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物業(yè)經(jīng)理人

四年級上冊綜合實踐活動教案(上海科技教育出版社)

4903

20**—20**學年度第一學期四年級綜合實踐上冊

教學計劃

光陰似箭,日月如梭,新的學期又如約而至,為了使本期能夠有目的、有計劃地進行教學,使學生有規(guī)律地獲和得新知識,增強學生探究和創(chuàng)新意識,發(fā)展綜合運用能力,特制定本計劃:

一、

教材內(nèi)容

本冊教材共有7個主題,分別是蔬菜寶寶的秘密、放風箏去、歡樂校運會、服裝大觀園、關注一次性用品、社區(qū)我的家、冬天到了,每個主題下有3個建議活動。

二、

教材分析

本冊教材內(nèi)容豐富,形式多樣,與小學學科知識和技能聯(lián)系較多,與學生學習生活環(huán)境密切聯(lián)系,容易激發(fā)學生的學習興趣。在“活動無限”中還有5-6個形式多樣的活動,既有活動的過程內(nèi)容,又有需要思考的問題和實踐記錄表。書中的“學習單”可以為學生自主地開展活動助一臂之力,幫助他們形成主動反思的習慣。通過綜合性學習,開展形式多樣的實踐活動。

三、

教學目標

1、

培養(yǎng)學生收集、分析和利用信息的能力。

2、

注意培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

3、

培養(yǎng)學生的合作意識和團隊精神。

4、

培養(yǎng)學生的社會責任感和使命感。

5、

加強學生開放性學習,密切課文內(nèi)容與生活實際的聯(lián)系。

6、

加強學生的導學功能,引導學生自主、合作、探究地學習。

7、

根據(jù)學生興趣、教師專長以及當?shù)刭Y源,學生自主地開展活動。

四、

學生情況分析

我班共有學生74人,其中男生37人,女生37人。學生的學習態(tài)度、成績都參差不齊。有一部分學生對學習有良好的興趣,也比較積極主動,但還有少部分的學生學習不積極。在課堂上發(fā)言的人并不多,對自己缺乏信心,還有個別學生特別懶惰,在教育教學中,我將因人而異,爭取讓每個學生都得到不同程度的發(fā)展。

五、

提高教學質(zhì)量的措施

1、關愛學生,讓學生“親其師,信其道。”

2、關注全體學生,讓每個孩子都得到不同程度的發(fā)展。

3、走進學生,了解學生,尊重學生。

4、與班級其他教師多交流,取長補短,提高教學技能。

5、加強與家長的聯(lián)系,使其心往一處想,營造適合孩子成長的環(huán)境。

六、教學進度表

周次

教學內(nèi)容

課時

備注

第一周

自己種菜樂趣多、蔬菜保鮮揭秘

第二周

蔬菜營養(yǎng)大盤點、我們不能挑食

第三周

風箏的故事、自己動手做風箏

第四周

一起去放飛、復習課題2

第五周

我為班級出把力、隊列設計

第六周

我們的校運明星、復習課題3

第七周

民族服裝大展示、圍裙巧設計

第八周

服裝秀、復習課題4

第九周

活動無限、

第十周

誰在使用一次性筷子、談一次性用品

第十一周

一次性用品的再利用、復習課題5

第十二周

社區(qū)老人狀況調(diào)查、社區(qū)環(huán)境考察員

第十三周

理想的社區(qū)、復習課題6

第十四周

冬季疾病預防、動物怎樣過冬

第十五周

這個冬天冷不冷、復習課題7

第十六周

活動無限、總復習

第十七周

總復習

第十八周

測試

課題1:蔬菜寶寶的秘密

第一課時

教學內(nèi)容:活動一

自己種菜樂趣多

教學目標:

1、通過探究活動,了解蔬菜的種植過程、生長規(guī)律。

2、養(yǎng)成熱愛自然、熱愛生活的態(tài)度和知難而進的探索精神。

教學重難點:

了解蔬菜的種植過程、生長規(guī)律。

教學過程:

1、活動準備。

(1)收集蔬菜方面的資料。

(2)準備記錄工具。

(3)考慮自己可以在哪里種植,要用什么工具。

2、種植行動。

(1)種植人員安排。

一個人、選擇伙伴、小組

(2)注意事項

A、在家長的指導下正確使用種菜工具,如刀、鋤等

B、注意衛(wèi)生,別弄得到處是泥土

C、觀察、記錄蔬菜的生長情況。

3、分享時刻。

利用休息時間,舉行“小菜農(nóng)交流會”。

第二課時

教學內(nèi)容:

活動二

蔬菜保鮮揭秘

教學目標:

1、

知道蔬菜的保鮮方法。

2、

學會收集和處理信息的方法;學會與人交流

教學準備:

收集有關蔬菜保鮮的書刊、報紙、網(wǎng)址。

教學過程:

1、交流收集的資料。

(1)小組交流

(2)匯報交流

2、設計實驗方案。

實驗方案一定要保證自己有條件完成,也就是要具有可行性。

3、實驗。

做好實驗記錄。

4、總結。

整理、分析收集到的

資料,得出實驗結論。

5、填寫第11頁的學習單。

第三課時

教學內(nèi)容:

活動三

蔬菜營養(yǎng)大盤點。

教學目標:

1、了解蔬菜的營養(yǎng)價值。

2、提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

教學重點:

了解蔬菜的營養(yǎng)價值

教學過程:

1、做調(diào)查。

了解某些同學愛吃蔬菜的原因。

2、點子大會。

小組討論如何幫助不愛吃蔬菜的同學改變不良習慣。

3、

交流蔬菜的營養(yǎng)價值

(1)

小組交流

(2)

匯報交流

蔬菜中含有大量水分,通常為70%~90%,此外便是數(shù)量很少的蛋白質(zhì)、脂肪、糖類、維生素、無機鹽及纖維素。蔬菜含有多種礦物質(zhì)、維生素和食物纖維,在人體的生理活動中起重要作用。蔬菜大致可分為三大類:葉菜(如白菜、莧菜、菜心),瓜果類(如青椒、黃瓜、西紅柿),根莖類(如土豆、胡蘿卜)。蔬菜可提供的維生素主要葉酸、胡蘿卜素以及B族維生素等。其中維生素C、胡蘿卜素、葉酸在黃、紅、綠等深色葉菜中含量較高。綠葉蔬菜的礦物質(zhì)含量很豐富;但某些蔬菜(莧菜、菠菜、通心菜等)中的草酸會影響人體對礦物質(zhì)的吸收,故烹調(diào)這些蔬菜時,應先用開水漂燙,以去除草酸。專家建議,成人每日宜攝入500克蔬菜,其中2/3為葉菜,1/3為瓜果和根莖類。

4、

宣傳小隊。

組成宣傳小隊向同學宣傳蔬菜的營養(yǎng)價值。

5、、填寫第15頁的學習單。

第四課時

教學內(nèi)容:我們不能挑食

教學目標:

教育學生生活中不能挑食

教學過程:

一、

做調(diào)查

1、

小組交流:同學們都喜歡吃哪些蔬菜

2、

下座位調(diào)查:同學們不愛吃哪些蔬菜

3、

全班交流:

喜歡吃的菜:黃瓜、西紅柿、西蘭花、卷心菜、油菜

不喜歡吃的菜:大蒜、洋蔥、芹菜……

二、做對比

老師抽兩名學生(一名學生不挑食,另一名學生挑食)上臺,讓學生觀察比較。

面容上、精神上、體重上

三、

出點子

(1)

小組交流:怎樣做到不挑食

(2)

匯報交流

①努力改變偏食習慣

②樹立“吃飯配菜”意識

③均衡飲食配合適量運動

四、每日飲食的簡單準則

五谷根莖類:3-6碗(多吃淀粉質(zhì),約200公克/碗)

蔬菜類:最少三碟(100公克/碟)

水果類:最少二個(種)水果。

蛋、豆、魚、肉類:四份(30公克魚肉/份,蛋一個/份,豆腐一塊/份)

奶類:1~2杯(240cc/杯)

五、總結

課題2:放風箏去

第一課時

教學內(nèi)容:

活動一

風箏的故事

教學目標:

1、了解風箏的歷史和有關知識。

2、提高收集資料、整理資料的能力。

教學重點:

了解風箏的歷史和有關知識。

教學過程:

1、示資料。

(1)小組交流

(2)匯報交流

(3)教師補充

風箏的起源、風箏的盛行、風箏的發(fā)源地

2、講故事練習。

講故事時要根據(jù)故事的內(nèi)容,設計表情、動作。

3、故事會。

各組的代表上臺講故事,進行講故事比賽。

4、填寫第23頁的學習單。

第二課時

教學內(nèi)容:

活動二

自己動手做風箏

教學目標:

1、

掌握制作風箏和放飛風箏的方法和技巧。

2、有條理地敘述以及使用工具地能力。

教學過程:

1、活動準備。

(1)說說怎樣制作風箏

(2)制作過風箏的同學談制作體會

(3)老師提示

材料的選擇、制作注意事項

2、交流、討論。

對收集到的資料要進行歸類、總結。

(1)小組交流

(2)匯報交流:從哪些方面歸類

3、設計風箏。

小組合作,設計自己要做的風箏。

4、試驗調(diào)查。

試飛,改進自己制作的風箏。

5、填寫第27頁的學習單。

第三課時

教學內(nèi)容:

活動三

一起去放飛

教學目標:

1、掌握觀察、比較、實驗等探究的基本方法。

2、培養(yǎng)探究的興趣、團結協(xié)作的精神,以及喜愛祖國傳統(tǒng)文化的情感。

教學重點:

掌握放飛風箏的要點。

教學過程:

1、活動準備。

了解放風箏的技巧及注意事項。

2、交流、討論。

交流、討論放風箏的技巧及注意事項。

3、放風箏。

留意出現(xiàn)的問題和解決的方法。

4、回顧與總結。

總結制作、放飛風箏的經(jīng)驗和教訓。

5、填寫第31頁的學習單。

第四課時

教學內(nèi)容:

總結課題2知識

教學目標:

1、

本課題知識。

2、

再次激發(fā)學生熱愛祖國傳統(tǒng)文化的情感。

教學教學重難點:

回顧本課題知識。

教學過程

一、談收獲

通過課題2的學習,你有哪些收獲?

(1)小組交流

(2)匯報交流

二、談體會

在課題2的學習中,你有哪些體會?可以是知識方面的,也可以是制作過程中的……

1、原來風箏也有悠遠的歷史

2、制作風箏看似簡單,其實也很難

3、制作風箏一定要心靜,并且有耐心

4、放風箏真不是一件簡單的事。

三、總結

1、本堂課有你有哪些收獲?

2、你還有哪些不懂的地方?

課題3:歡樂校運會

教學目標:

1、自主規(guī)劃,自主解決問題。

2、團結協(xié)作,共同完成任務。

3、體驗團結、拼搏、和平等奧運精神。

教學重難點:

1、自主規(guī)劃,自主解決問題。

2、團結協(xié)作,共同完成任務。

教具準備:掛圖。

教學時間:4課時

第一課時

教學內(nèi)容:

活動一

我為班級出把力

教學過程:

1、活動準備。

收集一些歷屆校運會的資料。

2、分組。

(1)確定組別。

(2)組建小組。

(3)給組取名

3、定計劃。

4、分組行動。

各組執(zhí)行工作計劃。

5、寫第39頁的學習單。

第二課時

教學內(nèi)容:

活動二

隊列設計

教學過程:

1、活動準備。

交流歷屆校運會各班的隊列方案。

(1)小組交流

(2)匯報交流

(3)老師提示

上學期我們班的隊列、六(2)班的隊列、本學期的創(chuàng)新隊列

2、制定隊列設計方案。

(1)向?qū)<以儐栮犃性O計的基本要求。

(2)展示搜集的隊列設計

3、完善隊列設計方案。

討論、解決發(fā)現(xiàn)的問題,進一步完善方案。

4、總結反思。

(1)我們哪些方面已經(jīng)做得很好了:口號

(2)哪些方面是我們的弱項:道具

5、填寫第43頁的學習單。

(1)

組的口號最響亮,他們的口號是

(2)

組的設計最美,我的評語是

(3)

組的設計方案最有創(chuàng)意,主要表現(xiàn)在:他們還準備了一些道具,使隊形更富變化。

6、總結

第三課時

教學內(nèi)容:

活動三

我們的校運會明星

教學過程:

1、

回憶歷屆校運會

(1)

精神面貌方面

(2)

表現(xiàn)力方面

(3)

創(chuàng)意方面

……

2、選舉校運會明星。

(1)討論:什么樣的人能當選校運會明星?

(2)選舉:去年跳繩最多的、跑得最快的、最關心同學的、最關注集體的、最重友情的……

3、制作小報。

(1)出示小報,了解小報要求

(2)制作小報。

4、展覽評選。

展示并推薦自己的小報。

5、填寫第47頁的學習單。

(1)我最的愛的校運明星是

我準備在這些方面向他學習:

(2)我有這些才能和特長:

(3)老師和其他同學對我們板報有這些意見和評價:

6、小結。

通過本次活動,你學到了什么,今后該怎么做呢?

第四課時

教學內(nèi)容:

復習課題3

教學過程:

一、回顧本課題內(nèi)容

1、我為班級出把力

2、隊列設計

3、我們的校園明星

二、我的學習收獲

1、小組交流

2、匯報交流

3、班長總結

通過學習,我們知道了要積極為班級出力,爭光,也知道了隊列設計的一些簡單的要求,還選舉了我們心中的校園明星。

三、學習感受

1、小組交流

2、全班交流

A、學習氣氛方面

B、同學們的表現(xiàn)方面

C、老師的教學方面

D、自身的發(fā)展方面

四、總結

課題4:服裝大觀園

教學目標:

1、了解服裝在日常生活中的重要性。

2、認識服裝設計及服裝展示的內(nèi)涵和意義。

3、培養(yǎng)獲取信息、處理信息的能力。

4、提高分工合作、解決實際問題的能力。

5、有計劃地做事,能與他人合作互助。

6、提高對服裝的鑒賞力和審美力。

教學重難點:

1、了解服裝在日常生活中的重要性。

2、通過實踐、體驗、認識服裝設計及服裝展示的內(nèi)涵和意義。

教具準備:掛圖

教學時間:5課時

第一課時

教學內(nèi)容:

活動一

民族服裝大展示

教學準備:

通過上網(wǎng)、閱讀報刊和書籍等方式了解有關民族服裝的各種知識。

教學過程:

一、制作展板。

1、整理資料確定展示內(nèi)容。

2、小組合作,制作展板。

二、展示與交流。

展示自己制作的展板,與他人交流。

三、、總結反思。

四、填寫第55頁的學習單。

第二課時

教學內(nèi)容:

活動二

圍裙巧設計

教學準備:

去商店或上網(wǎng)了解市場上出售的圍裙的款式、價格與面料,以及哪種圍裙最受歡迎。

教學過程:

一、調(diào)查需求。

1、想想媽媽平時都穿什么圍裙。

2、媽媽的圍裙好看嗎?有哪些不好的地方?

3、怎樣對媽媽的圍裙進行改進?

二、設計圍裙。

1、小組交流:向同學介紹你的設計方案

2、聽取同學的設計方案

3、老師展示收集的設計圖案,學生參考選擇

4、學生自由設計

三、匯報交流。

向其他同學介紹自己設計的圍裙。

四、填寫第59頁的學習單。

1、在設計圍裙時,我的靈感來自于

2、我認為自己的設計最與眾不同之處在于:

3、我認為設計作品必須考慮這些問題:為誰設計、作品有什么用場

五、課堂小結

第三課時

教學內(nèi)容:

活動三

服裝秀

教學準備:

觀看電視中的時裝表演節(jié)目。

教學過程:

一、明確任務與分工。

自愿報名,組建小組,制定小組工作計劃。

二、準備。

各組根據(jù)工作計劃做好準備工作。

三、彩排與演出。

表演節(jié)目

四、填寫第63頁的學習單。

1、我參與了

我覺得自己在這些組的工作,主要做的事有

2、我覺得這場服裝秀再作些改進會更好,我的具體建議是

3、在這次服裝秀活動中,各組的表現(xiàn)都非常投入:

工作組別

值得贊許的地方

需要改進的地方

模特兒組

服裝組

場地組

五、課堂小結

第四課時

教學內(nèi)容:

復習課題4

教學目標:

1、通過復習,鞏固本課題知識

2、培養(yǎng)學生動手動腦的能力。提

3、提高對服裝的鑒賞力和審美力。

教學過程:

一、明確目標

本堂課復習課題4

二、說收獲

通過課題4的學習,你知道了什么?

(1)指名回答

(2)小組交流

(3)老師提示

我國的民族服飾的特點,我最喜歡哪個民族的服飾?

親朋好友的服飾特點,在哪些需要改進的地方?

通過媒體知道哪些服飾,特別是國外的服飾

三、談疑惑

通過學習,你還有哪些不懂的地方?

四、說設計

學習了本課題,我們來設計適合自己的服飾,注意一定要環(huán)保

五、課堂總結

第五課時

教學內(nèi)容:

活動無限

教學準備:

收集爺爺奶奶小時候的衣服

教學過程:

一、展示爺爺奶奶小時候的衣服

1、小組欣賞

2、全班評論

3、和現(xiàn)在的衣服相比,哪些地方作了改進?

二、古裝戲服

1、想想電影、電視、戲曲中的古裝戲服的款式

2、古裝的圖案有何意義

3、古裝有哪些缺點?

(1)小組交流

(2)匯報交流

三、身邊奇特的服裝

1、說說身邊奇特的服裝

宇航服、防毒服、無菌服、

2、說說它們奇特的功能

四、服裝材料

制作服裝的材料各種各樣,不同的材料各有優(yōu)缺點,查找資料,嘗試對各種服裝面料的優(yōu)缺點進行分析,制作一本《服裝面料手冊》。

五、作業(yè)

設計校服

課題5:關注一次性用品

教學目標:

1、通過調(diào)查、考察、辯論,了解身邊一次性用品的種類、使用情況,知道使用一次性用品的利與弊。

2、懂得節(jié)約資源,知道多使用耐用品是保護大自然的行為。

3、通過多種途徑獲取信息,學會收集信息和處理信息的方法和技能。

4、學會在探究過程中相互合作、共同交流和分享不同見解。

教學重難點:

1、通過調(diào)查、考察、辯論,了解身邊一次性用品的種類、使用情況,知道使用一次性用品的利與弊。

2、懂得節(jié)約資源,知道多使用耐用品是保護大自然的行為。

教學時間:

4課時

第一課時

教學內(nèi)容:

活動一

誰在使用一次性筷子

教學準備:

收集大量有關使用一次性用品危害的資料。

教學過程:

一、制定調(diào)查計劃。

組建小組,擬定調(diào)查問題,制定計劃。

二、調(diào)查行動。

實施調(diào)查,做好調(diào)查記錄。

三、撰寫調(diào)查報告。

對調(diào)查結果進行整理,統(tǒng)計和分析,撰寫報告。

四、填寫第71頁的學習單。

第二課時

教學內(nèi)容:

活動二

是是非非話一次性用品

教學準備:

收集資料,了解辯論賽的程序和規(guī)則。

教學過程:

一、組建小組。

1、確定好正反方的觀點,組建小組。

2、自由組合

3、選好組長。

二、準備辯論卡。

資料要真實、有效,具有說服力。

三、進行辯論。

1、辯論要求:尊重有禮貌,文明講禮儀,說話有力度

2、分工合作,各盡所長。

四、填寫第75頁的學習單。

1、填寫

辯論賽中,我們小組的觀點是:

為了證明觀點,我們的資料有(用一句話概括)

(1)

(2)

2、感受

五、課堂總結

第三課時

教學內(nèi)容:

活動三

一次性用品的再利用

教學準備:

收集一些一次性用品。

教學過程:

一、展示收集的一次性用品

1、小組展示

2、全班展示

二、創(chuàng)意。

1、交流:怎樣變廢為寶?

2、介紹自己收集到的變廢為寶的例子,確定自己的思路。

三、制作。

1、選擇伙伴,利用廢舊一次性用品制作新產(chǎn)品。

2、改進與交流。

3、班級開展交流。

四、填寫第79頁的學習單。

在我的作品中,我用

,我利用的是這種材料的

特點,我還用

,我種用的是這種材料的

特點。

五、課堂總結

同學交流本堂課的學習收獲。

第四課時

教學內(nèi)容

復習課題5

教學目標:

1、復習課題5知識

2、繼續(xù)增強學生的環(huán)保意識,知道使用耐用物品是保護大自然的行為。

教學過程:

一、說收獲

1、通過本課題的學習,你知道了哪些知識?

(1)小組交流

(2)匯報交流

(3)老師提示

①哪些是一次性用品?

②怎樣變廢為寶?

③在制作過程中有哪些收獲?

二、談疑問

通過課題5的學習,你還有哪些不懂的地方?

三、課堂總結

1、今天你又學到了什么?學生小級交流

2、今后的生活和學習中,我們應該怎么做?

課題6:社區(qū)我的家

教學目標:

1、了解社區(qū)與人們生活的密切關系,認識保護社區(qū)環(huán)境的重要性。

2、學會通過調(diào)查、考察等途徑獲取信息,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

3、激發(fā)熱愛家鄉(xiāng)、熱愛社區(qū)的思想感情,增強社會責任感,增強尊老敬老的意識和環(huán)保意識。

教學重難點:

1、了解社區(qū)與人們生活的密切關系,認識保護社區(qū)環(huán)境的重要性。

2、學會通過調(diào)查、考察等途徑獲取信息,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

教學時間:4課時

第一課時

教學內(nèi)容:

活動一

社區(qū)老人狀況調(diào)查

教學過程:

1、準備。

自由組成探究小組。

2、采訪行動。

各小組自主選擇一個小區(qū)進行調(diào)查。

3、交流。

將自己調(diào)查的成果介紹給大家。

4、總結與反思。

5、填寫第87頁的學習單。

第二課時

教學內(nèi)容:

活動二

社區(qū)環(huán)境考察員

教學準備:

收集有關社區(qū)環(huán)境的資料。

教學過程:

一、制定計劃。

學生自由組成探究小組。

二、實地考察。

1、各小組自主選擇一個小區(qū)進行考察。

①選擇就近的小區(qū)考察

②注意安全

③時間為三十分鐘

三、回報交流。

1、小組評價

2、自我評價

四、填寫第91頁的學習單。

1、為了考察社區(qū)的環(huán)境,我們需要準備的記錄工具有:

2、需要準備的防護工具有

3、在偵察過程中,我們有一些意外的發(fā)現(xiàn):

4、社區(qū)環(huán)境好的方面有

我覺得這主要是因為

五、課堂總結

同學交流學習收獲

第三課時

教學內(nèi)容:

活動三

理想的社區(qū)

教學準備:

1、收集資料,了解社區(qū)建設、社區(qū)規(guī)劃方面的知識。

2、、調(diào)查現(xiàn)在的社區(qū)。

教學過程:

一、說社區(qū)

1、社區(qū)在建設、規(guī)劃方面的知識

(1)樂天社區(qū)組:

(2)食為天社區(qū)

(3)名仕花園社區(qū)

2、了解社區(qū)目前在設施、環(huán)境等方面的情況。

(1)小組交流

(2)匯報交流

二、畫社區(qū)。

畫出自己心中理想的社區(qū)圖。

三、匯報交流。

1、小組展示自己所畫的心中的社區(qū)

2、指名學生看著畫介紹自己所畫的社區(qū),主要多設施、規(guī)劃、環(huán)境方面作介紹。

3、評出我心中的最佳社區(qū)

四、作業(yè)

給你居住的社區(qū)寫一封建議書。

第四課時

教學內(nèi)容:

復習課題6

教學目標:

1、復習課題6的知識

2、增強學生的環(huán)保意識。

3、提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

教學過程:

一、說收獲

1、通過本課題的學習,你有哪些收獲?

(1)小組交流

(2)匯報交流

2、老師提示:

(1)社區(qū)環(huán)境、規(guī)劃、設施

(2)我心中的社區(qū)

二、談疑問

通過學習,你還有哪些不明白的地方?

三、說建議

1、讀讀你寫的建議書

2、講講社區(qū)對你的建議的態(tài)度,采納沒有?

3、你能為社區(qū)做什么?

四、作業(yè)

我為社區(qū)做一件力所能及的事。

課題7

冬天到了

教學目標:

1、知道冬季疾病預防的方法,減少冬季疾病的發(fā)生。

2、了解動物過冬的常識。

3、了解冬天冷與不冷的相關知識,激發(fā)學生熱愛大自然的情

教學重點:

1、知道冬季疾病預防的方法。

2、了解動物過冬的一些常識。

教學時間:

5課時

第一課時

教學內(nèi)容:

活動一

冬季疾病預防

教學準備:

調(diào)查了解冬季有哪些疾病

教學過程:

一、導入新課

你了解冬天嗎?你喜歡冬天嗎?為什么?(我不喜歡冬天,因為冬天我的手經(jīng)常生凍瘡,有時候脹痛,有時癢癢的,很難受)

二、制定計劃

1、對本班同學和他們的家庭開展調(diào)查,了解他們在冬季得什么病

2、到附近的醫(yī)院去實地考察,采訪醫(yī)生或護士是很好的辦法。

3、制作宣傳板,利用節(jié)假日到附近的小區(qū)進行宣傳

三、了解冬季常見疾病

疾病名稱、易發(fā)人群、預防措施

四、填寫103頁的學習單

第二課時

教學內(nèi)容:

活動二

動物怎樣過冬

教學準備:

收集動物過冬的資料

教學過程:

一、導入新課

元旦晚會你準備表演什么節(jié)目?唱歌、跳舞都是老套了,今年我們來點新的吧,我們來表演動物怎樣過冬吧,不僅有趣,還能讓同學們長知識。

二、表演內(nèi)容

1、討論:大雁過冬,蛇要冬眠……這些同學們都知道了,我們最好能發(fā)掘一些同學們不知道的

2、展示資料

(1)小組交流

(2)匯報交流

3、表演設想

(1)表演生動、有趣,照樣可以獲勝。

(2)如果找不到書本資料,可以看書觀察、了解周圍的動物是如何過冬的。

三、動物過冬的方式

1、遷徙動物:大雁、燕子……

2、換毛動物:貓、狗……

四、寫劇本

1、背景設計:可以是一片大森林,可以是家里

2、人物動作:卡通、動物頭飾

五、表演

六、填寫學習單

第三課時

教學內(nèi)容:

這個冬天冷不冷

教學準備:

收集去看的天氣預報信息

教學過程:

一、感受冬天

現(xiàn)在的冬天冷嗎?是自己感受到的還是聽家人說的?

1、哪些同學覺得冬天冷?

2、哪些同學覺得冬天不冷?

二、研究冬天

1、制定計劃

組成探究計劃,決定對“冬天是不是越來越暖和了”這個問題展開探究

展示收集的資料:今年、去年、前年冬天的氣溫數(shù)據(jù)

三、收集數(shù)據(jù)

1、資料來源:報紙、媒體

2、問家長

3、整理數(shù)據(jù)

(1)比較:制統(tǒng)計表

(2)用計算器算

四、填寫學習單

1、在這次活動中,我們遇到了很多困難

2、我們想了很多辦法來解決遇到了困難

3、在這次活動中,我們小組堅持不懈的是

辦事最細心、最仔細的是

五、課常小結

第四課時

教學內(nèi)容:

復習課題7

教學目標:

1、再次鞏固課題7知識

2、培養(yǎng)學生收集資料整理資料的能力。

教學過程:

一、暢談收獲

通過課題7的學習,你有哪些收獲呢?

1、知識方面:知道哪些動物的過冬方式

狐貍、海甲魚、山貓……

2、能力方面:你的哪些能力得到了提高

3、在本課題的學習中,哪些同學表現(xiàn)比較好?

二、考考你

1、動物過冬的方式

2、怎樣收集資料整理資料

三、說疑問

你還有哪些地方不懂的呢?

1、小組交流

2、全班解決

四、課堂小結

1、學生交流學習收獲

2、老師提示

五、作業(yè)

繼續(xù)了解動物過冬的方式

第五課時

教學內(nèi)容:

活動無限

教學目標:

1、進一步了解冬天。

2、增強學生熱愛大自然的情感。

教學過程:

一、冬季節(jié)日

1、說說冬季有哪些節(jié)日?

2、你知道哪些冬季節(jié)日習俗?

(1)小組交流

(2)匯報交流

3、制作冬季節(jié)日小冊子,向外地的小讀者介紹你家鄉(xiāng)冬季的節(jié)日習俗

二、冬季昆蟲

到了冬天,你在夏天常見的昆蟲都不見了,你知道它們到哪里去了嗎?

1、你知道的冬季昆蟲過冬的方式有哪些?

2、記錄一下同學們所說的昆蟲過冬方式。

三、冬季文學作品

1、歌曲:《雪絨花》

2、書刊:《擁抱冬天

四、冬季植物

1、你家附近有哪些植物?這些植物到了冬天會發(fā)生什么變化?

2、小組交流

五、課堂小結

六、作業(yè):觀察冬季昆蟲

總復習

教學目標:

1、對本冊教材內(nèi)容的知識進行鞏固。

2、提高學生發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力。

教學時間:

2課時

第一課時

教學內(nèi)容:

復習課題1——3

教學過程:

一、復習課題1

1、同學們都知道課題1告訴了我們哪些知識?

(1)小組交流

(2)匯報交流

2、老師提示

(1)蔬菜有很多營養(yǎng),生活中不能挑食

(2)蔬菜種植并不是一件簡單的事,應學會種蔬菜

(3)蔬菜保鮮的方法很多,應學著給蔬菜保鮮

二、復習課題2

1、風箏的歷史

2、風箏的發(fā)展

3、你會制作風箏嗎?

三、復習課題3

1、作為班集體的一員,要為班級出把力

2、知道怎樣進行隊列設計

四、課堂總結

第二課時

教學內(nèi)容:

復習課題4——7

教學過程:

一、復習課題4

1、說說在服裝大觀園里你學到了什么?

(1)小組交流

(2)匯報交流

2、教師提示

二、復習課題5

1、在你的周圍,哪些是一次性用品?

2、怎樣做到一次性用品的再利用?

3、是不是不能用一次性用品?

三、復習課題6

1、我能為社區(qū)做什么?

2、為社區(qū)描繪一幅將來的藍圖

3、在社區(qū)里應該帶頭作好示范,保護社區(qū)環(huán)境

4、利用休息日照顧社區(qū)老人

四、復習課題7

1、知道冬天有哪些疾病,怎樣預防疾病?

2、了解動物過冬的方式

五、說說學習感受

本學期就要結束,通過學習,你有何感受,有什么收獲,還有哪些不懂的地方?

篇2:談業(yè)主自治的理念與實踐

  談業(yè)主自治的理念與實踐

  業(yè)主自治的核心理念應該是保護私有財產(chǎn)神圣不可侵犯,說大了,就是維護憲法尊嚴,這也是維護中國人做人的基本權力和尊嚴的實踐。問題是:大家需要明白,這里所謂的“私有財產(chǎn)”,不單指個人財產(chǎn),而是指“以私有財產(chǎn)為核心,以共有財產(chǎn)為紐帶的整個小區(qū)的,全體業(yè)主的共同財產(chǎn)和這些財產(chǎn)形成的共同利益”!業(yè)主的共同財產(chǎn)把個人私利與整體利益結合起來,形成中國文明自古沒有的全新的“微型公民社會共同體”!這是祖國的未來!這時,我們再談“業(yè)主自治”就不是簡單的業(yè)主維權,而是業(yè)主作為一個利益共同體的建設,這個問題本質(zhì)上是新人、新文化,新文明的建設,是中國現(xiàn)代國家建設的基礎!如此重要的工作,需要業(yè)主、物業(yè)公司、開發(fā)商、政府和整個社會的認同!否則,大家就是彼此消耗,多敗俱傷。

  西方文明有2500年自治、公民社會建設的成敗經(jīng)驗,但對我們中國人來說,才剛剛開始!因此,系統(tǒng)學習和普及公民社會常識是一個急需做的工作,但非常遺憾,這樣的工作還沒有開始。結果,政府、開發(fā)商、物業(yè)公司、業(yè)主、居民大家都在摸索!如同我們是這樣一群奇怪的小學生,都是成年人,但大家還在爭論1加1是不是等于2!

  業(yè)主自治理念的建立可以通過教育,但實踐非常重要,這跟學游泳的道理一樣。我給大家講一個自己的親身經(jīng)歷。

  今天,中國別墅區(qū)已經(jīng)私搭亂建成風,完全失去控制,成了中國特色大雜院!這是中國人心混亂,沒有共同價值觀和共同體意識造成的可悲結果!當然,也是政府不作為的結果。因為政府維護法律嚴肅性和執(zhí)法的職能是任何單位和個人不能替代的。但問題并不簡單,下面的故事大家可以看到這個問題發(fā)生的全過程及多種可能性。

  首先是疏的問題。北京的氣候不適合陽臺,冬冷夏熱,春秋風沙大,所以,幾乎所有人家都會把陽臺封了,但缺乏統(tǒng)一管理,設計,封的亂七八糟,非常難看。我所在小區(qū)因為開發(fā)商、物業(yè)公司嚴格管理,過去10年居然沒有一家私搭亂建!這在中國是一個奇跡!但每年,物業(yè)公司都要為防止業(yè)主私搭亂建投入大量人力、物力,甚至得罪業(yè)主。當新的物業(yè)經(jīng)理來了之后,他感到不能再這樣下去了,控制不住了。業(yè)主開始強行封陽臺。為此,我們商量與其堵,不如疏。與其被動,不如主動,既滿足大家的需求,又最大限度維護小區(qū)的原設計風格。我們根據(jù)物權法第67條的規(guī)定,召開書面業(yè)主大會,讓全體業(yè)主投票,看大家是否同意小區(qū)可以封陽臺,如果封,按統(tǒng)一規(guī)格封。結果,經(jīng)過前后一年半的醞釀、努力,投票結果是67%的業(yè)主同意按統(tǒng)一風格封陽臺,當然,業(yè)主可以不封。圖紙統(tǒng)一,施工隊業(yè)主自己找,免得說物業(yè)公司從中拿回扣。這樣,我們就成功解決了封陽臺的問題。從此,大家要封陽臺,就按統(tǒng)一規(guī)格,物業(yè)公司嚴格管理,大家都自覺遵守,相安無事。

  業(yè)主的合理需求,通過業(yè)主大會投票的正當程序,有法律依據(jù),大家就可以采取疏的辦法,這就是自治實踐的成功經(jīng)驗。前提是:廣大業(yè)主、物業(yè)公司、開發(fā)商有共識。沒有共識,問題就復雜了。所以,社區(qū)建設,首先在法律的基礎上建立共識非常重要,而且,業(yè)主一定要自覺維護物業(yè)公司的管理權威!地方政府不干涉。

  其次是堵的問題。中國人的創(chuàng)造精神往往表現(xiàn)在自私自利和破壞方面。比如,好好的房子,他裝修時非要把承重墻拆了,這對整個樓來說是破壞性的,這種行為相當于社區(qū)恐怖主義,與殺人無異。碰到這樣的事,只能堵。還有的業(yè)主住別墅,非要在院子里蓋房子,侵占公共綠地。我住的小區(qū)有一戶獨棟別墅,600多平米,幾口人,還要在院子里蓋房子,如果不制止,大家都蓋,小區(qū)就亂了!而且成了大工地,永無寧日!問題是怎么堵?在美國,很簡單,一個電話,警察來了,警告你違法了,不改正,吃不了兜著走,所以,在美國中國人都很守法。在中國,正好相反。你想干什么,干什么,只要有錢,有權,沒人敢惹你。如果發(fā)生了私搭亂建,你打電話告警察,警察說,我們管治安,出了人命案找我們;告城管,城管一般說,這是小區(qū)里面,我們不管。另外,他們不知道住別墅人的背景,怕得罪了大人物自己的飯碗丟了。物業(yè)公司說,我們沒有執(zhí)法權,管不了。最后,自治的責任,如同原始社會一樣,靠大家!這時,那個強大的,無所不能的政府沒了!如果大家有正義感,團結起來,敢于保護小區(qū)全體業(yè)主的共同利益,不怕得罪人,告訴私搭亂建的業(yè)主這樣不對,可能會起到制止作用。如果不聽,大家就要團結起來,讓他看到大家的決心!包括要求物業(yè)公司、業(yè)主、業(yè)委會共同起訴他,要求恢復原狀!我們小區(qū)的全體業(yè)主、物業(yè)公司、開發(fā)商、辦事處、城管大家共同努力,經(jīng)過近一年的時間,終于讓那位私搭亂建的業(yè)主改變主意,恢復原狀。這可能是中國唯一一個成功阻止私搭亂建的案例。我們可以總結經(jīng)驗如下:

  1,全體業(yè)主的團結和正義感。2,負責任的物業(yè)公司、開發(fā)商。3,負責任的辦事處和城管。4,堅持業(yè)主維權,出面阻止、物業(yè)公司嚴格管理、禁止違法施工和法律訴訟相結合。5,私搭亂建業(yè)主的良心發(fā)現(xiàn)和自覺改正錯誤。阻止私搭亂建如此復雜,而違法成本幾乎沒有,到底是誰的錯誤?當然是政府!是執(zhí)法的問題。如果一個人在*廣場蓋一個房子,你政府按什么法律懲罰他?同樣是中華人民共合國土地,怎么在小區(qū)你政府就失職了呢?政府失職,只能由人民自己來代替政府執(zhí)法,這本身就具有“違法”或“暴民政治”的性質(zhì),但如果人民也不作為,不維護自己的權力,等于忍受自己的權力被侵害,等于坐以待斃,等于被強奸,被掠奪,毫無做人的尊嚴!所以,從這個實例我們看出,中國社區(qū)乃至社會的混亂,第一責任人是政府!當政府不干自己應該干的事,以經(jīng)濟建設為核心時,社會必然混亂!當社會出了問題,政府不反思,不解決,相反,還壓制批評,拒絕改正錯誤,那就是以人民為敵了!而人民在這樣的狀況中,應該采取自救措施,并以極大的愛心和耐心幫助政府改正錯誤。政府有不同級別,由不同的人組成,不是所有政府都不好,關鍵是看人民。因為,說到底,有什么人民才有什么政府!

  業(yè)主自治的理念的與實踐,說到底是每一個中國人在當下自救的辦法!只有我們能夠自己救自己,我們才能談其他!只有我們能夠維護自己的財產(chǎn)權和生命權,我們才有其他權力,而人的任何權力,都是從維護自己的財產(chǎn)權和生命權開始的。維護財產(chǎn)權的實踐產(chǎn)生公民社會,維護生命權的實踐產(chǎn)生臣民社 會!

  業(yè)主自治的最大問題,除了外部的原因之外,大家最值得關注是業(yè)主內(nèi)部的原因!當我們都知道政府不作為,有法不依,執(zhí)法不嚴時,業(yè)主自己就不能跟自己人過不去了!中國人被壓抑了數(shù)千年,每一個人內(nèi)心都有沖破權威的沖動,但業(yè)主共同體權威大家必須自覺遵守!否則就是自殺。但如果這樣的笨人和愚蠢的人太多,如果你沒有巨大的犧牲精神,就搬家吧!孟母三遷的故事有道理,惹不起躲得起。很多中國人現(xiàn)在都躲到外國去了!(北野)

篇3:業(yè)委會對物業(yè)管理構成與成本預算的實踐

  業(yè)委會對物業(yè)管理構成與成本預算的實踐

  --馬磊

  小區(qū)成立業(yè)主大會后先期制定了非常厚的小區(qū)《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》,業(yè)委會同時把制定的兩本文件送達到每一戶業(yè)主,保證讓每位業(yè)住了解到自己擁有哪些權利。

  通過在籌備成立業(yè)主大會過程中跟物業(yè)公司的接觸,我們也在逐漸的學習和探討并說服自己跟以前不相同的理念,最后做出決定是要留任現(xiàn)任的物業(yè)公司。因為現(xiàn)任的物業(yè)公司對小區(qū)有一段時間的管理,同時不會因為物業(yè)公司的交接給小區(qū)帶來一些震動。在小區(qū)成立業(yè)主大會之前,最大的是開發(fā)商遺留下來的問題,開發(fā)商的維護基本是不到位的,業(yè)主普遍的反彈就是不交物業(yè)費,這樣物業(yè)公司基本處于半癱瘓的境地。

  當我們決定留任現(xiàn)任物業(yè)公司并同其簽署合同時,首先詢問物業(yè)公司有怎樣的信心能夠達到小區(qū)要求的管理水平,與此同時我們也準備了心目中的管理標準,此管理標準都是以較高的物業(yè)收費率為前提的。物業(yè)公司從心態(tài)上是有誠意的,接下來物業(yè)公司拿出的誠意就是財務報表。當看了報表之后,我們對物業(yè)公司管理和行業(yè)內(nèi)所處的現(xiàn)狀有了相對深刻的理解,每一項費用背后支持的工作基本上是有據(jù)可查的。

  接下來業(yè)主委員會要做的實務就是知道小區(qū)發(fā)生了什么。我們根據(jù)審核的審計報告、小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀,提出哪些是要增加上的項目,業(yè)主委員會準備招標,招標的標準是什么,最后怎么招到一家公司支持這項費用。比如說小區(qū)班車的費用是多余的,但是每個月要支出三四萬的費用,一年下來幾十萬就僅僅為了幾個業(yè)主的出行,這屬開發(fā)商遺留的小問題,是可以把它砍掉的,因為這樣對其他業(yè)主是不公平的。但是對于外包的一些保安合同、綠化合同、保潔合同都重新進行了審核,要求物業(yè)公司重新找兩到三家。我們對周邊相類似的小區(qū)進行了一些調(diào)查,比如他們用什么樣的外包公司,人均成本是什么樣的,小區(qū)人均管轄多大的面積,每天要清理幾個小時。同時我們到每一個保潔崗位上親自體驗工作量,工作的人工成本支出是否合理,現(xiàn)在的支出是否可以維持。整個費用占物業(yè)費用構成是上升了還是下降,可能有些方面會讓它存在上升的情況,小區(qū)以前不具備的服務會讓物業(yè)公司增加進來,有些認為完全不合理的會摘除掉,同時局部不合理的會讓物業(yè)公司降低費用。這樣一盤帳就像在家里管帳一樣,錢數(shù)是一定的,既要顧忌營養(yǎng)又要考慮生存,所以就產(chǎn)生了很多必不可少的事情需要做。

  另外是物業(yè)的酬金加物業(yè)本身的人員,他們的崗位是不是會有虛報的問題。我們就到崗位上看他的崗位責任,包括客服和前臺原來有六個人,我們認為四個人就夠了,這樣每一個人員每年大概都能節(jié)省幾萬塊的費用,這樣加加減減、補補齊齊,也請了專業(yè)的財務審計人員、顧問幫助我們一起來理順報告,第一年的預算非常艱難的出來了。預算我們心是沒有底的,但是我們認為可以在實踐中不斷的監(jiān)控、追蹤,不斷的往下推。但前提是必須把歷史欠費收回來以后才能夠達到20**年度的預算平衡。

  其中存在一個問題就是在提高了若干服務又砍掉一些服務的時候業(yè)主是否會接受呢?我們在經(jīng)過業(yè)主大會審批并簽訂物業(yè)合同的同時,把我們的工作理念、價值觀、管理小區(qū)思路整理出一個說明書告訴給業(yè)主,讓業(yè)主們知道自己有這樣一個家底。同時我們建了一個臺賬,比如說物業(yè)管了多少固定的設施,公共區(qū)域有一些什么硬件,物業(yè)有多少的工作人員,工作人員的姓名、性別是什么,多少綠化,多少樹,樹木是怎么分布的等等。里面做到了每一棵是什么品種,保潔分布在哪個區(qū)域,保安一日幾崗等所有事情盡量讓業(yè)主知道,也讓業(yè)主了解他有什么權利。最終會提醒業(yè)主有一個非常重要不可推卸的義務就是繳納物業(yè)費。

  問:小區(qū)的樹都是業(yè)主共有的還是私人的?

  答:我們小區(qū)公共地帶的樹都是共有的,因為是別墅區(qū)院內(nèi)的樹是業(yè)主自己的,我們也鼓勵業(yè)主以義務捐贈的形式捐贈了一些樹木,但大部分都是屬于公共區(qū)域的樹。

  問:我們小區(qū)有人私自種樹,是屬于他自己的嗎?

  答:我們小區(qū)是有明確的規(guī)定在公共區(qū)域內(nèi)就是業(yè)主共有的。

  問:業(yè)主委員會成立以前有很多的人不交物業(yè)費用,使物業(yè)管理運行很困難,您小區(qū)的委員在這過程當中做了哪些工作呢?

  答:很多東西是潛移默化的,業(yè)委會做了很多工作要讓業(yè)主知道,同時讓業(yè)主看到如果在業(yè)主正常交物業(yè)費的情況下,讓小區(qū)維持比較高水準的服務,業(yè)主是表示了很大程度的理解。我們沒有忽視業(yè)主心中的怨氣,把業(yè)主平常投訴的關于開發(fā)商遺留的所有問題進行了歸總,聘請了專業(yè)的律師顧問找開發(fā)商進行溝通。不管是未來訴諸法律的還是在情誼、道德層面上啟發(fā)企業(yè)要盡到企業(yè)的責任,要有一個社會的責任意識。最后取得了一些收效,開發(fā)商在觸動他根本的東西時會承諾,當一個條件觸發(fā)的時候愿意做局部的補償。有些開發(fā)商認為不是他直接責任的,存在后期業(yè)主個別責任和二級承包商的責任的,會讓開發(fā)商把相應的檢驗文件出示給我們,我們會提供給業(yè)主復印件,啟發(fā)業(yè)主單獨起訴相關的責任人。我們告訴業(yè)主物業(yè)費是維持小區(qū)正常運轉和公共區(qū)域管理的費用,這是業(yè)主不可推卸的責任。但是如果把物業(yè)費作為懲罰開發(fā)商或者對自己利益侵害的補償費勢必侵害了其他業(yè)主的權利和義務。這一塊我們是逐步的做,通過律師發(fā)函,通過業(yè)主委員會秘書,還有業(yè)主委員會平常的文件和公告,讓業(yè)主改變。當然這不會是一個聚變,還要上門做工作,處于一種很尊敬的心里希望所有的事情是在一個和諧理性的狀況下往前推進。

  問:惡意欠繳物業(yè)費的有多少?

  答:小區(qū)一定比例的,大概10%-20%左右。但是通過起訴以后是有收效的,首先在去年年底從60%的物業(yè)費收繳率達到了80%,應該說業(yè)主委員會的工作得到了20%業(yè)主的認可,我們今年的計劃是爭取到達90%的物業(yè)費收繳率。

  我們聘請了物業(yè)管理顧問同秘書按照的標準定期的抽查物業(yè)管理服務工作,每一次抽查都會發(fā)現(xiàn)一些問題,我們會責令物業(yè)公司修改。在這個過程中,業(yè)主委員會每天碰見的問題太雜,很難拿一個大標題灌下來,但是每一個問題都要求做及時的處理。同時還要有一個合理的決策機制,就是業(yè)主委員會委員要多半數(shù)存在。怎么樣把一個科學的決策機制跟一個短時間的收效有機的結合是考驗業(yè)主委員會的,所以業(yè)主委員會委員的都非常辛苦。但是我希望到第二屆業(yè)主委員會的時候,我們把小區(qū)的各方面都走入一個正規(guī)化,也預測到第二屆業(yè)主委員會的時候小區(qū)物業(yè)費要有一個整體的提升,但是我們要把提升物業(yè)費的原因告訴業(yè)主。

  現(xiàn)在承擔物業(yè)費的標準是七八以前定下的,伴隨著物料成本、服務成本、人員成本的增加小區(qū)要想維持相同的管理水平,必然帶來物業(yè)費的提升。在這一屆業(yè)主委員會的過程中一定要為下一屆埋下伏筆,搜集各種數(shù)據(jù)作為支持未來提高物業(yè)費的基礎,否認小區(qū)可能會亂掉。

  在這個過程中我們覺得壓力非常大,現(xiàn)在面臨著小區(qū)重大設施的改造項目,沒有錢又要硬著頭皮做,不做業(yè)主會因為這些項目服務不好而拒交物業(yè)費。比如說我們的電視信號是非常的糟糕,可以說全北京的老百姓都沒有看那樣糟糕的模擬數(shù)字電視。我們計劃今年把它改造成數(shù)字電視,其中做了很多的工作,甚至以情誼貸款的方式逐步的從物業(yè)費里付出。這些費用都屬于額外的開支,今年怎么從物業(yè)費已有平衡的預算里拿出錢做重大工程改造,都是擺在我們面前的嚴重問題。還有公共維修資金的管理,我們也希望劃轉過來以后通過它的增值,在物業(yè)費不提升的狀態(tài)下經(jīng)過業(yè)主大會的決定從其中的增值部分補貼物業(yè)費的不足。

  物業(yè)的管理是一門很大的學問,業(yè)主委員會所能起到的作用就是監(jiān)督,認認真真的跟隨,輔導著物業(yè)公司達到一個預想的水平。發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,做一個有良心的業(yè)主,有主人翁精神的業(yè)主。在這個過程中我始終是一個學生,學到了一些東西也心存感激,因為業(yè)主給了一份信任,給了一個機會讓我去學習、發(fā)揮,最終我們小區(qū)物業(yè)價值有所提升也是對業(yè)主的回報。

  問:今年有計劃物業(yè)費收取率達到90%,還有10%是很難的,這10%的物業(yè)費用什么方式解決呢?

  答:我們歷來解決問題都是理性加感性。理性是運用法律和一定的教育;感性是通過小區(qū)整體的變化影響個別業(yè)主,或者通過周圍的鄰居、親人告訴他整個小區(qū)運轉的確需要他交物業(yè)費。可能這位業(yè)主有太多的委屈,但是為了小區(qū)確實不能總是舊帳再提,是否有可能業(yè)主大會成立以后,把前面的歷史問題擱置一下,把后期的費用補交上。如果按照業(yè)主大會成立那天開始算起,物業(yè)費收繳率是有希望達到95%以上的,硬性的一兩個業(yè)主如果通過法律起訴都解決不了,可能作為業(yè)主委員會也不會有神功解決這個問題,只能是一種遺憾。

  問:有一些業(yè)主會說別人都可以不交物業(yè)費我為什么一定要交呢?

  答:我們在物業(yè)服務實務上對此是有懲罰的,雖然做不到像國外的組織一樣可以通過表決拍賣他的房產(chǎn),我們現(xiàn)在有實施的條例對于業(yè)主的某些有償服務或者常規(guī)性的服務取消或把優(yōu)先級降到最低,或經(jīng)常進行一些催繳行為告訴他有一些服務又要被取消了,逐步的通過交取費用而維持的一些服務降到最低,我想一個小區(qū)里面一個業(yè)主受到這樣待遇,會從各個方面都有一個好轉的。但我們確實沒有采用停水停電等極端的做法,凡是違法的事情業(yè)主委員會一定不要做。

  問:政府批了一批人不用交物業(yè)費怎么辦?

  答:我們小區(qū)是不存在的。業(yè)主大會是一個小區(qū)的最高機構,我們可能會以業(yè)主大會名義跟政府來探討。我們小區(qū)存在的是開發(fā)商曾經(jīng)承諾其中幾戶物業(yè)費做為補償性費用,而事實這個錢又沒有到位,業(yè)主大會成立以后就告知業(yè)主之前的事慢慢討論,之后的物業(yè)費先交上。之前的一部分承諾交又沒有交的物業(yè)費我們會到開發(fā)商那里取證,如果開發(fā)商說確實有同意過,我們會讓開發(fā)商補足這一部分。如果開發(fā)商沒有同意過我建議這部分打官司,但之前的還必須屬于我們的債權。

  問:您的小區(qū)一共有多大面積、多少住戶?您提到的秘書成本是從哪里出的呢?是義務的嗎?

  答:業(yè)主委員會成立以后每個委員法定是可以支付薪酬,我們把這部分經(jīng)費補貼給了一些專業(yè)人士。在面對審計物業(yè)合同、預算制定的時候請了對《物權法》非常熟悉的專業(yè)人士,接下來又請了律師,還有日常物業(yè)管理的顧問。我們小區(qū)七個委員,按照最低的工資支付應該有一筆經(jīng)費,大概是物業(yè)費的3%為業(yè)主委員會經(jīng)費,主要的支取方向是秘書工資、各位顧問的工資,還有一些業(yè)主委員會活動的經(jīng)費。

  我們不要去算計這些小錢,真正業(yè)主大會做到名正言順首先自己尊重自己,另外還要有公益的心態(tài),但一定要說服自己“我做的是一個正確的事情,我是這個小區(qū)最有主人翁精神的人,我要尊重我自己”。有些正常的費用,包括尊重專業(yè)人士的知識和經(jīng)驗所付的費用是不怕業(yè)主質(zhì)詢的。相反不敢花錢沒有請到人,業(yè)主委員會在不知的情況下摸索著走,決策就可能是錯誤的,會給小區(qū)帶來一定的損傷,最后結果的花費更多,所以我主張專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

  孟憲生:這筆錢是傳統(tǒng)意義上物業(yè)費以外加的3%,但都是由物業(yè)公司直接收取的。

  問:您怎么審核預算的合理性,比如小區(qū)物業(yè)公司報保安是7500元,而保安實際拿到的是1500,這個怎么審核?

  答:對我們來講業(yè)主大會成立之初也是一個難題,其實保安的合同是外包或是內(nèi)部控制,都有各自的好處。有些物業(yè)公司喜歡自己培訓保安,一定程度來講人力成本降低,但是又帶來一定的風險。比如員工流失就要去外地招,會出現(xiàn)一些青黃不接的情況,尤其在一些節(jié)假日的時候,會造成小區(qū)根本沒有保安。最后我們小區(qū)選擇的是長期外包的方式,實際也是讓物業(yè)公司篩選了三家外包公司,我們主要是看報價體系的合理性,同時我們小區(qū)見于是一個涉外別墅,對保安崗位的形象、身體條件、都有一定的要求。我們有一些輔助的巡邏崗,巡邏崗里面要求有一條警犬。我們首先提出需求,再根據(jù)需求對價格提出一些條件,最后看崗位設置是不是工作量飽滿的,在不能違反國家的勞動法的情況下最合理的進行選崗。原來物業(yè)公司報是62個崗,最后選到45個崗,里面前后省掉了幾十萬。

  問:您小區(qū)總共多少戶?

  答:總戶數(shù)200多戶。管轄區(qū)域不是很大,所以我們希望跟同等的別墅區(qū)比物業(yè)公司對保安付酬標準是處于中上等以上的,不會讓我們的保安沒有歸屬感。其實別墅的保安是比大寫字樓的保安辛苦,因為他是風吹日曬的,當我們給不了這么多的工資又要求這么多的標準時,業(yè)委會就給業(yè)主發(fā)信,定期的舉辦一些義賣,讓義賣的費用給保安去買一些額外的體育用品或者是服裝,試圖營造一個業(yè)主跟服務人員的互動和諧氣氛,增加保安的歸屬感。所以20**年到20**年明顯感覺保安隊伍穩(wěn)定性鈾縮增加。

  問:您小區(qū)保安一個月多少錢?

  答:因為對形象上有一定的要求,實際付給外包公司大概是3000元左右,保安拿到手是2300元左右。

  問:您小區(qū)是業(yè)主委員會直接同保安談嗎?

  答:是同保安公司談,但是我們抽查非常嚴格,如果發(fā)現(xiàn)今天缺一個崗,這個月此崗位的費用是一定不會給的,所以監(jiān)管非常重要。在談外包的時候有一個原則,外包公司該拿的費用一分錢不會少,如果真是做到我們的要求就會常年同這個外包公司簽合同,如果是CPI增加了也會相對給多一點行業(yè)的補償,規(guī)定合同上是多少人就一定有多少個人在,如果做不到是有懲罰性的措施,所以目前來看我們小區(qū)還是令人滿意的。

  問:是業(yè)主委員會同保安公司簽訂合同嗎?

  答:是外派公司同物業(yè)公司簽署合同。業(yè)主委員會一定不要當物業(yè)公司,我們管轄的是物業(yè)公司,讓物業(yè)公司接受小區(qū)的管理理念,讓物業(yè)公司遵從小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》,然后遵從物業(yè)合同的每一個條款,業(yè)主委員會只有監(jiān)督的義務,指出的問題物業(yè)公司也一定要及時改正,雙方是一個協(xié)調(diào)和配合。如果業(yè)主委員會都變成了物業(yè)公司,物業(yè)公司一推三做五責任全是業(yè)主委員會的就麻煩了。所以業(yè)主委員會只需在合同制定的合理性,以及后期跟蹤中做足夠的工作就可以,要給物業(yè)公司一個大限度的自由權利發(fā)揮。因為一個好的項目經(jīng)理,會在一個很合理的架構下充分發(fā)揮他的能力,他可能會替你節(jié)省很多的經(jīng)費,我們是鼓勵項目經(jīng)理動腦筋增收節(jié)支,有的時候也會提出很好的建議節(jié)省了一兩萬,我們就會表揚他,在年底的獎金中也會有適當?shù)捏w現(xiàn)。

  問:物業(yè)管理費全部由業(yè)主委員會來收取嗎?

  答:都是物業(yè)公司在代收,但是在合同的制定中是必須要由業(yè)主委員會來簽署同意的,同時在合同的某一些關鍵位置我們約定超過一定金額的大筆支出業(yè)主委員會要有知曉權,并不是說一定要等業(yè)主委員會決策出來物業(yè)公司的工作才可以進行。

  問:對物業(yè)公司的服務比如說保安、保潔是怎么實現(xiàn)監(jiān)督的?由誰來實現(xiàn)監(jiān)督?業(yè)主委員會的成員是怎么樣工作的,是以什么樣的方式來決議呢?

  答:我一直在強調(diào)秘書的重要性。秘書常規(guī)的事物是每天要發(fā)現(xiàn)一些問題,之前制定的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》都是秘書工作中要依據(jù)的東西。秘書日常的工作范圍里就包含監(jiān)督物業(yè)管理的工作,比如對保安就有不定期的抽查。這里強調(diào)秘書必須是非常忠誠的,她的信息是單向。業(yè)主委員會有一個通達機制,每天告訴委員她做的工作。同時我們聘了一個物業(yè)管理顧問,顧問是物業(yè)公司高管出身的人員,他會知道物業(yè)公司在管理當中容易在哪些環(huán)節(jié)有遺漏,顧問指導著秘書兩個人綁在一起進行定期的抽查,這種手段還是給物業(yè)公司帶來很大的壓力。

  業(yè)主委員會委員情況各不相同,當時成立業(yè)主大會的時候有各種條件的限制,所以成立之初是很困難的,但我們有一個核心就是決策機制。比如七位委員至少四票才能形成有效決策,每次會議至少要四位委員參加。如果會議只 有三位委員參加,另外一位委員一定要保證充分的知曉。不管委員工作多忙,產(chǎn)生決議的程序要合法,一定要耐得住業(yè)主去查詢。

  委員每天都會收發(fā)郵箱,對業(yè)主委員會的工作表達自己的意見,同時會有定期的會議,包括跟物業(yè)公司的例會,業(yè)主委員會一周或兩周有一次會議,這都是根據(jù)小區(qū)要解決問題的多少決定。我們現(xiàn)在的狀態(tài)是兩個星期一次業(yè)主委員會會議,一個月會有顧問和專業(yè)人員的交流會議,同時在一段時間內(nèi)要求物業(yè)公司參與,大家互相有一個反饋,同時業(yè)委會也出具建議和意見。

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