學校處置突發(fā)事件應急預案

　　一、目的：提高師生安全意識，及時有效地預防、控制和妥善處置學校重大突發(fā)性事件，最大限度地降低事故發(fā)生后的損失。

　　二、適用范圍：在校內外發(fā)生的突發(fā)性安全事故。

　　三、組織：學校成立以校長為組長的處置學校重大突發(fā)性事件領導小組和穩(wěn)定安全工作領導小組。定期開展學校校舍安全排查和檢查工作，加強食品衛(wèi)生管理，杜絕群體性安全事故的發(fā)生，確保師生人身安全。

　　(一)火災事故預案

　　1、處置火災事故的組織：以校長擔任組長，組員為班主任和科任教師。

　　2、報警程序：

　　(1)發(fā)現險情人員在第一時間向學校校長，按學校安排迅速組織有關人員攜帶消防器具趕赴現場進行補救。

　　(2)學校科任教師，根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(火警電話119)，同時組織人員疏散。

　　(3)迅速判斷火勢及火災種類，組織教職工在可能的情況下進行滅火工作。并再次與119聯系。

　　3、組織實施：

　　(1)參加人員：在消防車到來之前，全體教師均有義務參加撲救。同時教師負責組織人員有秩序地疏散，要求教師走在學生后，干部走在最后。若有人員傷亡，及時處置，同時撥打120急救電話，注意說明學校具體地點，傷亡情況。

　　(2)消防車到來之后，校內人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

　　(3)使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵鍬、沙子、水浸濕的棉被等。

　　(4)全體教師要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

　　(5)無關人員要遠離火場，以便于消防車輛駛入。

　　4、撲救方法：

　　(1)撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器。

　　(2)撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

　　5、注意事項：

　　(1)火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

　　(2)火災第一發(fā)現人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

　　(3)火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

　　(4)人員在逃生時應掌握正確方法。

　　(5)保護現場，協助有關部門調查火災起因。

　　(6)不得組織未成年人進入滅火現場實施滅火。

　　(7)及時把傷員送醫(yī)院急救，同時通知其家屬。冷靜處理善后工作。

　　(二)群體性事件(師生*)或個體重大突發(fā)事件處理預案

　　1、處置事件的組織：以校長擔任組長，組員為各位教師。

　　2、報警程序

　　(1)現場教職工應在第一時間內告知值日教師。

　　(2)校園值班負責人上報學校校長。

　　(3)經領導同意后報告上一級教育行政主管部門并向公安機關匯報。

　　3、處置措施：

　　(1)接報后，學校校長、教師迅速趕到現場控制局面，作好相關人員的工作，組織人員有秩序地疏散。(2)校園值班人員，立即按照程序打電話向上級報告。

　　(3)如有人員受傷，立即打電話120或送往就近醫(yī)院進行救治。

　　(4)如是意外事故，應盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。

　　4、注意事項

　　(1)各位教師遇事一定要冷靜，果斷采取措施。

　　(2)處理群體性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)、冷靜處理善后工作。

　　(三)被盜案件處置預案

　　1、處置案件的組織：以校長擔任組長，組員為學校各位教師。

　　2、報警程序：

　　(1)發(fā)現案件時及時向校園值班負責人報告。

　　(2)學校值班負責人上報校長。

　　(3)經校領導同意后向公安機關報案。

　　3、處置設施：

　　(1)接報后，學校校長和教師迅速趕到現場。同時向有關領導報告。

　　(2)安排人員保護現場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數量，并做好登記。

　　(3)根據被盜物品的數量和價值，經請示后向公安機關報案。

　　(4)積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。

　　4、注意事項

　　(1)此類案件一般內部掌握，知情者未經允許不得向外界宣揚。

　　(2)注意保護現場，以便為偵破案提供條件。

　　(3)各位教師要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。

　　(四)食物中毒事件處置預案

　　1、處置事件的組織：以校長擔任組長，組員班主任和科任教師。

　　2、報告程序：

　　(1)所在班級教師、學生要同時報告學校領導。

　　(2)經領導同意后報景九學校并向防疫站匯報。

　　3、處置措施

　　(1)發(fā)現情況后立即向有關部門和學校領導匯報。

　　(2)以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救中心電話“120”請求救助。

　　(3)教師要穩(wěn)定學生情緒，安排班主任和任課教師負責陪護，無關人員未經批準不準到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。

　　(5)根據領導要求，分別向上級主管部門和防疫部門報告。

　　(五)學生患急性疾病處理預案

　　1、處置事件的組織：以校長擔任組長，組員為班主任、任課教師。

　　2、處置程序及注意事項：

　　(1)班主任和任課教師隨時注意對學生密切觀察，發(fā)現學生有異常狀況時應主動上前仔細詢問，查明原因，并建議學生到醫(yī)務室接受治療。

　　(2)若患病學生出現嚴重病癥(如昏厥、腹瀉不止、大出血、內出血、骨折等)，教師應立即與學校領導聯系，同時立即將患病學生送往醫(yī)院。若病癥嚴重不宜由學校護送的，應立即撥打120。

　　學校處置突發(fā)事件應急預案領導小組

　　組長：王德彪(校長)

　　副組長：王淑霞吳威

　　成員：

　　景九核桃背小學

篇2：保安突發(fā)事件處置方法培訓

　　保安突發(fā)事件處置方法培訓

　　(一)保安員執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的情況處置方法

　　保安人員在值班、執(zhí)勤過程中，如遇到不愿出示證件強行進入小區(qū)（大廈），強行在不準停車的地方停車，在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下處置方法。

　　一、糾正違章時，要先敬禮，態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人。

　　二、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位，如實記錄并向管理處匯報。

　　三、發(fā)生糾紛時要沉著冷靜，注意掌握政策，若遇到個別業(yè)主（住戶）蠻橫無理，打罵保安人員，可由管理處同業(yè)主（住戶）共同協商，妥善處理；若情節(jié)嚴重，或社會上的人員故意搗亂，應報告公安機關依法處理。

　　(二)保安員沒執(zhí)勤中遇到搶劫的處理方法

　　在執(zhí)勤中遇到有公開使用暴力或其他（打、砸、搶）手段，強行掠奪或毀壞公司和業(yè)主（住戶）財物的犯罪行為時，要切實履行保安員職責，立即進行處理。

　　一、迅速制止犯罪。要保持鎮(zhèn)靜，設法制服罪犯，并應立即發(fā)出信號，召集附近的保安員或群眾支援。

　　二、若在樓內遇到犯罪分子搶劫，應立即通知大堂關閉大門。若罪犯逃跑，又追不上時，要看清人數和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標志等，并及時報告管理處和公安機關，可撥"110"報警。

　　三、有固定現場的，要保護好現場；若在運動過程中作案，沒有固定現場的，對犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應當用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內妥善保存，交公安機關處理。切不可將保安人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。

　　四、訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關，在公安人員未勘察現場或現場勘察完畢之前，不能離開。

　　五、事主或在場群眾如有受傷的，要盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救，并迅速報告公安機關。

　　(三)保安員執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的情況處置方法

　　保安人員在值班、執(zhí)勤過程中，如遇到不愿出示證件強行進入小區(qū)（大廈），強行在不準停車的地方停車，在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下處置方法。

　　一、糾正違章時，要先敬禮，態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人。

　　二、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位，如實記錄并向管理處匯報。

　　三、發(fā)生糾紛時要沉著冷靜，注意掌握政策，若遇到個別業(yè)主（住戶）蠻橫無理，打罵保安人員，可由管理處同業(yè)主（住戶）共同協商，妥善處理；若情節(jié)嚴重，或社會上的人員故意搗亂，應報告公安機關依法處理。

　　(四)當值保安員遇到盜竊情況的處置方法

　　一、當班保安員發(fā)現盜竊分子正在作案時，要保持鎮(zhèn)靜，應立即發(fā)出信號，召集附近的保安員或群眾支援，設法制服作案人。及時通知大堂關閉大門，防止罪犯逃跑。當場抓獲作案人后，要連同物證一起移送公安機關處理。失主仍在現場的，也要一起到公安機關作證，領回被盜財物。

　　二、保護作案現場，不能讓人觸摸現場痕跡和移動現場的遺留物品，并立即報告公安機關。

　　三、對重大可疑被盜現場，可將事主和目擊者反映的情況，向公安機關作出詳細報告。

　　四、對可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視設法約束，并報告或送交公安機關處理。

　　(五)發(fā)現業(yè)主（住戶）醉酒滋事或精神病人闖入護衛(wèi)目標的處置方法

　　醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，當班護衛(wèi)員處置方法是：

　　一、進行勸說或阻攔，讓其盡快離開護衛(wèi)目標范圍；

　　二、在采取控制和監(jiān)護措施的同時，及時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領回。

　　三、若醉酒者或精神病人有危害護衛(wèi)目標或社會安全的行為，可將其強制送交公安部門處理。

　　(六)執(zhí)勤中發(fā)現可疑分子的處置方法

　　護衛(wèi)員在執(zhí)勤中如發(fā)現有神色慌張、行動詭秘的可疑分子時，應采取如下措施：

　　一、立即報告當班班長和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤護衛(wèi)員發(fā)出信號。特殊情況還需向公安部門報告。

　　二、對可疑分子可嚴密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其進行破壞或犯罪活動。

　　三、若發(fā)現與公安機關通緝、調查的在逃人員體貌特征相似者，或經盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施，將其帶往公安機關查處。

　　(七)執(zhí)勤中發(fā)現業(yè)主（住戶）斗毆時的處置方法

　　當班護衛(wèi)員在大廈護衛(wèi)目標區(qū)域內發(fā)現業(yè)主（住戶）打架斗毆事件時必須采取如下處置措施：

　　一、積極勸導斗毆雙方離開現場，緩解矛盾。確能認定屬于違反治安管理行為或犯罪行為的，應及時報告公安機關，或將行為人扭送公安機關處理。

　　二、提高警惕，防止壞人利用混亂之機，進行破壞或偷竊活動。

　　三、勸說圍觀群眾離開，確保護衛(wèi)區(qū)域的正常治安秩序。

　　四、協助公安人員勘察打斗現場，收繳毆器械，辨認為首分子。

　　(八)業(yè)主（住戶）家中發(fā)生刑事或治安案件時的處置方法

　　一、值班護衛(wèi)員應迅速報告護衛(wèi)班長和管理處，管理處應盡快向公安機關報案，及時報告公司安全部，業(yè)主投購保險的還應（提醒業(yè)主）通知承保的保險公司。

　　二、當班護衛(wèi)員應根據具體情況，采取適當方法保護現場，禁止無關人員進入，以免破壞現場，影響證據的收集。

　　三、抓緊時機向發(fā)現人或周圍群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)現的經過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認真做好記錄。

　　四、向到達現場的公安人員認真匯報案件發(fā)生情況，協助破案。

篇3：大學學生宿舍管理中心突發(fā)事件處置預案（二）

　　大學學生宿舍管理中心突發(fā)事件處置預案（二）

　　指導思想：以對學生、學校和社會高度負責的責任感，按照積極預防、疏導為主，齊抓共管和分工負責的原則，及時預防和妥善處置學生宿舍發(fā)生的突發(fā)事件，盡最大努力把可能發(fā)生的突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)，控制在初發(fā)階段，處理在宿舍內部，保證學生的生命和國家、個人的財產安全，維護正常的教學生活秩序，保證學校和社會的穩(wěn)定。

　　一、學生宿舍管理中心火災預案

　　（一）組織領導

　　總指揮：**現場指揮：各宿舍管理員

　　夜間有值班管理員負責現場指揮。

　　（二）組織機構

　　1.行動組負責人：***

　　2.通訊聯絡組負責人：**

　　3.疏散引導組負責人：各宿舍管理員

　　（三）滅火、報警

　　當發(fā)生火災時，門衛(wèi)要立即打電話報告管理員，通知管理員立即趕赴火災現場，查清起火原因，小火要組織學生用滅火器滅火。火勢較大難以控制時，要立即組織學生全部撤離，同時向“119”和校保衛(wèi)處報警。

　　（四）疏散、救生

　　當發(fā)生較大火災，管理員和門衛(wèi)負責做好學生的疏散工作，通過專用的消防疏散通道。疏散時要避開煙氣，用濕毛巾捂住口鼻，低姿疏散，如身上著火，要就地打滾或他人用毛毯等物撲打滅火，疏散時要聽從指揮，避免擁擠。

　　（五）善后工作

　　疏散逃離現場后，管理員要清點人數，如有缺人，立即報告領導和現場指揮人員并協助有關部門做好火災的調查工作。

　　二、中毒，流行性傳染疾病處置預案

　　（一）組織領導

　　組長：**

　　副組長：**

　　成員：各樓宿舍管理員

　　（二）疫情發(fā)現和報告

　　宿舍管理員在日常檢查中如發(fā)現有關疫情的苗頭應及時向組長報告，由組長決定是否向校門診部報告，征詢門診部處理意見。嚴重情況向主管領導報告，并向有關部門和各院部通報情況。

　　（三）情況處置

　　按照醫(yī)院方決定相關學生是否在宿舍內生活，在宿舍內住宿要采取相應的處理措施，如：隔離，消毒，通風，測量體溫等，需專人負責并做好相應的記錄。

　　（四）后期工作

　　經過一段時間對疫情的控制，經過院方檢查后出具相應的康復證明，方能解除對該事件的處置程序，并向上級或有關部門通報處理結果。

　　三、群體性鬧事事件處置預案

　　（一）組織指揮

　　總指揮：**

　　副總指揮：**

　　現場指揮：各樓宿舍管理員

　　（二）信息傳遞

　　發(fā)現群體性鬧事事件應立即向學校保衛(wèi)處報告，5分鐘內向各指揮人員報告；總指揮或值班人員在10分鐘內決定是否向學校分管領導報告，并通知相關院部領導。

　　（三）情況處置

　　視情況果斷采取正確措施，不得延誤時機，注意工作方法，力求化解矛盾，積極采取疏導、疏通和教育的辦法，防止擴大事態(tài)，盡最大限度減少人員傷亡和財產損失，掌握重點人頭，重要線索，保護現場，協助調查，主動配合院部和相關部門工作，如實反映情況。

　　（四）后期工作

　　向上級報告和向有關部門通報處理結果，對有關人員進行獎勵或處罰；總結經驗教訓，材料歸檔。

　　四、其它災害性事件處置預案

　　（一）組織指揮

　　總指揮：**

　　副總指揮：**

　　現場指揮：各樓宿舍管理員

　　情況調查善后處理負責人：**

　　物質保障負責人：**

　　信息傳遞負責人：**

　　（二）處置程序

　　1、組織機構負責人崗位要求：各指揮必須親自值班或帶班，發(fā)生險情時，親臨現場深入第一線組織指揮。

　　2、物質保障：做好消防、通訊、照明、交通、搶險等應急物資的準備，以保障緊急救援工作的順利進行，要求專人負責。

　　3、緊急救援：立即組織營救受害人員，組織撤離或者采取其它措施保護危害區(qū)域內人員，迅速控制危險源，防止事故的繼續(xù)擴展。

　　4、信息收集與傳遞：及時掌握自然災害性事故可能發(fā)生的有關信息，并及時向總指揮匯報，總指揮視情況向學校主管領導和相關部門報告，及時采取應對措施，為應急救援系統所需一切信息的管理提供服務，實現信息利用的快捷性。

　　5、善后處理：事故調查并總結經驗教訓，評估危害程度，并向上級領導或有關部門報告。

　　學生宿舍管理中心

　　20**年9月