**大酒店各位可敬的員工、同仁們:
大家好!
伴隨著努力拼搏的歡樂(lè)與艱辛,我們共同走過(guò)了充滿(mǎn)收獲的20**年,而時(shí)間又把我們推進(jìn)了新的一年——充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn)的20**年。在這萬(wàn)象更新的時(shí)刻,我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子,向?yàn)榫频曜龀鼋艹鲐暙I(xiàn)的全體員工及廣大家屬,致以真誠(chéng)的謝意和美好的祝福!
我想**大酒店的每一位員工在入店伊始,接受新員工培訓(xùn)的時(shí)候就知道了,**大酒店成立于1997年9月8日,是一家隸屬于**集團(tuán)的股份有限公司,**于1998年12月17日榮膺為三星級(jí)涉外星級(jí)酒店,在20**年分別通過(guò)ISO9001質(zhì)量及ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證,20**年被評(píng)定為“金葉級(jí)”綠色飯店,并多次榮獲“青島天馬杯”、“省優(yōu)秀星級(jí)飯店”、“山東旅游細(xì)微服務(wù)達(dá)標(biāo)企業(yè)”、“省旅游局消費(fèi)者信得過(guò)單位”、青島市旅游局首批“青島市十佳飯店”稱(chēng)號(hào)、“入境旅游接待先進(jìn)單位”和“青島市誠(chéng)信星級(jí)飯店”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。通過(guò)省、市旅游局各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,以及全店員工的不懈努力,青島**大酒店于20**年12月8日榮膺為四星級(jí)涉外星級(jí)酒店。
時(shí)至今日,**大酒店已經(jīng)有了近15年的歷史,在青島市的各大星級(jí)酒店中,也可謂是“歷史悠久”了。酒店從1997年開(kāi)業(yè)時(shí)的舉步為艱,如履薄冰,腳踏實(shí)地的一步一個(gè)臺(tái)階往前走,步伐雖然蹣跚,但卻無(wú)比堅(jiān)定。一直到剛剛結(jié)束的20**年,酒店經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升、客源市場(chǎng)穩(wěn)步拓展、軟硬件建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)、管理效能有效增強(qiáng)、安全工作保障有力、服務(wù)品質(zhì)不斷提升、酒店文化健康發(fā)展,各項(xiàng)工作都邁上了新的臺(tái)階。
山孚大酒店的口碑越來(lái)越好、知名度越來(lái)越高。可以說(shuō),過(guò)去的15年是**大酒店從小到大,由弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大的15年,是**大酒店市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)顯著增強(qiáng)的15年,是**大酒店管理水平逐步向程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化邁進(jìn)的15年。這也是一輩輩**人書(shū)寫(xiě)的一部拼搏奮斗的創(chuàng)業(yè)史、一部穩(wěn)步發(fā)展的成長(zhǎng)史、一部壯大強(qiáng)盛的光榮史。正因?yàn)槿绱耍鳛榫频甑目偨?jīng)理,我今天才能有底氣說(shuō)出這樣的話(huà):15年的磨礪,在山孚人辛勤汗水的灌溉之下,青島**大酒店逐漸從一粒不起眼的小種子成長(zhǎng)為一棵蔥郁的參天大樹(shù)!
今天,面對(duì)酒店這些過(guò)往榮譽(yù)和成績(jī),我感到自豪,這是包括在座各位,我們**大酒店全體員工多年心血的結(jié)晶,也是我們**大酒店一步一個(gè)腳印、共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的見(jiàn)證。能與各位優(yōu)秀的員工一起工作、共同努力,讓我感到更加自豪與榮幸!
我們的員工來(lái)自四面八方,在共同奮斗的過(guò)程中,我們就像一個(gè)大家庭的兄弟姐妹,同心同德,風(fēng)雨同舟。我們的酒店就是大家的娘家,每時(shí)每刻都在關(guān)心員工的工作和生活。我們一直致力于酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、員工共同成長(zhǎng)和社會(huì)最大貢獻(xiàn)。每一位員工在邁進(jìn)**大酒店的第一天,就已成為酒店的主人,你們意氣風(fēng)發(fā)、豪情滿(mǎn)懷,用真誠(chéng)的服務(wù)和辛勤的汗水為山孚大酒店贏得了客戶(hù),打出了品牌。正是因?yàn)榇蠹业墓餐床覀兊氖聵I(yè)才能發(fā)展壯大,在此我再次向各位表示衷心的感謝!
我一直認(rèn)為,酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái),而員工美好的未來(lái)就是酒店輝煌的證明,在此我也向大家承諾,在新的一年里,酒店將繼續(xù)不拘一格降人才,將最合適的人員,放在最合適的位置,提供給每一位員工與其付出成正比的回報(bào),如果你是一塊真金,就不妨燦爛閃光,不用擔(dān)心在**大酒店會(huì)被埋沒(méi)。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮、努力、勤學(xué)、好問(wèn),那么總會(huì)有伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)你的存在。酒店在新一年里也將會(huì)加大在員工培訓(xùn)與員工職業(yè)規(guī)劃方面的投入,我們爭(zhēng)取做到不僅是選擇優(yōu)秀的員工來(lái)山孚工作,還需要培養(yǎng)屬于我們的優(yōu)秀員工,希望我們的員工能夠在不斷的工作與學(xué)習(xí)中進(jìn)步更快、發(fā)展更好,技能更加專(zhuān)業(yè)與全面,讓你們?cè)诰频赀@個(gè)行業(yè)里面走得更加順暢、更加自信、更加具有價(jià)值,最終帶動(dòng)酒店一起繼續(xù)快速發(fā)展,邁向輝煌,達(dá)到雙贏效果!
過(guò)去的20**年里,酒店各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比往年有了較大增長(zhǎng),這些令人欣喜和振奮的成績(jī)證明:酒店的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的;通過(guò)這些成績(jī),我們看到了一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的**大酒店。但成績(jī)和榮耀只能說(shuō)明過(guò)去,當(dāng)前酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形式和壓力又賦予了山孚大酒店更加艱巨的任務(wù)。放眼未來(lái),風(fēng)光無(wú)限,卻也充滿(mǎn)新的挑戰(zhàn),在新的一年里,我希望我們能和過(guò)去20**年一樣,繼續(xù)共同攜手踏上新的征途,重新去尋找一段刻骨銘心的記憶,記錄一段可歌可泣的故事,塑造一份彌足珍貴的情誼,譜寫(xiě)一曲甘于奉獻(xiàn)的凱歌。前進(jìn)的腳步不會(huì)停滯,奮斗的鼓點(diǎn)永不停止,青島**大酒店還將與你一路同行,精彩的未來(lái)仍將在這里演繹,讓我們一起去迎接未來(lái)的繁花似錦!
最后祝愿大家身體健康,全家幸福!
篇2:物業(yè)公司團(tuán)年飯總經(jīng)理講話(huà)稿
20**年團(tuán)年飯講話(huà)稿
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
首先很榮幸,能夠有機(jī)會(huì)在這里與大家共同分享今晚的團(tuán)年飯和這愉恰、快樂(lè)的氣氛,同時(shí)很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)站在這里講話(huà)的機(jī)會(huì),讓我謹(jǐn)代表在座的同事對(duì)今晚光臨我們物業(yè)公司團(tuán)年飯的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)致以深深的感謝和真摯的問(wèn)候。歡迎大家!
20**年農(nóng)歷年快要過(guò)去了,在這一年當(dāng)中,我們物業(yè)公司所有同事兢兢業(yè)業(yè),耐苦耐勞,秉承公司"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"的崇旨,每位員工都在自己的工作崗位上履行自己的職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
雖然,其過(guò)程有不少不盡人意的地方,例如:維修不及時(shí)、樓道拖不干凈、綠化經(jīng)常遭破壞、個(gè)別員工服務(wù)態(tài)度差、房屋質(zhì)量問(wèn)題等,受到了業(yè)主多方面的投訴,但我們物業(yè)公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)監(jiān)督下,對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理,并回訪(fǎng)業(yè)主,力求做到讓大部分業(yè)主都滿(mǎn)意。對(duì)于以上被業(yè)主投訴的問(wèn)題,我們所有員工要提高重視,有則改之、無(wú)則加勉,逐步在完善我們的工作,爭(zhēng)取做得更好。
今天,受物業(yè)公司**總監(jiān)的委托,和幾個(gè)樓盤(pán)管理處經(jīng)理的關(guān)愛(ài),推薦我在這里作代表講話(huà),我覺(jué)得一定要把物業(yè)公司幾個(gè)樓盤(pán)在20**年里的驕人成績(jī)作一下分享和匯報(bào)。先說(shuō)保安方面,在保安部**經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在各小區(qū)的共同努力下,**花園的治安案發(fā)率為0,一如既往地做得最好;**居只發(fā)生了2宗,比往年的10幾宗大大下降了80%以上;**華庭也發(fā)生了2宗,也比往年的案發(fā)率有所下降。而**豪廷已經(jīng)收樓了三棟,在**經(jīng)理的帶領(lǐng)下,順利地展開(kāi)了各方面的工作,除開(kāi)工程方面一些手尾需要跟蹤處理外,其它方面都沒(méi)有受到業(yè)主的投訴,包括了保安、清潔、綠化等。
再說(shuō)到經(jīng)營(yíng)收費(fèi)方面,**居作為一個(gè)老小區(qū),疑難問(wèn)題特別多,收費(fèi)率一直都不高,但在20**年在**經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在經(jīng)營(yíng)方面比預(yù)算增收了4.3萬(wàn)元,這方面比我以前在管的時(shí)候做得好多了。**花園的經(jīng)營(yíng)比預(yù)算少虧了3萬(wàn)多元,**華庭扭虧為盈,比預(yù)算增收了快5萬(wàn)元,并且有所盈利。物業(yè)公司在20**年度的成績(jī)大家有目共睹,在這里我也不再詳說(shuō)了。
總之一句話(huà),所有的成績(jī),都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開(kāi)在座每一位員工的共同努力,所以,在這里我代表物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子,向物業(yè)公司的全體員工說(shuō)一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
篇3:公司總經(jīng)理致新員工講話(huà)稿
公司總經(jīng)理致新員工講話(huà)稿
各位新員工:
大家好!
我是**的總經(jīng)理ZZ,我代表公司歡迎你們加入**這個(gè)大家庭,你們每個(gè)員工都是**的重要組成部分,**的發(fā)展需要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要靠大家一起努力。我今天就花十來(lái)分鐘給大家講7個(gè)話(huà)題:
1、為何現(xiàn)在珠三角工人難招
當(dāng)前珠三角出現(xiàn)工人難招的局面,我認(rèn)為原因有幾點(diǎn),一是中國(guó)金融體系存在一些問(wèn)題導(dǎo)致物價(jià)上漲,農(nóng)村種田的收入比前幾年稍高些,于是很多人回去種田去了;二是20世紀(jì)80年代實(shí)行計(jì)劃生育,青年人口比例下降;最重要的第三點(diǎn)是原來(lái)很多企業(yè)都是粗放型、能源消耗型的管理,導(dǎo)致成本居高不下,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變成綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),品質(zhì)、交期、成本變成競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),光技術(shù)好已經(jīng)慢慢失去綜合競(jìng)爭(zhēng)力了,所以,很多企業(yè)無(wú)法從管理上降低成本,人均效益提不高,結(jié)果老板這些年也賺不了什么錢(qián),就談不上給工人加工資、提高福利了,物價(jià)上漲了,但工人這么多年還是這個(gè)工資水平,所以就招不到工了。
2、別經(jīng)常跳槽
你們回顧一下自己的跳槽史,是不是跳到這家企業(yè),覺(jué)得不好,然后過(guò)幾個(gè)月又跳到另一家企業(yè),又覺(jué)得不好,一年到頭也賺不到多少錢(qián),而福利好的外資企業(yè),你們又進(jìn)不去。所以,與其如此頻繁在福利不好的中小企業(yè)跳槽,從虎窩跳到狼穴,反正福利好的企業(yè)難進(jìn),還不如選擇一家有潛力有發(fā)展的中小企業(yè),過(guò)上一兩年發(fā)展好了,福利也就跟著好了。中國(guó)90%以上還是中小企業(yè),一家企業(yè)從不規(guī)范走向規(guī)范,從小到大的過(guò)程,正是大家學(xué)習(xí)的過(guò)程,再過(guò)5年、10年,你們今天學(xué)的東西,無(wú)論在珠三角還是將來(lái)在內(nèi)地,會(huì)大有用途,因?yàn)椋槿堑慕裉炀褪?年、10年后的內(nèi)地,你在這里好好學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將來(lái)可以回內(nèi)地做領(lǐng)班、技術(shù)員、主管。
3、有培訓(xùn)、薪資和晉升機(jī)會(huì)的企業(yè)才是最佳的選擇
那什么樣的中小企業(yè)才是有發(fā)展前景的企業(yè)呢?我告訴大家,主要是培訓(xùn)、薪資福利和晉升機(jī)會(huì),這幾個(gè)月,公司在變革,在逐步改善,我們的經(jīng)理,都有大專(zhuān)本科學(xué)歷,都有大中型外資企業(yè)七年以上的工作經(jīng)驗(yàn),而且年齡都在三四十歲,我們的主管工程師也大都有大中專(zhuān)學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)也豐富,這樣的企業(yè)你們說(shuō)有沒(méi)有前途?今天你們作為新員工進(jìn)來(lái)有培訓(xùn),將來(lái)還有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括工作技能方面和一些先進(jìn)理念方面的培訓(xùn),公司現(xiàn)在吸引了一批優(yōu)秀精英管理團(tuán)隊(duì),與公司原有管理層形成互補(bǔ),大家都會(huì)把一些方法拿出來(lái)給大家共享。我們將來(lái)的培訓(xùn)課程會(huì)越來(lái)越多,企業(yè)利潤(rùn)增加后,員工的福利會(huì)越來(lái)越好,利風(fēng)不會(huì)像某些中小加工企業(yè)一樣成為一個(gè)血汗工廠(chǎng),我們這幾個(gè)月不斷在增加福利,工資增加了、伙食標(biāo)準(zhǔn)提高了、住宿環(huán)境改善了、兩周至少有一天休息、工作時(shí)間縮短了、生日會(huì)發(fā)蛋糕等等,這些福利不會(huì)從天上掉下來(lái),需要我們共同的努力,一點(diǎn)一點(diǎn)改善。做出一點(diǎn)業(yè)績(jī),我們?cè)僭黾右稽c(diǎn)福利,形成一種良性循環(huán)。我從小也在農(nóng)村長(zhǎng)大,看到很多農(nóng)村的家庭并不富裕,我就是在貧苦的農(nóng)村家庭成長(zhǎng)的,所以,我希望我們的員工都能走向富裕,和家人一道能步入小康生活。
4、公司有很多問(wèn)題,要靠大家一起去解決,少抱怨多做事
公司目前還有很多問(wèn)題,但問(wèn)題代表機(jī)會(huì),我們與其他企業(yè)有差距,人有缺點(diǎn)不怕,就怕認(rèn)識(shí)不到,只要認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn),并努力去改進(jìn)就不用擔(dān)心了。公司幾個(gè)月的時(shí)間,生產(chǎn)能力高速上升,月人均產(chǎn)值從7000上升到1萬(wàn),只是利潤(rùn)暫時(shí)還無(wú)法準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出來(lái)。所以,我們?cè)谶M(jìn)步,這段時(shí)間,員工的福利也在改變。但是,改革不是一兩天,一兩個(gè)月就能改革好的,中國(guó)改革也是二十多年才有今天的成就,所以,我們要多點(diǎn)耐心,有好的建議給直屬主管提,每個(gè)人一個(gè)好建議,這個(gè)公司的變化就更大更快。如果直接上司都沒(méi)辦法解決的,可以寫(xiě)信投到總經(jīng)理信箱,我每周會(huì)收一次信件。一兩年后,你們比較看看,公司會(huì)有翻天覆地的變化的,公司的老員工可能會(huì)有些牢騷和抱怨,說(shuō)公司福利差、人情關(guān)系網(wǎng)很重,這種牢騷和抱怨很正常,但我們正在逐步改變,以前任人唯親,現(xiàn)在任人唯賢,我們要看到公司的進(jìn)步,看到主流,要有自己獨(dú)立的判斷能力,不要人云亦云,就像人是有缺點(diǎn)的,但我們不能一天到晚盯著對(duì)方的缺點(diǎn)不放,而卻忽視了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步。
5、要遵守公司的規(guī)章和制度和流程
希望大家進(jìn)來(lái),要遵守公司的制度,一個(gè)中小企業(yè),總會(huì)有些不合理的制度,這很正常,但我們要先遵守,再向上級(jí)提出建議修改它,而不是抵觸和不遵守。你們進(jìn)來(lái)公司,我希望你們有一種新面貌和新氣像,不要到時(shí)老員工說(shuō):看看這些新員工,這么差勁。要讓老員工說(shuō):嗯,這幫新員工不錯(cuò),紀(jì)律性強(qiáng)、工作效率又高,又愛(ài)幫助別人,比我們更強(qiáng)。那今天的培訓(xùn)就有意義,因?yàn)槔蠁T工沒(méi)接受過(guò)這些培訓(xùn),說(shuō)明你們今天的機(jī)遇比老員工更好,今天的培訓(xùn),一些新思想新觀念估計(jì)很多人聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),覺(jué)得很新穎,聽(tīng)了思想有提高,所以就更要表現(xiàn)好些。公司將來(lái)也會(huì)盡量多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì),你在這里呆上一兩年,出去和朋友一聊天,朋友說(shuō):哇,你加入利風(fēng),和以前大不一樣了,說(shuō)的話(huà)都那樣有哲理。你們是不是有一種成就感自豪感?如果到了一家企業(yè),干上一兩年,朋友說(shuō)你和兩年前一樣,沒(méi)什么長(zhǎng)進(jìn),你們是不是要躲在被窩里哭?
6、樹(shù)立給自己打工的思想
很多人都是一種打工的心態(tài),反正是給老板打工,浪費(fèi)是老板的,不是我的,如果公司每個(gè)員工都是這種想法,大家永遠(yuǎn)不會(huì)賺到錢(qián)。大家想想,如果我每天能想辦法節(jié)約10元錢(qián),公司400人就能節(jié)約4000元,一個(gè)月下來(lái)就12萬(wàn),一年下來(lái)就100多萬(wàn),分給大家三分之一你們一年收入也能多增加上千元,就可以多寄一千元回家過(guò)年,過(guò)起年來(lái)是不是更開(kāi)心?如果你浪費(fèi)10元,他浪費(fèi)10元,大家都浪費(fèi)10元,一年下來(lái)就損失100多萬(wàn),老板都賺不到錢(qián),你還能有工資加嗎?所以,每個(gè)人都要把自己當(dāng)成老板一樣節(jié)約,大家都這樣節(jié)約,就會(huì)有工資加,如果大家都浪費(fèi),又想有工資加,你們想想,天底下有這樣的好事嗎?如果
有,介紹給我。所以,也許大家在以前的公司是一種給老板打工的思想,從現(xiàn)在開(kāi)始,你們要樹(shù)立一種為自己打工的思想,只有自己才能給自己加工資,而不是老板給你加工資。大家如果一輩子只想拿五六百元一個(gè)月,就不用樹(shù)立這種思想,想升職加工資,必須樹(shù)立這種思想,很多成為老板的人,就是從樹(shù)立這種思想開(kāi)始的。
7、我們要學(xué)會(huì)拍馬屁
我這里講的拍馬屁和通常意義上的拍馬屁不同。如果你的上司有困難,你要想辦法協(xié)助他解決,你的同事有難題而你會(huì)的,你要幫助協(xié)助他解決,在你做好你本職工作的基礎(chǔ)上,盡量多幫同事多協(xié)助上司,一是你能學(xué)到東西,二是你經(jīng)常幫助別人,大家都會(huì)感激你。你經(jīng)常協(xié)助上司,上司有成績(jī)一旦被提拔了,他肯定會(huì)推薦你,而且,因?yàn)槟憬?jīng)常幫助別人,大家也都服你,于是你就上去了,你就升職了加薪了,這就是我對(duì)大家說(shuō)的要拍這種馬屁。可是通常我看到有些人,一見(jiàn)到某個(gè)人協(xié)助上司幫助同事,就譏笑別人“擦皮鞋、愛(ài)表現(xiàn)、想升官”,這是典型的紅眼病。我認(rèn)識(shí)一些老板,他們并不是有很高學(xué)歷,但他們做了老板,李嘉誠(chéng)初中也沒(méi)畢業(yè),他們?yōu)槭裁茨艹蔀槔习濉⑵髽I(yè)家,就是非常善于幫助別人,從幫助別人的過(guò)程中學(xué)到東西,并且建立良好的關(guān)系,你當(dāng)工人的時(shí)候經(jīng)常協(xié)助領(lǐng)班、同事,當(dāng)主管時(shí)協(xié)助經(jīng)理,你幫助的人多了,將來(lái)有一天其中一個(gè)人成了老板,他第一就會(huì)想起你,你的機(jī)遇也就來(lái)了。所以我鼓勵(lì)大家多拍這種動(dòng)手做事的馬屁,而不是動(dòng)口的馬屁。我為什么只是總經(jīng)理而不是老板,就是因?yàn)槲遗牡淖鍪埋R屁比老板更少,我為什么做了總經(jīng)理而你們沒(méi)做到,就是因?yàn)槟銈兣牡淖鍪埋R屁沒(méi)我多,所以,我希望你們進(jìn)來(lái)后,這種做事的馬屁多拍,我支持你們拍,我們一起用雙手把公司的業(yè)績(jī)拍上去!
希望大家進(jìn)來(lái)后,從現(xiàn)在開(kāi)始,以一種飽滿(mǎn)的熱情和新的作風(fēng)投入到工作當(dāng)中。我希望明年的這個(gè)時(shí)候還見(jiàn)到大家,一個(gè)都不能少!謝謝大家!