醫院評審工作總結
一、醫院基本情況
醫院是托縣唯一集醫療、急救、康復、保健、教學、科研為一體的綜合性醫院。醫院總建筑面積近五萬平方米,醫院環境優雅、建筑別致、交通便利,醫院編制床位200張,開放床位400張。設有新生兒監護無陪病房與ICU,手術室為層流潔凈手術室。病房設施齊全,中心供氧、中心吸引、中央傳呼、太陽能熱水供應,空調、電視機、電話及其相應的醫療設備均設其中。醫院設臨床醫技科室22個,現有在職職工480人,其中衛生技術人員418人,有高級職稱衛技人員20余人,中級職稱衛技人員100余人。擁有德國進口西門子雙排螺旋CT機、l
OPen0.36T核磁共振、DR、500mA電視胃腸機、GE彩超、日本富士能W88FD電子胃、腸鏡、法國AB*全自動血球計數儀、丹麥雷度血氣分析儀、日立7080全自動生化分析儀、日本產乙肝DNA擴展儀、超高倍顯微分析儀、美國產經顱多普勒等約200余件性能優良的大中型設備,并能成功開展100多項國家要求和診斷及治療的技術項目。開設了24小時“120”醫療急救電話,并為縣內外產婦提供免費接送,向所有病友提供便捷、優質、高效的服務。醫院先后被有關部門授予“六好文明醫院”、“護理工作先進集體”、“江西省用戶滿意服務”、“江西省用戶滿意企業”、“江西省職業道德建設十佳單位”、第七、八、九屆江西省“文明單位”,全市“防治非典工作先進集體”、“市衛生科技先進單位”等榮譽稱號。
二、創建活動開展情況
20**年初以來,我院根據省衛生廳和市、縣衛生局的統一部署,嚴格按照《江西省第二周期醫院評審工作實施方案》要求,結合《江西省醫院評審標準》和《醫療機構管理條例》,始終堅持“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的20字方針,認真開展醫院評審工作,取得了顯著的成效。現將創建活動開展情況總結如下:
(一)加強領導,全院動員,著力營造醫院等級評審活動氛圍。
首先加強了醫院評審工作的組織建設。我院領導班子把這項工作擺上了重要的議事、干事日程,多次召開院長辦公會、院務會專題研究醫院評審工作,成立了醫院評審工作領導小組,由院長任組長,院領導班子成員任副組長,領導小組下設了辦公室。同時實行院科二級負責制,簽訂開展醫院評審工作責任狀,科主任、護士長為第一責任人,科副主任、副護士長及相關人員為第二責任人,做到標準掌握,分工明確,任務分解,責任到人,一級抓一級,一級對一級負責,并制定了《醫院評審工作獎懲辦法》,確保各項創建工作任務的落實。
二是開展了醫院評審工作的宣傳教育。通過院務會、院周會、職工大會,對我院開展醫院評審的有關工作進行了動員布置。各科室認真學習方案,掌握評審標準,統一行動,強化實施。醫院在每周的周會上都做到了工作總結有創建的內容,工作布置有創建的要求,工作督查有創建的安排,醫院文化建設營造創建的氛圍。我院通過院刊、宣傳欄、標語等方式多渠道對開展醫院評審工作進行宣傳,通過宣傳,增強了干部職工的創建意識,強化了工作責任感。
(二)對照標準,逐條實施,全面落實醫院等級評審各項工作任務
一是強化了醫療質量管理。為切實加強醫療質量管理,防止醫療事故和安全生產事故的發生,我院主要采取了以下有力措施:一是嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規,做到依法執業行為規范,二是建立和完善了一系列的醫療質量管理組織和制度。成立了醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理等專業委員會,建立了首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度、傳染病報告登記制度、醫療技術準入管理制度、醫療文書書寫質量監控制度、病案管理制度、醫院感染管理制度、護理人員繼續醫學教育制度等系列管理制度,做到了醫療質量管理制度化、規范化。三是加強了衛技人員準入和醫療技術準入管理。醫技人員都具備相應執業資格,對不具備執業資格的人員不得從事相應職業。各科室開展的醫療新技術(項目),必須在實施前組織科室醫護人員進行充分的討論和科學論證,將討論意見呈報院科教科,由科教科報分管院長,同意后向衛生行政部門提出申請,經衛生行政部門作出綜合評估和行政許可后實施。四是狠抓了病歷質量管理。住院醫生嚴格按照江西省《病歷書寫基本規范(試行)》實施細則和醫療文書書寫要求,抓好每份病歷的書寫質量,科主任、護士長對科室的每一份運行病歷都進行認真審閱,把好了病歷的基礎環節、中間環節和終末環節質量關,病案質控科每月進行一次病案終末質量檢查,院醫療質量管理委員會每季度組織一次全院醫療文書書寫質量檢查評比,并及時通報檢查評比情況,兌現獎懲。通過層層質量把關,病歷合格率100%。五是加強了醫院感染管理,開展了醫院感染常規監測,醫院感染率控制在3%以下。六是加強了護理質量管理,嚴格執行護理程序,落實各項護理措施,護理工作有計劃、有培訓、有制度、有考核,有計劃選送護士進修學習、參加各種學術會議,采取走出去、請進來、傳、幫、帶的方法,提高了整體護理水平。七是加強了突發公共衛生事件應急處理,建立健全了突發公共衛生事件應急預案,組建了應急醫療救治隊伍,進行了適時演練,配備了必需的搶救器材和急救藥品,提高了突發公共衛生事件應急處理能力。八是積極實施“科技興院”戰略。我院在積極推廣科技興院的同時,重視以人才培養為重點,每年投入近50萬元,派出醫務人員分赴北京、上海、南昌、贛州等地進修深造,培養了一批德才兼備的醫技骨干和學科帶頭人。九是加強了臨床用血管理。規范了血液出入庫記錄,完善了輸血檢驗項目,嚴格掌握臨床輸血指征,履行審批手續,成分輸血率達100%以上。十是加強了安全生產管理。建立健全了各項管理制度,按規定配備了消防設施,毒麻藥品、精神藥品、放射性藥品、易燃易爆物品管理有序,措施到位。十一是制定了抗生素分線分級管理規范,全面實行抗生素三線、三級管理,規范了抗生素的臨床使用原則,切實防止抗生素濫用,真正做到合理用藥、合理治療。十二是加強急診科能力建設,做到專業設置、人員配備合理,搶救設備設施齊全、完好。急診科醫務人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位,急診科入院、手術“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。由于上述措施的落實,醫務人員做到了在接診病人時有醫療安全的動機,檢查病情時有醫療安全的認識,分析病情時有醫療安全的思維,診斷病情時有醫療安全的手段,治療疾病時有醫療安全的措施,書寫病歷時有醫療安全的保障,從而杜絕了醫療事故及安全生產事故的發生。
二是提升了醫療服務水平。為營造一個良好的醫療服務環境,我院切實加強了醫院軟硬環境建設,經常開展“以病人為中心”的服務理念教育,實行全院微機聯網“一卡通”服務,實現了門診、掛號、批價、收費、發藥一條龍服務,將原本就醫5個流程減少2個流程,有效地縮短了群眾就診排隊等候時間;設立了優質病房,在門診部、住院部設立了導診臺,各科室均設立了便民站,制定了切合科室實際、具有科室特色的便民服務措施。為規范醫務人員服務行為,在全院開展了“三接告知”服務和規范本明用語活動;開展了“星級護士”評比活動。醫務人員做到了語言文明、態度和藹、著裝整潔、服務規范。為尊重病人對疾病的知情權、對治療方案的參與權,一些特診特治、創傷性診療和醫保、新農合病人高額自費項目等診療服務都落實了病人書面知情同意書,知情同意率達100%。醫院各科室內標識牌指示明確、醒目、整齊并做到了亮化,方便了患者就醫。醫院食堂進行了整頓和完善,食堂工作人員嚴格按照《食品衛生法》的要求,持證上崗,著裝規范,膳食供應確保了質量,符合衛生要求。住院病人飲食知曉率達90%以上。嚴格執行了醫療服務收費標準,各項收費符合規定,價格合理。實行了醫療費用一日清單制,建立了醫療服務信息公示制度,在門診候診大廳公開了醫務人員身份、常用藥品價格、主要服務項目及收費標準、專家門診日程安排等,由于醫院的硬環境優化、醫院醫療服務水平的提高、醫務人員醫療服務態度的改善,使病人滿意度達90%以上。
三是營造了優美的醫院環境。我院切實加強了醫院的環境整治工作,對綠化、凈化、美化、硬化、亮化等工作常抓不懈,在布局上堅持因勢利導,以綠化為主,做到點、線、面結合,喬灌、花木結合,堅持栽大樹、搞大綠,綠化大環境,美化小環境,形成一處一景。在效果上做到三季有花、四季常綠、樹蔭連片。在凈化方面,加強了隊伍建設,聘用了保潔公司清潔工專職負責院內環境衛生管理;建立健全了院內環境衛生管理規章制度,強化了環保設施建設,醫院環境整潔美觀,窗明幾凈;在美化硬化方面有規劃,科室指示圖懸掛統一規劃,辦公室清潔明亮,物品擺
放整齊,醫院職工捐資雕塑了一座白求恩像,安裝了霓虹燈,美化了環境,硬化了水泥路面。醫院各診室、病房通風良好,空氣清新,營造了一個優美的醫療環境,給患者賓至如歸的感覺。
三、存在的問題和不足:
我院自開展醫院等級評審工作以來,服務質量顯著提高,病人投訴明顯減少,安全意識明顯加強,醫療安全得到了進一步保障,兩個效益明顯增長,病人滿意度達90%以上,真正體現了“以人為本”“以病人為中心”的服務理念。但也存在一些問題和不足:
1、重點專科建設有待加強,醫療醫技水平和服務還須不斷提高,以滿足廣大人民群眾就醫需求。
2、人才隊伍梯隊結構還不很合理,高學歷、高層次、高技能人才緊缺。
3、醫院的部分規章制度執行不到位或還沒有真正得到有效落實。
我院醫院評審做了大量的工作,也取得了一定的成績。但與上級和人民群眾要求還有較大差距,在今后的工作中,我們將進一步加強領導,精細管理,再添措施,提升服務,把衛生系統效能年活動與醫院評審有機結合,以對黨、對人民、對醫療衛生事業高度負責的政治責任感和歷史使命感,以只爭朝夕的工作態度,以奮發有為的精神狀態,以求真務實的工作作風,不斷推進醫院管理的科學化、規范化、標準化建設,不斷開創醫院工作新局面,把我院建設成為名符其實的二級甲等品牌醫院。
篇2:物業顧問項目評審、顧問工作總結
物業顧問項目評審、顧問工作總結
駐場物業顧問項目收尾工作:項目評審、顧問工作總結
一、項目評審
1、對顧問人員在顧問期內已完成的工作結果重新、全面地進行審核,檢查、落實項目計劃范圍內的各項活動完成情況?具體如:
① 顧問方案編制、提交及執行情況
② 建議函遞交、回復及落實情況、
③ 項目月度工作計劃及完成情況報告
④ 各專項工作完成情況
⑤顧問期各類工作記錄
2、對顧問服務效果進行整體評估。
評估顧問服務效果,最客觀、公正、全面、有效的方法就是評價被顧問公司的整體運行狀況,通過對被顧問公司的運作管理現狀來審視評價顧問項目工作業績。
3、分析顧問工作甲方滿意度指標。
在顧問期間,顧問方公司一般都會每季度向被顧問公司發放《顧問工作質量考核表》,顧問項目收尾時,該表亦可作為顧問項目評審的依據之一。
4、對照顧問服務合同的各項條款要求,逐一檢查是否按照合同約定完成了這些工作。
5、費用核算:
與被顧問公司結算顧問費尾款;決算顧問期的實際費用。
二、顧問項目工作總結
收集、整理顧問項目文件,發布項目信息,總結經驗教訓等。每個項目,無論是成功或是失敗,都應當被看作是一次學習的機會。行政收尾最重要的工作是收集、整理、編輯、存檔項目相關的所有文件,如項目所在地物業服務市場調研報告及相關行業信息資料、顧問期工作圖片、顧問書、建議函、工作計劃、工作報告、工作總結、工作信息等。
目的一是為日后查閱項目的有關情況提供依據,二是為將來實施類似顧問項目提供借鑒。最好還要求顧問項目經理以書面形式總結出顧問項目管理過程中的經驗教訓,做得好的可推廣到其他項目中去;做得不好和今后應避免;對本項目顧問期間發生的一系列案例,進行整理總結。這樣既使顧問項目管理者自身得到提高,同時也可為后來顧問項目人員提供借鑒。
后期跟蹤階段
現場顧問結束后,顧問工作進入后期跟蹤階段。這一階段的工作,對顧問公司來說,實際上是前面所有工作的鞏固。在此階段,顧問公司可不定期派遣顧問團到項目現場進行檢查,并就各專業相關內容在運作中存在的問題或不足,提出書面整改意見及建議。
以上的整個駐場顧問工作流程,也是我在駐場顧問工作中的一點心得,希望能為以后同行朋友提供一些參考。
篇3:申報工程技術職務評審職稱工作總結模版
這是我前幾年時寫的總結,具體內容你可根據你所干的工作作些變化和補充。希望對你有所幫助!(前面是封面)
申報工程技術職務評審職稱工作總結
標題 努力將專業水平和業務能力提高到一個新的臺階
申報職稱 高 級
申報專業 工 民 建
單位 ※※公司
姓名 ※ ※
正文:
努力將專業水平和業務能力提高到一個新的臺階
本人198*年*月參加工作,先后參加了:**公司綜合樓的建設;涪陵**大化肥工程造粒塔的技術準備工作和▼14.60~▼82.00米筒身滑模的施工工作;**工程合成氨片區氨罐基礎的施工工作;新疆**工程造粒塔的滑模施工工作;貴州**工程H=100m排氣筒的技術準備工作和筒身滑模工作;新疆**電站的施工管理;云天化**煙囪的施工管理;新疆**電站煙囪的施工管理;新疆**會展中心的施工管理;貴州**硫酸工程的技術管理及貴州**磷酸工程的技術管理;**供熱工程的施工管理工作。
無論是作為一名普通的工程技術人員,還是作為一個工程項目的技術負責人,我感到要干好一個工程,不僅要嚴格遵守國家施工規范規程,還要理論聯系實際,活學活用,不斷總結施工和管理經驗,技術上不斷改進和創新。
本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會到只有技術上不斷創新,設備不斷更新,才能創造出更大的經濟效益和社會效益。
比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5T),后來經過論證和技術經濟分析比較,決定從**煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0T),與小噸位千斤頂相比有以下優點:可以節約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在20**年和20**年施工的貴州**工程的2個煙囪和**供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術和經濟效益十分明顯。
另外,在滑模測量技術上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,而平臺扭轉則在外面用一臺經緯儀測量,顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,根據測量數據就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉值了。其精高提高了,工作量也減小了。
盡管我們現在在滑模技術方面取得了一定的成績,但距世界滑模的先進水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進技術,總結經驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說,主要存在以下幾個問題:
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構筑物的滑模。
2、在垂直運輸m.dewk.cn方面比較落后,傳統方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進為:在筒體外側配一臺自升式高塔,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸,而且可以節省幾臺卷揚機的費用。從長遠效益來看,后者肯定比前者明顯。
3、按傳統方法制作的鋼平臺只能使用一次,不僅浪費了鋼材,還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下,我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上,設想在提升架外側安裝自動收分控制裝置。
對于長期從事技術管理工作的人而言,無論是他的技術水平,還是施工能力都不容置疑,但是在經營管理上感覺要欠缺些。當然這除了與他自身是否愿意學習有關,但還與我們企業內部各專業分工過細不無關系。因此一個企業要想造就更多的復合性人才,就必須加強技術人員的經營理念培養和適應市場經濟的能力。這點是我本人體會最深的。
總之,作為一名工程技術人員,除了嚴格按施工圖和國家規范規程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總結經驗,吸取教訓,大膽進行技術改革和創新,在施工組織設計和施工方案上不斷優化,努力將自己的專業水平和業務能力提高到一個新的臺階。
200*年 月 日