行政內(nèi)勤崗位績效考核指標
序號 考核指標 權(quán)重(%) 數(shù)據(jù)提供 指標說明
1 日常事務工作 30 文員 根據(jù)工作匯報按工作計劃比較。
2 工作計劃完成率 20 文員 根據(jù)工作匯報按工作計劃比較。
3 文件資料管理 20 文員 隨機抽查。
4 工作滿意度 20 外部單位/
公司各部門 外部、公司各部門員工對本人投訴次數(shù)。
5 勞動紀律 10 部門經(jīng)理 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度
合計 100
篇2:肥料公司銷售內(nèi)勤先進事跡
肥料公司銷售內(nèi)勤先進事跡
【z,女,漢族,籍貫z市z縣,現(xiàn)年29歲,大專學歷,于20**年12月9日進入河北徐水新z公司從事銷售內(nèi)勤崗位工作。】
她參加工作不到一年,卻憑借刻苦鉆研、勇于攀登的求知精神和簡單做人、用心做事的工作態(tài)度,很快熟練掌握所在崗位的業(yè)務技能,突出的工作業(yè)績和高度的工作責任心,得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評,她就是徐水新z銷售內(nèi)勤z。
z主要負責河北山西銷售分公司的相關(guān)業(yè)務。眾所周知,公司在徐水新z基地周邊大力推行直銷模式,大大小小的直銷客戶達到了100多個,散車每車核載三噸左右,有時還得不同的配方混裝。為此,她每天做好賬簿后,及時與業(yè)務員對賬,雖然這么做有些花費時間,但z堅信此舉能及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,所以她一直堅持了下來,工作中也未出現(xiàn)任何差錯。
每天早上九點之前,z必須把負責的公司預收款報表發(fā)送到總部,而這個時段也是司機們前來運貨開票的高峰期。為了避免兩項工作之間的沖突,她每天都會自覺加班,當天即完成銷售賬目,以便第二天一早能迅速上報,也確保了客戶提貨時,所需的產(chǎn)品能以最快的速度發(fā)出。
每逢銷售旺季,內(nèi)勤工作任務會隨之變得繁重,她時刻提醒自己:事情越多越要細心,千萬不能因此有所疏漏,因為哪怕一點小失誤,也可能會給公司造成重大損失。有時領(lǐng)導看她整日忙著接電話、對賬、做賬,怕她忙不過來,提出要安排其他同事幫她分擔一些工作,但均被她婉拒。只要忙得過來,z盡量不麻煩別人。
作為對外服務的窗口之一,z本著客戶至上的原則,上班期間始終保持微笑服務。直銷客戶和運貨司機的素質(zhì)參差不齊,和他們打交道時,就算對方的態(tài)度、語氣多么不好,z都堅持做到有禮有節(jié),具備了十足的耐心和細心。
面對瑣碎而繁雜的銷售內(nèi)勤工作,z認真學習、虛心求教,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心指導下,不僅在短時間內(nèi)熟悉了工作流程和工作重點,還總結(jié)出了一些又快又準的工作方法并靈活加以運用。隨著時間的推移,她的工作效率逐漸提升,上崗九個月時間,便成長為銷售內(nèi)勤崗位的行家里手。展望未來,z表示,會遵從“誠信、進取、高效、創(chuàng)新”的理念,嚴格要求自己,在平凡的崗位上加倍努力,竭盡所能為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
篇3:物業(yè)公司7月份優(yōu)秀員工:財務內(nèi)勤
物業(yè)公司7月份優(yōu)秀員工—財務內(nèi)勤
**苑財務內(nèi)勤蔡zz:
蔡zz同志自20**年6月進入**苑物業(yè)服務處負責財務工作以來,一直本著認真、細心、耐心的工作精神,嚴謹?shù)貙Υ约旱墓ぷ鳎逊仗庁攧展ぷ髯龅靡唤z不茍,多次得到領(lǐng)導的表揚。
面對業(yè)主繳費時提出的種種問題,她總是耐心地解釋,直至業(yè)主理解為止;對待態(tài)度惡劣的業(yè)主,她總是微笑著化解業(yè)主的怒火。甚至有業(yè)主要給她小紅包,要求她給打點折扣,她總是微笑著拒絕。針對業(yè)主白天要上班,只有下班才能到服務處來繳費的現(xiàn)狀,她每天都自主加班加點,并拒絕服務處負責人答應她可以填寫加班單的條件,她認為這一切都是應該的,是她的分內(nèi)之事。大家經(jīng)常聽到她說的一句話:這是我的工作,我的職責,我得對得起我的職業(yè),對得起公司領(lǐng)導對我的信任。
這就是我們財務內(nèi)勤—蔡zz同志,業(yè)主、同事口中的蔡姐!