行政內(nèi)勤崗位績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) 考核指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重(%)
優(yōu)秀(100分) 良好(80分) 一般(60分) 可接受(40分) 差(0分)
1 日常事務(wù)工作 日常事務(wù)工作滿(mǎn)足部門(mén)要求。 日常事務(wù)工作基本滿(mǎn)足部門(mén)要求。 日常事務(wù)工作60%以上滿(mǎn)足部門(mén)要求。 日常事務(wù)工作40%以上未滿(mǎn)足部門(mén)要求。 日常事務(wù)工作未按計(jì)劃完成。 30
2 工作計(jì)劃完成率 各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量符合工作計(jì)劃要求或提前。 各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量基本符合工作計(jì)劃要求。 各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量低于計(jì)劃要求但全部可以補(bǔ)救。 各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量低于計(jì)劃要求但部分可以補(bǔ)救。 各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量低于計(jì)劃要求且已無(wú)法補(bǔ)救。 20
3 文件資料管理 文件資料管理達(dá)到或好于規(guī)定要求。 文件資料管理基本符合規(guī)定要求。 文件資料管理工作60%以上符合規(guī)定要求。 文件資料管理工作40%以上沒(méi)有符合規(guī)定要求。 文件資料管理工作未能按規(guī)定要求完成;或出現(xiàn)資料丟失損壞現(xiàn)象。 20
4 工作滿(mǎn)意度 各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為0。 各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為1次。 各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為2次。 各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為3次。 各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為3次以上。 20
5 勞動(dòng)紀(jì)律 無(wú)違反公司規(guī)定的各種規(guī)章制度。 違反公司規(guī)定的各種規(guī)章制度(情節(jié)較輕)3 次以下 違反公司規(guī)定的各種規(guī)章制度(情節(jié)較輕)5次以下 違反公司規(guī)定的各種規(guī)章制度(情節(jié)較輕)8 次以下 違反公司規(guī)定的各種規(guī)章制度(情節(jié)較輕)超過(guò) 8次以上 10
合計(jì) 100
篇2:行政內(nèi)勤崗位績(jī)效考核指標(biāo)
行政內(nèi)勤崗位績(jī)效考核指標(biāo)
序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重(%) 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明
1 日常事務(wù)工作 30 文員 根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。
2 工作計(jì)劃完成率 20 文員 根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。
3 文件資料管理 20 文員 隨機(jī)抽查。
4 工作滿(mǎn)意度 20 外部單位/
公司各部門(mén) 外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。
5 勞動(dòng)紀(jì)律 10 部門(mén)經(jīng)理 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度
合計(jì) 100