總裁細(xì)節(jié)管理通知
--關(guān)于保持夏季辦公環(huán)境的通知
各部門、辦事處、分公司、項(xiàng)目部:
隨著盛夏的來臨,較容易出現(xiàn)高溫,蚊蟲滋生泛濫的現(xiàn)象,為樹立良好的公司形象,同時(shí)也為員工營造出一個(gè)優(yōu)美整潔的辦公環(huán)境,經(jīng)公司人事行政部門研究決定,對(duì)于夏季辦公室環(huán)境的保持,做出如下幾點(diǎn)規(guī)定:
1、要求各部門每周五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。
2、清除衛(wèi)生死角,墻面、玻璃保持干凈,辦公桌面保持整潔,私人物品應(yīng)按規(guī)定放置,保持工作區(qū)域和宿舍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
3、加強(qiáng)廁所環(huán)境清潔,衛(wèi)生間紙簍必須每天清理,確保部門廁所各種設(shè)施功能完好有效,為員工提供衛(wèi)生、整潔、 便利的入廁環(huán)境。
4、員工食堂應(yīng)定期做好蠅蟲消殺工作,保證菜品新鮮清潔,預(yù)防蚊蟲滋生,避免影響職工生活。
5、行政部將對(duì)以上要求做不定期的抽查,如發(fā)現(xiàn)有未按要求進(jìn)行大掃除的,行政部將予以口頭警告并要求整改,如逾期仍未得到改善行政部將按照**ZQ獎(jiǎng)罰條列進(jìn)行罰款處罰。
特此通知!
**ZQ建設(shè)金集團(tuán)有限公司
二零二零年八月*日
篇2:物管案例:開業(yè)典禮影響辦公環(huán)境怎么辦
物管案例:開業(yè)典禮影響辦公環(huán)境怎么辦
一家很有商業(yè)聲望的制藥公司進(jìn)駐某高檔寫字大廈辦公,為了加強(qiáng)對(duì)外宣傳,該公司計(jì)劃擇吉日在大廈舉行規(guī)模宏大的開業(yè)典禮儀式。屆時(shí),公司董事長及有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)將應(yīng)邀參加?;I辦開業(yè)典禮的策劃部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備舉辦一場富有中華民族特色的舞獅表演,還準(zhǔn)備放一些氣球。業(yè)主已經(jīng)同意,但大廈管理處考慮舞獅表演鑼鼓喧天,勢必影響大廈的辦公環(huán)境,未予批準(zhǔn)。策劃部門負(fù)責(zé)人非常生氣,出稱開業(yè)典禮議程安排已確定下來,現(xiàn)改影響不好,再說業(yè)主已經(jīng)同意,管理處憑什么不批準(zhǔn)。為此,策劃部門負(fù)責(zé)人向管理處正式來函投訴。
[案例分析]
配合用戶做好開業(yè)典禮的各方面工作,是物業(yè)管理公司與新進(jìn)駐的用戶建立良好關(guān)系的有利契機(jī),物業(yè)管理公司一般對(duì)此都極為重視,傾全力相助。但本案例中的用戶安排的舞獅表演,的確對(duì)大廈的辦公環(huán)境產(chǎn)生不利影響,因此管理處的不予批準(zhǔn)做法是對(duì)的,理應(yīng)堅(jiān)持,但問題的關(guān)鍵在于既要堅(jiān)持原則,又不能損傷與用戶的合作感情,如何找出兩全其美的策略。
管理處首先應(yīng)該表明要盡所能配合用戶做好開業(yè)典禮的積極態(tài)度,讓用戶清楚管理處不是有意為難,而是為了絕大多數(shù)用戶和維護(hù)大廈形象的整體利益,不得已而為之,求得用戶的理解支持。另外,還要向用戶介紹講解物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,說明不予批準(zhǔn)是有所依據(jù)的。當(dāng)然,如果能在用戶入住時(shí),就詢問用戶的要求,講明大廈的有關(guān)規(guī)定,如開業(yè)典禮怎樣申請(qǐng)、管理處有那些要求,管理處能夠提供的服務(wù)等,那效果就會(huì)更好了
[解決方法]
接到用戶函件投訴后,物業(yè)管理處的上級(jí)公司非常重視,由公司主管出面,與用戶進(jìn)行溝通。在溝通中,公司主管首先表明公司及管理處愿意積極配合用戶辦好開業(yè)典禮,管理處將在大堂設(shè)立歡迎標(biāo)志和引導(dǎo)標(biāo)志,安排保安人員、保潔人員協(xié)助維持現(xiàn)場秩序和清潔,還同意用戶使用大堂做開業(yè)講話。但由于典禮安排在辦公時(shí)間,而且是在大廈的公共場所,必定會(huì)嚴(yán)重影響大廈其他用戶的正常辦公,因此,盡管業(yè)主同意舞獅,考慮其他業(yè)主可能會(huì)出現(xiàn)的不愉快反映,舞獅計(jì)劃仍不能批準(zhǔn)。再者,如果開此先河,其他用戶紛紛效仿,大廈今后的辦公環(huán)境將無法保證,用戶本身以后也將身受其害。同時(shí),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),公司主管還委婉地提示用戶,管理處不予批準(zhǔn)的依據(jù)就是《大廈用戶手冊(cè)》,用戶應(yīng)該遵守執(zhí)行,而不應(yīng)明知故犯。
在公司主管有理、有據(jù)、有節(jié)的溝通說服下,策劃部門負(fù)責(zé)人心悅誠服地接受了公司主管的勸說,放棄了舞獅計(jì)劃。
[相關(guān)法規(guī)政策]
《××大廈用戶手冊(cè)》(節(jié)選)
前 言
本手冊(cè)特為閣下作為**大廈業(yè)主傭戶而編制,內(nèi)容包括有關(guān)**大廈使用須知和管理守則及規(guī)定,望各業(yè)主傭戶遵行。
請(qǐng)妥善保存本業(yè)主手冊(cè),以便閣下雇員能夠隨時(shí)取閱,手冊(cè)的索引已經(jīng)細(xì)心的安排,以便你們能夠很快翻查所需要的資料。
因?yàn)楣芾硪?guī)定會(huì)因時(shí)而變更,內(nèi)容亦將及時(shí)修改。本公司將會(huì)按時(shí)通知你們有關(guān)條例的改變及提供新修訂的部分給你們更換。
如閣下對(duì)本手冊(cè)的內(nèi)容有任何疑問,或有任何增減的建議,請(qǐng)隨時(shí)與本公司聯(lián)系。
藉此機(jī)會(huì),**物業(yè)管理有限公司全體員工歡迎閣下加入**大廈行列,并預(yù)祝閣下生意興隆,萬事如意。
**物業(yè)管理有限公司
年 月 日
一、常用資料
1.**物業(yè)管理有限公司簡介
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六、業(yè)主用戶守則及責(zé)任
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4.招牌 除原已獲批準(zhǔn)的招牌外,不得擺放、陳列其他宣傳物品于墻身或公共地方、鋪門及櫥窗或外墻上。 除此之外,業(yè)主傭戶須遵守下列規(guī)定:
?。?)所有臨時(shí)招牌須為專業(yè)印制。例如,手寫、螢光筆或油劑水筆所畫的概不批準(zhǔn)(經(jīng)油印而加上色彩的招牌不會(huì)視為專業(yè)制作);
?。?)宣傳橫幅不得懸掛于距櫥窗內(nèi)面2尺內(nèi)的地方,同時(shí),橫幅不得妨礙鋪內(nèi)的視線;
(3)自立式招牌應(yīng)放置于店鋪/房間營業(yè)范圍內(nèi);
?。?)不得張貼任何招牌于店鋪/房間的門上或櫥窗上;
?。?) 信用卡標(biāo)記及其他宣傳招貼紙不得貼于店鋪/房間的門或櫥窗上;
(6) 所安裝的招牌不能妨礙店鋪保問的出入及妨礙視線;
?。?) 所有招牌均需先獲管理公司的批準(zhǔn),方可安裝。
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8.宣傳推廣
**市**物業(yè)管理有限公司設(shè)有推廣宣傳部,于各大節(jié)日期間統(tǒng)一為**市**大廈策劃及安排宣傳推廣的活動(dòng),以吸引更多的顧客前來購物。如個(gè)別業(yè)主傭戶自我安排推廣宣傳活動(dòng),請(qǐng)與管理公司聯(lián)系(電話:)。
9.宣傳單張消費(fèi)調(diào)查等
未經(jīng)管理公司批準(zhǔn),在任何情況下,不得在大廈內(nèi)外派發(fā)宣傳單張及進(jìn)行調(diào)查、招聘員工等事項(xiàng)。
10.音樂保音氣味等事項(xiàng) 所有業(yè)主棚戶須遵守下列各項(xiàng):
?。?)鋪內(nèi)所播放的音樂的音量須調(diào)低至于商鋪/房間外不會(huì)聽到的水平(包括電視、音響系統(tǒng)及其他器材播放的音樂);
?。?)店內(nèi)間燈不可于店鋪外看到;
(3)不得于商鋪信問內(nèi)或附近地方放置散發(fā)刺激性氣味的物品。
11.清點(diǎn)盤存
所有業(yè)主傭戶于非開放時(shí)間清點(diǎn)存貨。
12.假冒偽劣產(chǎn)品 業(yè)主傭戶必須搞清商品的產(chǎn)地及供應(yīng)渠道,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出售,否則,市工商局將會(huì)采取適當(dāng)行動(dòng)。
13.飼養(yǎng)寵物 任何時(shí)間在店鋪/房間內(nèi)不得飼養(yǎng)寵物。
14.豎立天線 未經(jīng)管理公司的書面許可前,不得在大廈內(nèi)外豎立天線。
15.睡覺 業(yè)主傭戶及其雇員不得于店鋪內(nèi)過夜或作住宅之用。
16.煮食 業(yè)主傭戶不得于店鋪內(nèi)煮食或作食品制作的用途。
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篇3:電影總公司辦公環(huán)境安全管理規(guī)定
> 某電影總公司辦公環(huán)境安全管理規(guī)定一、為確保公司“四防”(防火、防盜、防破壞、防事故)安全,根據(jù)《湖北省機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位治安保衛(wèi)工作條例》,結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本規(guī)定。
二、辦公大樓的“四防”保衛(wèi)工作,由辦公室和值班人員共同承擔(dān),實(shí)行24小時(shí)值班;各實(shí)體的“四防”工作,由實(shí)體經(jīng)理負(fù)責(zé)。
三、對(duì)進(jìn)入辦公大樓的外來人員,值班員必須驗(yàn)證,問明來意,方可放行,不允許委托外單位人員來辦公樓取物品。
四、禁止收舊貨、推銷物品等閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū);從辦公樓內(nèi)取走物品,值班人員應(yīng)索取放行憑據(jù)后,方可放行。
五、工作人員最后離開辦公室、會(huì)議室者,應(yīng)隨手關(guān)閉冷、暖氣、電燈、電扇、電腦,切斷電源,鎖門。
六、認(rèn)真落實(shí)下列防火措施:
1、不許在辦公室使用電爐及超負(fù)荷電器;
2、不許自裝電源插座,自接電源;
3、不許將易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品帶入辦公室;
4、辦公室內(nèi)的各種電器暫不使用時(shí),要切斷電源,妥善保管;
5、會(huì)議室、辦公室的空調(diào)機(jī)、熱水器等電器,下班或會(huì)后,使用人要負(fù)責(zé)切斷電源;
6、不得隨意搬動(dòng)滅火器材。
七、三木內(nèi)不許存放“三密”文件和現(xiàn)金,凡屬“三密”文件,應(yīng)送機(jī)要室保存;嚴(yán)格管理文件、公章、重要資料、文書檔案,及時(shí)妥善處理打印廢紙。
八、財(cái)務(wù)室保險(xiǎn)柜內(nèi),不得存放大量現(xiàn)金和有價(jià)證券。
九、各部門、各實(shí)體發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真整改,防患未然。公司的“四防”工作由辦公室每半年組織一次檢查,每年進(jìn)行一次評(píng)比。
十、違反上述規(guī)定,導(dǎo)致發(fā)生事故的,要逐級(jí)追究責(zé)任人和當(dāng)事人的責(zé)任。