物業(yè)維修技工職位說明書
職位描述 職位名稱 維修技工 直接上級 維修班長 直接下級 無
入職資格 A、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷。
B、經(jīng)驗：有相關(guān)專業(yè)技術(shù)維修實操經(jīng)驗者優(yōu)先。
C、證件：具有技術(shù)初級及以上技能等級證和操作證。
D、技巧：懂基本電腦操作者優(yōu)先。
E、年齡：35歲以下 F、性別：男 G、身體狀況：良好
職位要求 具體項目 績效評估標(biāo)準(zhǔn)
工作能力 專業(yè)知識 A、相關(guān)技術(shù)專業(yè)理論知識與實操
B、物業(yè)管理常識 C、相關(guān)操作規(guī)程
D、安全知識 E、各類設(shè)備基本工作原理
F、服務(wù)禮儀與技巧 達(dá)到公司規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)分
工作技能 A、判斷能力
B、理解力
C、處世能力
D、動手能力
E、突發(fā)事件處理能力 A、具準(zhǔn)確判斷事物性質(zhì)及狀況并做出及時、準(zhǔn)確反應(yīng)的能力。
B、具正確理解上級指示及公司各項規(guī)章制度的能力。
C、具良好待人接物的能力。
D、具較強(qiáng)的設(shè)備故障處理能力。
E、有本工作范圍內(nèi)的安全防范技能，有突發(fā)事件的處理能力。
工作心態(tài) A、服從性
B、責(zé)任感
C、集體榮譽(yù)感
D、自我提升意識
E、服務(wù)意識
F、節(jié)能降耗意識 A、堅決服從上級安排，正確執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
B、積極主動完成本職工作，為實現(xiàn)公司目標(biāo)而不懈努力。
C、熱愛企業(yè)，愿意為企業(yè)長期服務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，不做有損本部門、本企業(yè)形象及利益的事。
D、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷提高本職所需的專業(yè)技能。
E、能以客戶服務(wù)為己任，始終被顧客所信任。
F、強(qiáng)列的節(jié)能意識，不斷應(yīng)用新技術(shù)、新辦法、新工藝降低能耗。
工作職責(zé) 1 ▲ 完成任務(wù)計劃：圓滿地完成部長和班長下達(dá)的工作計劃與任務(wù)。 工作任務(wù)按時、保質(zhì)完成，無遺留問題。
2 ▲ 維修服務(wù)：
A、接到業(yè)主請修的安排，上門進(jìn)行服務(wù);
B、接到設(shè)施請修的安排，立即進(jìn)行維修。 A、杜絕出現(xiàn)上門維修服務(wù)時，因工作態(tài)度、服務(wù)禮儀而出現(xiàn)的投訴;
B、提高上門維修服務(wù)質(zhì)量和工作效率，業(yè)主滿意率有所提高;
C、協(xié)助主管處理好業(yè)主的投訴;
D、環(huán)境設(shè)施維修及時、符合要求。
3 ▲ 設(shè)備管養(yǎng)：
對小區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行合理科學(xué)地管理和保養(yǎng)。 A、杜絕出現(xiàn)目視性故障或損壞，外委工程與現(xiàn)場維修工程除外;
B、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)符合操作規(guī)程;保養(yǎng)記錄符合ISO9000要求;
C、小區(qū)正常供水供電，杜絕無故停水停電，管道閥門維修，自來水公司停水和供電局停電除外;
D、及時處理小區(qū)出現(xiàn)偷漏電現(xiàn)象，供電系統(tǒng)保養(yǎng)完好;
E、及時處理小區(qū)出現(xiàn)偷水跑水現(xiàn)象，供水排水系統(tǒng)壓力正常，按規(guī)定定時清洗水箱達(dá)標(biāo)，有規(guī)范記錄;
F、保證消防系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，隨時可以啟動滅火;
G、監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)范保養(yǎng)，杜絕出現(xiàn)攝像裝置設(shè)備和末端裝置設(shè)備損壞，正在維修除外;
H、有效地監(jiān)控電梯運(yùn)行，保證電梯的服務(wù)質(zhì)量。
4 水、電表抄表工作 確保抄表無誤
帶▲為工作要項
篇2：物業(yè)工程部技工職務(wù)說明書
物業(yè)工程部技工職務(wù)說明書
1遵守公司的各項規(guī)章制度，按規(guī)定著裝及使用文明用語，樹立公司良好形象。
2服從領(lǐng)班調(diào)度、安排;認(rèn)真完成領(lǐng)班及部門主管分配的工作任務(wù)。
3參加公司日常值班，堅守崗位，監(jiān)控各類機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行狀況，接待并處理住戶的請修，按規(guī)定作好相關(guān)記錄。
4按規(guī)定定期對各類公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡視及維修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時
處理，作好工作記錄。
5積極參加各種故障搶修工作，遵守安全操作規(guī)程及維修技術(shù)程序。
6積極參加管理處各類培訓(xùn)，不斷總結(jié)實際工作經(jīng)驗，提高思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
7愛護(hù)工具、節(jié)約各類維修材料，認(rèn)真執(zhí)行落實節(jié)電、節(jié)水措施，積極主動提出各種合理化建議。
8負(fù)責(zé)自己責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常保養(yǎng)，并做好責(zé)任區(qū)的保潔工作。
篇3：質(zhì)量安全技工崗位說明書
質(zhì)量安全技工崗位說明書
職位名稱 質(zhì)量安全技工 職位代碼 所屬部門 生產(chǎn)部
職 系 職等職級 直屬上級
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:
對零部件或產(chǎn)品進(jìn)行測試、分析，以確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
工作內(nèi)容:
-對零部件或產(chǎn)品進(jìn)行測試，以確保嚴(yán)格符合標(biāo)準(zhǔn);
-檢查并分析測試樣本或新部件;
-記錄測試程序結(jié)果。
任職資格:
教育背景:
◆相關(guān)專業(yè)職高以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過產(chǎn)品質(zhì)量管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆1年以上工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉測試工具及程序;
◆熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;
◆熟練操作辦公軟件。
態(tài) 度:
◆較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神;
◆善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
工作條件:
工作場所:辦公室以及生產(chǎn)場所。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位