創建全國物業管理示范小區領導小組人員職責
z花園一九九八、一九九九年連續兩年被評為廣州市十大明星樓盤,二000年又連續被評選為廣州市城市物業管理示范小區、廣東省物業管理示范住宅小區,其"六個一流"的完美體現受到廣大市民的好評。廣州市z物業管理有限公司為管好z花園,一直將"一流的物業管理"作為工作的奮斗目標,伴隨著z花園的發展壯大,物業公司的各項工作亦取得了一定的成績,積累了一定的經驗。為了在工作上更上一層樓,進一步提高品牌知名度,自二00一年開始,公司決定申請z花園參加評選全國物業管理示范住宅小區。一貫以來,物業公司積極按ISO9002國際質量認證體系標準對小區進行全方位、專業化的管理,此次為參評,公司專門成立了工作小組,小組成員各負其責,分工協作,負責做好參評各項準備工作。
z花園參評全國物業管理示范住宅小區領導小組成員名單:
z:物業公司總經理,全面負責參評工作,協調各部門關系;
z:物業公司副總經理,主要負責資料搜集及小區配套設施完善和落實各項具體工作;
z:物業公司副總經理,主要負責各項參評資料準備、整理和對外聯絡;
z:辦公室副主任,主要負責協調各部門關系,協助領導落實各項具體工作;
z:物業部副經理,主要負責物業管理專業方面的工作落實,跟蹤上級主管部門指示,協助領導工作,及時完成各項準備工作;
z:物業部經理助理,主要負責資料整理與對外聯絡。
z:調度室副經理,主要負責業主投訴跟蹤及反饋等方面工作;
z:工程維修部經理,主要負責小區配套設施完善、資料搜集、項目整改及住戶維修方面工作;
z:保安部經理,主要負責關于園區安全、車輛管理及園區衛生等方面工作的落實;
z:經營部副經理,主要負責配套設施經營管理及社區文化方面工作的落實;
z:環衛部經理助理,主要負責園區環境綠化、保養、清潔衛生等方面工作落實;
篇2:示范小區如何治理亂貼亂畫
示范小區如何治理亂貼亂畫
案情介紹:
亂派招貼,被人戲稱為城市的"牛皮癌"。這種市場經濟發育過程中出現的流行病,蔓延到大街小巷。即使是作為全國城市物業管理優秀示范小區的海富花園,也未能幸免。
海富花園管理處下大力氣加以整治,力求辟出一方凈土。通過加強護衛巡邏工作,很快就基本杜絕了戶外亂派招貼。但在樓內亂塞亂貼搬家、裝修、送餐、美容之類廣告的現象卻屢禁不絕。
案情分析:
實行封閉式管理的樓宇內部,又何以如此呢?管理處在查處了幾例之后,發現樓內廣告的派發有三種情況:一、是經批準入樓為住戶提供服務的某些人員順便所為;二、是以探訪名義上樓而實有其它意圖的住戶親友乘隙所為;三、是本人承做特定生意的個別住戶刻意所為(全面探明原因,才好逐個對癥下藥)。
采取措施:
據此管理處采取了一系列新辦法:
管為本。在每幢大廈入口處設置一廣告櫥窗,為向海富花園住戶傳播信息的各界人士提供廣告登載服務,變堵為疏(先提供正當渠道,再去堵歪門邪道,工作阻力就小了),進而實現對其的有序管理。
教為先。發現樓內派發廣告,當即接照廣告上的聯系渠道,或打電話或邀人前來,指出其錯誤做法和應當怎樣去做,敦促其依規行事(抓住其想促成生意的心理,'騙'其上門來接受教育,辦法巧妙)。
治為輔。某些單位不聽招呼繼續亂派廣告,就把其列入"黑名單",嚴格限制這些單位在海富花園內的經營活動,直至真做出保證,并確實改正自己的違規行為。
采取這些辦法以后,雖說還未能完全制止住宅樓內亂派招貼的現象,但其頻度和數量已經大為減少。
點評:
解決難題一招靈的時候也有,但為數不多。因為許多難題的成因,都是相當復雜的。多數情況下,還是需要采取綜合措施,才能全面加以解決。
篇3:創建全國物業管理示范小區領導小組人員職責
創建全國物業管理示范小區領導小組人員職責
z花園一九九八、一九九九年連續兩年被評為廣州市十大明星樓盤,二000年又連續被評選為廣州市城市物業管理示范小區、廣東省物業管理示范住宅小區,其"六個一流"的完美體現受到廣大市民的好評。廣州市z物業管理有限公司為管好z花園,一直將"一流的物業管理"作為工作的奮斗目標,伴隨著z花園的發展壯大,物業公司的各項工作亦取得了一定的成績,積累了一定的經驗。為了在工作上更上一層樓,進一步提高品牌知名度,自二00一年開始,公司決定申請z花園參加評選全國物業管理示范住宅小區。一貫以來,物業公司積極按ISO9002國際質量認證體系標準對小區進行全方位、專業化的管理,此次為參評,公司專門成立了工作小組,小組成員各負其責,分工協作,負責做好參評各項準備工作。
z花園參評全國物業管理示范住宅小區領導小組成員名單:
z:物業公司總經理,全面負責參評工作,協調各部門關系;
z:物業公司副總經理,主要負責資料搜集及小區配套設施完善和落實各項具體工作;
z:物業公司副總經理,主要負責各項參評資料準備、整理和對外聯絡;
z:辦公室副主任,主要負責協調各部門關系,協助領導落實各項具體工作;
z:物業部副經理,主要負責物業管理專業方面的工作落實,跟蹤上級主管部門指示,協助領導工作,及時完成各項準備工作;
z:物業部經理助理,主要負責資料整理與對外聯絡。
z:調度室副經理,主要負責業主投訴跟蹤及反饋等方面工作;
z:工程維修部經理,主要負責小區配套設施完善、資料搜集、項目整改及住戶維修方面工作;
z:保安部經理,主要負責關于園區安全、車輛管理及園區衛生等方面工作的落實;
z:經營部副經理,主要負責配套設施經營管理及社區文化方面工作的落實;
z:環衛部經理助理,主要負責園區環境綠化、保養、清潔衛生等方面工作落實;