出口部經理崗位職責與工作標準

　　(一)、職權

　　1.對本部門員工的工作安排、任務分配權。

　　2.對本部門員工的督導、考核權和獎懲建議權。

　　3.合同評審會議的組織權

　　4.代表公司向生產部下達生產制造命令

　　(二)、職責

　　1.負責進出口業務的管理，致力于建立國際市場營銷網絡，拓展公司產品出口業務，打造“金鉆”國際品牌。

　　2.制訂年度、月度工作計劃，分解落實公司年度出口目標，組織領導出口部全體人員完成銷售任務和市場拓展任務。

　　3.組織出口產品的合同評審、認定、報批;審核簽發排產單;組織檢查跟進原輔材料供應、工藝技術、生產、質量、包裝、商檢、報關、發運的每個環節到位情況;做到萬無一失，按時、按質、按量交貨。

　　4.檢查監督收匯和貨款結算回籠工作

　　5.建立健全客戶檔案，做好售前、售中、售后服務工作;做好國際市場及顧客信息的收集、整理、分析研究工作并定期寫出市場調研報告。

　　6.做好統計管理工作，建立銷售合同臺帳，按時上報銷售月報、季報、年報;做好電話、電郵、傳真、信函、樣品的收發記錄和整理歸檔，部門文件的整理歸檔，客戶樣板的登記歸檔。

　　7.做好來訪客戶的接待和走訪客戶工作

　　8.做好部門管理，協助人事部做好對本部門員工的績效考核工作、教育培訓工作。

　　9.完成領導交辦的工作

　　(三)、工作考核評分標準

　　1.制定計劃

　　⑴要求每年1月15日前報送年度工作計劃，每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。

　　⑵計劃內容應包括銷售額、市場開拓、市場調研、貨款回籠、內部管理等方面。每缺少一項扣2分。

　　⑶計劃內容應分解落實公司年度經營目標。視質量水平酌情扣0-5分。

　　2.行銷業績

　　⑴銷售回款完成率

　　回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額

　　實際回款額以月底30日或31日財務入帳數為準，并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。回款完成率100%，不獎不扣分;每超(降)1個百分點，獎(罰)0.8分。

　　⑵市場開拓完成率

　　本月計劃開拓市場每有一個國家(地區)沒完成扣2分。

　　3.合同管理

　　要求對每筆業務從客戶評估、驗資、客戶要求確認、合同條文、質量、交貨期、運輸各個環節嚴格審核把關和

　　跟進落實，以保證能順利收回貨款。若發生收不回貨款，每損失1萬元扣1分。

　　4.貨款回籠

　　貨物裝船后30日內須貨款回籠。每遲1天扣0.5分。

　　5.市場調研

　　要求每月至少組織對一個國家進行市場調研，包括國家政治、經濟概況、風土人情、商務慣例、貿易壁壘(含技術標準)、市場容量、主導品牌及銷量和價格、主要經銷商及市場份額、本公司產品的競爭優勢劣勢、機會與威脅等。沒完成扣5分，質量不高扣1-3分。

　　6.內部管理

　　⑴內部各種業務流程流暢、程序科學合理

　　⑵內部團結合作，有威信，能服眾。

　　⑶客戶檔案、文書檔案、實物檔案整理規范、齊全完整。

　　⑷統計報表準確、及時。

　　以上每條分別考核，酌情扣0-2分。

　　7.組織紀律

　　要求模范遵守公司各項規章制度，每有1次違反酌情扣2-5分。

篇2：安管部經理工作職責

　　安管部經理工作職責

　　1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。

　　2.負責維護物業公司內部秩序，預防治安事件發生；協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

　　3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

　　4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境，讓客戶具有安全感。

　　5.落實 “五防”（防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害）工作，定期檢查“五防”設施，增強小區安全措施的監管。

　　6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求，對小區夜間安全工作進行不定期抽查。

　　7.適時完善小區的安全應急措施，并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。

　　8.定期檢查消防設備設施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

　　9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

　　10.做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業務水平。

　　11.完成上級交辦的其他任務。

　　安管部經理工作細則（量化）：

　　1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查，發現值班/安全管理問題及時糾正處理。

　　2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

　　3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨，并做好相關記錄。

　　4.及時收集各班次反映的值勤異常問題，及時給予解決。

　　5.每周二，召開部門工作例會，總結及布置工作。

　　6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。

篇3：物管中心總經理/經理/主任崗位職責

　　物管中心總經理/經理/主任崗位職責

　　a）領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。

　　b）組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

　　c）結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議。

　　d）接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導，協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

　　e）組織制定物管中心工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。

　　f）對在管物業的服務工作進行抽查。

　　g）負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。