沂水大名城項目選房活動方案

　　原則：保證選房場面熱烈，氛圍緊張有序!(充分調(diào)動現(xiàn)場客戶的熱情和緊張情緒，不能讓客戶之間有過多的交流，更不能引發(fā)沖突)。

一、活動時間：

　　20**年9月27日(星期天)

二、活動內(nèi)容：

　　1、大名城項目一期住宅部分正式公開選房;

　　2、意向客戶選房簽約;

　　3、客戶按到認(rèn)籌協(xié)議的先后順序交納2萬元認(rèn)購金(含1萬元認(rèn)籌金)，簽署認(rèn)購協(xié)議;

　　4、開盤時，客戶持認(rèn)購協(xié)議繳納首付款，并簽訂正式的《商品房買賣合同》。

三、活動流程：

　　1、確定認(rèn)購時間，提前對置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn);

　　2、置業(yè)顧問提前電話通知客戶，作客戶思想工作，并要求在指定時間到售樓中心現(xiàn)場參加認(rèn)購活動;

　　3、告知客戶參加認(rèn)購活動攜帶相關(guān)資料(認(rèn)籌協(xié)議、認(rèn)籌金收據(jù)、身份證原件、積分證明);

　　4、認(rèn)購順序按認(rèn)籌協(xié)議編號的先后順序進(jìn)行選房簽定;

　　5、門口設(shè)立保安2名，負(fù)責(zé)控制進(jìn)場的人員(除工作人員外，凡是不帶認(rèn)籌協(xié)議者均不得入內(nèi));

　　6、電話通知20人為一組(結(jié)合客戶的實際情況，確定流失的客戶及時補(bǔ)進(jìn))，到售樓處參加認(rèn)購;

　　7、認(rèn)購時間下午13：30正式開始;

　　8、13：20之前客戶全部到場;

　　9、安排在沙發(fā)區(qū)和洽談區(qū)就坐(前6號在洽談區(qū));

　　10、由龐金亮對現(xiàn)場流程及客戶注意事項作提前說明;

　　11、13：30選房認(rèn)購活動正式開始;

　　12、按先后順序到小吧臺領(lǐng)取認(rèn)購協(xié)議(提前夾好協(xié)議);

　　13、到洽談區(qū)簽定認(rèn)購合同，并由銷售員收回認(rèn)籌協(xié)議，由唱號員(龐金亮)控制現(xiàn)場氛圍及簽約時間;

　　14、簽定認(rèn)購合同后，由劉曉東現(xiàn)場做銷控;

　　15、引導(dǎo)客戶到財務(wù)室繳納認(rèn)購金同時收回協(xié)議夾(王玲玲);

　　16、引導(dǎo)客戶到經(jīng)理室做實際銷控，并領(lǐng)取禮品，同時表示祝賀;

　　17、引導(dǎo)督促客戶離場;

　　注意：

　　1、有要求退房的客戶需要有專人負(fù)責(zé)，一律要求在選房結(jié)束后7日內(nèi)統(tǒng)一辦理退房手續(xù)，屆時告知客戶是在售樓中心處理?還是在開成公司處理?

　　2、提前辦理積分客戶的累計積分問題，尤其要處理好客帶客的積分問題和需要補(bǔ)發(fā)積分卡客戶的問題;

　　3、每名客戶參加認(rèn)籌活動控制在15—20分鐘以內(nèi)(傳達(dá)給客戶的時間，現(xiàn)場適當(dāng)控制);

　　4、堅決杜絕現(xiàn)場與客戶之間發(fā)生任何沖突;

　　5、提醒客戶簽約當(dāng)天需要提供的相關(guān)證件(如收據(jù)、認(rèn)籌協(xié)議、身份證等);

　　流程圖如下：

　　禮品發(fā)放處

　　交款處

　　經(jīng)理室

　　沙盤展示

　　客戶休息區(qū)

　　房源審核

　　認(rèn)購書

　　認(rèn)領(lǐng)處

　　洽談桌

　　洽談桌

　　洽談桌

　　銷控展示

　　洽談桌

　　洽談桌

　　洽談桌

　　服務(wù)臺

　　音控

　　客戶在嘉賓休息區(qū)(沙發(fā)區(qū))等候——報號員向客戶匯報簽約流程并喊號——客戶根據(jù)喊號順序領(lǐng)取認(rèn)購協(xié)議——進(jìn)入洽談區(qū)選房(報號員報號、現(xiàn)場做銷控(核對房源))——簽定認(rèn)購協(xié)議——交納認(rèn)購金(審核、蓋章)——認(rèn)購結(jié)束——報號員祝賀辭——客戶到辦公室領(lǐng)取禮品——引導(dǎo)并督促客戶離開

四、活動物料籌備：

　　1、現(xiàn)場導(dǎo)視牌(嘉賓休息區(qū)、領(lǐng)取認(rèn)購協(xié)議區(qū)、簽定認(rèn)購協(xié)議區(qū)、財務(wù)室、禮品發(fā)放區(qū));

　　2、現(xiàn)場流程圖(展架);

　　3、喊號人員喊話筒2個(1個備用);

　　4、認(rèn)購協(xié)議500份;

　　5、財務(wù)poss機(jī)、驗鈔機(jī)、收據(jù)等物料;

　　6、禮品登記簿：1本;

　　7、備用洽談桌：2張;

　　8、警戒線：若干。

五、現(xiàn)場氛圍營造：

　　活動當(dāng)天現(xiàn)場要求擺放拱門、條幅。

六、人員安排：

　　1、售樓處外保安2名，維護(hù)現(xiàn)場秩序及控制進(jìn)場人員;

　　2、售樓處唱號員1名：龐金亮;

　　3、售樓處發(fā)放認(rèn)購協(xié)議1名：劉曉東;

　　4、售樓處簽約人員并引導(dǎo)繳納定金：6名，吳琳、曹耀文、武小靖、趙敏、齊萌萌、張洪玉，王加超作為機(jī)動人員。

　　5、現(xiàn)場銷控(貼標(biāo))1名：鄭俊紅;

　　6、銷控核對(實際銷控)1名：隋俊飛;

　　7、引導(dǎo)客戶到財務(wù)處交款并傳遞協(xié)議夾：王玲玲;

　　8、禮品發(fā)放：王政旭;

　　9、財務(wù)人員3名：梁青、余璋、游娜;

　　10、售樓處場內(nèi)整體把控人員1名：周新華;

　　11、現(xiàn)場拍照1名：國光明;

　　12、洽談區(qū)入口控制：張克強(qiáng)。

　　大名城售樓中心

　　20**年9月26日

篇2：英倫銘座開盤選房須知

　　z英倫銘座開盤選房須知

　　尊貴的客戶：

　　為更好地保證您能夠選到自己滿意的單位，請仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容。

　　一、開盤時間：20**年11月8日為選房認(rèn)購時間，選房活動9：00正式開始。

　　二、選房地點：*市機(jī)場路15號附2號，z英倫銘座營銷中心（東方電子對面）。

　　三、選房辦法：電腦隨機(jī)搖號，從VIP卡客戶中，每次搖出5名客戶的姓名。

　　四、選房流程：搖號--選房--銷控--換定金收據(jù)--簽認(rèn)購書--參加抽獎

　　五、購房優(yōu)惠：開盤當(dāng)日成功認(rèn)購簽約，金卡客戶享有97折購房優(yōu)惠，銀卡客戶享有98折購房優(yōu)惠。

　　六、客戶需攜帶的資料：身份證、VIP貴賓卡申領(lǐng)單、誠意金收據(jù)。

　　七、注意事項：

　　1、每次安排5組客戶進(jìn)營銷中心選房，每組客戶限兩人進(jìn)入選房區(qū)選房。如客戶在5分鐘內(nèi)沒有選到合適單位，視為自動放棄其選房資格，輪到下一組客戶選房；

　　2、客戶選房要當(dāng)機(jī)立斷，一旦您選中房源后，工作人員及時在銷控板上銷控，銷售人員在房號確認(rèn)單上簽字，加蓋《房號確認(rèn)》章，由領(lǐng)單員帶領(lǐng)您進(jìn)入財務(wù)區(qū)換定金收據(jù)，然后到簽約區(qū)簽署認(rèn)購書，簽約工作人員將同時收回您的VIP貴賓卡申領(lǐng)單，最后到復(fù)核區(qū)復(fù)核、蓋章；

　　3、簽訂《z英倫銘座認(rèn)購書》后，可更名一次；

　　4、如超過一名以上的客戶同時看中同一套房子，以先銷控為準(zhǔn)；

　　5、如客戶開盤當(dāng)日未選到合適單位或因其他任何原因，要求退還誠意金,則須在開盤認(rèn)購后滿7個工作日后不計息返還誠意金；

　　6、非VIP貴賓卡選房客戶，需等候在VIP貴賓卡客戶選房結(jié)束后，即可參加選房認(rèn)購,直接簽訂認(rèn)購合同。

　　本次活動最終解釋權(quán)歸**集團(tuán)有限公司所有 。

　　20**年11月8日

篇3：藍(lán)水灣開盤客戶選房須知

　　藍(lán)水灣開盤客戶選房須知

　　1、選房時采用排隊的形式安排選房順序，選中房號者必須交齊所有定金并簽署《認(rèn)購書》，否則所選房號不再保留，而提供給其他客戶備選；

　　2、選房當(dāng)日按以下流程進(jìn)行：

　　A、上午9:00以前持有序號卡的客戶到Z藍(lán)水灣售樓處現(xiàn)場簽到，同時領(lǐng)取一張 《選房順序卡》，填寫姓名后投入抽號箱；

　　B、9:30開始抽取選房順序，每批抽取5名客戶，抽到的客戶先到選房等候處，再憑序號卡、身份證進(jìn)入選房處選房；

　　C、選房成功者當(dāng)場交足定金并簽署《Z藍(lán)水灣認(rèn)購書》。

　　3、沒有選房的客戶，在正式選房之日起7天后30天內(nèi)統(tǒng)一辦理退款手續(xù)。

　　4、將意向客戶轉(zhuǎn)到下一批推盤潛在客戶中去。