開(kāi)發(fā)公司策劃部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　崗位名稱(chēng) 策劃部經(jīng)理 崗位編號(hào) HCFCH001

　　所在部門(mén) 策劃部 崗位定員

　　直接上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理 工資等級(jí)

　　直接下級(jí) 市調(diào)專(zhuān)員、推廣專(zhuān)員、文案、品牌專(zhuān)員 晉升方向

　　所轄人員 崗位分析日期 20**年2月

　　本職：負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目策劃總體思路、銷(xiāo)售策略制訂和執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)策劃部的日常工作管理。

　　職責(zé)與工作任務(wù)：

　　職責(zé)一 職責(zé)表述：制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持

　　工作任務(wù) 負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

　　組織制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)計(jì)并實(shí)施品牌與市場(chǎng)推廣方案

　　定期、準(zhǔn)確向營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)市場(chǎng)情況、促銷(xiāo)費(fèi)用控制等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持

　　職責(zé)二 職責(zé)表述：組織市場(chǎng)研究，提供市場(chǎng)信息

　　工作任務(wù) 參與建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)，協(xié)助收集行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、客戶(hù)等信息

　　參與制定新項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研方案，并協(xié)助實(shí)施

　　負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究分析工作，進(jìn)行項(xiàng)目市場(chǎng)定位，確定市場(chǎng)目標(biāo)

　　負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)劃

　　負(fù)責(zé)制定公司銷(xiāo)售價(jià)格體系

　　搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫(kù)的管理，為市場(chǎng)租售提供有利依據(jù)

　　提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià)，以及材料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的資料，并分類(lèi)整理存檔管理

　　編制市場(chǎng)推廣費(fèi)用的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)。依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，制定銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售計(jì)劃，并予以追蹤控制，以確保其達(dá)成或超越

　　負(fù)責(zé)制定公司促銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)政策，制定和組織實(shí)施市場(chǎng)推廣方案

　　職責(zé)三 職責(zé)表述：參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)

　　工作任務(wù) 參與重大設(shè)計(jì)方案、重大設(shè)計(jì)變更方案的論證會(huì)，評(píng)選最優(yōu)方案

　　參與公司和規(guī)劃設(shè)計(jì)院?jiǎn)挝坏臏贤▍f(xié)商工作

　　參與審核設(shè)計(jì)方案通知書(shū)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)條件、項(xiàng)目勘查報(bào)告等項(xiàng)目前期文件

　　負(fù)責(zé)制定新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣計(jì)劃并組織實(shí)施

　　職責(zé)四 職責(zé)表述：協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售輔助管理的工作，并提出改進(jìn)建議

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃方案的執(zhí)行

　　工作任務(wù) 評(píng)估項(xiàng)目整體銷(xiāo)售策劃方案的效果

　　掌握和了解銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)公司銷(xiāo)售政策(價(jià)格政策、服務(wù)政策)的執(zhí)行情況，對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析

　　職責(zé)五 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和公司品牌管理與企業(yè)文化研究

　　工作任務(wù) 根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、 部門(mén)職責(zé)的重新分配及業(yè)務(wù)的重組等要求，定期或不定期對(duì)公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化

　　負(fù)責(zé)公司、項(xiàng)目品牌的建設(shè)、推廣與維護(hù)

　　負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)策劃方案的撰寫(xiě)、廣告方案的撰寫(xiě)與編制，并有效地組織實(shí)施與監(jiān)控。

　　組織完成本公司的CI、VI策劃工作，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的研究

　　負(fù)責(zé)提供公司相關(guān)市場(chǎng)與宣傳的文字材料

　　職責(zé)六 職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理

　　工作任務(wù) 負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間關(guān)系，解決爭(zhēng)議

　　負(fù)責(zé)本部門(mén)的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料的保密不外泄

　　實(shí)施本部門(mén)的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)

　　職責(zé)七 職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

　　權(quán)力：

　　項(xiàng)目規(guī)劃建議權(quán)和新項(xiàng)目立項(xiàng)建議權(quán)、市場(chǎng)研究方案的建議和實(shí)施權(quán)

　　銷(xiāo)售策劃方案制定和建議權(quán)、銷(xiāo)售政策建議權(quán)

　　銷(xiāo)售價(jià)格擬訂權(quán)

　　市場(chǎng)推廣方案的擬訂權(quán)和市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)施的監(jiān)督權(quán)

　　內(nèi)部人員工作安排權(quán)、下屬人員考核權(quán)

　　工作協(xié)作關(guān)系：

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司內(nèi)所有部門(mén)

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系 市建委、區(qū)建委、廣告公司、其他與工作相關(guān)的社會(huì)資源、各類(lèi)媒體、客戶(hù)等

　　任職資格：

　　教育水平 大學(xué)本科以上

　　專(zhuān)業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)管理和其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　培訓(xùn)經(jīng)歷 市場(chǎng)策劃培訓(xùn)、項(xiàng)目策劃培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他

　　經(jīng)驗(yàn) 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)歷

　　知識(shí) 具備相應(yīng)的管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)策劃學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí);精通房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，通曉品牌管理、公共關(guān)系、法律等知識(shí)

　　技能技巧 熟練使用WORD,E*CEL等辦公軟件和SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

　　個(gè)人素質(zhì) 具有相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

　　其它：

　　使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備

　　工作環(huán)境 辦公場(chǎng)所、各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)

　　工作時(shí)間特征 經(jīng)常需要加班

　　所需記錄文檔 通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、合同等

　　考核指標(biāo)：

　　銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)占有率、品牌知名度、促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算控制情況，重要任務(wù)完成情況

　　考勤、服從安排、遵守制度

　　領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶(hù)服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能

　　備注

篇2：安管部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

　　安管部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

　　第一部分：基本信息職位編號(hào)：

　　職位名稱(chēng)：經(jīng)理所屬部門(mén)：安管部職等職級(jí)

　　直接上級(jí):物業(yè)總經(jīng)理/經(jīng)理直接下級(jí):安管部隊(duì)長(zhǎng)編寫(xiě)日期

　　第二部分：工作概要

　　該職位設(shè)置的主要目的作用負(fù)責(zé)本部門(mén)的整體管理工作；編寫(xiě)、修改部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度及培訓(xùn)教材；檢查督導(dǎo)部門(mén)工作計(jì)劃、工作目標(biāo)的落實(shí)情況。

　　第三部分：工作內(nèi)容（十條以?xún)?nèi)，簡(jiǎn)明扼要）

　　主要職責(zé) 職責(zé)描述 建議考核指標(biāo)

　　制度建設(shè)各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫(xiě)、修改，對(duì)各項(xiàng)制度實(shí)施的監(jiān)督;

　　治安管理合理設(shè)置崗位，檢查督導(dǎo)安全管理工作落實(shí)情況，做好“五防”工作的布署落實(shí);

　　培訓(xùn)工作工作流程的培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)、消防培訓(xùn)教案的編寫(xiě)及實(shí)施;

　　消防管理督導(dǎo)檢查各項(xiàng)消防工作的落實(shí)情況，完善各種消防管理制度，制定消防應(yīng)急預(yù)案;

　　公共秩序與派出所緊密聯(lián)系，維持小區(qū)公共秩序安全，處理小區(qū)內(nèi)各種違規(guī)情況;

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織部門(mén)文化活動(dòng)，人員的班后管理，增強(qiáng)部門(mén)凝聚力、組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力;

　　成本管理做好部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，合理控制成本;

　　停車(chē)場(chǎng)管理檢查、督導(dǎo)車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備、車(chē)輛安全管理工作的落實(shí)情況，外來(lái)車(chē)輛的管理工作無(wú)交通安全事故;

　　其他完成上級(jí)交待的其他工作任務(wù)百分百完成;

　　第四部分：工作關(guān)系

　　對(duì)內(nèi)合作部門(mén)：公司所屬各部門(mén)

　　對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系：公安消防部門(mén)、派出所、輔警治安室

　　第五部分：任職資格

　　教育程度：高中專(zhuān)業(yè)背景：經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿?

　　技能技巧：安全管理知識(shí)、突發(fā)事件處理能力語(yǔ)言能力：國(guó)語(yǔ)流利身體條件：健康

　　性格及素質(zhì)：沉穩(wěn)、果斷、勇敢；管理、協(xié)調(diào)、溝通、處理能力較強(qiáng)其它：無(wú)

　　第六部分：工作條件及個(gè)人發(fā)展

　　工作天數(shù)(周)：6工作環(huán)境：辦公室、現(xiàn)場(chǎng)工作強(qiáng)度：較強(qiáng)

　　向上職位：物業(yè)經(jīng)理平行職位：向下職位：隊(duì)長(zhǎng)

　　制表人：部門(mén)審核：行政中心審批：

篇3：商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書(shū)

　　商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書(shū)

　　1、崗位基本信息

　　崗位名稱(chēng)：人力資源專(zhuān)業(yè)經(jīng)理崗位編號(hào)：JL-10

　　所屬部門(mén)：行政與人力資源部直接上級(jí)：行政與人力資源部總監(jiān)

　　直接下級(jí)：人力資源主管、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主管所轄人員：2人

　　平行協(xié)調(diào)關(guān)系：各部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位定編：1人

　　2、崗位目標(biāo)和概述

　　協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)處理公司人力資源管理各方面的工作，確保人力資源管理各項(xiàng)工作符合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)要求，并得到有效實(shí)施，人力資源各項(xiàng)工作流程有效運(yùn)行。

　　3、主要崗位職責(zé)

　　3.1協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擬訂人力資源戰(zhàn)略方向和中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，并對(duì)公司組織設(shè)計(jì)提出改進(jìn)意見(jiàn)，完善公司崗位設(shè)置工作；指導(dǎo)人力資源主管協(xié)助各職能部門(mén)做好工作分析，并審核各職能部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)。

　　3.2對(duì)公司人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和評(píng)估，找出人力資源供求缺口，根據(jù)需要及時(shí)提出改善建議和合理的調(diào)整方案，建立關(guān)鍵崗位人才的后備人才儲(chǔ)備和接班人計(jì)劃。

　　3.3結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及各部門(mén)招聘需求，編寫(xiě)招聘計(jì)劃，并參與公司關(guān)鍵崗位人才的招聘面試工作，以滿(mǎn)足關(guān)鍵崗位人力資源需求。

　　3.4負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源主管制定和修訂人力資源政策，定期組織對(duì)人力資源政策和工作流程檢討和修訂。

　　3.5監(jiān)督公司各項(xiàng)人力資源政策的執(zhí)行情況。

　　3.6指導(dǎo)人力資源主管完成公司績(jī)效考核制度，組織和實(shí)施公司績(jī)效考核，針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題不斷改進(jìn)。

　　3.7對(duì)公司薪酬福利政策提出建議，并監(jiān)督和確保薪酬、保險(xiǎn)和福利政策準(zhǔn)確執(zhí)行。

　　3.8負(fù)責(zé)制定本部門(mén)預(yù)算，組織協(xié)調(diào)部門(mén)員工開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)培養(yǎng)和指導(dǎo)人力資源主管和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主管。

　　3.9負(fù)責(zé)審核部門(mén)各類(lèi)人事報(bào)表，包括工資報(bào)表、人事月報(bào)表、人事季報(bào)表及年終人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　3.10協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系。

　　3.11負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主管制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施和效果評(píng)估。并審核公司年度培訓(xùn)預(yù)算。

　　3.12負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃，組織、安排直接下級(jí)工作任務(wù)，檢查員工工作任務(wù)的完成情況，考核直接下級(jí)的工作績(jī)效。

　　3.13領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　4、組織結(jié)構(gòu)

　　5、任職資格

　　5.1基本要求

　　a)26-35歲之間，性別不限；

　　b)國(guó)家正規(guī)院校全日制本科或以上學(xué)歷，人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)或其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　c)具有4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上大型企業(yè)同類(lèi)崗位工作經(jīng)歷。

　　5.2知識(shí)技能

　　a)熟練掌握招聘選拔、績(jī)效考核、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理和員工關(guān)系等模塊人力資源管理工作；

　　b)熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事法律法規(guī)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)政策法規(guī)，政府勞動(dòng)人事部門(mén)的辦事程序。

　　5.3工作能力

　　a)書(shū)面和口頭表達(dá)能力優(yōu)秀，能夠擔(dān)任內(nèi)部兼職講師，熟悉企業(yè)公文寫(xiě)作和規(guī)章制度起草。

　　b)良好溝通協(xié)調(diào)能力：大多數(shù)情況都能充分地與他人溝通協(xié)調(diào)，有效地找出對(duì)策，達(dá)成共識(shí)，并能夠協(xié)助他人化解沖突，促成合作關(guān)系；善于傾聽(tīng)和換位思考，善于團(tuán)結(jié)不同意見(jiàn)的人甚至是反對(duì)自己的人。

　　c)善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才：能夠充分發(fā)揮員工特長(zhǎng)和指出不足，并給予員工建設(shè)性反饋意見(jiàn)，幫助員工不斷改進(jìn)，為員工發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件，對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)和指導(dǎo)。

　　d)優(yōu)秀組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神：合理調(diào)動(dòng)、分配和利用各種資源完成工作目標(biāo)；能夠給他人以信任和認(rèn)可，善于組織他人共同解決問(wèn)題，并善于聽(tīng)取他人意見(jiàn)。

　　e)善于分析工作中存在的問(wèn)題，并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。

　　f)熟練應(yīng)用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用辦公軟件。

　　5.4職業(yè)素養(yǎng)

　　a)誠(chéng)實(shí)正直、品行端正，嚴(yán)格要求自己；處事和對(duì)待員工做到公正、客觀、合理，能夠做到“對(duì)事不對(duì)人”；具有良好的保密意識(shí)。

　　b)具有較強(qiáng)工作責(zé)任心：對(duì)待工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，工作不推諉，積極反映問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)商和解決問(wèn)題。

　　c)積極工作態(tài)度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極心態(tài)面對(duì)壓力、困難和挫折。

　　d)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)：工作熱情，能夠主動(dòng)聽(tīng)取員工提出意見(jiàn)和建議，并給予滿(mǎn)意答復(fù)。

　　e)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：工作中持續(xù)不斷提升與任職崗位所要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，并學(xué)以致用。

　　f)親和力強(qiáng)：工作積極主動(dòng)，充滿(mǎn)熱情，讓人能夠容易接近，心胸開(kāi)闊，對(duì)人有很強(qiáng)的包容心。

　　5.5專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

　　接受過(guò)人力資源管理方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括面試技巧、績(jī)效管理、人力資源開(kāi)發(fā)、薪酬福利設(shè)計(jì)等。

　　6、工作條件

　　6.1工作環(huán)境：辦公室、會(huì)議室、培訓(xùn)教室；

　　6.2工作時(shí)間：正常工作時(shí)間為每周工作5天，每天8小時(shí)；70%時(shí)間為正常上下班，20%左右時(shí)間離開(kāi)辦公室，10%的時(shí)間不確定(加班、招聘、培訓(xùn)等)；

　　6.3所用設(shè)備工具：電腦、會(huì)議設(shè)備、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)。

　　7、職業(yè)發(fā)展方向

　　通過(guò)崗位輪換、培訓(xùn)等形式不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，成長(zhǎng)為公司行政與人力資源部總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)公司人力資源工作。

　　附加說(shuō)明：

　　1.本標(biāo)準(zhǔn)由總部人力資源管理部門(mén)起草，部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。

　　2.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門(mén)組織標(biāo)準(zhǔn)化審查。

　　3.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　4.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋、修訂。