康樂(lè)住宅社區(qū)文化制度和職責(zé)
一、社區(qū)文化工作制度的主要內(nèi)容
1.管理處每年至少組織一次(或若干次)大型的社區(qū)文化活動(dòng)。
2.社區(qū)活動(dòng)負(fù)責(zé)人根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和具體情況，于年初擬定本年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，報(bào)管理處主任審批。
3.管理處主任根據(jù)實(shí)際情況予以同意或做適當(dāng)調(diào)整后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.活動(dòng)開(kāi)展前，先征詢各用戶意見(jiàn)，并根據(jù)意見(jiàn)結(jié)果，擬定活動(dòng)實(shí)施方案，報(bào)管理處主任審批。
5.將具體實(shí)施方案征詢業(yè)主委員會(huì)意見(jiàn)并報(bào)其審批或備案。
6.物業(yè)部組織、協(xié)調(diào)其他部門完成活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，并負(fù)責(zé)及時(shí)向用戶及有關(guān)單位發(fā)出舉辦活動(dòng)的通知。
7.根據(jù)開(kāi)展活動(dòng)的形式，物業(yè)部負(fù)責(zé)安排有關(guān)人員做好安全防范工作，防止意外事件發(fā)生。
二、社區(qū)活動(dòng)負(fù)責(zé)人主要職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)工作，協(xié)助做好物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳工作。
2.負(fù)責(zé)擬定社區(qū)活動(dòng)的工作計(jì)劃和工作制度，報(bào)管理處主任審核。
3.根據(jù)工作計(jì)劃制定社區(qū)活動(dòng)方案，報(bào)管理處主任或總經(jīng)理審核，根據(jù)審批要求，組織實(shí)施，并做好“社區(qū)活動(dòng)記錄”。
4.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展與業(yè)主、租戶的聯(lián)誼活動(dòng)和體育比賽，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
5.負(fù)責(zé)對(duì)文體場(chǎng)所及其設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理，落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé)，協(xié)助辦公室對(duì)本部門工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
三、社區(qū)活動(dòng)工作人員主要職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)文娛體育場(chǎng)所及其設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)場(chǎng)所的賓客進(jìn)行登記和指引，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)并及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款。
3.負(fù)責(zé)完成公司和管理處安排的參觀、來(lái)訪以及各類會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)備和器具的清潔、綠化工作。
5.負(fù)責(zé)登記每天服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)情況。
6.服從社區(qū)活動(dòng)負(fù)責(zé)人的工作安排。
四、社區(qū)文體活動(dòng)意向調(diào)查
1.每年的年中及年底，分別向住戶做一次文體活動(dòng)意向調(diào)查，并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果。
2.文體活動(dòng)意向調(diào)查主要采取以下方式進(jìn)行：
a.投遞文化活動(dòng)調(diào)查表;
b.電話采訪;
c.預(yù)約采訪。
3.文體活動(dòng)意向調(diào)查具體操作應(yīng)按照有關(guān)住戶意見(jiàn)征集、評(píng)價(jià)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行。
五、社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定
1.根據(jù)開(kāi)展的每半年一次的居民活動(dòng)意向調(diào)查結(jié)果，結(jié)合社區(qū)文體活動(dòng)設(shè)施情況，于每年的6月及12月前，制定出社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案。
2.計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)包括以下幾方面：
a.舉辦文體活動(dòng)的目的;
b.開(kāi)展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式;
c.需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況;
d.開(kāi)展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;
e.開(kāi)展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
3.文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處主任審核后，匯入管理處半年度、年度工作計(jì)劃，報(bào)公司總經(jīng)理審批。
六、社區(qū)文體活動(dòng)開(kāi)展與組織要領(lǐng)
1.根據(jù)審批過(guò)的文體活動(dòng)計(jì)劃，主管于每次活動(dòng)前半個(gè)月，制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃，呈報(bào)管理處主任、公司總經(jīng)理審批。
2.管理處主任應(yīng)召集各部門主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。
3.管理處主任應(yīng)提前10天召開(kāi)有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議，落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜，如各類比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。
4.應(yīng)提前1個(gè)星期，將舉辦文體活動(dòng)通知以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi)，對(duì)于重要文體活動(dòng)，應(yīng)做到每家每戶均通知到。
5.提前1個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作：
a.文體活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備;
b.獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備;
c.組織人員分工準(zhǔn)備;
d.活動(dòng)場(chǎng)地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。
6.管理處主任于每次活動(dòng)舉辦前2～3天，召集相關(guān)組織人員，做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作，確保文體活動(dòng)組織工作無(wú)漏項(xiàng)。
7.文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天，管理處人員應(yīng)全部調(diào)整好班次，相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及相關(guān)工作安排。
8.在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過(guò)程中，管理處主任必須親自抓各項(xiàng)工作，確保組織工作質(zhì)量。
七、社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)
1.舉辦各類文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
2.社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周六、日或重大節(jié)日來(lái)臨前2天。
3.保安主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案，并親臨現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。
4.機(jī)電維修主管應(yīng)確保活動(dòng)場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備良好，并做好應(yīng)急方案與處理措施。
5.開(kāi)展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
6.文體活動(dòng)一般在晚上10：00以前停止，以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
7.社區(qū)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法，有益于住戶身心健康。
八、社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)
1.應(yīng)在每次文體活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作，找出存在的缺點(diǎn)與不足之處，并填寫社區(qū)文體活動(dòng)檢查與處理記錄及社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。
2.以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處主任，作為進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
3.應(yīng)將每次社區(qū)文體活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類歸檔保存。
篇2：社區(qū)文化工作制度職責(zé)
一、社區(qū)文化工作制度的主要內(nèi)容
1.管理處每年至少組織一次(或若干次)大型的社區(qū)文化活動(dòng)。
2.社區(qū)活動(dòng)負(fù)責(zé)人根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和具體情況,于年初擬定本年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,報(bào)管理處主任審批。
3.管理處主任根據(jù)實(shí)際情況予以同意或做適當(dāng)調(diào)整后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.活動(dòng)開(kāi)展前,先征詢各用戶意見(jiàn),并根據(jù)意見(jiàn)結(jié)果,擬定活動(dòng)實(shí)施方案,報(bào)管理處主任審批。
5.將具體實(shí)施方案征詢業(yè)主委員會(huì)意見(jiàn)并報(bào)其審批或備案。
6.物業(yè)部組織、協(xié)調(diào)其他部門完成活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,并負(fù)責(zé)及時(shí)向用戶及有關(guān)單位發(fā)出舉辦活動(dòng)的通知。
7.根據(jù)開(kāi)展活動(dòng)的形式,物業(yè)部負(fù)責(zé)安排有關(guān)人員做好安全防范工作,防止意外事件發(fā)生。
二、社區(qū)活動(dòng)負(fù)責(zé)人主要職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)工作,協(xié)助做好物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳工作。
2.負(fù)責(zé)擬定社區(qū)活動(dòng)的工作計(jì)劃和工作制度,報(bào)管理處主任審核。
3.根據(jù)工作計(jì)劃制定社區(qū)活動(dòng)方案,報(bào)管理處主任或總經(jīng)理審核,根據(jù)審批要求,組織實(shí)施,并做好“社區(qū)活動(dòng)記錄”。
4.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展與業(yè)主、租戶的聯(lián)誼活動(dòng)和體育比賽,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
5.負(fù)責(zé)對(duì)文體場(chǎng)所及其設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理,落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé),協(xié)助辦公室對(duì)本部門工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
三、社區(qū)活動(dòng)工作人員主要職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)文娛體育場(chǎng)所及其設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)場(chǎng)所的賓客進(jìn)行登記和指引,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)并及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款。
3.負(fù)責(zé)完成公司和管理處安排的參觀、來(lái)訪以及各類會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)備和器具的清潔、綠化工作。
5.負(fù)責(zé)登記每天服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)情況。
6.服從社區(qū)活動(dòng)負(fù)責(zé)人的工作安排。
四、社區(qū)文體活動(dòng)意向調(diào)查
1.每年的年中及年底,分別向住戶做一次文體活動(dòng)意向調(diào)查,并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果。
2.文體活動(dòng)意向調(diào)查主要采取以下方式進(jìn)行:
a.投遞文化活動(dòng)調(diào)查表;
b.電話采訪;
c.預(yù)約采訪。
3.文體活動(dòng)意向調(diào)查具體操作應(yīng)按照有關(guān)住戶意見(jiàn)征集、評(píng)價(jià)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行。
五、社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定
1.根據(jù)開(kāi)展的每半年一次的居民活動(dòng)意向
篇3：小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)工作制度
小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)工作制度
一、根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況針對(duì)客戶對(duì)活動(dòng)的需求，有針對(duì)性的制定活動(dòng)計(jì)劃。
二、按計(jì)劃要求，向公司提出可行性活動(dòng)報(bào)告和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
三、根據(jù)公司審批意見(jiàn)，制定活動(dòng)具體方案。
四、通報(bào)具體的活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容并認(rèn)真準(zhǔn)備。
五、指定活動(dòng)項(xiàng)目的籌備，管理和服務(wù)人員。
六、根據(jù)聯(lián)歡活動(dòng)的規(guī)模，對(duì)客戶或有關(guān)單位發(fā)出通知和請(qǐng)?zhí)?/P>
七、采購(gòu)獎(jiǎng)品和紀(jì)念品。
八、布置會(huì)場(chǎng)及活動(dòng)場(chǎng)地。
九、整個(gè)活動(dòng)期間，工作人員應(yīng)注意各方面的情況，尤其注意安全防范工作。
十、清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，將活動(dòng)資料、照片等及時(shí)歸類存檔。