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物業經理人

某航空分公司散客中心主任崗位職責

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  某航空分公司散客中心主任崗位職責

  1 隸屬關系

  1.1 直屬上級領導:營運部副經理。

  1.2 直屬下級部門和崗位:副主任、訂送票中心、散客售票處。

  2目標責任

  2.1負責所有售票處的訂、送票業務,統一開發公商務市場,擴大公司直銷份額。

  3主要工作內容

  3.1 牢固樹立“安全第一”思想,按章操作,確保安全運輸萬無一失。

  3.2了解職工的思想狀況、業務水平和工作作風,抓好服務質量和服務意識教育,組織落實本組職工日常政治學習和業務學習,做好職工的思想穩定工作.

  3.3 保質、保量做好散客銷售和訂送票中心服務工作。抓好常旅客服務和送票工作。

  3.4 合理確定送票中心及散客售票處崗位人員的職責及調配,明確崗位業務分工.

  3.5 明確各售票處各項業務的工作程序、落實有關標準和管理制度,監督指導實施.

  3.6 主持散客中心工作講評會,布置任務,及時指導協調工作,處理職工工作中的困難和問題.

  3.7 檢查落實散客中心營業員的儀容、儀表和環境整潔,掌握散客中心人員的安全狀況和規章制度的落實情況,發現問題及時指導改進.

  3.8 協調處理散客中心業務工作上與其他科室及各部門的配合與協作,解決工作中發生的矛盾和糾紛,保證散客中心工作順利進行.

  3.9 及時處理并報告散客中心作業中發生的安全事故及工作差錯,制定防止再發生的改進措施.

  3.10 協助部門領導做好散客中心的考評工作.

  3.11 嚴格票證管理制度,保證票證、票款安全。

  3.12 主動了解并及時報告有關散客市場信息。

  3.13 航班取消或延誤時,妥善做好航班不正常時的服務和銷售工作,及時提醒和通知工作人員航班變更信息。

  3.14 完成上級交辦的其它事宜。

  4主要工作權限

  4.1 有按業務規定行使組織指揮散客銷售的業務權力。

  4.2 有運價建議權.

  4.4 批準規定時限內事假的權限.

  4.5 有權按規定對有關保障部門的服務和工作配合提出評價意見。

  4.6 報經營運部同意,有權調動工作人員崗位,并報營運部備案。

篇2:物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。

  b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

  c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。

  d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

  e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。

  f)對在管物業的服務工作進行抽查。

  g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

篇3:物業財務部主任職責說明書

  物業財務部主任職責說明書

  崗位名稱:物業公司財務部主任 部門編號:

  直屬上級:物業公司總經理所屬部門:z物業公司

  工作內容:

  1.負責物業公司會計核算工作,參與公司經濟發展計劃和編制與實施;

  2.參與研究財務管理中存在的問題,及時分析情況總結經驗,提出改進意見;

  3.積極做好各項經營收入經費收繳的監督工作,落實各項收費指標的完成率;

  4.負責審核各項開支,按規定的開支范圍和標準核報一切費用;會同各部門加強對資產的管理和監督,確保資金合理使用;

  5.根據特殊性,分門別類進行部門、小區建帳核算,使領導和各部門、各小區領導能及時掌握盈虧狀況,改善經營管理;

  6.負責每月與各部門、各小區對帳、做到公司與各部門、各小區的帳賬相符,并及時清理債權債務;

  7.負責會計檔案及各種票證的整理、立卷、歸檔工作,并妥善保管;

  8.按時、按質、按量的做好會計報表的編制工作,負責稅收及其他費用的解繳,為上級及相關部門及時準確提供有關資料。

  權限與責任:

  1.權限:

  1)對公司年度預算有建議權;

  2)審核公司年度決算;

  3)對小區各類經濟指標有考核權;

  4)審計公司各部門的財務管理工作。

  2.責任:

  1)依據公司制訂的年度預算計劃,制訂相關的工作標準;

  2)落實各小區經濟指標的完成情況;

  3)對小區的各項收費工作進行檢查、考核。

  所受上級或部門的指導: 物業公司總經理

  同級部門溝通:公司技保部、公司辦公室、各小區物業部

  所予下級部門的指導: 物業公司小區收費員

  崗位資格要求:

  教育背景:經濟、財務管理類相關專業大學專科以上學歷或相關初級以上職稱;

  經驗:3年以上類似職位的財務管理經驗;具有會計人員上崗證。

  崗位技能要求:

  專業知識:

  掌握財務管理知識。

  能力與技能:

  "較強的管理、分析能力和解決問題的能力;

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