汽運(yùn)管理員崗位績效考核指標(biāo)

　　序號 考核指標(biāo) 權(quán)重(%) 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明

　　1 汽運(yùn)計劃完成率 30 汽運(yùn)管理員/業(yè)務(wù)部門 (實際運(yùn)輸量÷計劃運(yùn)輸量)* 100%

　　2 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性 20 業(yè)務(wù)部門/

　　物流管理部 發(fā)貨標(biāo)識、目的地、到達(dá)等。考核標(biāo)準(zhǔn)兩極化，只有最好和最差，沒有過渡。

　　3 運(yùn)價的控制 20 業(yè)務(wù)部門/

　　物流管理部/客戶 根據(jù)客戶對價格的投訴次數(shù)以及投訴車數(shù)/總發(fā)車次數(shù)來定。

　　4 運(yùn)輸資料和

　　信息管理 15 物流管理部 隨機(jī)抽查和反饋報告，包括結(jié)算運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確性。

　　5 運(yùn)輸服務(wù)滿意度 15 公司各業(yè)務(wù)部門/客戶 根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果

　　合計 100

篇2：（學(xué)生公寓）宿舍管理員崗位職責(zé)及考核辦法

>　　學(xué)校宿舍(學(xué)生公寓)管理員崗位職責(zé)及考核辦法

　　一、崗位職責(zé)

　　在總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，做好學(xué)生公寓的各項管理、服務(wù)工作及安全保衛(wèi)工作。

　　1、熱愛本職工作，按時上崗。堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，保持高度的警惕性和責(zé)任感，負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作和過道、樓梯及周邊環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　2、了解公寓學(xué)生的基本情況，熟悉學(xué)生管理工作老師及聯(lián)系方式。

　　3、實行全天24小時值班制，節(jié)假日照常上班。按規(guī)定時間準(zhǔn)時值班并做好當(dāng)班記錄，并在值班情況欄上簽名。

　　4、禁止閑人進(jìn)入值班室，禁止做與值班無關(guān)的事。嚴(yán)禁任意叫人頂班，嚴(yán)禁隨意離崗。

　　5、執(zhí)行學(xué)校半封閉管理規(guī)章制度，按時開關(guān)學(xué)生公寓大門，關(guān)閉時原則上禁止人員出入。發(fā)現(xiàn)公物丟失或損壞的作好記錄，并及時報告總務(wù)處，同時將內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查情況公布在黑板上。每晚按規(guī)定關(guān)閉公寓樓大門并巡視樓內(nèi)，督促學(xué)生按時休息。

　　6、執(zhí)行來訪登記制度，對來訪人員應(yīng)查看其有效證件，詢問來訪目的，辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入學(xué)生公寓樓。嚴(yán)禁異性人員進(jìn)入宿舍內(nèi)，認(rèn)真檢查進(jìn)出人員攜帶的物品，對可疑人員要盤問，午休及晚上21：30后不接待來訪，禁止學(xué)生留宿外來人員，禁止推銷及收廢品人員進(jìn)入公寓樓。

　　7、檢查和督促學(xué)生佩戴校牌出入學(xué)生公寓樓，制止學(xué)生在學(xué)習(xí)、休息時間進(jìn)行阻礙他人學(xué)習(xí)和休息的活動，制止學(xué)生的不文明行為，制止學(xué)生酗酒、打架斗毆、搓麻將、打麻將牌、賭博等，敢于同壞人壞事作斗爭，若遇突發(fā)事件，及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

　　8、負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)的衛(wèi)生管理與寶潔，維護(hù)學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的秩序，規(guī)范物品的堆放，制止亂停亂放。

　　9、保持值班室內(nèi)清潔、衛(wèi)生、整齊，搞好值班室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。禁止任何人在公寓樓內(nèi)外墻體張貼廣告、標(biāo)語等，發(fā)現(xiàn)后要及時清理掉。

　　10、監(jiān)督學(xué)生愛護(hù)宿舍公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告總務(wù)處。制止學(xué)生隨意移動或搬走宿舍公共設(shè)施。

　　11、及時反映學(xué)生住宿方面存在的問題，樹立服務(wù)意識。

　　12、嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)，注重情感教育。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)。

　　二、考核辦法

　　1、宿舍管理員是老師，應(yīng)為人師表，服裝整潔、語言文明，不得穿背心、拖鞋在校園內(nèi)走動，違者一次扣5分。

　　2、管理員實行24小時值班，不得脫崗，值日領(lǐng)導(dǎo)查崗，違者一次扣10分。

　　3、、除學(xué)生家長外，校外人員不得進(jìn)入宿舍樓(男家長不得上女生樓)，違者一次扣5分;晚間嚴(yán)禁容留校外人員或非住宿生，違者一次扣10分;嚴(yán)禁男女生互串宿舍，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　4、負(fù)責(zé)按照規(guī)定的作息時間開、鎖宿舍大門，不得延誤或提前，違者按影響程度一次扣5分。

　　5、負(fù)責(zé)對住宿生的歸寢、宿舍衛(wèi)生等進(jìn)行日常檢查，并詳細(xì)登記;例行就寢巡查，維持就寢紀(jì)律，及時督促、提醒學(xué)生上課、 打掃衛(wèi)生。不檢查或?qū)`紀(jì)不管一次扣10分，管理不力一次扣5分;學(xué)生打架不制止或制止不力一次扣10分。

　　6、負(fù)責(zé)宿舍各樓層(包括磁磚、樓梯、樓梯扶手)、洗手間(大小便池每一周用潔廁凈徹底清洗一次)衛(wèi)生的打掃和保潔，宿舍門前綠化區(qū)的除草和澆水，要求及時到位，發(fā)現(xiàn)不合格一處或不及時扣10分。

　　8、負(fù)責(zé)對宿舍的亂接、亂釘、亂貼、亂擺、亂放、亂倒、亂使用熱水器燒水等違紀(jì)行為及時發(fā)現(xiàn)和制止，并上報總務(wù)處，不及時制止或知情不報一次扣10分。

　　9、負(fù)責(zé)檢查門窗、管道、關(guān)水龍頭，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并報修，因延誤造成損失一次扣5分。

　　10、宿舍管理員須將各類檢查整理歸檔，把各班住宿生違紀(jì)情況量化后報總務(wù)處，以便與班級量化考核掛鉤。

　　11、禁止攜帶違禁物品，如管制刀具等，督查發(fā)現(xiàn)一次扣10分;出現(xiàn)重大安全事故，不享受獎勵性工資，給予辭退并追究責(zé)任。

　　12、對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改的，不及時整改，一次扣10分。

　　13、獎勵性工資按每人每月100元標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)平時檢查量化得分計算出每人的獎勵性工資。

　　14、總務(wù)處每周對學(xué)生宿舍督查一次，按考核辦法，認(rèn)定結(jié)果。

　　E中心學(xué)校總務(wù)處

　　年月日

篇3：專業(yè)學(xué)校宿舍管理員職責(zé)及考核辦法

>　　某專業(yè)學(xué)校宿舍管理員崗位職責(zé)及考核辦法

　　一、宿舍管理員主要工作職責(zé)

　　對住宿學(xué)生的教育、管理;維護(hù)學(xué)生就寢紀(jì)律;保障學(xué)生個人物品的安全;維護(hù)宿舍區(qū)內(nèi)學(xué)校財產(chǎn)、設(shè)施的安全;宿舍公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的打掃、保潔;學(xué)生宿舍區(qū)其它安全管理和相關(guān)服務(wù)工作。

　　二、宿舍管理員健康、年齡及事故責(zé)任

　　宿舍管理員因要從事一定的體力勞動，須要身體健康和一定的年齡限制,原則上要有縣級人民醫(yī)院體檢合格證明，且男不得超過55周歲;女不得超過50周歲。工作中發(fā)生任何意外傷害和安全事故，由所聘物業(yè)公司負(fù)全責(zé)。

　　三、考核要求

　　學(xué)校只對物業(yè)公司考核，不考核到宿舍管理員個人。

　　1.宿舍管理員應(yīng)為人師表、品行端正、服裝整潔、語言文明，耐心服務(wù)，遇有沖突，須向?qū)W生所在系部，或向?qū)W校有關(guān)職能部門匯報，不得與學(xué)生發(fā)生任何沖突，違者視其情節(jié)每次扣20-50元。

　　2.管理員原則上無節(jié)假日，實行24小時值班制度，不得脫崗，節(jié)假日(不包括寒、暑假)和雙休日等非上課時間也必須有人在崗，違者一次扣50元。

　　3.按照學(xué)校規(guī)定的作息時間開、鎖宿舍大門，不得延誤或提前，星期日下午15:00開門，違者按影響程度每次扣20元。

　　4.學(xué)生家長、非住宿學(xué)生及其他校外人員不得隨意進(jìn)入宿舍樓。男性家長不得隨意進(jìn)出女生宿舍樓，須建立校外人員來訪登記簿，對上述人員做好來訪登記，違者一次扣20元;任何時候嚴(yán)禁男女生串入異性宿舍，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

　　5.節(jié)假日(不包括寒暑假)雙休日和平時上課期間，加強(qiáng)宿舍區(qū)內(nèi)的巡視，負(fù)責(zé)督促學(xué)生關(guān)鎖門窗，留意各種可疑現(xiàn)象，保障學(xué)生的個人財物安全。其間，凡出現(xiàn)學(xué)生現(xiàn)金、物品被盜，宿舍管理員負(fù)有全責(zé)，須按損失照價賠償。

　　6.負(fù)責(zé)宿舍樓公共場所的公物保護(hù)工作，對被破壞的公物要找出破壞者。凡不能交出破壞者的，須按損失照價賠償。

　　7.負(fù)責(zé)檢查宿舍區(qū)內(nèi)門窗、管道、關(guān)水龍頭及其它公物的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并向總務(wù)處報修，因延誤造成損失的，每起扣20-50元。

　　8.雙休日、平時上課和中午午休期間嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)入宿舍區(qū)、滋留宿舍，有特殊情況須出具班主任和學(xué)校相關(guān)主管部門的審批手續(xù)，宿舍管理員須做好記錄。違者每起扣20元。

　　9.宿舍管理員不得在學(xué)生宿舍區(qū)進(jìn)行任何形式的經(jīng)營活動，違者扣除當(dāng)月雙培工資。宿舍管理員不得在宿舍內(nèi)使用任何電器燒水、煮飯，違者每次扣50元。

　　11.每天上午9：:00之前對學(xué)生宿舍內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行日常檢查，并做好詳細(xì)評分記載，于當(dāng)天下午3:00前送交校學(xué)工處，按樓計算每缺一次扣20元。

　　11.負(fù)責(zé)宿舍區(qū)外圍環(huán)境、各樓層(包括走廊、樓梯、樓梯扶手)、洗手間衛(wèi)生的日常打掃和保潔，發(fā)現(xiàn)不合格或不及時清理，每起扣50元。

　　12.為迎接各級各類的檢查、驗收、評估和其它來校視察等活動，須配合學(xué)校做好相關(guān)的突擊保潔和相關(guān)的服務(wù)工作。

　　四、考核部門

　　學(xué)校由總務(wù)處、學(xué)工處兩職能科室負(fù)責(zé)對物業(yè)公司在宿舍區(qū)的管理工作進(jìn)行考核。