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物業(yè)經(jīng)理人

創(chuàng)建星級安全小區(qū)各級人員工作職責

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  創(chuàng)建星級安全小區(qū)各級人員工作職責

  一、星級安全小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組職責

  1、認真貫徹落實上級政府部門關(guān)于建設(shè)安全文明小區(qū)的指示和要求。

  2、研究制定小區(qū)建設(shè)工作規(guī)劃和各項措施。

  3、組織領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司各部門及小區(qū)居民完成小區(qū)建設(shè)任務(wù)。

  4、定期召開會議,聽取工作匯報,研究解決小區(qū)建設(shè)的有關(guān)問題。

  5、督促檢查各部門的工作落實情況。

  6、負責小區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費的籌措。

  二、安全文明小區(qū)創(chuàng)建辦公室職責

  1、組織落實治安、消防防范措施和維護公共設(shè)施。

  2、協(xié)調(diào)做好人口管理工作。

  3、協(xié)調(diào)做好出租屋的管理工作。

  4、負責做好“三車”停放管理工作。

  5、負責做好護衛(wèi)員、保潔員的聘用、教育、培訓(xùn)及管理工作。

  6、負責市容五是清理工作。

  7、負責做好小區(qū)的綠化、美化工作。

  8、負責對小區(qū)居民進行法制、公德教育,組織開展有益的社區(qū)文化體育活動。

  9、協(xié)助居委會做好計劃生育工作、雙擁工作、及民事調(diào)解工作。

  10、負責小區(qū)建設(shè)經(jīng)費的籌措和管理工作。

  三、辦公室職能組的職責

  一)治安組職責

  1、密切配合公安機關(guān)搞好治安防范工作;

  2、了解和掌握本小區(qū)的治安動態(tài),協(xié)助轄區(qū)民警做好治安管理工作;

  3、協(xié)助居委會做好民事調(diào)解工作;

  4、協(xié)助居委會做好計劃生育工作;

  5、做好上級交辦的其它任務(wù)。

  二)戶籍組職責

  1、負責小區(qū)內(nèi)的人口管理工作,對小區(qū)內(nèi)的常住人口、暫住人口進行建檔管理;

  2、負責小區(qū)內(nèi)暫住人口的申報工作;

  3、負責收集居民的情況反映和小區(qū)社會治安情況,聽取群眾對黨和國家各項政策措施的反映;

  4、協(xié)助公安機關(guān),保護犯罪現(xiàn)場,配合公安機關(guān)破獲案件。

  三)調(diào)節(jié)組職責

  1、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的民事糾紛進行調(diào)解,做到抓得早、抓苗頭,及時調(diào)解矛盾不上交;

  2、調(diào)解糾紛嚴格依法辦事,不搞強迫調(diào)解和無原則調(diào)解;

  3、要一手抓調(diào)解,一手抓預(yù)防,堅持在調(diào)解中結(jié)合做好法制宣傳;

  4、配合有關(guān)部門,對輕微違法行為青少年的教育工作,以達到預(yù)防犯罪;

  5、積極配合有關(guān)部門,搞好小區(qū)得安全文明創(chuàng)建工作。

  四)環(huán)衛(wèi)組職責

  1、負責小區(qū)得環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作,營造小區(qū)得整體環(huán)境形象,創(chuàng)造社會效益;

  2、負責檢查監(jiān)督保潔員、綠化工的日常工作,保證小區(qū)樓內(nèi)、樓外及公共環(huán)境干凈整潔。

  3、經(jīng)常收集居民對環(huán)境衛(wèi)生工作的建設(shè)性意見,結(jié)合實際情況進行改進,以確保環(huán)境衛(wèi)生工作滿足居民的要求;

  4、完成上級交辦的其它任務(wù)。

  五)文體組職責

  1、負責對小區(qū)居民進行社會公德、國家法律、法規(guī)的宣傳工作,以及小區(qū)的各種管理規(guī)定等,動員居民積極做好兩個文明得建設(shè)工作;

  2、負責收集、整理、統(tǒng)計小區(qū)創(chuàng)建的工作資料;

  3、完成上級交辦的其它任務(wù)。

  四、安全文明小區(qū)創(chuàng)建辦公室主任職責

  1、認真執(zhí)行小區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的決定;

  2、負責擬定工作計劃,督查本辦工作人員得工作落實情況;

  3、組織和帶領(lǐng)本辦人員,完成各項工作任務(wù);

  4、全面掌握小區(qū)創(chuàng)建的情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組請示匯報工作;

  5、負責主持召開會議,收集整理各種統(tǒng)計報表資料。

  五、轄區(qū)管段民警職責

  1、負責協(xié)助小區(qū)居民的戶口和居民身份證的辦理,教育居民遵守戶口登記管理制度和戶口政策,了解和掌握人口的變動情況,熟悉小區(qū)居住人口的基本情況;

  2、管理重點人口,做到及時發(fā)現(xiàn),落實管理措施,預(yù)防和控制違法犯罪活動;

  3、協(xié)同有關(guān)部門教育感化和挽救有輕微違法犯罪行為的人;

  4、選擇、管理和使用治安耳目;

  5、搜集敵情和社會治安情況,了解群眾的要求,聽取群眾對黨和國家各項政令措施的反映;

  6、向群眾進行各種法律法規(guī)的宣傳;

  7、就地查處治安案件,對發(fā)生的重大案件要保護發(fā)案現(xiàn)場,提供破案線索,協(xié)助上級公安機關(guān)破案。

  六、安保部人員職責

  一)安保部主管職責

  1、負責本管理處物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作。

  2、負責擬制安全保衛(wèi)工作計劃,并具體組織實施,對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和刑事案件負責。

  3、負責主持召開護衛(wèi)班長會議,及時傳達貫徹上級和安保部的指示。

  4、對護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導(dǎo),并負責處理護衛(wèi)員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。

  5、負責護衛(wèi)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核。

  6、負責做好零星安全保衛(wèi)用品的采購、驗證、維修工作。

  7、按時完成安保部交辦的其他工作。

  8、對因護衛(wèi)員玩忽職守、違章操作導(dǎo)致業(yè)主投訴或造成重大損失負領(lǐng)導(dǎo)責任。

  二)護衛(wèi)班長職責

  1、主持本班工作,執(zhí)行管理處主任和安全護衛(wèi)主管的工作指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人員履行崗位職責,認真做好安全護衛(wèi)工作。

  2、負責主持召開班務(wù)會,及時傳達上級指示和護衛(wèi)班長例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。

  3、負責本組人員的考勤,如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。

  4、負責協(xié)調(diào)本組與其他組之間的工作關(guān)系和本組人員之間的關(guān)系。

  5、愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。

  6、熟悉護衛(wèi)各崗位工作職責、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安護衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。

  7、對因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴重違法違紀的情況負責。

  8、負責抓好全班的教育訓(xùn)練工作。

  9、負責處理本組執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。

  三)巡邏護衛(wèi)員職責

  1、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生不安全事故。

  2、巡察、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況。

  3、對管區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進行盤問和檢查。

  4、制止管區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。

  5、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

  6、每班巡樓一至兩次,對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問和驅(qū)趕,對業(yè)主(住戶)違反管理規(guī)定,影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

  7、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失和損壞。

  8、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。

  9、負責火警、匪警的驗證和處置。

  10、回答訪客的咨詢,必要時為其向?qū)А?/p>

  11、巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。

  四)大門崗護衛(wèi)員職責

  1、維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。

  2、對進出停車場車輛進行檢查、核對、換證、登記。

  3、當發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時,應(yīng)立即向車主或司機指出,并做好記錄,防止因責任不清而發(fā)生糾紛。

  4、提醒和指揮車主(司機)進場后按規(guī)定路線行駛、泊車。

  5、對在道口附近泊車、擺攤者,要進行勸阻和制止。

  6、私家車位停車場,應(yīng)嚴格控制外來車輛進入。

  7、堅持原則,對外來車輛進入停車場,必須按規(guī)定標準收取費用,嚴禁收費不給票據(jù)和亂收費。

  8、嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確。

  五)停車場出入口護衛(wèi)員職責

  1、對進出車輛作好登記和車輛檢查記錄。

  2、指揮車輛的進出和停放。

  3、對違章車輛,及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。

  4、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗等現(xiàn)象,及時通知司機(車主)或報告管理處值班人員。

  5、檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。

  6、搞好車庫(場)值班室的清潔衛(wèi)生。

  7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。

  8、值班人員要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入車庫的車輛情況及駕駛員的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時報告班長或上級部門。

  六)消防監(jiān)控中心護衛(wèi)員職責

  1、認真貫徹上級有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。

  2、熟悉與掌握消防設(shè)備的構(gòu)造性能,保證救災(zāi)中操作有序、準確迅速。

  3、做好消防值班記錄、交接班手續(xù)、各種消防報警及電話消防投訴。

  4、定期對消防設(shè)備進行巡查、維護,確保消防設(shè)備時時處于良好備用狀態(tài)。

  5、按時交接班,每班對值班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙交接清楚,無交接班手續(xù),值班人員不可擅自離崗。

  6、宣傳消防規(guī)章制度,報告消防隱患,提出消防合理化建議。

  7、非消防工作所需,不準私人占用電話機。非消防值班人員禁止進入值班室。

  8、上班時間不準在控制中心抽煙、睡覺、看書報;有事離崗必須得到領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離崗。

  9、發(fā)生火災(zāi)時,迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理,并盡快報告主任。

  10、配戴工作牌上崗。

  七、義務(wù)消防員職責

  1、大廈所有員工均屬于義務(wù)消防隊員,并有義務(wù)、有責任擔起消防工作;全體值班人員要忠于職守,隨時準備投入消防戰(zhàn)斗。

  2、學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,了解大樓消防設(shè)備基本功能、位置,熟悉手持滅火器具擺放點及使用方法,手動報警器報警方法,消防疏散通道位置及疏通方法,破門救災(zāi)方法,消火栓使用方法,緊急滅火程序。

  3、宣傳貫徹消防規(guī)章制度,制止任何違反消防安全的行為,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患盡快報告。

  4、各義務(wù)消防員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞,應(yīng)立即報告消防控制中心進行處理。

  5、積極參加管理處及公司組織的各項消防滅火訓(xùn)練活動。

  6、積極參加滅火戰(zhàn)斗,搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。

  7、滅火過程一切服從命令,聽從統(tǒng)一指揮,維護火場秩序,保護火災(zāi)現(xiàn)場。

  8、積極開展防火安全宣傳教育工作,提高防火意識。

篇2:一中創(chuàng)建安全小區(qū)及安全管理規(guī)范化達標學(xué)校實施方案

  EE一中創(chuàng)建"安全小區(qū)"及"安全管理規(guī)范化達標學(xué)校"實施方案

  根據(jù)全市創(chuàng)建"安全小區(qū)"及"安全管理規(guī)范化達標學(xué)校"的有關(guān)通知精神,結(jié)合我校實際,特制定如下工作要點。

  一、指導(dǎo)思想

  今年我校安全工作走過那的指導(dǎo)思想和目標是:以***的重要思想為指導(dǎo),以維護校園和諧治安穩(wěn)定和師生生命財產(chǎn)安全為目標,堅持"預(yù)防為主、標本兼治、重在治本"的工作原則,著力推進"安全小區(qū)"及"安全管理規(guī)范化達標學(xué)校"創(chuàng)建活動,建立健全校園安全防范制度,強化師生"珍愛生命'安全第一"意識,扎實推進校車、食品等專項檢查,大力整治學(xué)校主編治安秩序,確保年內(nèi)全面建成"和諧校園"及"安全文明校園",為EE市率先建成安全、文明城市做出新的貢獻。

  二、工作要點

  (一)全面開展安全專題教育

  1、重視加強安全管理培訓(xùn)和開展形式多樣的安全主題教育活動。以廣播站、黑板報、班級主題活動等陣地,以安全常識為基礎(chǔ),面向廣大師生員工有計劃、有重點地開展宣傳教育活動,引導(dǎo)廣大學(xué)生牢固樹立安全意識,了解安全基本常識,掌握報警、求助電話的使用方法和在緊急情況下自救互救的基本方法。積極爭取綜治、公安等部門的支持與配合,以"二日一月四節(jié)兩假"("3月27日全國中小學(xué)安全教育日"、全國安全生產(chǎn)月、"119"消防宣傳日,元旦、春節(jié)、五一、國慶和寒暑假)為契機,在學(xué)生中廣泛開展"珍愛生命,安全第一"、"平安交通"等主題教育活動,促使廣大師生進一步提高安全防范意識和低于潛在危險的能力。

  2、重視加強校園安全、犯法*等*、法紀法規(guī)、消防安全等各類專題教育活動,深入持久地開展"崇尚科學(xué),抵制*,熱愛生活,珍愛生命"宣傳教育活動,引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、健康成長;廣泛開展法紀法規(guī)講座、法律咨詢等活動,引領(lǐng)廣大師生員工牢固確立法制意識,把學(xué)法、知法、守法、用法變成自己的自覺行為。

  (二)扎實推進安全專項管理

  1、加強門衛(wèi)和師資安全管理。進一步健全門衛(wèi)制度,加強門衛(wèi)人員的思想道德建設(shè)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度,未經(jīng)許可禁止閑雜人員進入校園;禁止外來機動車輛隨意進入校園,凡經(jīng)同意進入校園的車輛必須限速行駛,并在指定地點停放;嚴禁任何人將非教學(xué)所需的易燃易爆物品、有毒物品、動物、管制刀具和其它可能危及學(xué)校安全的物品帶入校園;學(xué)生下課、放學(xué)尤其是夜間晚自習(xí)下課時,安排教師在樓梯口、校門口進行安全疏導(dǎo),避免擁堵引發(fā)事故。

  2、加強校園消防安全管理。嚴格落實行政值周制度,值周人員要熟悉報警裝置,按時到崗,在任何情況下不能擅離職守。緊急情況下,領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)干部要確保24小時通訊工具暢通,保證領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,措施到位。

  a)加強校園用電、特種設(shè)備和校園網(wǎng)安全管理。要嚴格遵守行業(yè)規(guī)定,加強校園用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè),確保無超負荷或缺相工作情況。要進一步加強互聯(lián)網(wǎng)使用和安全管理,教育局域網(wǎng)和校園網(wǎng)必須加載性能可靠的網(wǎng)上設(shè)備。

  b)加強交通和外出活動的安全管理。

  c)加強校舍和宿舍的安全管理。

  d)加強體育和設(shè)備器材安全管理。學(xué)校應(yīng)加強體育課、早操、課間操等校內(nèi)體育活動的組織,認真做好技術(shù)要領(lǐng)、運動設(shè)備、整理活動等方面的指導(dǎo)與安全保護,防止發(fā)生意外傷害事故。

  e)加強校園飲食和衛(wèi)生防病安全管理。要嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,嚴把炊事人員健康、食品采購、運輸儲藏、烹飪配餐、餐具衛(wèi)生、保鮮留樣(必須保存48小時)、人員隔離等各個環(huán)節(jié),確保不發(fā)生食品中毒事件和投毒案件。

  f)加強校園周邊環(huán)境的治理。要建立健全教育、公安、建設(shè)、文化、衛(wèi)生、工商、城管、新聞等共同參加的學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理機構(gòu),配合公安交巡警、交通部門,大力整頓學(xué)校周邊的交通秩序。積極配合工商、文化等部門,依法規(guī)范學(xué)校周邊地區(qū)文化娛樂場所,及時查處、取締非法經(jīng)營的網(wǎng)吧、電子游戲廳等場所,凈化青少年成長環(huán)境。

  三、努力做好幾項重點工作

  今年,學(xué)校各部門將在"省級安全文明校園"的基礎(chǔ)上進一步做好"安全文明校園"創(chuàng)建活動;要配齊配強法制輔導(dǎo)員,深入開展"平安校園"和"零犯罪校園"創(chuàng)建活動,努力避免或降低在校學(xué)生的違法犯罪率;要積極會同公安部門在學(xué)校建立警備站(警備室或校園"110"),切實維護學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序;要深入開展"無毒學(xué)校"的創(chuàng)建工作,確保覆蓋率達100%;要全面實施"為了明天--預(yù)防青少年違法犯罪工程"。

  四、制度建設(shè)

  1、工作責任制度:要按照"屬地管理、守土建設(shè)"的原則,通過鑒定,《EE一中社會治安綜合治理責任狀》等形式,明確各職能部門的工作職責,強化安全責任;通過選調(diào)一定數(shù)量政治覺悟高、奉獻精神強、綜合素質(zhì)好的中青年教師,建立一支專(兼)職學(xué)校安全及綜治工作隊伍師生積極參加,群防群治,共同做好學(xué)校安全及綜治工作。

  2、定期檢查制度:要把定期檢查作為安全工作一項重要內(nèi)容,堅持查重點、重點查、反復(fù)查、查反復(fù),橫向到邊,縱向到底,不疏不漏,不留死角。

  3、安全預(yù)案制度:以自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情為設(shè)想條件,結(jié)合單位實際情況,認真制定預(yù)案,完善保障措施,健全處理機制,并在公安、消防等部門的指導(dǎo)下,組織師生進行實戰(zhàn)情境下的演練,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,各項應(yīng)急工作能有條不紊地展開,把危害和損失控制在最低限度。

  4、安全考核制度:將安全工作列入年度考評之中,對工作成績顯著或有特殊貢獻的部門和個人,給予獎勵。凡因工作不力釀成事故或超

  過安全工作年度指標的,堅決行使"一票否決制",取消當年先進評比資格,考核結(jié)果將列入年度工作考核之中。

  20**年元月8日

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