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物業經理人

綜合辦公室主任崗位職責與工作標準

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  綜合辦公室主任崗位職責與工作標準

  (一)、職權

  1.勞保用品、辦公用品發放標準的審批權。

  2.員工宿舍的安排權

  3.公司公文、合同、用印的審核權。

  4.有對門衛、清潔員、部門管理人員的指揮、調度、監督、考核權和獎懲建議權。

  (二)、職責

  1.組織領導本部門全體人員履行綜合辦職能,全面完成后勤、清潔衛生、消防環保、宣傳文體、企業形象、企業文化推廣等各項工作任務。

  2.負責勞保用品、辦公用品、衛生用品的采購及管理。

  3.負責文控中心的工作

  4.策劃、組織實施各種員工福利活動,文體活動和公司慶典活動、對外聯誼活動。

  5.負責公關、接待工作。

  6.負責公司“形象識別系統”的策劃與推行工作。

  7.負責企業文化推廣和網站建設。

  8.完成領導交辦的工作

  (三)、工作考核評分標準

  1.制定計劃

  ⑴要求每年收假后10個工作日內報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。

  ⑵要求對照部門工作職責,根據公司發展規劃,重點就環境資源的配置、企業形象的提升、企業文化的推廣、企業福利規劃、文體活動、慶典活動等作出目標合適、完成時間明確、方法步驟具體的切實可行的計劃。以此為標準對工作計劃的質量進行評估,酌情扣0-5分。

  2.文控

  ⑴校對、審核、報批、編號、發放公司行文;收集、備案各部門行文;及時處理外來文件;收集、整理、歸檔、保管所有文件資料。視規范化程度酌情扣0-5分;視齊全程度酌情扣0-5分。

  ⑵妥善保管公司印信、營業執照、稅務登記證等重要物件。有丟失、損壞扣10-20分。

  ⑶審核公司各種經濟合同文本;審核各種用印;凡因審核把關失職造成公司損失扣5-10分。

  3.策劃、組織實施福利、文體、慶典活動

  ⑴每年兩次大型慶典活動(廠慶、元旦);一次大型文體活動(五一勞動節);三次以上員工福利、文體活動(列出計劃)。每少一次扣5分。

  ⑵要求所有活動都起到推行公司文化、提升公司形象,增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用。考核時以問卷形式調查20名以上員工,滿意度達100%加5分,90%以上不扣不加,80%-90%扣1分,70%-80%扣2分,以此類推。

  4.公司形象

  策劃設計公司、形象識別系統(協同顧問公司),并對其進行推行和改進。考核時根據各部門負責人評價意見酌情扣0-10分。

  5.公關、接待

  ⑴負責與社區、當地政府職能部門的溝通聯系,建立友好關系。酌情扣0-5分。

  ⑵合理制訂來客接待標準;在標準內做到接待熱情周到,使客人滿意。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2-5分。

  6.內部管理

  ⑴要求內部紀律嚴明,令行禁止,團結合作,人際關系和諧正常;每天都有對門衛、清潔衛生人員及部門管理人員工作的檢查、督促和指導。考評時,調查員工對門衛、清潔、宣傳工作的評價,對勞保辦公用品發放的意見,酌情扣0-5分。

  ⑵要求客觀、公正、按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成一天扣2分;人事部復核抽查發現有明顯的不客觀、不公正現象,每有一例扣2-5分。

  7..部門協作

  要求顧全大局,全力協助、支持相關部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門,根據其它部門反映情況酌情扣1-5分。

  8.領導交辦工作

  要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

  8.組織紀律

  要求模范遵守公司各項規章制度,每有一次違規違紀酌情扣2-5分。

篇2:物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。

  b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

  c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。

  d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

  e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。

  f)對在管物業的服務工作進行抽查。

  g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

篇3:物業財務部主任職責說明書

  物業財務部主任職責說明書

  崗位名稱:物業公司財務部主任 部門編號:

  直屬上級:物業公司總經理所屬部門:z物業公司

  工作內容:

  1.負責物業公司會計核算工作,參與公司經濟發展計劃和編制與實施;

  2.參與研究財務管理中存在的問題,及時分析情況總結經驗,提出改進意見;

  3.積極做好各項經營收入經費收繳的監督工作,落實各項收費指標的完成率;

  4.負責審核各項開支,按規定的開支范圍和標準核報一切費用;會同各部門加強對資產的管理和監督,確保資金合理使用;

  5.根據特殊性,分門別類進行部門、小區建帳核算,使領導和各部門、各小區領導能及時掌握盈虧狀況,改善經營管理;

  6.負責每月與各部門、各小區對帳、做到公司與各部門、各小區的帳賬相符,并及時清理債權債務;

  7.負責會計檔案及各種票證的整理、立卷、歸檔工作,并妥善保管;

  8.按時、按質、按量的做好會計報表的編制工作,負責稅收及其他費用的解繳,為上級及相關部門及時準確提供有關資料。

  權限與責任:

  1.權限:

  1)對公司年度預算有建議權;

  2)審核公司年度決算;

  3)對小區各類經濟指標有考核權;

  4)審計公司各部門的財務管理工作。

  2.責任:

  1)依據公司制訂的年度預算計劃,制訂相關的工作標準;

  2)落實各小區經濟指標的完成情況;

  3)對小區的各項收費工作進行檢查、考核。

  所受上級或部門的指導: 物業公司總經理

  同級部門溝通:公司技保部、公司辦公室、各小區物業部

  所予下級部門的指導: 物業公司小區收費員

  崗位資格要求:

  教育背景:經濟、財務管理類相關專業大學專科以上學歷或相關初級以上職稱;

  經驗:3年以上類似職位的財務管理經驗;具有會計人員上崗證。

  崗位技能要求:

  專業知識:

  掌握財務管理知識。

  能力與技能:

  "較強的管理、分析能力和解決問題的能力;

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