產(chǎn)品購售合同(正本) 合同編號：
供方：上海kc泵業(yè)(集團)有限公司廣州分公司 電話：13***18
地址：***
需方：_______法定代表人：
地址：__
電話：傳真：郵編：
供、需雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，就水泵設(shè)備買賣事宜，經(jīng)供、需雙方充分協(xié)商一致，訂立本合同。
| 序號 | 產(chǎn)品名稱 | 產(chǎn)品型號 | 流量 (L/s) |
揚程 (m) |
功率 (kw) |
數(shù)量（臺） | 單價 | 小計 | ||
| 1 | 消火栓主泵 | *BD14.8/15-80 | 15 | 148 | 45 | 2 | 13966 | 27932 | ||
| 控制柜 | KQK/T-2*1-JY-45 | 星三角降壓啟動 | 1 | 4456 | 4456 | |||||
| 2 | 穩(wěn)壓泵 | KQDP50-16S*11 | 5 | 135 | 11 | 2 | 5192 | 10384 | ||
| 控制柜 | KQK/T-2*1-11 | 直接啟動 | 1 | 1292 | 1292 | |||||
| 3 | 噴淋主泵 | *BD13/30-100DN | 30 | 130 | 75 | 2 | 16458 | 32916 | ||
| 控制柜 | KQK/T-2*1-JY-75 | 星三角降壓啟動 | 1 | 6332 | 6332 | |||||
| 4 | 穩(wěn)壓泵 | KQDP32-4S*16 | 1.11 | 132 | 3 | 2 | 3132 | 6264 | ||
| 控制柜 | KQK/T-2*1-3 | 直接啟動 | 1 | 1224 | 1224 | |||||
| 5 | 氣壓罐 | SQL800*1.6 | 2 | 6100 | 12200 | |||||
| 總合計（人民幣）：壹拾萬零叁仟元整（￥：103000.00元） | ||||||||||
1.合同交貨期：收到合同預(yù)付款之日起20 個工作日內(nèi)，若需方未按時支付預(yù)付款的，則合同交貨期自動順延。
2.交貨地點：為廣東省湛江市安康房地產(chǎn)公司金海灣工地 ，不包括建筑物內(nèi)，需方負擔卸貨。
3. 運輸費用的負擔：供方倉庫到達需方工地的運費由供方負擔
4.產(chǎn)品包裝：木箱、紙箱或簡易包裝，包裝物不回收。供方確保此包裝不影響產(chǎn)品的質(zhì)量要求。需方對包裝物有特殊要求的須書面注明并另行收費(價格另定)。
5.產(chǎn)品的驗收標準：按照供方產(chǎn)品樣本或者是供、需雙方書面確認的產(chǎn)品技術(shù)條款的標準執(zhí)行(如供方有技術(shù)修訂，以供、需雙方書面確認的技術(shù)協(xié)議為準)。
6驗收方法及提出異議的期限
6.1貨物到達需方所在地后，由供、需雙方共同驗貨，以實際到貨的數(shù)量、品名進行當場驗收無異議即視為初步驗收合格。
6.2需方在當場驗收數(shù)量、品名過程中，即時提出異議，經(jīng)供方確認異議成立的，供、需雙方重新書面約定交付日期，對該爭議部分供方負責更換或者補充，需方不得以晚交貨為理由追溯供方的違約責任。
6.3 如果因需方原因沒有按期驗收或者提出書面異議，則視為該批產(chǎn)品外觀驗收合格。
7.質(zhì)量保證：供方保證交付的產(chǎn)品是全新、未使用過的，在質(zhì)量、規(guī)格和性能方面與合同規(guī)定相符，并保證設(shè)備在正確安裝、操作和維護的條件下，對合同中設(shè)備的正常使用給予保質(zhì)期，保質(zhì)期為供方到達需方工地交貨后十二個月，但不包括自然損耗及故意破壞以及需方不正確使用而導致之損壞在內(nèi)。由此造成的易損件更換及維修費用由需方另行支付。
7.1本合同標的物的風險，自交付之日起轉(zhuǎn)移;在需方未全面履行支付貨款的義務(wù)以前，標的物的所有權(quán)仍屬供方。
8.結(jié)算方式：預(yù)付款為30%，貨物到達工地后七日內(nèi)即付至總款的95%，余款5%作為質(zhì)保金在貨物到達工地交貨后一年內(nèi)付清。
9.其它約定：供方收到需方的款項后，開具相應(yīng)數(shù)額的發(fā)票，但不做為付款憑證。
10.合同的變更：
10.1本合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以變更合同內(nèi)容，，如供方應(yīng)需方的請求變更合同內(nèi)容，因此而增加的相關(guān)費用及損失，由需方在付款時向供方進行補償或賠償。
10.2供需雙方如變更本合同條款，應(yīng)當簽訂書面的補充協(xié)議補充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同不可分割，同等有效。
11.違約責任：任何一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
11.2若需方在交貨期滿后七日內(nèi)未收取合同項下所列全部貨物也未履行付款義務(wù)的，除按合同約定履行付款義務(wù)外，還應(yīng)當按本合同總金額的0.1%/天向供方支付代管期間發(fā)生的倉儲、保管費用。若需方在交貨期滿后七日內(nèi)履行了付款義務(wù)但未收取合同項下所列全部貨物的，在供方代管期間，因產(chǎn)品的自然損耗及滅失風險由需方自行承擔。在此期間若須履行交貨義務(wù)，則交貨地點改為供方倉儲所在地，需方向供方支付貨款和倉儲、保管費以及違約金后可以提貨。
11.3任何一方違反本合同約定，都應(yīng)承擔違約責任，無論延期交貨或者延期付款。若供方延期交貨，則承擔本合同未交貨部分的0.2%/天的違約金作為供方因延期交貨給需方帶來損失的賠償，但違約金不得超過合同列定總金額的10%。該部分的賠償金額在本合同約定的質(zhì)保金的前一次付款期內(nèi)予以扣除;若需方延期付款，將承擔本合同列定總金額的0.2%/天作為違約金賠償給供方，但違約金不得超過合同列定總金額的10%。
11.4供方在貨物交付需方后，需方未及時支付本合同約定的貨款，供方有權(quán)停止對需方的售后服務(wù)支持。
12.終止合同：本合同生效后，因需方提出合同無法履行的，要求終止合同，除承擔供方實際已經(jīng)發(fā)生的人工費、運輸費用以外，另行承擔不低于合同列定總金額的30%作為合同無法履行的損失賠償給供方。若因合同無法履行造成供方損失超過合同列定總金額的30%時，需方按照供方實際發(fā)生的損失進行賠償(包括因需方延期提貨產(chǎn)生的違約金及供方代管貨物期間發(fā)生的費用)。
13.合同生效：本合同一式肆份，供方和需方各貳份。經(jīng)供需雙方簽字蓋章后合同即生效，合同對雙方都有法律約束力，不可隨便取消或廢除。
14.其它約定事項
14.1在此合同簽訂以前，供、需雙方之間的招標文件、要約文件、技術(shù)協(xié)議、報價文件、服務(wù)承諾等書面協(xié)議需在本次合同內(nèi)予以書面確認，作為本次合同的有效組成部分，未經(jīng)供、需雙方書面確認的一律作廢，以本合同簽訂的條款為準。
14.2本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。須簽訂補充協(xié)議的，供、需雙方應(yīng)書面提供授權(quán)委托書，授權(quán)委托書載明的委托人簽字生效;無授權(quán)委托書的補充協(xié)議須加蓋供方公章后生效。生效的補充的協(xié)議與合同具有同等效力。無供、需雙方授權(quán)簽訂的補充協(xié)議一律無效。
14.3如雙方發(fā)生爭議，首先應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決，可向需方所在地人民法院提起訴訟。
供 方：上海kc泵業(yè)(集團)有限公司廣州分公司
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篇2：物業(yè)管理設(shè)備維護成本控制
物業(yè)管理設(shè)備維護成本的控制
設(shè)備是物業(yè)的大腦、心臟、神經(jīng)和血液。是設(shè)備賦予物業(yè)以生命，現(xiàn)代化的設(shè)備賦予物業(yè)以現(xiàn)化的生命，智能化設(shè)備賦予物業(yè)以智能化的生命。離開了設(shè)備，物業(yè)就變成了黑暗中冰冷的空殼，就喪失了使用價值。設(shè)備維護事關(guān)重大。無論停電、跑水、漏氣，都會嚴重影響業(yè)主的生活和工作，都會直接威脅業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全。對物業(yè)管理設(shè)備維護服務(wù)人員來說，真是“接到報修如聞警報，排除故障刻不容緩！”
物業(yè)管理設(shè)備維護服務(wù)
（一）設(shè)備維護服務(wù)對象的構(gòu)成
以設(shè)備電氣性質(zhì)和機電結(jié)合的程序為標準，可以劃分為：1、強電設(shè)備：（1）高、低壓變配電設(shè)備。（2）緊急發(fā)電機組。（3）照明系統(tǒng)。2、弱電設(shè)備：（1）樓宇自動化系統(tǒng)（BAS）（廣義的）。（2）通訊自動化系統(tǒng)（CAS）。（3）辦公自動化系統(tǒng)（OAS）。3、機電設(shè)備：（1）電梯。（2）中央空調(diào)。（3）燃氣燃油鍋爐。（4）給排水各類動力機械等。
（二）設(shè)備維護服務(wù)形式的構(gòu)成
以人與設(shè)備相互間的互動關(guān)系為標準，可以劃分為：1、運行：值班、操作、巡視、清掃、應(yīng)急處理等。2、維修：日常零修、緊急搶修、按計劃的小修、中修、大修。3、養(yǎng)護：日養(yǎng)護、周養(yǎng)護、月養(yǎng)護、季度養(yǎng)護、年度養(yǎng)護。
（三）設(shè)備維護服務(wù)成本的構(gòu)成
以產(chǎn)生成本的對象為標準，可以劃分為：1、能源成本：耗電、耗水、耗氣（油）等。2、維修成本：維修工具、常用維修材料、設(shè)備低值易損零部件、設(shè)備貴重核心零部件等。3、人工成本：定編人工成本、臨時人工成本、外包人工成本等。
設(shè)備維護服務(wù)成本控制的意義
（一）能源成本控制的重要性
在現(xiàn)代建筑中，隨著照度和舒適度等人工環(huán)境標準的提高，各類強電、弱電、機電設(shè)備的大量應(yīng)用，使建筑能耗急劇增加。有專家統(tǒng)計，當今北京一幢大型公共建筑的用電量比1949年全北京市的總用電量還多。1994年廣州某酒店，夏季用全部建筑設(shè)備都開動，每天耗電13萬度。一般每天耗電約9萬度。其中約60%為空調(diào)耗電。另據(jù)統(tǒng)計，在發(fā)達國家，建筑物的耗能占全國總耗能的30%～40%左右。而在建筑物的耗能中，采暖、空調(diào)、通風設(shè)備的耗能占65%左右，是耗能大戶；生活熱水占15%；照明、電梯、電視占14%；廚事占6%。顯而易見，節(jié)約能源不僅直接影響到物業(yè)營運的成本和業(yè)主的經(jīng)濟效益，而且直接關(guān)系到環(huán)境效益和社會效益。
（二）維修成本控制的重要性
在一座現(xiàn)代化大廈的投資中，各類強電、弱電和機電設(shè)備的投資比重愈來愈大，甚至接近或超過整個建筑主體結(jié)構(gòu)的總體金額。位于北京朝陽區(qū)的某5A級智能化大廈，在1996年投資安裝的部分設(shè)備的價格是：
1、大廈結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)（加拿大）1套：1,000萬元。
2、智能自動消防系統(tǒng)（美國）1套：500萬元。
3、燃氣/燃油自動鍋爐（德國）3臺：360多萬元。
4、離心式中央空調(diào)水冷機組（美國）4臺：385萬元。
5、變頻式空氣處理機（法國）61臺：623萬元。
6、三菱高速電梯（日本）14臺：3,330萬元。
該建筑建安總投資3億元，結(jié)構(gòu)、設(shè)備、裝修基本上各占總投資的1/3。這些造價驚人的設(shè)備如果經(jīng)常發(fā)生故障，其維修成本是難以承受的。
（三）人工成本控制的重要性
本文雖然按論述序列將人工成本排在第三位，但實際上在大部分物業(yè)管理項目中，人工成本都是僅次于能源成本列第二位。例如：北京某智能型高檔商務(wù)寫字樓，1997年2月物業(yè)管理財務(wù)支出總計為96.8萬元。其中能源費（電費、水費、燃油費）為35.7萬元，占總支出的36.9%；人工費（員工工資、春節(jié)過節(jié)費、午餐費、勞務(wù)費、醫(yī)藥費）為29.7萬元，占總支出的30.7%；維修費（維修工具、設(shè)備零件、易耗材料、工程勞務(wù)、裝修費等）為17.5萬元，占總支出的18.1%。而且實踐證明，控制人工成本的難度要遠大于控制其他成本的難度。
設(shè)備維護服務(wù)成本控制的方法
（一）控制能源成本的方法
管理方法：
1、編制能源成本控制計劃：（1）成本預(yù)算。（2）控制指標。（3）控制標準。（4）控制措施。（5）控制過程。（6）控制崗位責任制。
2、實施“全員控制”和“全過程控制”。
技術(shù)方法：
1、對空調(diào)、照明、電梯系統(tǒng)的工況實時進行監(jiān)測，由計算機智能管理建筑物的能源。
2、提高樓內(nèi)溫度的控制精度，避免夏季室溫過冷與冬季室溫過熱的能源浪費。據(jù)統(tǒng)計，夏季設(shè)定溫度下調(diào)1℃，將增加能耗9%；冬季設(shè)定溫度上調(diào)1℃，將增加能耗12%。
3、空調(diào)設(shè)備采用高效率機組，以變頻調(diào)速控制電動機運行及合理的啟停操作。
4、冬季供暖嚴格按照供暖運行技術(shù)指標運行（系統(tǒng)泄漏率、每平方米能耗控制指標、每平方米循環(huán)流量控制指標、每平方米循環(huán)水泵耗電控制指標等）。
5、合理規(guī)定在初寒期、嚴寒期和末寒期的運行調(diào)節(jié)方式。根據(jù)實際情況，靈活運用質(zhì)調(diào)節(jié)、量調(diào)節(jié)、分階段變流量的質(zhì)調(diào)節(jié)、間歇調(diào)節(jié)等運行調(diào)節(jié)方式。
6、嚴禁用工業(yè)用水進行草地灌溉。
7、全部實現(xiàn)路燈的自動控制（例如聲控）等。
（二）控制維修成本的方法
管理方法：
1、編制維修成本控制計劃。
2、制定嚴格的維修工具、材料、零部件的采購、出入庫、配送和使用回收等規(guī)章
制度。技術(shù)方法：
1、在一座建筑物正常運作的整個生命周期中，運轉(zhuǎn)完全正常的設(shè)備，即近乎達到免維護水平的比例只有40%~60%；正常運行但存在潛在故障增長趨勢的設(shè)備比例為20~30%；運行基本正常，但報警水平在增長的設(shè)備比例為15%~20%；已經(jīng)存在嚴重問題，必須及時采取有效措施的設(shè)備比例達5%~20%。要實施有效的設(shè)備維修服務(wù)并控制維修成本，就必須針對以上四種狀態(tài)的設(shè)備編制不同的維修養(yǎng)護計劃并嚴格實施，以保障安全運行，降低維修成本。
2、設(shè)備在其壽命周期內(nèi)發(fā)生故障的情況，與人的一生很相似。人有幼兒期、青壯年期和老年期。設(shè)備相應(yīng)地有初期故障期、偶發(fā)故障期和磨耗故障期。
（1）在初期故障期：設(shè)備維護服務(wù)人員要了解設(shè)備中壽命最短的零部件，編制管理檔案，并經(jīng)常加以特別關(guān)注。還要了解設(shè)備中最重要最昂貴的零部件，編制管理檔案和應(yīng)急處理預(yù)案。還要了解設(shè)備在設(shè)計、安裝、調(diào)試等方面的缺陷和不足，找出隱患并加以解決，盡快降低設(shè)備的初始故障率使其進入穩(wěn)定運行狀態(tài)。
（2）在偶發(fā)故障期：此時設(shè)備的故障率下降到準許故障率之下。在這一階段，應(yīng)著重提高設(shè)備維護服務(wù)人員對故障的檢測診斷能力和修理能力，加強對材料備品的管理。
（3）在磨耗故障期：這時設(shè)備或設(shè)備系統(tǒng)已接近或達到各自的壽命期，由于零部件的磨損和材質(zhì)的劣化故障率上升。但如果在磨耗故障期之前將部分零部件更新就可以降低此時的故障率，減少維修材料的更大消耗。在這個時期還應(yīng)精心進行預(yù)防保養(yǎng)，定期對零部件進行檢測，掌握其劣化，程度。同時堅持平時的清掃、給油、調(diào)整，減緩零部件的磨損和劣化進程，延長使用壽命，降低維修成本。
（三）控制人工成本的方法
管理方法：
1、編制人工成本控制計劃。
2、因事設(shè)崗，因崗定員。
3、科技含量較高的物業(yè)管理項目（例如智能化大廈），其設(shè)備維護服務(wù)人員可以實行定編人員與外包人員相結(jié)合的人工管理模式。
4、科技含量較低的物業(yè)管理項目（例如普通住宅小區(qū)），其設(shè)備維護服務(wù)人員可以實行“一崗全責”的定崗定編管理模式。這種用工模式的特點就是改變崗位的單一性，強調(diào)崗位的綜合性，其本質(zhì)就是“減少崗位種類，增加崗位內(nèi)容”。實踐證明，這種方法非常適用于科技含量較低的物業(yè)管理項目，對減少用工、降低成本、提高效益（工作效率和員工收益）、做好工作具有顯著的效果。
技術(shù)措施：
1、組織實施“強化專業(yè)，一專多能”的培訓。
2、組織實施“強調(diào)綜合，一崗多責”的培訓。
設(shè)備維護服務(wù)成本控制的效果
這里以一個能源成本控制的成功案例來論證“設(shè)備維護服務(wù)成本控制”的效果。
（一）設(shè)備情況
某物業(yè)管理項目部接受委托對一個普通居民住宅小區(qū)（建筑面積1萬m2，兩棟6層磚混結(jié)構(gòu)的居民樓，120戶業(yè)主）提供冬季供暖服務(wù)。供暖設(shè)備是一臺DRQ-95型自動燃氣鍋爐，輸出熱量為930KW，允許最高出水溫度為90℃。全年供暖費收入33萬元。
（二）節(jié)能控制
該項目在20**—20**年供暖期采取了以下節(jié)能措施：
1、在供暖前對全部地下管網(wǎng)實施了大檢修，使外網(wǎng)因跑、冒、滴、漏導致的熱損耗降低為零。
2、在供暖中嚴格控制出水溫度。不經(jīng)領(lǐng)導批準，任何人不得擅自升溫。同時定時入戶測溫，確保室溫不低于18℃（北京地區(qū)國家規(guī)定是16℃）。
3、在供暖全過程實行了“分階段變流量的質(zhì)調(diào)節(jié)”運行調(diào)節(jié)方式。即：在整個冬季，把供暖期按室外氣溫的高低分為幾個階段。在室外溫度較低階段中保持較大的流量，而在室外氣溫較高的階段中保持較小的流量。但在每一個階段內(nèi)采用質(zhì)調(diào)節(jié)來保持室內(nèi)設(shè)定溫度。
（三）效果顯著
實施節(jié)能控制前：
燃氣日均耗量：894m3。
燃氣總耗量：894m3×145 = 129,630m3≈130,000m3。
燃氣總費用：1.8元×130,000m3 = 234,000元。
實施節(jié)能控制后：
燃氣日均耗量：614m3。
燃氣總耗量：614m3×145 = 89,030m3≈90,000m3。
燃氣總費用：1.8元×90,000m3 = 162,000元。
綜合效益：
社會效益：節(jié)省燃氣40,000 m3。
環(huán)境效益：減少了燃燒廢氣向大氣的排放。
經(jīng)濟效益：
（1）節(jié)支（等于增收）：72,000元。
（2）燃氣成本比率：控制前為70 .9%，控制后為49.1 %，下降了21.8%。
篇3：物業(yè)項目房屋公共設(shè)施設(shè)備管理方案
物業(yè)項目房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理方案
一、房屋管理及維修方案
·管理內(nèi)容
1、對房屋、設(shè)備設(shè)施機房設(shè)專業(yè)人員進行定期巡查，并按不同保養(yǎng)要求進行正確保養(yǎng)。
2、建立完善的房屋檔案，由專人進行整理、編目、歸檔。
3、根據(jù)所配置房屋、設(shè)施設(shè)備機房建立臺帳和標識，工程人員對房屋狀況、巡查情況、維修過程等進行詳細記錄。
4、設(shè)專人受理報修，同時派工程人員及時采取有效措施，進行修繕。
·管理措施
1、制定房屋及附屬構(gòu)筑物管理方案，并根據(jù)園區(qū)房屋及附屬構(gòu)筑物情況，提前介入，了解各類房屋及附屬構(gòu)筑物的技術(shù)資料。
2、建立房屋檔案，對房屋及附屬構(gòu)筑物建立詳細技術(shù)檔案，以便以最快的速度查得相關(guān)參數(shù)，確保房屋處于最佳狀態(tài)。
3、質(zhì)量保修期的監(jiān)督管理，在驗收時將從維護園區(qū)的利益出發(fā)，按國家有關(guān)質(zhì)量標準嚴格把關(guān)。
二、公共配套設(shè)施管理及維修方案
·管理內(nèi)容
1、根據(jù)設(shè)備類型、型號不同設(shè)專業(yè)人員對各設(shè)備用房進行定期巡查，并按不同設(shè)備要求進行正確保養(yǎng)。
2、建立完善的設(shè)施設(shè)備檔案，由專人進行整理、編目、歸檔。
3、根據(jù)所配置設(shè)備、設(shè)施建立臺帳和標識，工程人員對設(shè)備運行狀況、巡查情況、維修過程等進行詳細記錄。
4、對各管線、控制器等設(shè)專人進行定期檢查，及時排除故障，并按不同型號產(chǎn)品的養(yǎng)護要求進行日常養(yǎng)護。
5、按有關(guān)行業(yè)規(guī)范標準對各設(shè)施設(shè)備，進行專業(yè)檢測、維保。
6、按照有關(guān)規(guī)范標準，設(shè)置設(shè)備運行操作員對燃氣鍋爐、水泵等進行專門維護、管理。
·管理措施
1、制定設(shè)備安全運行管理方案，建立設(shè)備臺帳，建立短、中、長期設(shè)備保養(yǎng)制度，并嚴格執(zhí)行。
2、建立設(shè)施設(shè)備檔案，建立設(shè)備技術(shù)檔案，對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細技術(shù)檔案，以便以最快的速度查得設(shè)備的各項參數(shù)，確保系統(tǒng)的最佳運行狀態(tài)。
3、制定設(shè)備維護保養(yǎng)方案，根據(jù)設(shè)施設(shè)備配置情況，制定詳細的設(shè)備運行值班制度、交接班制度和工作報告制度，并將設(shè)備操作、巡視、檢查及維護保養(yǎng)工作落實到人。
4、做好設(shè)備事故的防范和處理，根據(jù)園區(qū)設(shè)施設(shè)備情況，編制切實可行的設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案，組織搶修和處理，盡可能減少損失和影響。事故處理后，認真查清原因，吸取經(jīng)驗教訓，避免和減少同類事故的再次發(fā)生。
三、設(shè)備安全運行管理方案
·管理內(nèi)容
1、對機電設(shè)備按不同型號產(chǎn)品的養(yǎng)護要求進行日常巡查和維護保養(yǎng)。
2、對巡查發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)備，及時維修，并做好維修記錄。
3、做好機電設(shè)備的月檢、年檢工作，并形成檢查記錄。
4、確定專人負責設(shè)備的檢查、保養(yǎng)，責任到人。
·管理措施
1、制訂共用設(shè)備管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。
2、根據(jù)不同型號機電產(chǎn)品制定月度、年度保養(yǎng)計劃。
3、抓好維修人員技術(shù)培訓，持證上崗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、建立維修人員值班制度，確保維修及時率與合格率。
5、加強共用設(shè)備的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)，確保設(shè)備安全運行。
四、電氣系統(tǒng)管理方案
·管理內(nèi)容
1、對電氣系統(tǒng)進行巡查，日常保養(yǎng)。
2、對巡查發(fā)現(xiàn)故障，及時維修，并做好維修記錄。
3、確定專人負責電氣系統(tǒng)檢查、保養(yǎng)，責任到人。
·管理措施
1、制訂電氣系統(tǒng)的管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。
2、維修人員持證上崗，操作規(guī)范，維修及時。
3、抓好維修人員技術(shù)培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強電氣系統(tǒng)的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
五、給排水系統(tǒng)管理方案
·管理內(nèi)容
1、對給排水系統(tǒng)進行巡查，日常保養(yǎng)。
2、對巡查發(fā)現(xiàn)故障，及時維修，并做好維修記錄。
3、確定專人負責給排水系統(tǒng)檢查、保養(yǎng)，責任到人。
·管理措施
1、制訂給排水系統(tǒng)的管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。
2、維修人員持證上崗，操作規(guī)范，維修及時。
3、抓好維修人員技術(shù)培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強給排水系統(tǒng)的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
六、電梯設(shè)備管理方案
·管理內(nèi)容
1、對電梯按型號產(chǎn)品的養(yǎng)護要求進行巡查，日常保養(yǎng)。
2、對巡查發(fā)現(xiàn)損壞，及時維修，并做好維修記錄。
3、與維保單位共同做好電梯的月維護、年檢工作，并形成檢查記錄。
4、確定專人負責設(shè)備的檢查、保養(yǎng)，責任到人。
·管理措施
1、制訂電梯管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。
2、根據(jù)不同型號制定月度、年度保養(yǎng)計劃。
3、維修人員持證上崗，操作規(guī)范，維修及時。
4、抓好維修人員技術(shù)培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、建立維修人員值班制度，確保維修及時率與合格率。
6、加強電梯設(shè)備的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)，確保設(shè)備安全運行。
七、消防系統(tǒng)管理方案
·管理內(nèi)容
1、加強消防監(jiān)控園區(qū)的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品。
4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護。
5、防止電器短路、超負荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素。
6、嚴格執(zhí)行防火管理制度。
7、對機房等園區(qū)消防重點部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護保養(yǎng)制度，并加強對其的管理。
9、加強與消防部門的聯(lián)系。
·管理措施
1、制定并落實消防管理制度和消防安全責任制度，做到責任落實、器材落實、檢查落實。
2、制定消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程，防患于未然。
3、建立義務(wù)消防隊，每月組織一次消防安全學習，每季組織一次消防演習。
4、定期進行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除。
5、嚴格落實防火管理制度，充分做好各項防范措施。
6、制訂園區(qū)各消防重點部位消防管理制度，并根據(jù)"誰主管，誰負責"的消防原則，消除一切火險隱患。
7、針對各消防設(shè)施設(shè)備、器材，制定各類型系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，并狠抓落實，使之始終處于完好狀態(tài)。
8、積極開展消防安全宣傳教育，定期向業(yè)主（
使用人）傳授消防常識。
9、發(fā)生火災(zāi)，及時組織撲救并迅速向有關(guān)部門報警。
八、智能化系統(tǒng)管理方案
·管理內(nèi)容
1、高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護設(shè)備，在系統(tǒng)安裝期間早期介入，熟悉設(shè)備性能及隱蔽線路走向，確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護。
2、對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細技術(shù)檔案，包括型號、技術(shù)參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等。
3、建立防災(zāi)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)的實時運行檔案。
4、采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法來確保設(shè)備安全運行。
·管理措施
1、建立設(shè)備技術(shù)檔案。
2、建立智能化系統(tǒng)的維護保養(yǎng)計劃，做好日常巡視與定期保養(yǎng)。
3、建立一支設(shè)備運行及維護人才隊伍。
4、對住戶、內(nèi)部管理人員進行多種形式的培訓。
5、建立防災(zāi)監(jiān)控設(shè)備的運行檔案。
九、物業(yè)內(nèi)標志及標牌管理方案
·管理內(nèi)容
1、協(xié)助統(tǒng)計、制作園區(qū)各種標識，包括樓宇標識、道路指示標識等。
2、所有標志標牌登記在冊，并注明使用范圍、權(quán)限及時間等。
3、定時定人清潔、維護，發(fā)現(xiàn)缺損及時更新或更換。
·管理措施
1、制定標識標牌管理制度，維護保養(yǎng)制度。
2、各種標識標牌管理落實到專人負責。
十、用戶報修、維修及回訪流程
建立業(yè)主報修熱線，實行一站式服務(wù)，業(yè)主可通過對講系統(tǒng)、電話或向任何一位物業(yè)管理工作人員，對房屋、水電等質(zhì)量問題進行報修，工程部人員在接到報修后，急修15分鐘到現(xiàn)場，小修小補在2小時內(nèi)完成，中修24小時內(nèi)完成，大修1天內(nèi)有答復。