dǎo)員提供兩間房(一間為工作室，一間為寢室)，室內(nèi)配備必要設(shè)備(辦公室配備電腦、電話。值班宿舍配備電話、熱水器)。住樓輔導(dǎo)員津貼按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　附：住樓輔導(dǎo)員工作職責(zé)及考核辦法

篇3：花園公寓管理規(guī)約（征求意見稿）

　　**花園公寓第三屆業(yè)主大會(huì)議題公示之一

　　**花園公寓管理規(guī)約(原業(yè)主公約)(征求意見稿)

　　為維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的合法權(quán)益和公共環(huán)境及秩序，根據(jù)我國《憲法》、《民法通則》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合**花園公寓住宅小區(qū)實(shí)際情況制訂本公約。本公約對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主均具有約束力。業(yè)主應(yīng)通過必要方式要求共居人、使用人及雇工等相關(guān)人員承諾遵守本公約。

　　第一章 總則

　　第一條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，對(duì)其占有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得損害本物業(yè)區(qū)域內(nèi)其它業(yè)主的合法權(quán)益。

　　第二條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，依其所占份額對(duì)共有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，對(duì)本區(qū)域內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施的維護(hù)等享有共同管理的權(quán)利。業(yè)主按照本公約約定維護(hù)本區(qū)域的共有部分，維護(hù)、修繕共有部分的費(fèi)用由本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主依其所占份額分擔(dān)。本公約未約定或者約定不明確的，各業(yè)主都有義務(wù)進(jìn)行維護(hù)。

　　第三條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)，業(yè)主大會(huì)成立后，業(yè)主對(duì)共有部分所具有的權(quán)利由業(yè)主大會(huì)行使及執(zhí)行，業(yè)主大會(huì)可就業(yè)主共同權(quán)益和事務(wù)，代業(yè)主行事，授權(quán)業(yè)主委員會(huì)以業(yè)主大會(huì)的名義進(jìn)行起訴和應(yīng)訴。

　　業(yè)主大會(huì)作出的決議、決定對(duì)全體業(yè)主具有約束力。

　　第四條 業(yè)主大會(huì)設(shè)立業(yè)主代表大會(huì)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)，代行業(yè)主大會(huì)權(quán)力。包括以下方面：

　　1、選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;

　　2、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);

　　3、對(duì)物業(yè)公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理;

　　4、決定專項(xiàng)維修資金的實(shí)用、續(xù)籌方案;

　　5、制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

　　6、法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。

　　第五條 業(yè)主大會(huì)(包括業(yè)主代表大會(huì)，下同)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)按照業(yè)主大會(huì)的決議、決定履行本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常管理監(jiān)督職責(zé)。

　　業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)作出的決議、決定對(duì)全體業(yè)主具有約束力。

　　第六條 業(yè)主大會(huì)可授權(quán)業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的經(jīng)理人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，委托經(jīng)理人具體實(shí)施業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)本物業(yè)區(qū)域的管理服務(wù)。

　　經(jīng)理人可以是法人，也可以是自然人。

　　第二章物業(yè)基本情況

　　第七條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：**花園公寓(一期、二期、南苑)

　　座落位置：杭州五云中路2號(hào)、3號(hào)、

　　總建筑面積：

　　平方米;

　　其中：

　　住宅：　平方米;

　　物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房：　平方米;

　　物管辦公用房：　平方米;

　　地下室：　平方米;

　　會(huì)館：　平方米;

　　其他：　平方米。

　　國有土地使用證明文件政府批文號(hào)：

　　土地用途：住宅及配套設(shè)施

　　第八條 本物業(yè)以審批紅線為本物業(yè)區(qū)域;

　　本物業(yè)區(qū)域共有部分：是指單個(gè)業(yè)主分?jǐn)偯娣e的總和，作為共同使用的門廳，樓梯間、水泵間、配電房、電臺(tái)機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重機(jī)構(gòu)、外墻面、屋面等部位。

　　本物業(yè)的共用設(shè)備設(shè)施：是指本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同使用的，供水箱、水泵、排水管道、消防器具、化糞池、窖井、垃圾箱、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、防盜門、郵政信箱、健身娛樂設(shè)施等。

　　售樓書所規(guī)劃設(shè)定的配套設(shè)施：是指會(huì)館、游泳池、訪客車位、物業(yè)用房等。

　　第三章業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)

　　第九條 業(yè)主的權(quán)利：

　　1.對(duì)其名下的物業(yè)享有占有、使用、收益和處分權(quán);

　　2.按設(shè)置目的和相關(guān)規(guī)定使用物業(yè)區(qū)域共有部分;

　　3.享有召開業(yè)主大會(huì)的請(qǐng)求權(quán)，親自或委派代表參加業(yè)主大會(huì)的參與權(quán)，享有業(yè)主代表大會(huì)代表的選舉權(quán)和被選舉權(quán);

　　4.享有業(yè)主委員會(huì)委員的選舉權(quán)和被選舉權(quán);

　　5.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)享有表決權(quán)、監(jiān)督、批評(píng)、建議權(quán);

　　6. 有權(quán)監(jiān)督公共維修基金和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用情況和要求業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人公開公共維修基金和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支帳目;

　　7. 有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行房屋自用部位的裝飾裝修;

　　8. 有權(quán)自行聘請(qǐng)他人對(duì)物業(yè)自用部位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù);

　　9. 有權(quán)根據(jù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)共有部分的狀況要求業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人及時(shí)進(jìn)行修繕并對(duì)修繕工作進(jìn)行監(jiān)督;

　　10. 有權(quán)要求異產(chǎn)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任;

　　11. 國家法律法規(guī)賦予業(yè)主的其它權(quán)利。

　　第十條 業(yè)主的義務(wù)：

　　1. 遵守法律法規(guī)的規(guī)定和本公約約定;

　　2. 執(zhí)行業(yè)主大會(huì)(包括代表大會(huì))和業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)作出的決議、決定;

　　3.接受業(yè)主大會(huì)聘請(qǐng)的經(jīng)理人對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)共有部分的管理;遵守業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人受業(yè)主大會(huì)(包括代表大會(huì))、業(yè)主委員會(huì)委托制定的管理細(xì)則及各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

　　4. 按國家有關(guān)規(guī)定繳納公共維修基金，按業(yè)主大會(huì)(包括代表大會(huì))批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、共有部分保險(xiǎn)費(fèi)和續(xù)籌的公共維修基金;

　　5. 按提供相關(guān)服務(wù)的公共服務(wù)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)繳納水、電、煤氣等能源費(fèi)用及共用電視等服務(wù)費(fèi)用;

　　6. 轉(zhuǎn)讓或出租所擁有的物業(yè)時(shí)，應(yīng)要求受讓人或承租人簽署遵守本公約的承諾書，并在買賣合同或租賃合同簽署之日起一個(gè)月內(nèi),將房屋轉(zhuǎn)讓或出租情況告知業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人。未要求受讓人或承租人就本公約簽署承諾書或在簽署之日起一個(gè)月內(nèi)未將房屋轉(zhuǎn)讓或出租情況告知業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人的，應(yīng)對(duì)由此造成的公共利益損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

　　7. 保護(hù)本物業(yè)土地使用范圍內(nèi)的所有道路、空地、綠地、公共建筑和本物業(yè)的共用部位及共用設(shè)施設(shè)備;

　　8. 業(yè)主和物業(yè)使用人就小區(qū)管理、物業(yè)服務(wù)等有關(guān)問題提出意見、建議和要求時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供書面文本，并留下聯(lián)系方法，以便于有關(guān)部門、人員及時(shí)與之聯(lián)系，進(jìn)一步聽取意見并及時(shí)回復(fù)。如果業(yè)主和物業(yè)使用人提供的是書面文本，相關(guān)部門、人員也應(yīng)書面回復(fù)。

　　9. 業(yè)主應(yīng)要求共居人、使用人及雇工等相關(guān)人員遵守本公約，合理使用物業(yè)。對(duì)共居人、使用人及雇工等相關(guān)人員的疏忽和錯(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第四章物業(yè)的使用和維修

　　第十一條 遵守法律法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)外貌保持、使用安全等原則，合理使用本物業(yè)土地使用范圍內(nèi)的所有道路、空地、綠地、公共建筑和本物業(yè)的共用部位及共用設(shè)施設(shè)備，妥善處理供水、排污、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系，自覺維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的整潔、美觀和公共生活秩序。

　　第十二條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：

　　1.未經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)和業(yè)主大會(huì)、相鄰業(yè)主同意，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;

　　2.擅自占用或損壞物業(yè)公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺(tái)、屋面、外墻等共用部位，擅自移動(dòng)共用設(shè)備;

　　3.擅自在天井、庭院、平臺(tái)、屋頂、外墻、綠地、道路或其他共用部位、場(chǎng)地搭建建筑物或安裝構(gòu)筑物;

　　4.侵占或損壞院墻、道路、綠地、園林、小品、圍欄和文娛、體育及休閑等共用設(shè)施設(shè)備;

　　5.隨意堆放、遺撒、傾倒或拋棄垃圾、雜物，飼養(yǎng)家禽、占用公共綠地;

　　6.在共有部份或違反規(guī)定在自有房屋內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒害物質(zhì);

　　7.未經(jīng)許可，燃放煙花，發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪聲;

　　8.開設(shè)影響其它業(yè)主生活的飯館等經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所;

　　9.在建筑物或構(gòu)筑物上私開影響建筑物整體外觀的門窗，擅自張貼或安裝可通過外觀看到的任何標(biāo)識(shí)牌、廣告牌或標(biāo)語等。

　　10.在業(yè)主共有部份亂涂亂畫，在業(yè)主大會(huì)指定的位置以外隨便進(jìn)行張貼;(業(yè)主大會(huì)指定張貼位置之前，業(yè)主可在業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人張貼通知的位置張貼對(duì)于物業(yè)服務(wù)的意見，但不得張貼與物業(yè)及業(yè)主日常生活無關(guān)的廣告) 。

　　11.利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng);

　　12.法律法規(guī)禁止的其他行為。

　　第十三條 業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應(yīng)遵守《杭州市養(yǎng)犬管理規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具體管理規(guī)則另行制定。

　　第十四條 機(jī)動(dòng)車在物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛、停放應(yīng)注意安全，不影響其他業(yè)主的生活。

　　機(jī)動(dòng)車和自行車應(yīng)在專門的地方停放，禁止在消防通道、消防井蓋、人行便道和綠地等場(chǎng)所停放;車位只可用作停放車輛用途，不得自行在車位上安裝任何設(shè)施。

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛的行使停放，另行制定具體管理辦法。

　　第十五條 裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)事先將裝飾裝修方案報(bào)經(jīng)業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人認(rèn)可，并與其簽訂裝飾裝修管理協(xié)議。

　　裝飾裝修房屋，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間施工，不得擅自拆改承重墻、各種管線和破壞防水層等，不得影響共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的正常使用和維修養(yǎng)護(hù)以及建筑物整體外觀和相鄰業(yè)主的合法權(quán)益，不得更改外窗的顏色。防盜窗安裝必須經(jīng)過預(yù)先批準(zhǔn)，并應(yīng)按指定位置、顏色、行狀和大小進(jìn)行安裝，只能在玻璃窗內(nèi)按裝。空調(diào)、衛(wèi)星天線等外掛設(shè)備應(yīng)按指定位置進(jìn)行安裝。不得改變房屋各部位的正常用途，設(shè)置、使用不適當(dāng)?shù)脑O(shè)施、設(shè)備。凡因此導(dǎo)致共用部位、共用設(shè)備設(shè)施以及其他業(yè)主利益受損，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)及賠償責(zé)任。

　　第十六條 業(yè)主應(yīng)及時(shí)對(duì)屋內(nèi)影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部位和設(shè)施進(jìn)行維修;業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)屬公共維修責(zé)任的共用部位和設(shè)施損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人，并采取合理措施防止損失擴(kuò)大。

　　第十七條 對(duì)異產(chǎn)毗連的物業(yè)維修，各相鄰業(yè)主應(yīng)積極支持、配合，不得人為阻撓維修。因阻撓維修，造成物業(yè)及他人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，阻撓人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　在必要時(shí)，業(yè)主應(yīng)配合業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人和相鄰業(yè)主進(jìn)行入戶維修，如因維修引起該業(yè)主利益受到損害，維修人應(yīng)予以修復(fù)或適當(dāng)賠償損失。

　　第十八條 如因人為原因造成共用部位共用設(shè)施設(shè)備損壞，造成損壞的責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。

　　第十九條 房屋及其配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期維修養(yǎng)護(hù)，出現(xiàn)危害物業(yè)安全、影響外觀或妨礙公共利益的情況時(shí)，業(yè)主大會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的經(jīng)理人有權(quán)督促責(zé)任人維修養(yǎng)護(hù)。

　　第二十條 業(yè)主大會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的經(jīng)理人實(shí)施對(duì)物業(yè)共有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。業(yè)主阻撓維修造成物業(yè)損壞及財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。

　　第二十一條 業(yè)主大會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的經(jīng)理人因公共利益進(jìn)入業(yè)主自有部分進(jìn)行維修工作，應(yīng)事先通知業(yè)主并取得其同意。緊急情況下無法通知業(yè)主的，業(yè)主大會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的經(jīng)理人可在第三方的監(jiān)督下，進(jìn)入業(yè)主自有部分內(nèi)部，但事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主。

　　第二十二條 房屋因特殊情況需要改變使用性質(zhì)的，應(yīng)征得相鄰業(yè)主以及業(yè)主大會(huì)的書面同意，并報(bào)政府有關(guān)主管部門批準(zhǔn)。物業(yè)區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和公共設(shè)施，不得改變使用性質(zhì)。

　　第二十三條 因 房屋維修或公共利益需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的經(jīng)理人簽訂書面協(xié)議，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)作相應(yīng)賠償。

　　第二十四條 利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)在征得相鄰業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的書面同意后，方可向有關(guān)部門辦理報(bào)批手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的收益，應(yīng)當(dāng)納入公共維修基金。

　　第二十五條 如房屋因火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、地陷或其它原因而破壞，以致大部分不能使用，則業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該召開特別業(yè)主大會(huì)，決定房屋是否修復(fù)或重建以及修復(fù)或重建費(fèi)用的籌集辦法;如業(yè)主大會(huì)決定放棄修復(fù)和重建，則業(yè)主大會(huì)應(yīng)拍賣剩余房產(chǎn)，并將拍賣所得與公共維修基金及業(yè)主其他共有財(cái)產(chǎn)按建筑面積比例返還給各業(yè)主。

　　第二十六條 其他條款

　　_____________________。

　　第五章物業(yè)服務(wù)的方式和費(fèi)用的交納

　　第二十七條 業(yè)主大會(huì)自行決定本物業(yè)區(qū)域的管理方式。

　　第二十八條 業(yè)主大會(huì)決定對(duì)共有部分進(jìn)行保險(xiǎn)時(shí)，該保險(xiǎn)費(fèi)按業(yè)主在物業(yè)區(qū)域內(nèi)所占產(chǎn)權(quán)比例進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

　　第二十九條 業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)、專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案的決定，依據(jù)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》辦理。

　　第三十條 業(yè)主委員會(huì)與經(jīng)理人簽訂或續(xù)定物業(yè)服務(wù)合同須有業(yè)主大會(huì)的授權(quán)。

　　第三十一條 業(yè)主大會(huì)委托經(jīng)理人對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行管理服務(wù)期間，業(yè)主應(yīng)按業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)委托他人按期代交或及時(shí)補(bǔ)交。

　　第三十二條 業(yè)主因家庭變故或經(jīng)濟(jì)困難可向業(yè)主大會(huì)提出申請(qǐng)緩交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，在業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)之前仍應(yīng)按時(shí)繳納。

　　第三十三條 對(duì)不按業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主(業(yè)主大會(huì)同意緩交的除外)，業(yè)主大會(huì)可授權(quán)經(jīng)理人采取電話、書面和當(dāng)面等方式進(jìn)行催繳。催交六個(gè)月以上未果的，業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人可在業(yè)主大會(huì)指定的位置公布該業(yè)主欠費(fèi)情況，也可在業(yè)主大會(huì)授權(quán)情況下對(duì)該業(yè)主進(jìn)行法律訴訟。

　　第三十四條 業(yè)主大會(huì)指定的經(jīng)理人認(rèn)為業(yè)主大會(huì)授權(quán)的方法無法挽回自己損失的，也可循法律途徑自行解決與業(yè)主的欠費(fèi)糾紛，但不得自行對(duì)業(yè)主采取斷水?dāng)嚯姷戎撇么胧?/p>

　　第三十五條 業(yè)主應(yīng)按時(shí)交納水、電、燃?xì)獾饶茉促M(fèi)用。如因業(yè)主欠交有關(guān)費(fèi)用造成公共服務(wù)部門停止相關(guān)服務(wù)，該業(yè)主自行承擔(dān)責(zé)任，如連帶其他業(yè)主受到影響，該業(yè)主要對(duì)其他受影響業(yè)主進(jìn)行合理賠償。

　　第三十六條 業(yè)主應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定交納和使用公共維修資金，維修資金不敷使用時(shí)，業(yè)主應(yīng)按經(jīng)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)總表決權(quán)的三分之二以上通過的續(xù)籌決議及時(shí)繳納。

　　業(yè)主在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈(zèng)其自有房屋時(shí)，所繳納的公共維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

　　嚴(yán)禁任何人挪用公共維修基金或使用公共維修基金支付物業(yè)的保修費(fèi)用。

　　第三十七條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應(yīng)與業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

　　第三十八條 自房屋交付之日起，房屋開發(fā)企業(yè)未曾售出的房屋和業(yè)主空置房屋均應(yīng)承擔(dān)公共維修基金和物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第六章違約責(zé)任和違約糾紛的解決

　　第三十九條 挪用公共維修基金或基金支付物業(yè)保修費(fèi)用的責(zé)任人對(duì)全體業(yè)主承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

　　第四十條 業(yè)主、使用人應(yīng)自覺遵守本公約的各項(xiàng)約定，對(duì)業(yè)主的違約行為，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、其他業(yè)主、業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人都可督促其改正，必要時(shí)業(yè)主大會(huì)可授權(quán)經(jīng)理人排除業(yè)主、使用人因違反本公約約定而對(duì)公眾利益帶來的干擾。

　　第四十一條 業(yè)主、使用人違反本公約約定造成其他業(yè)主、使用人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的應(yīng)負(fù)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。

　　第四十二條 業(yè)主、使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議，可直接向業(yè)主大會(huì)委托的經(jīng)理人提出，也可向業(yè)主委員會(huì)提出，遇有涉及公共利益的爭(zhēng)議應(yīng)通過業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)解決，或提交業(yè)主大會(huì)表決。

　　第七章附 則

　　第四十三條 本公約如有與法律法規(guī)相抵觸的條款，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。

　　第四十四條 業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)授權(quán)下?lián)碛袑?duì)本公約的解釋權(quán)，業(yè)主委員會(huì)可根據(jù)業(yè)主大會(huì)決議或業(yè)主的意見對(duì)公約進(jìn)行修改，提交業(yè)主大會(huì)通過后生效。

　　第四十五條 本業(yè)主公約，經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過，自　年　月　日起生效。

　　杭州**花園公寓業(yè)主委員會(huì)

　　20**年2月1日

　　注1：業(yè)主書面意見可投入保安室的意見征求箱，也可上網(wǎng)發(fā)表(網(wǎng)址：**口水杭州→業(yè)主家園→**花園業(yè)主論壇)注2：為便于聯(lián)系，請(qǐng)業(yè)主以實(shí)名制(*幢*單元*室)發(fā)表意見