某公司項(xiàng)目部工作職責(zé)
部門目標(biāo)
1)通過承接各種類型的項(xiàng)目，為公司增收創(chuàng)利;
2)通過對(duì)各種類型項(xiàng)目的跟進(jìn)，以及客戶的及時(shí)反饋，為公司新產(chǎn)品的推出提出建設(shè)性建議;
3)配合相關(guān)部門，提升服務(wù)水平，提高客戶的滿意度和對(duì)公司的認(rèn)可度。
部門職責(zé)
1)承接商務(wù)人員簽訂的各種服務(wù)項(xiàng)目，并加以實(shí)施和跟進(jìn);
2)協(xié)助商務(wù)及有關(guān)部門，解決相關(guān)的技術(shù)問題;
3)承接商務(wù)部門提交的項(xiàng)目需求信息;
4)對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行審核;
5)針對(duì)項(xiàng)目需求信息，通過與客戶的不斷交流，撰寫具有針對(duì)性的項(xiàng)目分析與設(shè)計(jì)方案;
6)以方案為基礎(chǔ)，同客戶交流、洽談、跟蹤，直至項(xiàng)目成功、夭折或退出;
7)以方案為基礎(chǔ)，起草具有針對(duì)性的項(xiàng)目合同文本，并同客戶談判，直至項(xiàng)目合同簽訂;
8)以簽訂的項(xiàng)目合同文本為基礎(chǔ)，組織相關(guān)人員加以實(shí)施，并進(jìn)行跟蹤和控制;
9)項(xiàng)目實(shí)施期間保持與客戶的良好溝通，直至項(xiàng)目驗(yàn)收認(rèn)可，并獲得客戶的項(xiàng)目認(rèn)可書;
10)項(xiàng)目需求信息、已承接項(xiàng)目的技術(shù)文檔和資料的歸檔管理;
11)配合財(cái)務(wù)部，對(duì)部門的效益做出分析;
12)部門的費(fèi)用定期作出預(yù)算;
13)制定和調(diào)整本部門人員的職責(zé)范圍和相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
部門考核
1)所承接項(xiàng)目的完成狀況(包括質(zhì)量與數(shù)量);
2)對(duì)商務(wù)部承接各種服務(wù)項(xiàng)目的完成情況(包括質(zhì)量、時(shí)間周期、溝通);
3)項(xiàng)目需求信息的承接情況。
篇2：地產(chǎn)銷售項(xiàng)目部組織架構(gòu)與崗位職責(zé)
一、組織架構(gòu)
1、設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理
2、配備案場經(jīng)理、策劃、文案、設(shè)計(jì)、市場研究員及案場銷售人員。
3、財(cái)務(wù)結(jié)算,統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)。
4、營銷計(jì)劃書、廣告作品及相關(guān)推廣方案,報(bào)公司分管副總審批。
5、總經(jīng)理定期與開發(fā)商溝通協(xié)調(diào)。
二、崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目經(jīng)理:
總體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營銷推廣,撰寫營銷計(jì)劃書。
負(fù)責(zé)與開發(fā)商技術(shù)溝通。
保證各項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
負(fù)責(zé)各期營銷方案的審閱并報(bào)公司批準(zhǔn)實(shí)施
負(fù)責(zé)有關(guān)銷售部各項(xiàng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督工作
2、案場經(jīng)理:
(1)負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場全面管理,建立執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
(2)提交項(xiàng)目銷控、價(jià)格、優(yōu)惠體系,報(bào)銷售管理部批準(zhǔn)。
(3)總結(jié)銷售技巧,培訓(xùn)售樓人員。
(4)負(fù)責(zé)與開發(fā)商業(yè)務(wù)溝通。
(5)提交銷售業(yè)績匯總,及銷售人員業(yè)績表。
(6)總結(jié)分析項(xiàng)目銷售情況,提交銷售任務(wù)計(jì)劃書。
(7)負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場客戶的接待、介紹和成交事宜。
(8)主持召開案場會(huì)議。
(9)負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃的設(shè)計(jì)修正建議。
(10)負(fù)責(zé)傳達(dá)公司各期整體工作與重大決策。
3、市場研究員
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理及案場經(jīng)理工作。
負(fù)責(zé)市場調(diào)研,提供市場競爭分析,整理相關(guān)資料,提出銷售決策建議。
總結(jié)分析項(xiàng)目銷售情況,編輯整理銷售案場日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)。
建立公司客戶來電來訪成交資源庫。
4、案場主管
協(xié)助項(xiàng)目案場經(jīng)理工作。
真實(shí)完整統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),送市場研究部。
負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、保管工作。
負(fù)責(zé)房源回籠、按揭辦理工作。
負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴。
負(fù)責(zé)事物的保管工作。
負(fù)責(zé)其他銷售內(nèi)勤管理工作的貫徹實(shí)施。
5、市場策劃部:
(1)負(fù)責(zé)市場營銷推廣的策略設(shè)計(jì)并組織實(shí)施。
(2)協(xié)助制訂銷售計(jì)劃與指導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)、培訓(xùn)銷售人員。
(3)制定執(zhí)行營銷計(jì)劃(廣告、促銷、設(shè)計(jì)、制作、公關(guān))
(4)編輯小區(qū)刊物。
(5)塑造企業(yè)品牌形象,積累無形資產(chǎn)。
(6)根據(jù)銷售各階段變化及時(shí)制定對(duì)應(yīng)策略并組織實(shí)施。
(7)負(fù)責(zé)與媒體建立良好穩(wěn)定的關(guān)系。
銷售代表:
(1)負(fù)責(zé)客戶的接待洽談與簽定售房合同
(2)負(fù)責(zé)客戶跟蹤與外出拜訪派發(fā)宣傳資料
(3)負(fù)責(zé)客戶的分析與客戶異議的處理
篇3：房地產(chǎn)公司工程項(xiàng)目部職責(zé)
房地產(chǎn)公司工程項(xiàng)目部職責(zé)
一、工程項(xiàng)目部的職能
1.工程項(xiàng)目部是在項(xiàng)目實(shí)施期間，工程管理部根據(jù)需要和工程具體情況，為工程管理需要而設(shè)置的管理機(jī)構(gòu);
2.工程項(xiàng)目部作為項(xiàng)目的具體管理機(jī)構(gòu)，在授權(quán)范圍內(nèi)，代表工程管理部，對(duì)工程項(xiàng)目履行相應(yīng)的管理職能和職責(zé);
二、工程項(xiàng)目部職責(zé)
1.按照項(xiàng)目管理制度，提出具體項(xiàng)目的管理模式和業(yè)務(wù)流程方案;
2.貫徹執(zhí)行工程管理部制定的工作計(jì)劃制度，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有計(jì)劃地管理;
3.跟蹤項(xiàng)目的前期工作，負(fù)責(zé)開工前的現(xiàn)場準(zhǔn)備工作，搞好現(xiàn)場三通一平;
4.在施工階段，負(fù)責(zé)同設(shè)計(jì)院，就有關(guān)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更等內(nèi)容，進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)聯(lián)系;
5.參與施工圖審查交底和圖紙會(huì)審工作;
6.制定項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)審查要點(diǎn)，參與施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的審查;
7.對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行檢查督促，解決存在的問題;
8.對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)理單位、施工單位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查;
9.配合公司有關(guān)部門或工程管理部組織的現(xiàn)場巡視檢查工作;
10.配合監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場管理、施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行檢查，主持或參與對(duì)工程事故進(jìn)行調(diào)查處理;
11.對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場施工簽證進(jìn)行技術(shù)審查，按公司和部門的管理制度履行相應(yīng)職責(zé);
12.配合物料供應(yīng)部對(duì)到場甲供甲控材料設(shè)備的接收和使用的監(jiān)控;
13.對(duì)項(xiàng)目工程技術(shù)資料進(jìn)行管理，并作為公司和工程管理部檔案管理的補(bǔ)充;
14.對(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場資料進(jìn)行收集，為索賠和反索賠管理工作提供事實(shí)依據(jù);
15.為成本控制部的決算審查工作提供現(xiàn)場情況說明;
16.參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和移交，配合物業(yè)管理公司做好售后服務(wù);
17.在施工單位提交的工程款支付報(bào)告中簽署項(xiàng)目部意見，對(duì)工程形象進(jìn)度進(jìn)行確認(rèn)。