人力資源部在績效考核中的主要作用

　　政策的制定者和參謀。

　　人力資源部負責制定考核的政策、步驟、流程。

　　人力資源部提供考核所需要的表格，具體的員工業績通常由其考核主管人員進行評價。

　　因此考核人員必需非常熟悉業績評估的技術，并且能理解在績效考評中可能會遇到的問題，公正地進行績效評價 人力資源部負責對考核人員進行培訓，以提高他們的評估考核技能 人力資源部監督績效考核流程的執行，確保績效評價形式和標準符合國家的有關規定，并不斷改進績效考核流程

　　指導員的工作描述

　　指導員必需： 在有幫助的深層水平上，理解員工的角色與工作 向員工演示或傳授工作技巧方法 仔細觀察員工的工作以給出相關的內容詳實的反饋意見 及時提供關于對工作結果的觀察和解釋的詳實反饋意見 鼓勵和支持向目標邁進 為了提高績效，提供建設性意見和變革的可能性 在必要的時候，支持行為變化的具體措施 賦權于員工，以創更高的績效水平

篇2：人力資源部績效考核實施方案

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　　人力資源部績效考核實施方案

　　一、考核對象：

　　商業公司人力部

　　考核時間：

　　每月1號之前，內控組對人力部經理、員工進行績效考核。考核結果交總經理審核，由總經理審核后交人力部相關人員根據相應數值計算工資后交財務發放相應數額工資。

　　（1）工作職責：

　　負責商業公司職員的招聘、培訓及各種員工的入職、離職手續的辦理工作；負責商業公司員工考勤審核與工資造表工作；負責公司員工的養老統籌工作；負責公司關于勞資糾紛的處理工作；負責公司工會工作；負責公司員工節日福利的安排工作；負責公司員工活動的安排工作；負責完成總經辦交辦的專項人事工作；其他兄弟部門需要的人事配合工作。

　　（2）工作量化指標：

　　每月面試120人，入職60人；每月對門店課組長業務強化培訓1次，每月對行政部門主管業務考核一次；每月將當月人事變動報表上報公司一次；圖書流失率不超過98%；

　　二、考核內容：

　　1、硬性指標：每月部門費用控制情況；企業文化的建設；員工培訓；工資發放情況；員工招聘與培養；：部門檔案的整理；

　　2、軟性指標：部門員工違章率、部門員工流失率

　　人力部費用指標考核表（略）

　　人力部工作量化指標考核表（略）

　　三、考核指標：

　　（一）、硬性考核指標分值：100分

　　（1）、部門費用控制情況 50分

　　（2）、企業文化的建設；員工培訓；工資發放情況；員工招聘與培養； 50分

　　（二）、軟性指標：100分

　　（1）、員工流失率：公司各部門（含本部門）員工在滿編情況下非正常離職和流失每月不超過2%。 50分

　　（2）、員工違紀：部門員工的違紀行為不超過5起（防損部檢查為準） 。50分

　　五、考核方法：

　　（一）、硬性指標考核方法為：

　　部門費用控制： 不得超出總經辦下達費用指標超出一個百分點扣25分

　　2、企業文化的建設；員工培訓；工資發放情況；員工招聘與培養等；若達不到相應工作任務、指標則一項扣10分。

　　4、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。

　　（二）、軟性指標考核方法：

　　1、部門員工違紀： 超出指標范圍一次扣10分

　　2、員工流失率：一個月內部門員工流失率超出每年兩人對主管降級并扣20分，公司員工流失率達到每季度占全年招聘總數5%人力部負責人降級并扣30分。

　　3、若軟性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

　　3、各項指標達到要求后且超出規定范圍加5分。

篇3：公司人力資源部年度績效考核目標責任書

　　公司人力資源部20**年度績效考核目標責任書

　　為進一步加強企業的各項管理工作，發揮企管、考核等在公司生產經營管理中的作用，促進企業的不斷發展，合理調配人力資源，加大對市場和物資的監控，充分發揮職能部室的作用，特與你單位簽定責任書如下：

　　一、考核指標：

　　（一）、績效考核指標（60分）

　　1、工資、績效考核數據的準確性、及時性達95％；（12分）

　　2、公司各單位二級經濟責任制的監管率達到95％；（8分）

　　3、培訓按計劃達成率到85%；（10分）

　　4、人力資源的合理調配以及及時異動率達95％；（8分）

　　5、各項管理制度執行率達95％；（10分）

　　6、各種基礎臺帳的建立健全。（12分）

　　（二）、關鍵工作任務指標（40分）

　　1、負責監督核查市場管理部對銷售公司和供應公司的考核管理；（8分）

　　2、做好公司工資、績效考核以及目標管理，企業內部各類結算價格標準以及對內部承包、考核單位的結算審核及管理等工作；（12分）

　　3、員工養老、失業、工傷等社會保險的繳費、結算、申報等工作；（10分）

　　4、工作日志及其他職責范圍內工作。（10分）

　　二、評分標準：

　　（一）、績效考核評分標準：

　　1、數據的準確性、及時性每± 1 ％，考核0.2分；

　　2、監督率每± 1 ％，考核0.5分；

　　3、每±1 ％，考核0.5分；

　　4、每±1 ％，考核0.5分；

　　5、制度執行率每±1 ％，考核0.2 分；

　　6、臺帳的建立健全每±一項，考核0.2分；

　　（二）、關鍵工作任務指標評分標準：

　　1、沒有完成工作目標指標，每缺一項，考核0.1分。

　　2、完成各項目標指標的工作，得基本分。

　　3、達到或超過目標指標的工作任務，每超一項獎勵0.2 分。

　　4、其它考核按照相關規定執行。

　　三、考核辦法及規定：

　　1、考核依據：（1）、年度計劃書（2）、部門職責（3）、崗位說明書。

　　2、考核主體：分管領導、機關部室互評、分廠代表考評。考核責任單位：公司辦公室。

　　3、被考評單位對照考評標準進行月度小結，與次月3日前報分管領導進行考核評分；同時由考核責任單位組織機關部室及后勤進行互評；組織相關方（分廠代表）進行考評。于10日前將考核結果交人力資源部；基本分95分，每±1％，按照所在單位當月人均考核獎勵的±10％進行調整。

　　4、正、副職年薪按照公司文件規定執行。正職年薪基數按照生產分廠的平均數為基數，結合本單位年薪系數及年度績效考核平均得分進行計算，每±1％，獎罰其單位負責人±0.5％。

　　5、正、副職年薪及其它事宜按照《20**年經濟責任制原則意見》的有關規定執行。

　　6、各單位績效考評根據年終考核結果，根據企業情況適當修正。

　　四、考核期限：

　　二0**年元月一日至二0**年十二月三十一日。績效目標任務下達之后，部門內部要組織員工認真討論制定措施，保證各項任務全面完成。如因績效考核需要調整指標的，以屆時出臺的方案為準。

　　五、本責任書一式兩份，公司、人力資源部雙方各執一份，經雙方簽字后生效。

　　六、未盡事宜，在以后的運行中另行修訂、完善。

　　分管領導（簽字）：人力資源部（簽字）：

　　簽字日期：年月日