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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理規(guī)程(七)

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  物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理規(guī)程(七)

  一、車輛出入管理規(guī)程

  (1)車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車輛登記,登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼、出入場(chǎng)時(shí)間,并用“S”和“Y”來(lái)區(qū)分時(shí)租車和月租車。

  (2)車場(chǎng)入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良、漏油等車輛入場(chǎng),以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。

  (3)非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。

  (4)車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,以免因交費(fèi)面引起車輛阻塞。

  (5)車輛出場(chǎng)時(shí),車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。

  (6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí),出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛,保持車道暢通。

  (7)出入口讀卡機(jī)故障、影響車輛正常出入時(shí),出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿,疏通車道,并報(bào)工程部搶修。

  二、車輛泊車與檢查規(guī)程

  (1)車場(chǎng)出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊。

  (2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門(mén)窗,帶走貴重物品。

  (3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。

  三、車場(chǎng)巡查規(guī)程

  (1)巡樓保安員每小時(shí)對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。

  (2)車場(chǎng)出口當(dāng)值保安員每20分鐘對(duì)車場(chǎng)例行巡查。

  (3)保安經(jīng)理、主任每日對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。

  (4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對(duì)車場(chǎng)例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。

  四、閉路監(jiān)控規(guī)程

  (1)車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控,由消防中心兼監(jiān)控工作。

  (2)消防中心值班人員對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要即時(shí)通知巡查保安員處理,必要時(shí)定鏡錄像。

篇2:物業(yè)轄區(qū)停車場(chǎng)管理規(guī)程

  停車場(chǎng)管理規(guī)程

  ☆ 地面車場(chǎng)

  ▲ 指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行使方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢茫管噲?chǎng)車輛停放整齊。

  ▲ 認(rèn)真指揮車輛出入停車場(chǎng)。

  ▲ 隨時(shí)巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。

  ▲ 發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員在車場(chǎng)閑逛時(shí),應(yīng)勸其離開(kāi),若有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理并做好記錄。

  ▲ 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

  機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定

  1.1所有車輛進(jìn)入小區(qū),必須服從安防事務(wù)員的管理。機(jī)動(dòng)車輛入?yún)^(qū)由安防事務(wù)員登記后,刷卡或領(lǐng)取《停車卡》按規(guī)定行車,車輛出區(qū)登記后刷卡或由安防事務(wù)員收取《停車卡》。

  1.2小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)管理處認(rèn)可進(jìn)區(qū)的車輛,停放在小區(qū)的車輛要關(guān)好車門(mén)、車窗,將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走,切勿放在車內(nèi),并鎖好車門(mén)。

  1.3嚴(yán)禁車輛攜帶易燃易爆和劇毒或腐蝕性物品進(jìn)入小區(qū),車輛不得有漏油漏水的不良現(xiàn)象,否則造成的后果由車主負(fù)全部責(zé)任。

  1.4進(jìn)入小區(qū)的車輛限速5公里/小時(shí)以下,消防通道和公共道路上不得停放車輛,不得在區(qū)域內(nèi)洗車、修車或把車上的雜物清理到公共路面上。發(fā)現(xiàn)進(jìn)區(qū)車輛巡邏安防事務(wù)員要及時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)有受損碰撞現(xiàn)象,安防事務(wù)員、車管員要讓車主當(dāng)面確認(rèn)。對(duì)入?yún)^(qū)車輛及時(shí)檢查疏導(dǎo),防止易燃與易爆品入內(nèi)違章存放。

  2 停放規(guī)定

  2.1車輛停放應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定,進(jìn)區(qū)車輛必須服從安防事務(wù)員指揮,停靠在私家車庫(kù)內(nèi)或按指定車線位準(zhǔn)確停放,車輛進(jìn)出互相禮讓,按順序慢行,注意安全。

  2.2進(jìn)入停車場(chǎng)(庫(kù))車輛車主均應(yīng)自覺(jué)遵守防火規(guī)定,嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品存入車內(nèi),注意停放安全,鎖好車,帶好鎖匙,防止車輛碰撞,共同維護(hù)區(qū)域內(nèi)的防火及公共衛(wèi)生環(huán)境。

  2.3車輛出入停車場(chǎng)(庫(kù))應(yīng)刷卡或自覺(jué)出示《停車卡》,對(duì)無(wú)刷卡、《停車卡》或無(wú)寄車票者,安防事務(wù)員有權(quán)檢驗(yàn)車輛,并責(zé)令補(bǔ)交停車費(fèi)后放行。

  2.4小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)、地面車庫(kù)、地下車庫(kù)等主要出入口都已設(shè)置明顯的交通標(biāo)識(shí)牌,車輛入?yún)^(qū)要按照小區(qū)管理規(guī)定限速、限高,禁鳴喇叭。

  2.5對(duì)于車輛進(jìn)出,安防事務(wù)員要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)檢查,防止車輛相互刮傷、相撞事故,保障小區(qū)的交通安全無(wú)事故。

  2.6未經(jīng)保險(xiǎn)的車輛嚴(yán)禁停放區(qū)內(nèi),對(duì)車輛無(wú)保險(xiǎn)或因車主對(duì)車輛保管不善等原因引起的車輛碰撞、丟失、被盜等,物業(yè)管理處不負(fù)賠償責(zé)任,但協(xié)助調(diào)解事故原因。

  2.7小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)(庫(kù))所收取的停車費(fèi)是對(duì)道路維護(hù)、車輛停放秩序的管理,非屬車輛保管費(fèi)。在小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行申報(bào)車輛保險(xiǎn),如需對(duì)車輛進(jìn)行保

  管,應(yīng)按《特約、專項(xiàng)服務(wù)控制程序》執(zhí)行,并辦理特約保管合同。

  2.8對(duì)安防事務(wù)員只收費(fèi)不付停車票的,業(yè)戶可直接向物業(yè)管理處投訴,物業(yè)管理處將訴者保密并加以獎(jiǎng)勵(lì)。

  車庫(kù)管理方案

  為規(guī)范小區(qū)地庫(kù)車輛管理,以達(dá)到車輛管理有序、安全,特制定本方案:

  一、地庫(kù)設(shè)3個(gè)車管員,白天2個(gè)、晚上1個(gè),30天/月制。

  二、車管員工資每月800元/人。

  三、每月扣留200元作為風(fēng)險(xiǎn)金,到年終若無(wú)安全問(wèn)題全部返還。

  四、自行車、摩托車憑卡取車,確認(rèn)卡已丟失的應(yīng)登記并由業(yè)主簽字確認(rèn)。

  五、護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)進(jìn)行定期不定期抽查,確保車輛整理及時(shí)、收費(fèi)及時(shí),防止各類事件發(fā)生。

  六、護(hù)衛(wèi)主管一周抽查4次以上,預(yù)防監(jiān)守自盜。

  七、轎車因道閘未設(shè)而難以控制,現(xiàn)只能對(duì)其進(jìn)行登記,并核清車表面是否有新的刮痕。

  八、轎車在進(jìn)出小區(qū)時(shí),北門(mén)護(hù)衛(wèi)員應(yīng)進(jìn)行登記車號(hào)、車型等,實(shí)行雙重管理。

篇3:停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)程(一)

  停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)程

  1.0目的

  確保停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)的設(shè)備施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)整齊有序。

  2.0適用范圍

  本轄區(qū)停車場(chǎng)(庫(kù))。

  3.0職責(zé)

  3.1車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照卡(票)放行。

  3.2車管員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。

  3.3帶班保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

  4.0工作程序

  4.1停車場(chǎng)(庫(kù))管理

  停車場(chǎng)(庫(kù))設(shè)保安崗,實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。

  4.2地下車庫(kù)

  4.2.1車輛進(jìn)庫(kù)

  4.2.1.1當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下車庫(kù)時(shí),迅速指引車輛慢行,安全地停放在指宣判的車位上,沒(méi)有固定的車位的車輛不得讓其存放于固定車位上。

  4.2.1.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門(mén)、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

  4.2.2巡視;

  4.2.2.1每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門(mén)、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理交通知車主,并在《停車場(chǎng)(庫(kù))值班記錄》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)處理。

  4.2.2.2清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安 全。

  4.2.2.3發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車庫(kù)要及時(shí)令其離開(kāi),若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  4.2.2.4嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生。

  4.2.2.5每班至少檢查一次防火卷簾門(mén)、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場(chǎng)(庫(kù))值班記錄》上做好記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。

  4.2.2.6禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規(guī)定處理。

  4.2.2.7協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫(kù)整潔。

  4.2.3車輛出庫(kù):當(dāng)有車輛出庫(kù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)之車輛和駕駛員(車主),若對(duì)出場(chǎng)之車輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車擋前向司機(jī)敬禮,再有禮貌地盤(pán)問(wèn),若是車主的親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤(pán)問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警地做也應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇。

  4.3地面車場(chǎng)

  4.3.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢茫管噲?chǎng)車輛停放整齊。

  4.3.2認(rèn)真指揮車輛出入停車場(chǎng)。

  4.3.3隨時(shí)巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、有漏水等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。

  4.3.4協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

  4.4停車場(chǎng)收費(fèi)

  4.4.1每天夜班下班前,將停車場(chǎng)設(shè)備衛(wèi)生、收費(fèi)亭衛(wèi)生打掃干凈。

  4.4.2各班人員接班后,指導(dǎo)進(jìn)入大廈車輛按票進(jìn)入,在車輛離開(kāi)車場(chǎng)時(shí)做好收費(fèi)工作。對(duì)使用“時(shí)租車票”,禁止無(wú)證車輛,按規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并收回“時(shí)租車票”,委善保管。

  4.4.3每天早班下班后,將當(dāng)天收入繳交管理處財(cái)務(wù)部。

  4.4.4對(duì)月租持卡業(yè)主要核對(duì)卡號(hào)與車牌相符,禁止一卡多用,禁止無(wú)車輛駛?cè)霑r(shí)刷卡或按“時(shí)租車輛”,禁止無(wú)證車輛駛出時(shí)在出口刷卡。

  4.4.5留意進(jìn)入大廈車場(chǎng)的車輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛禁止進(jìn)入車場(chǎng)。

  4.4.6如有特殊情況,及時(shí)報(bào)有關(guān)部門(mén)。

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