20**年行政文員工作總結(jié)范例參考

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20**年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作。主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票##每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20**年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

在20**年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

篇2：房產(chǎn)營(yíng)銷部文員年度工作總結(jié)

　　房產(chǎn)營(yíng)銷部文員年度工作總結(jié)

　　本人自20**年5月17日加入**集團(tuán)有限公司，任職營(yíng)銷部文員，轉(zhuǎn)眼時(shí)間已過(guò)去半年，在即將踏入20**年之際，我感慨良多?；厥走^(guò)去，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作上取得了一定的成效，現(xiàn)將本人入職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

　　一.自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　這是我初到中山的第一份工作，面對(duì)是全新的工作環(huán)境，但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗(yàn)，使得銷售統(tǒng)計(jì)工作在短時(shí)間內(nèi)即可上手。除此以外，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本能勝任本職工作。

　　二.心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

　　(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計(jì)工作

　　自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來(lái)，我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表，所制作的銷售報(bào)表出錯(cuò)率越來(lái)越少，基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過(guò)三次，個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績(jī)。

　　(二)積極主動(dòng)做好文案管理工作

　　半年以來(lái)，除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外，部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:

　　1.資料錄入和文檔編排工作:對(duì)營(yíng)銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄，我在認(rèn)真做好錄入與編排打印工作基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)高效地完成了各項(xiàng)請(qǐng)示、報(bào)告、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作；

　　2.檔案管理工作:對(duì)于營(yíng)銷部日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理，再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記工作；在20**年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中，營(yíng)銷部獲得了92分的良好成績(jī)。

　　(三)做好保密工作

　　營(yíng)銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過(guò)程中，凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的，我均做到了以公司的利益為重，決不外泄公司機(jī)密，因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的。

　　(四)協(xié)助業(yè)主辦理退契稅、測(cè)繪費(fèi)等款項(xiàng)工作

　　在受理業(yè)主申請(qǐng)退房屋契稅款時(shí)，我認(rèn)真核對(duì)業(yè)主資料是否符合退款的標(biāo)準(zhǔn)，再擬定退款請(qǐng)示，審批完畢后協(xié)助財(cái)務(wù)部做好了相關(guān)退款工作。

　　在負(fù)責(zé)*居四期、三期2標(biāo)部份20**年10月21日后已交測(cè)繪費(fèi)的業(yè)主辦理退測(cè)繪費(fèi)款項(xiàng)工作中，我認(rèn)真統(tǒng)計(jì)及核對(duì)業(yè)主明細(xì)清單，并統(tǒng)一向公司申請(qǐng)退款，共協(xié)助辦理了401戶業(yè)主的退測(cè)繪費(fèi)，極大地便利了相關(guān)業(yè)主，換得了業(yè)主對(duì)公司的肯定。

　　(五)做好部門物料申購(gòu)、發(fā)放工作

　　在物資管理方面，我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作；再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批。

　　(六)做好部門日常文件會(huì)審及傳閱工作

　　對(duì)于日常部門需會(huì)審的文件，及時(shí)遞交會(huì)審部門并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度，以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審，不耽誤部門工作的正常開(kāi)展，同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作。

　　三.主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　在公司工作的半年時(shí)間以來(lái)，在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

　　(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度，才能更好地履行崗位職責(zé)；

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好。

　　四.工作中存在的不足

　　由于工作實(shí)踐不夠全面，我在20**年工作中仍存在以下的不足:

　　(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開(kāi)展得還不夠充分；

　　(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解；

　　(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足，實(shí)際工作中走了一些彎路。

　　五.20**年度工作計(jì)劃

　　針對(duì)20**年工作中存在的不足，為了更好地完成下一年度的工作，我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:

　　(一)利用工作之外的時(shí)間，多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí)；

　　(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便進(jìn)一步地提高工作效率。

　　(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作；

　　(四)加強(qiáng)部門會(huì)審文件的跟進(jìn)力度；

　　(五)認(rèn)真制作各類銷售報(bào)表，仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，以保證報(bào)表的正確率。

　　(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化，使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭；

　　(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開(kāi)展。

　　以上是本人20**年度的工作總結(jié)與20**年度的工作計(jì)劃，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

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篇3：營(yíng)銷部文員工作總結(jié)

　　20**年?duì)I銷部文員工作總結(jié)

　　在20**年主要職責(zé)工作主要負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷部日常前臺(tái)收銀、物資申領(lǐng)、補(bǔ)充與發(fā)放、貸款合同資料送遞申請(qǐng)蓋章、銀行每期放款合同整理、跟蹤轉(zhuǎn)帳客戶款項(xiàng)到帳與否、每日做好收支情況表上交財(cái)務(wù)、核對(duì)每天數(shù)據(jù)是否正確與按時(shí)輸入到電腦、各樣收據(jù)申領(lǐng)與保管，每月尾做好售銷統(tǒng)計(jì)概況表、欠款表、契稅表、中介轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)名表等各項(xiàng)上級(jí)按排工作，全年工作總結(jié)如下:

　　一月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，每日按時(shí)上交收支情況表，律師合同資料送遞申請(qǐng)蓋章，完成當(dāng)月各樣報(bào)表，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為 元。當(dāng)月申領(lǐng)物資方面卡片兩盒，瑩光紙兩張，粉紅色A1紙2疊，釘書(shū)訂10盒，洗潔精一瓶、B5紙5盒、地毯1張。

　　二月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，每日按時(shí)上交收支情況表，律師合同資料送遞申請(qǐng)蓋章，完成當(dāng)有各樣報(bào)表，追收**契稅與面積款，追收結(jié)果2戶已交，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元。

　　物資申領(lǐng)方面睇樓頭盔15個(gè)，卡片3盒，B5紙10疊，A4紙1箱，紙杯1箱，紙巾1捆，打印機(jī)碳粉1盒，門鎖2把，打印機(jī)鼓蕊是個(gè)，U盤1只，按式鉛筆2支。

　　三月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，每日按時(shí)上交收支情況表，各樣資料補(bǔ)充與申請(qǐng)蓋章，完成當(dāng)月各樣報(bào)表，核對(duì)每日數(shù)據(jù)資料，通知**居客戶簽合同，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，物資方面嗜喱筆3盒，紙巾1捆，A4紙1盒，膠杯1箱，大透明膠1卷，卡片2盒，資料袋5個(gè)。

　　四月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，每日按時(shí)上交收支情況表，各樣合同資料送遞申請(qǐng)蓋章，完成當(dāng)月各樣報(bào)表，核對(duì)每日數(shù)據(jù)資料，辦理**五期交樓手續(xù)，做好**居二期一標(biāo)段開(kāi)售工作，跟蹤與整理銀行按揭合同并通知客戶前來(lái)領(lǐng)取，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，物資申領(lǐng)方面大雨傘10把，卡片15盒，筆記本10本，A4紙2箱，卡片盒1個(gè)，訂書(shū)機(jī)1臺(tái)，檔案袋300個(gè)，信封50個(gè)，紙杯1箱，紙巾1捆，小電池4料，小信封200個(gè)，打印機(jī)色帶1卷，電筒仔10支，復(fù)印機(jī)碳粉1瓶，紙杯25條，雙面膠5卷。

　　五月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，按時(shí)上交收支情況表，各樣合同資料送遞申請(qǐng)蓋章，完成當(dāng)月各樣報(bào)表，核對(duì)每日數(shù)據(jù)資料，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，物資方面必備筆4盒，A4紙2箱，膠水30支，點(diǎn)鈔機(jī)1臺(tái)，帳部2本。

　　六月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，按時(shí)上交每日收支情況表，各樣物資早領(lǐng)合同資料送遞申請(qǐng)蓋章，完成當(dāng)月各樣報(bào)表，核對(duì)每日數(shù)據(jù)資料，跟蹤客戶轉(zhuǎn)帳款項(xiàng)到帳與否，到番禺參觀樓盤與學(xué)習(xí)，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，物資方面卡片11盒，筆記本10本，鉛筆1盒，橡筋1包，資料架3個(gè)，檔案盒5個(gè)，檔案袋200個(gè)，紙杯1箱，垃圾袋5卷，A4紙1箱，白板1塊。

　　七月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，按時(shí)上交每日收支情況表，準(zhǔn)時(shí)將每日銷售情況發(fā)送到總經(jīng)辦，核對(duì)每日數(shù)據(jù)資料，跟蹤與整理好銀行每期放款合同并通知客戶領(lǐng)取，參加了公司培訓(xùn)與考核，參加公司員工手冊(cè)考試，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，物資方面筆類2盒，A4紙1箱，卡片5盒，洗潔精1瓶，訂書(shū)機(jī)2臺(tái)，紙巾1捆，紙杯1箱，人名座20個(gè)，檔案袋200個(gè)，A4紙1箱，海綿膠3卷，鎖2把，復(fù)印機(jī)碳粉1盒。

　　八月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，按時(shí)上交每日收支情況表，準(zhǔn)時(shí)將每日銷售情況發(fā)送到總經(jīng)辦，核對(duì)每日數(shù)據(jù)資料，參加了小欖鎮(zhèn)的首屆房展，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，物資方面印章1個(gè)，睇樓專用安全冒50個(gè)，紙巾2捆，紙杯2箱，筆類4盒，透明膠8卷，檔案袋100個(gè)，鞋套500對(duì)，卡片1盒，漏電開(kāi)關(guān)1個(gè)，印章1個(gè)，A4紙1箱，復(fù)寫紙1盒，黑璇風(fēng)1支。

　　九月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，按時(shí)上交每日收支情況表，準(zhǔn)時(shí)將每日銷售情況發(fā)送到總經(jīng)辦，核對(duì)每日數(shù)據(jù)資料，催促**未交契稅與實(shí)面積款，完成每月各樣報(bào)表，準(zhǔn)備**居二標(biāo)段開(kāi)售前各項(xiàng)工作，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，物資方面卡片1盒，鎖2把，筆類2盒，檔案盒5個(gè)，紙杯1箱，洗潔精1瓶，黑色大頭筆10支，釘書(shū)訂10盒，檔案代200個(gè)，紅色印臺(tái)3個(gè)。

　　十月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，按時(shí)上交每日收支情況表，準(zhǔn)時(shí)將每日銷售情況發(fā)送到總經(jīng)辦，核對(duì)數(shù)據(jù)資料，做好各樣收據(jù)申領(lǐng)與歸還工作，跟蹤與整理銀行每期放款合同并通知客戶前來(lái)領(lǐng)取，整理好物業(yè)服務(wù)合與物業(yè)協(xié)議遞交物業(yè)簽收，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，物資方面紙杯1箱，A4紙1箱，打印機(jī)碳粉1支，紙巾1捆，垃圾桶1個(gè)，膠水20支，海綿膠3卷，A4紙1箱，B5紙2疊，回形針、大頭針各5盒，筆類2盒，筆記本10本，剪刀1把，訂書(shū)機(jī)1臺(tái)，電話機(jī)1臺(tái)。

　　十一月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，按時(shí)上交每日收支情況表，準(zhǔn)時(shí)將每日銷售情況發(fā)送到總經(jīng)辦，核對(duì)每日數(shù)據(jù)資料，整理好業(yè)主送管理費(fèi)名單遞交物業(yè)簽收，寄出**居二期二標(biāo)段掛號(hào)信33封，參加22、23號(hào)**居一期驗(yàn)收工作，跟蹤放款與轉(zhuǎn)賬客戶款項(xiàng)到帳與否，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，物資方面A4紙2，刀仔2把，剪刀1把，洗潔精1支，紙巾29卷，卡片10盒，復(fù)印機(jī)碳粉1瓶，膠杯1箱，檔案袋200個(gè)，圓球筆1盒，洗潔精1瓶，訂書(shū)釘5盒，打印機(jī)鼓1個(gè)，打印機(jī)碳粉2瓶。

　　十二月份:負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，按時(shí)上交每日收支情況表，準(zhǔn)時(shí)將每日銷售情況發(fā)送到總經(jīng)辦，核對(duì)數(shù)據(jù)資料，整理銀行放款合同，寄出**居一期收樓通知書(shū)257封，核對(duì)**居交樓前款項(xiàng)交齊與否等各方面工作，參加**居一期交樓手續(xù)辦理工作，完成當(dāng)月各樣報(bào)表，當(dāng)月收據(jù)開(kāi)出金額為元，全年總金客合計(jì)為元，物資方面鼠標(biāo)1只，U盤1只，卡片部2本，筆類2盒，A4紙3，復(fù)印機(jī)碳粉1盒，秀麗筆3支，紙杯2箱，垃圾袋10卷，檔案袋100個(gè)。

　　20**年工作計(jì)劃如下:

　　1、做好職責(zé)以內(nèi)各項(xiàng)工作。

　　2、積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

　　3、服從上級(jí)安排，按時(shí)，按量，按質(zhì)完成各項(xiàng)相關(guān)工作。

　　4、把前工作做得不足與不滿意工作加以抖正，盡努力去做好各項(xiàng)工作。

　　總結(jié)人:**

　　部門:營(yíng)銷部