業主收樓須知與收樓承諾書
概念解說：收樓須知是告知業主收樓時應注意的事項、遵守的程序、應交納的費用、知悉的管理規定。不少開發商和物業管理公司都會要求業主簽一份《承諾書》讓業主明白其責任。
（1）收樓須知
1．業主在接到樓宇入伙通知書日起（以郵戳為準）一個月內，到本公司辦理登記和人伙手續，超過半年不辦理登記手續的房產，由物業管理公司代管，并收取代管房屋費用每月每平方米
元（按建筑面積計算），代管一年仍不辦理登記手續，視為無主房產，交給有關部門依法處理。
2．收樓時，請認真查看室內設備、土建裝修等是否未盡妥善，如有投訴，請用書面告知管理處。
3．樓宇維修保養期間，如因工程質量所致，承建單位為業主維修，如因業主使用不當或經二次裝修，則由業主自己支付費用。
4．業主有權對其住宅進行裝修，但應保證絕對不影響樓宇結構和公共設施，裝修前，業主需向管理處提出書面申請，并繳交裝修押金
元及泥頭清運費
元／平方米（以該單位建筑面積計算），領取施工許可證，方可施工。
5．根據廣州市政府規定，陽臺不能封閉（包括不能安裝防盜網、鋁合金窗等），具體為防盜網必須設置在窗扇內側，要作活動式欄網或者至少有一個可供人員安全疏散的活動口，陽臺外走廊及其欄網上確需安全防護口，應設在其進出的門框處；結構要安全，同一幢樓應采用相近的材料、色彩與式樣。
6．請按收樓通知書的要求帶齊證件到房地產開發公司銷售管理部辦理有關于續。
7．業主帶備交樓審批表到物業管理公司辦理以下手續：（1）管理處工作人員與業主驗收所購物業交接完畢后，由業主簽收。
（2）管理處代表物業管理公司與業主簽訂”承諾書”。
（3）管理處介紹人住的有關事項，并發給業主”住戶手冊”。
（4）業主在交樓審批表上簽章，然后交管理處保存。
（5）繳付下列各項費用：①帶備六個月的管理費（
元／平方米／月，指建筑面積）。
②水、電運轉基金
元。
③設備維修基金
元。
④有線電視安裝費
元（已含一年的維護管理費）。
⑤可視對講系統每戶
元。
⑥購置垃圾筒費每戶
元。
⑦制作住戶卡費用每人
元。
8．管理處正式把業主所購的單位鑰匙交給業主。
（2）承諾書
致：物業管理有限公司
為了維護大屠各收中之權在在及促進大廈的管理，本人／本公司：（一）確認己收到廣州××物業管理有限公司于年月日在廣州市簽署的廣州ｘｘ大廈《管理公約》及《住戶守則》各一份。
（二）聲明完全明白及履行、遵守上述之管理公約及業主守則之規定。
（三）同意將來若將該物業產權轉移（包括但不限于出售、轉讓、饋贈、遺贈或互易）時，需取得承讓人在公證處簽署與此相同的承諾書，并在產權轉移后一個月內將該份承諾書交發展商及管理公司，以確保該承讓人遵守該管理公約及業主守則的規定。此外，亦同意以書面通知發展商及管理者關于單元擁有人的變更及承讓人的姓名、聯絡地址及其他有關資料。
（四）同意在管理者收到本人／本公司承讓人的承諾書前，如上述承讓人有違反管理公約或業主守則的行為（包括但不限于拖欠管理費或有關費用），其法律責任將由本人／本公司及承讓人雙方承擔。
（五）為計算本人／本公司所需負擔之管理費，本人／本公司所擁有單元的建筑面積為平方米，位置在
層
號。
簽章：*年*月*日
篇2：收樓須知
收樓須知
先生_/女士：
您好！您所購買的z市z區綠民路6號z______號樓______________房已全面竣工，現可交付給您使用。請您依照本須知的有關程序，前來z銷售中心辦理有關收樓手續。
一、入伙接待驗證處辦理手續：
1、帶備資料：《交房通知書》原件、購房已繳款的收據/發票、購房契稅完稅憑證；
屬委托收樓：業主親筆簽名委托書、業主身份證原件、被委托人身份證原件（詳見《交房通知書》）
2、辦理事項：簽確《收樓業主簽到表》、填發《辦理交樓手續流程表》
二、入伙收費處辦理手續：
費用明細：
房號_項目
首月物業管理費
剩余房款：
辦理房產證契稅（元）：
合計：
備注
備注：為了您繳費方便，建議您在收樓時一次性繳交前三個月物業管理費。
三、入伙簽約處辦理手續：
1、帶備資料：銀行(工行)存折、專項維修資金繳款憑證第三、四聯（注：已提交的業主可忽略此項）（詳見《交房通知書》）；
2、辦理事項：填寫《業主(住戶)檔案登記表》、簽訂《區域安全防火責任書》、簽訂《委托代扣物業服務費、公共水電分攤費協議書》、簽領《z業戶手冊》、各類鑰匙、住戶門禁卡；
四、入伙驗樓處辦理手續：
辦理事項：工程人員陪同抄錄水電表讀數、驗收房屋并填寫簽確《房屋驗收交接表》。
請您按《交房通知書》所安排的日期前來辦理收樓手續，以免業主過度集中而浪費您的寶貴時間。
以上事宜如有調整，將另行通知。我司的每位員工將盡心盡力，務求為每一位z的業主提供優質的服務。
z市z物業服務有限公司
年___月___日
篇3：X樓盤收樓營銷推廣方案
截至7月7日,**豪廷住宅余貨量僅15套,項目最后一期17-18幢收樓在即,將以**日報合作**家居文化展,以收樓為契機,宣傳物業服務及**品牌,提升服務形象,以助推項目口碑傳播,以加快項目余貨銷售及為日后**項目推出做好鋪墊。
一、主要推售策略:
以成熟居住氛圍提升產品價值,結合收樓活動的氣氛營造旺銷的局面:以周邊成熟商業氛圍、小區成熟現樓及中央雙景觀樓王為賣點,營造高品質園林及產品,重點宣揚中心樓王為壓軸集大成之作,以成熟居住氛圍提升整體價值及體現高性價比。
借助體驗式活動營銷,加速資金回籠:與《**日報》合作,借交樓活動各商家駐場搞活動及華潤萬佳開業之勢,進行大力招商,催谷商鋪及銷售,加之前期鋪墊之車位銷控已起效,已營造出車位緊迫性,結合收樓適時推出新一批車位,以達快速回籠資金。
二、收樓方案
實行一站式交樓服務:利用售樓部辦公區將收樓業主進行分流,而收樓流程中涉及的各功能辦公區(物管、繳費處、驗樓等)集中于物管公司,實行一對一驗樓、收樓的尊貴服務。
收樓前準備工作:
"收樓前一個月由營銷部組織物業、企業文化部、工程等多個部門的負責人,對即將交付的住宅進行全面檢查及整改。
"由營銷部配合收樓前對業主進行電話訪問,了解業主收樓的意向及預先摸底客戶收樓意向,進行初步分流。
"由客服部配合物管部對20-22幢質量或其他因素造成較大異議業主進行篩選,預先安排提前收樓,盡量降低對15-16集中式收樓的影響。
"收樓前15天寄發收樓通知書給業主(附收樓流程)。
"環境氣氛布置物品、指引牌、標識牌、文件公示牌、辦公桌椅、臺布等落實到部門。
收樓中配合工作:
"收樓流程:
15-16日首批業主收樓流程:業主先到售樓部進行登記及進行分流,由物管派專員實行一對一服務,由專人對接,全程跟進:售樓部登記資料--(了解售樓部最新咨訊及體驗車展活動)按批次由物管專人帶去物管處--物管部繳費--現樓驗樓--物管處簽收鑰匙完成交樓手續--填寫收樓服務滿意度調查卷(問卷內容由客服部提供,背面為抽獎券)投入抽獎箱--售樓部抽獎。
其余時間業主收樓按以往流程,到物管處進行收樓。
"未交契稅業主可收樓,但需簽署相關聲明,需在交樓通知書處擬文提醒業主
"測量費收取::問題的統一口徑
"售樓部現場提供飲品、水果及設電視廣告以增強業主之間的聯誼及增加向一同前來的親友推介**豪廷的契機。
"由營銷部牽頭與**日報合作,由其配合引進著名品牌商家及電視、電話、煤氣、網絡等單位現場現場開辦業務,一方面為業主提供便利服務,感受貼心尊貴的服務,加強業主滿意度及口碑宣傳;另一方面將助推商鋪招商。(具體見后附方案)
收樓大禮包:
"收樓禮盒:環保購物袋、**豪廷套杯(2套)
"增加現場抽獎:既定時間收樓(7月15-16日)的業主可參加電磁爐、電飯煲等抽獎,以確保業主于暨定時間收樓及增加到場率。
四、具體推廣方案
1、推廣時間:20**月7月8日--20**年7月31日
2、推廣主題:
成熟社區**豪廷完美收官,最后一期盛大交樓,中央樓王壓
1)通過最后一期盛大交樓活動,令業主充分感受尊貴的收樓服務,以提升**地產品牌及物業管理服務,助推業主口碑宣傳。
2)通過營造**豪廷成熟居住氛圍,突顯壓軸樓王的高性價比及稀缺性,通過收樓活動以助推車位、商鋪及住宅的銷售。
3)主要推廣方式:
"先投放1/3硬廣、DM信函、短信形式進行集中式推廣,突出社區成熟居住氛圍,以軟性廣告來打動客戶的心,催谷產生購買意欲
"舉辦盛大交樓活動,通過業主收樓期間帶動親友到現場感受尊貴服務,營造銷售氛圍,推出有針對性的優惠,推動成交。
3、價格策略:
根據尾貨銷售的特性,低價促銷將促使消費者要求更大折扣,將改變策略,放大現樓及成熟社區優勢,將樓價拉升,進行議價銷售,因而將價格策略定位如下:
1)住宅
根據余貨銷售特征,建議取消五一特價單位,將余貨價格上調3%-5%,有利于營造銷售緊迫性;一方面突顯成熟社區的居住價值;另一方面便于進行議價銷售。(方案已審批)
舊業介紹新買家,舊業主按既定優惠可獲2000元等值物業管理費,新買家獲額外99折(即將銷售及營銷經理折扣放出)
暗推部分樣板間單位,按裝修優惠價六折基礎上進行議價銷售。
2)商鋪
利用華潤萬佳開業利好消息,全力加速商鋪招商進程。
貫通17-18幢小區外圍道路,增加整體商業氛圍,利用擬建中星級酒店提升商業價值。
利用業主收樓電話訪問,進行價格及購買意向摸底;逐間巡查商鋪鋪面結構現狀,結合兩者進行合理價格調整。
4、配合營銷工作(具體執行見附表)
五、總體營銷推廣費用合計:
根據09年7月銷售目標800萬銷售額,推廣費用為1%即8萬元,現擬定下列推廣:
1、住宅(略)