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物業(yè)經(jīng)理人

收取年度物業(yè)費的通知

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收取2023年度物業(yè)費的通知

  尊敬的各位業(yè)戶:

  您好!感謝您一直以來對物業(yè)工作的支持與配合。正是有了大家的關(guān)注,才使我們的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)不斷地提升。現(xiàn)已步入嶄新的2023年,在此物業(yè)服務(wù)中心祝愿所有的業(yè)主身體健康、工作順利。

  為了更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),保證園區(qū)物業(yè)服務(wù)的正常開展與設(shè)施設(shè)備的正常運行,例如公共區(qū)域水電、安全秩序管理、保潔和綠化服務(wù)等,這些都離不開物業(yè)費的支持。現(xiàn)2023年物業(yè)費已開始繳納,您可通過以下方式繳納物業(yè)服務(wù)費(若有其他年度欠費需要一并補齊):

  一、現(xiàn)場繳費:物業(yè)前臺(現(xiàn)金、微信/支付寶、刷卡均可);

  二、線上繳費:微信、支付寶掃描物業(yè)公司對公收費二維碼支付(對公收費二維碼以管家發(fā)送的為準);

  三、銀行匯款:(轉(zhuǎn)賬匯款時請您在備注處填寫房間號)

  銀行轉(zhuǎn)賬開戶行:

  賬號:

  收款人全稱:

物業(yè)費取之于業(yè)主,服務(wù)于業(yè)主!

  不按時支付物業(yè)費,

  將導致物業(yè)的服務(wù)管理品質(zhì)下降,

  影響到物業(yè)工作的正常開展。

  不按時支付物業(yè)費,

  不僅侵害了已交費業(yè)主的權(quán)益,

  更是違反了法律法規(guī)。

  在此,

  請您盡早交納物業(yè)費。

  法治社會,

  做懂法、知法、守法的

  好公民、好鄰居。

  法律是公平、公正、公開的,

  依法交納物業(yè)費是每位業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)。

  請不要受少數(shù)人蠱惑

  影響了自己的信譽和征信。

  《民法典》第九百四十四條規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。

物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁

  業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,。

  逾期未交納物業(yè)費的,將按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,按每日千分之三加收違約金。

  物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

  物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:

  ①管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  ②物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  ③物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  ④物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  ⑤物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  ⑥辦公費用;

  ⑦物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  ⑧物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

  ⑨經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。

👉

  敬請廣大業(yè)主積極支持配合,如您有任何相關(guān)建議或意見,請聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心或片區(qū)物業(yè)管家,物業(yè)全體員工竭誠為您服務(wù)!

  物業(yè)服務(wù)中心

  2023年2月11日

篇2:美國的公寓如何收取物業(yè)費

  美國的公寓如何收取物業(yè)費

  美國公寓的物業(yè)叫做COMM ON-CH ARGES,意思是公共收費,或者是業(yè)主共享公寓小區(qū)部分的開支收費。不過和國內(nèi)的制度相比較,美國公寓物業(yè)費的制度、收集與使用和國內(nèi)有諸多不同。

  一、開發(fā)商制定標準

  美國政府并不參與物業(yè)費的制度,政府關(guān)心的是國家的財政收入,因而只制定購買土地的稅收標準,新蓋的樓一般都有15-20年的減免稅期。

  每一個造樓計劃都必須得到政府的審核。開發(fā)商在消費者購樓時要附一本已得到政府批準的該公寓OFFERING PLAN。OFFERING PLAN就是公寓產(chǎn)品說明書,內(nèi)容包括該公寓地點、結(jié)構(gòu)、材料、單元圖、保修期、買賣手續(xù)、地稅減免計劃、價格、物業(yè)費以及業(yè)主委員會選舉法等等。OFFERING PLAN一經(jīng)政府批準,開發(fā)商就不能改變其中的任何條例,如要改變,必須由律師書寫更改報告(am endment),得到政府司法部門批準方可執(zhí)行。

  對買房的消費者來說,OFFERING PLAN中的物業(yè)費是消費者購房的重要參數(shù)。因為買房的價格是一次性的,而物業(yè)費卻是永久的。所以,為了吸引大家購房,開發(fā)商通常會盡可能將物業(yè)費制定在一個合理的范圍內(nèi)。

  一般來說,開發(fā)商會根據(jù)水煤電的費率、員工薪資福利、設(shè)備維護保養(yǎng)等預算,來制定公寓一年的COMM ON CH ARGES是多少,然后再平均到每個單元每月要支付多少金額。我手上有不少紐約公寓的OFFERING PLAN。比如曼哈頓425FIFTH AVE公寓,該公寓坐落在曼哈頓中城的第5大道上,共60余層175個單元,48個儲藏室,42個酒庫,每年的物業(yè)費預算是1769597美元,也就是近177萬美元一年。這些物業(yè)費中包括13項基本開支。

  這13項開支的每一項都有幾頁紙的詳細說明,例如員工薪水福利一項中列出,該公寓雇用一名需要免費配給一套入住單元的經(jīng)理,他的周薪為961.54美元;一名維修工,周薪727.61美元;十二名警衛(wèi)、清潔工,他們的周薪是660.63美元以及14名員工的傷殘失業(yè)保險費28851美元;醫(yī)療培訓、資金等費用117853美元,總共合計745031美元。該公寓的人工開支745031美元,占了一年物業(yè)費的42%,有些驚人!

  眾所周知,美國的人工費用是很貴的。但一般來說,美國大部分公寓的人工開支只是占總物業(yè)費的三分之一。如果公寓的人工開支超出物業(yè)費的33%,消費者會思考它的合理性了。

  按照這些明細核算下來,該公寓874平方(相當于80平方米)的單元,每月的物業(yè)費就是732.10美元,而1588平方就是1443.69美元,這在紐約,也算得上是相當高的物業(yè)費。之所以以此為例,是因為此物業(yè)費的構(gòu)成比例是有代表性的。

  二、管理公司收費

  物業(yè)費的收取是物業(yè)管理公司最重要的工作之一,而且這也是質(zhì)量管理公司的星級標準。

  通常在公寓的OFFERING PLAN中,已經(jīng)把收物業(yè)費的方式、條例、法律責任都寫得清清楚楚。紐約的公寓一開盤,就是說,從開發(fā)商賣出第一套單元開始,整個公寓的每個單元就必須支付物業(yè)費,沒有售出的單元的物業(yè)費由開發(fā)商支付,一分錢也不能少。物業(yè)費一般都是按月收的。管理公司在每個月的下旬向業(yè)主寄發(fā)管理費賬單。

  在美國也有向業(yè)主收一年物業(yè)費的情況。有一位業(yè)主要回香港居住一年,她來問是否可交一年物業(yè)費,公司同意了,但要求她寫12張支票(每月一張)放在管理公司,在每月初拿一張轉(zhuǎn)存入公寓銀行賬戶。為什么不把她的錢一次存入銀行呢?第一,這樣做不符合年終財會審計。第二,要付她銀行利息,計算十分麻煩。

  月月收物業(yè)費,從財務(wù)與管理兩個方面都符合業(yè)主利益。它是避免管理公司與業(yè)主之間法律糾紛的一項重要規(guī)則。

  三、業(yè)主委員會的職責是省錢

  在美國,開發(fā)商制定的物業(yè)費并不是固定不變的。公寓OFFERING PLAN從政府批準日開始,一般有效期為一年或兩年,以后可以根據(jù)公寓實際的運行情況,由業(yè)主委員會來進行一些調(diào)整,業(yè)主委員會重要的任務(wù)是監(jiān)督管理公司,幫助業(yè)主省錢理財。還拿曼哈頓425FIFTH AVE公寓作為例子吧,由開發(fā)商制定的物業(yè)費預算中,包括了一套提供給管理人居住的單元,這套單元一年要耗費眾人的物業(yè)費128313美元。不過一年后,公寓業(yè)主委員會就有權(quán)取消管理人居住的單元,將這套單元出租,這樣一來,不僅每年能省下128313美元,相反可以增加公共基金,為業(yè)主減輕負擔。

  出現(xiàn)新合同制定的變更的情況,預算中的第6條--合同服務(wù)與易耗品,就發(fā)揮作用了。合同服務(wù)是指開發(fā)商與其他公司簽訂的服務(wù)合同,例如電梯、中央冷暖等一些重大設(shè)備的維修保養(yǎng),這些合同費不一定合理,業(yè)主委員會有權(quán)重新尋找多家專業(yè)公司,進行比價,簽署新的合同。

  在美國也有很多人怕買公寓,因為物業(yè)費年年漲,美國管理混亂的公寓也很多,《紐約時報》等地方報刊及華文報紙就經(jīng)常刊登開發(fā)商、業(yè)主委員會與業(yè)主沖突的故事。比如20**年1月8日,紐約三大華文報紙刊登,中華大廈120名業(yè)主在大會上狂轟管理公司與業(yè)主委員會主席,要求業(yè)主委員會主席下臺,理由是年終的財務(wù)報告的支出費用不清。

  我個人認為,這些混亂的故事并不是管理制度問題,其中99%是管理公司與業(yè)主委員會執(zhí)行人的素質(zhì)問題。從這個角度說,業(yè)主要積極參與物業(yè)管理十分重要。若公寓財務(wù)報告開支不清,若提及明年要漲物業(yè)費,個個業(yè)主會伸長脖子問,誰動用了我的物業(yè)費?為什么?

篇3:小區(qū)物業(yè)費的收取及催繳程序

  小區(qū)物業(yè)費的收取及催繳程序

  (有關(guān)滯納金比例以該項目《業(yè)主公約》及《物業(yè)管理合同》為準)

  業(yè)戶收樓時需將計費時間終止到每自然季度末最后一日.

  1.1預繳半年管理費

  1.1.1物業(yè)公司財務(wù)部將于每年6月1日及12月1日起向各業(yè)戶發(fā)出次年《管理費付款通知書》,詳列應(yīng)交款明細,規(guī)定業(yè)主須在收到《付款通知書》一個月內(nèi)繳納下一個半年的管理費。

  1.1.2每年的1月1日及7月1日起,財務(wù)部對尚未交納本年度應(yīng)付款的業(yè)主發(fā)出《催款通知書》,列明欠款明細項目,通知其在收到〈催款通知書〉一個月內(nèi)繳清欠款。《催款通知書》列明如未按規(guī)定支付欠款,管理公司將對所欠款項收取每日3‰滯納金的提示。

  1.1.3《催款通知書》發(fā)出后,業(yè)主逾期未清繳欠款的,管理公司將于第8日起發(fā)出《最后繳款通知書》,通知其必須于收到《最后繳款通知書》5日內(nèi)繳清,并對所欠款項收取每日3‰的滯納金(從1月1日或7月1日欠款的第一天起算)。

  1.1.4在《最后繳款通知書》發(fā)出后逾期欠款仍未清繳的,管理公司將按《業(yè)主公約》《物業(yè)管理合同》規(guī)定做出其它追討行動,及對欠款者提出法律訴訟。

  1.1.5《付款通知書》、《催款通知書》及《最后繳款通知書》均由財務(wù)部負責編制,統(tǒng)一經(jīng)客服部發(fā)出。

  1.2預繳三個月管理費

  1.2.1物業(yè)公司財務(wù)部將于每年3月1日及6月1日、9月1日、12月1日起向各業(yè)戶發(fā)出下一季度〈管理費付款通知書〉,詳列應(yīng)交款明細,規(guī)定業(yè)主須在收到〈付款通知書〉一個月內(nèi)繳納下一季度的管理費。

  1.2.2每年的1月1日、4月1日、7月1日及10月1日起,財務(wù)部對尚未交納本季度應(yīng)付款的業(yè)主發(fā)出《催款通知書》,列明欠款明細項目,通知其在收到〈催款通知書〉一個月內(nèi)繳清欠款。《催款通知書》列明如未按規(guī)定支付欠款,管理公司將對所欠款項收取每日3‰滯納金的提示。

  1.2.3《催款通知書》發(fā)出后,業(yè)主逾期未清繳欠款的,管理公司將于第8日起發(fā)出《最后繳款通知書》,通知其必須于收到《最后繳款通知書》5日內(nèi)繳清,并對所欠款項收取每日3‰的滯納金(從當季度欠款的第一天起算)。

  1.2.4在《最后繳款通知書》發(fā)出后逾期欠款仍未清繳的,管理公司將按《業(yè)主公約》《物業(yè)管理合同》規(guī)定做出其它追討行動,及對欠款者提出法律訴訟。

  1.2.5《付款通知書》、〈催款通知書〉及〈最后繳款通知書〉均由財務(wù)部負責編制,統(tǒng)一經(jīng)客服部發(fā)出。

  1.3預繳一個月管理費

  1.3.1物業(yè)公司財務(wù)部將于每月15日起向各業(yè)戶發(fā)出下月〈管理費付款通知書〉,詳列應(yīng)交款明細,規(guī)定業(yè)主須在收到〈付款通知書〉一個月內(nèi)繳納下月的管理費。

  1.3.2每月的1日起,財務(wù)部對尚未交納本月應(yīng)付款的業(yè)主發(fā)出《催款通知書》,列明欠款明細項目,通知其在收到〈催款通知書〉7日內(nèi)繳清欠款。《催款通知書》列明如未按規(guī)定支付欠款,管理公司將對所欠款項收取每日3‰滯納金的提示。

  1.3.3《催款通知書》發(fā)出后,業(yè)主逾期未清繳欠款的,管理公司將于第8日起發(fā)出《最后繳款通知書》,通知其必須于收到《最后繳款通知書》5日內(nèi)繳清,并對所欠款項收取每日3‰的滯納金(從當月欠款的第一天起算)。

  1.3.4在《最后繳款通知書》發(fā)出后逾期欠款仍未清繳的,管理公司將按《業(yè)主公約》《物業(yè)管理合同》規(guī)定做出其它追討行動,及對欠款者提出法律訴訟。

  1.3.5《付款通知書》、〈催款通知書〉及〈最后繳款通知書〉均由財務(wù)部負責編制,統(tǒng)一經(jīng)客服部發(fā)出。

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